鼓励机制在人力资源管理的应用-精品文档.docx

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1、鼓励机制在人力资源管理的应用一、鼓励机制在医院劳动关系管理中的应用“以人为本是当代管理的一条基本原则，基本要求是尊重人才、关心人才、依靠人才并发展人才。首先要建立公平竞争的选人用人制度，做到因岗设人，杜绝用人唯亲、按资排辈等不正常现象，争取让每个人才都能在合适本人的岗位上发光发热。其次，对于在编人员与非在编人员，医院应一视同仁，在工资标准、奖金待遇、薪酬福利、培训时机等方面应做到同工同酬同待遇，十分应注重非在编人员的心理，为其提供一个不断成长及挖掘个人潜力和发挥特长的平台。医院管理者应把握员工的内在需求，制定相应的内在鼓励制度。物质是吸引和鼓励人才的一个重要手段，但绝不是唯一手段，而更应看中精

2、神鼓励、个人成长时机、自主权、成就感等，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，实现员工与医院的共同发展。二、加强人力资源的培训根据马斯洛的层次需要理论，人的鼓励状态取决于其主导需要能否得到知足。医院的员工多以知识型人才为主。知识型人才的特点在于其工作动力不仅仅来自于物质报酬的多少，而更多的与其个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等有关。知识管理专家玛汉坦姆普经过大量的调查研究后以为，鼓励知识型员工的前四个因素分别是：个人成长约占34%、工作自主约占31%、业务成就约占8%、金钱财富约占7%。因而与其他类型的员工相比，知识型员工更重视能帮助他们学到更多知识、获得更大发展的有挑战性的工作，并且他

3、们在工作中要求拥有更大的自主权，希望能够通过本人的努力实现个人价值。加强人力资源的培训应注重以员工需求为导向，运用当代教育技术和网络信息技术作为培训工具和手段，借助社会化的服务方式到达培训的目的。做好培训需求的调查与分析，根据差异化的需求作出个性化的设计，强调培训者与被培训者之间的互动，提高被培训者学习的积极性。笔者所在医院非常重视人才建设，加大人才培养的投入，每年有计划的进行医院管理、业务技能、专业知识的培训和进修。做好初级卫生技术人员的规范化培训，提高整体素质；遴选优秀中青年学科带头人；遴选优秀学科带头人作为培养对象；培养和引进技术骨干。三、医院帮助员工实现职业生涯规划从个人角度讲，职业生

4、涯管理是一个人对本人所要从事的职业、要去的工作组织及发展的高度作出规划和设计，并为实现其职业目的而积累、开发技能的经过。职业生涯管理能够让员工进行一次全面的自我审视，认识到本人与本岗位要求的差距，进而能够进行比拟准确的自我定位，弥补缺乏，加强职业竞争力，还能够把员工的个人的奋斗目的与医院的发展目的有机的结合起来，到达员工个人生活、家庭生活、事业发展的协调与平衡。医院对员工进行职业生涯管理，集中表现为帮助员工制定职业生涯规划、建立各种合适员工发展的职业道路、针对员工职业发展的需求进行适宜的培训、给予员工必要的职业指导、促进员工职业生涯的成功。四、对医院人力资源进行科学的评价开展人力资源评价，应以

5、岗位要求为基础，以胜任力评价为根据，切实解决医院人力资源管理中存在的问题，提高管理绩效和业务水平。通过对人才素质的诊断和反应，使受试者加强进取心。个人的素质特点和岗位要求之间存在一定匹配度，假如在评价中显示这种匹配度高，就意味着在这个岗位上个体有可能更充分的发挥本身的素质特长，产生更好的绩效；反之，假如匹配度低，就需要个体有针对性地调整和弥补缺乏的素质特征。从鼓励作用看，不仅在个体素质测评结果与岗位要求匹配度高时存在正向鼓励，在匹配度缺乏时，可以能促使个体不断调节、优化本身的素质和行为，以到达岗位要求。五、绩效反应绩效管理是将医院发展与个人协调起来的重要工具。绩效反应是指将绩效考核结果告知被考

6、核人以及应用到对被考核人赏罚、鼓励、培养等一系列活动。通过反应，员工能够明确目的以及差距，进而激发动力去缩短差距。根据美国心理学家维克托弗罗姆提出的期望理论和期望公式，员工遭到的鼓励与其遭到的期望实现目的可能性的估计、效价目的实现后带来价值的主观估计、关联性工作绩效与所得报酬之间相联络的主观估计严密相关。因而，当确定考核结果后，管理者应严格按规定兑现承诺，提高结果与效价的关联性，已到达鼓励效果。六、建立灵敏的薪酬管理机制薪酬机制是当代人力资源管理的核心机制，薪酬水平对于员工工作态度和工作行为的影响是深入而宏大的。调和性的薪酬形式，绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例，兼具鼓励性与稳定性。“将薪比心

7、，实行基于职位的职务职能宽带薪酬制，能够使所有在岗员工愈加珍惜本岗位工作，并为其提供富有吸引力的薪酬，鼓励并且留住那些出类拔萃的员工。在职位调整和人才引进中带来更大的操作性，利于组织构造重组和学科建设。另外薪酬策略不但要配合整体的人力资源策略，更要融入医院的经营策略，以协助医院达成其阶段性目的，才是最好的薪酬策略。六、结语总之，人才作为一个医院赖以生存发展的基础应得到管理层的高度重视，坚持“以人为本的管理原则在当代人力资源管理中得到了越来越多的认同。实践证实，良好的鼓励机制明显提高了不同部门员工的工作成绩。由此可见，鼓励机制是对人才潜能的进一步开发，有利于医院的发展、进取和创新，其影响不但是现实的而且是深远的。