2020跟单员个人工作总结5篇.docx

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1、2020跟单员个人工作总结5篇2020跟单员个人工作总结5篇a;作为一名跟单员，假如缺乏这方面的知识，那么其知识构造是不完好的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。下面是采集推荐的跟单员个人工作总结，欢迎阅读参考。跟单员工作总结一进入公司实习已经有两个多月的时间，在这段短短的时间里，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，使得我从一个初出茅庐的学生，逐步的熟悉了公司的组织构造、业务范围、人事关系、企业文化，在不同的岗位上锻炼，跟着不同的经理学习，极大的开拓了我的目光，积累了更多的业务知识，提高了工作能力。本文从详细的跟单岗位着手，主要总结本人对跟单岗位的理解

2、和认识，以及一些在详细岗位上的心得体会。1、跟单员的定义：跟单员是指在国际贸易经过中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。2、跟单员的工作内容：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作经过中，以客户定单为根据，跟踪产品运作流向并催促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，十分是外贸业务的基础性人才之一。3、跟单员工作的重要性：面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益剧烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的十分

3、助理。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联络的纽带，随着商品市场的多样化、小批量化以及节拍的加快，跟单员工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的学科：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来讲，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎把握在生产部门的手里了。于是，沟通、跟催等能力就十分致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;更多的时候，跟单员是客户的助理。对公司跟单岗位的认识：1、跟单岗位的工作内容我公司的跟单岗位的工作内容包括：合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联络，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，天天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息，根据销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方