人际关系的处理.ppt
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1、如何处理好人际交往关系如何处理好人际交往关系制作人:董会丽制作人:董会丽所在单位:杨庙中心校所在单位:杨庙中心校第一节 如何让人喜欢你一一 微笑 微笑是给人良好印象的最简单办法,也可谓放之四海而皆准的“人际交往的高招”。 微笑使疲倦者休息,拘束者轻松,悲哀者节哀,就像一种情绪的调和剂。 注意: 一 要笑得自然 二 要笑得真诚 三 要笑在合适场合 四 要笑得适度蒙娜丽莎的笑至今仍是一个谜如何让别人喜欢你v二 真心关心别人 如果一个人真心关心别人的话,那么他在两个月内所结交的朋友,要比一个总想使别人关心他的人,在两年内结交的朋友还多。 三 学会倾听别人说话 从某种意义上说,会听话从某种意义上说,会
2、听话比会说话更为重要。比会说话更为重要。 如何当一位好的听众:如何当一位好的听众: 一一 要注视说话人要注视说话人 二二 靠近说话人,专靠近说话人,专心致志的听,让人感觉你心致志的听,让人感觉你不愿漏掉任何一个字不愿漏掉任何一个字 三三 要学会提问,是要学会提问,是说话者知道你在认真地听说话者知道你在认真地听如何让别人喜欢你 五 让别人知道他是个重要的人 你要牢记,你遇到的每个人都有比你优秀的一面,而一个绝对可以让你赢得他对你欢心的方法是:一不留痕迹的方法让他明白,他是一个重要人物。 自重是人类天性中最强烈的冲动和欲望 杜威 在人类天性中,最深层的欲望就是渴望得到别人的重视 詹姆斯 己所不欲,
3、勿施于人;己所欲者,亦施于人 孔子如何让别人喜欢你六 一些礼貌的用语不能少 “ 对不起”、“给你添麻烦了”、“让你多费 心”、“请你”、“能不能”、“谢谢”第二节 基本技巧v一一 如欲采蜜,请勿打翻蜂巢如欲采蜜,请勿打翻蜂巢v 最好不要批评。批评就好比驯熟的鸽子,它最好不要批评。批评就好比驯熟的鸽子,它到时候总要回家寻找主人的到时候总要回家寻找主人的v 我们所要纠正和指责的人总是会为他们作自我们所要纠正和指责的人总是会为他们作自我辩护,并反过来指责我们我辩护,并反过来指责我们v 牢记:我们相处的绝不是理性的动物,而是牢记:我们相处的绝不是理性的动物,而是充满情绪的变化、成见,自负和虚荣的东西充满情绪的变化、成见,自负和虚荣的东西v“一个伟大的人,以他对待小人物的方式来表一个伟大的人,以他对待小人物的方式来表达他的伟大达他的伟大” 托马斯托马斯* *卡莱卡莱尔尔 基本技巧二 真诚的赞赏别人一种促使别人毫无怨言地去做任何事的唯一方法就是满足他们的需要诚于嘉许,宽于称道,别人就会咀嚼你的赞赏,把他们视为珍宝,永远重复着第二节 基本技巧三 激发别人的强烈需求 尽可能的找对方心中最迫切的欲求,“对症下药”,满足别人
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