2022年家具销售个人工作总结.docx
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1、2022年家具销售个人工作总结2022年家具销售个人工作总结2022年家具销售个人工作总结一转眼,来了*家具公司也快一个季度了。回首这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先感谢*给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢*给予工作上的鼓励和催促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务会谈知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让本人愈加的成熟。三个月里不断与公司业务形式进行磨合,我为本人能成为*家具公司的一名业务销售人
2、员深感荣幸和自豪。我也愈加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务会谈技巧决定了销售人员的销售能力。为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业本身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到本人现有的缺乏和长处。下面我想讲三个方面:一、在家具专业知识方面:1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)公司知识方面:深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等
3、。3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共鸣和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。二、本身销售修养方面:1)工作中的心里感言。在庞总和
4、耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同会谈技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正由于在你们身上学了不少的销售技巧和会谈能力的提高,有了前期这些经历做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作经过中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场,天天早上我都会从本人定
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