药店天天每日工作总结范文汇总.docx

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1、药店天天每日工作总结范文汇总药店天天每日工作总结范文汇总药店天天每日工作总结1在2021年的今天，我进入了_医药有限公司工作，从当时的一名毕业生转变成如今公司的一员。十分感谢在这一年里，公司领导对我的栽培与教育，让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处特别融洽，本人在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任，在感到压力的同时，也有股动力在支持着我前进。在工作中，感受着公司的企业文化，寻找销售的乐趣。由于生活与工作中不缺乏激情，所以我天天都过得很充实。在门店的工作中，我认真学习，不断探索，用实践去丰富本人的理论知识，用“打破沙锅问到底的精神去探究用药的疗效，积极地去熟悉门店里每个药品

2、的用处、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客，耐心地给他们讲解用药的基本常识。平常能虚心地向资深的店长、同事们取经，稳固本人的理论知识。身为一名药店的营业员，除了坚守在本人的岗位上，服从门店主任的工作安排，还能不计较个人得失，能急顾客之所急，想顾客之所想。并不断致力学习与提高本人的专业水安然平静实际的工作能力，将所学的知识发挥到实际的工作中去。这一年里，随着公司的人事调动，从小的门店到大的门店轮岗学习中，让我除了有接触更多锻炼的时机外，也学习了很多新药，拓展了本人的知识面。此外，随机应变的能力也有所加强。期间，同事们的细心教诲，让我在处理一些工作问题上，愈加地得心应手。身处于医药的零售行业，

3、作为员工，秉承公司“保证用药安全，诚信奉献社群的宗旨。要做好保证安全地用药这一宗旨，药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好，首先，公司在把好药品质量关上已经做了不少的工作，集团公司专门设有药品的检测机构，经过半个世纪的努力，如今我们公司的药品在本地享有“白玉无瑕，有口皆碑的美誉。其次就是要抓好-1-我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。在将来的工作中，我要不断加强本人的专业知识的学习，提高服务质量。回首这一年，我发现本人还有很多需要不断地改良和完善的地方。这主要表如今下面两方面：第一，由于工作经历缺乏，对于一些复杂的疾病，没有很好地把握最主要的矛盾，导致本人在辨证施治后的治疗效果不佳

4、。第二，医学方面知识的缺乏，对本人在用药及用量上的影响甚大。总之，作为一名药学工作者，必须得严格要求本人，以务实的精神去工作，对待患者要耐心、细心，保持足够的工作热情，孜孜不倦地专研于医药知识，提高用药的疗效。同时要提高本人的认知感，身处于医药的零售行业，还要注重加强营销策略的学习，提高工作效益。在销售药品的同时，注重提高服务质量，让公司的品牌形象愈加地深化人心，切实地去服务群众。药店天天每日工作总结220_年_月_日，我很荣幸参加_药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回首这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关心和帮助，才使我较好的完成

5、了本人的本职工作。同时感谢_药业有限公司给了我一个展示和提升本人的时机。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：一、收获与认识对于即将毕业的我来讲，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉本人很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高本身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用处及用量等等。作为一名刚刚从事药操行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客

6、是及其重要的。在实习经过中，我认识到本人的学识，能力与经历都非常欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。天天做清洁，写，与顾客沟通，对账。固然繁琐，但是我乐在其中。感觉本人真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。二、存在的缺乏与努力方向近半年的实习，固然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改良的。当然，我不会让本人有所松懈的，前面的路还长，我会愈加努力

7、的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。药店天天每日工作总结3光阴荏苒，不知不觉来整形医院已经三年半了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。我深入感遭到了这是一个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国，拥护中国共产党，遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，一心一意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下：一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求

8、本人我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束本人，虚心请教，利用时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症，在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了本人一个能够锻炼的时机，让本人能够独立的去分析判定解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。二、怎样提高本人的专业知识专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你知道你知道的东西他们不知道，只要你才能够给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话讲的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去

9、积极的温习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善本人，认真学习（药品管理法）及（处方管理办法）和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水安然平静技能让本人的专业知识更上一层楼。三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关首先抓好药品进入医院的源头，规定药品采购要从国营医药公司，能承当法律责任的药品批发单位进药。制定了药品采购制度，严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌的三无药品、伪劣药品，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情况外)，以确保购入药品质量。其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽

10、管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。因而，做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在28下冷藏，湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。这个环节仍要确

11、保药品质量并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量，使患者合理安全用药，我们改变了过去传统式的窗口发药，如今实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。四、积极参加医院组织的各项活动医院每月组织的员工生日会，每年组织员工外出旅游，拓展活动，我都积极参加并发挥本人的团队精神配合组织的活动。俗话讲：“金无足赤，人无完人，本人还存在着众多方面的缺乏，比方个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也

12、一定严格要求本人，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美妙的明天奉献本人的一份气力。药店天天每日工作总结420_年是江苏_药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药房有限公司收购_全部自然人股权，以80、11的股权控股江苏_药房连锁有限公司，使_成为国大药房的一个控股子公司，为_的稳定，快速、健康发展提供了良好的契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争剧烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了本人的配送中心，获得了经营管理的良好业绩。1、加

13、盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏_药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为_长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。2、实现“批零分离、整合组织架构根据国药控股“批零分离的要求，上半年_与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。3、强化内部管理，健全规章制度综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关

14、规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。1)狠抓制度建设：今年来制定“20_年发展目的规划、“三年(20_20_年)发展目的规划、“20_年分配制度及绩效考核办法，逐步完善内部鼓励机制，体现“按绩取酬、“多劳多得的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定。2)细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档

15、，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号积极采集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是非常正常的事情。3)实抓安全工作：连锁门店诸多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理制度及“安全工作责任制;二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患，发现问题及时解决，进而确保了全年无重大安全事故。4)狠抓质量管理，稳固gsp成果。我们严格根据gsp规程操作，质检人员严格把关，经常催促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题

16、及时纠正，确保了台账完好规范，手续完备无缺，稳固了gsp成果。5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源，提高人员素质，绩效考核，员工培训等方面做了很多工作：一是及时考核，发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育，员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。4、完善信息系统，保证经营工作的顺利开展今年信息系统进行了三次较大的调整，一是_批零兼营程序调整，二是部分品种独立采购时程序调整，三是彻底独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精神，加班加点，及时完成程序调整，

17、保证了三次调整的顺利进行。今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的情况下，完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时，准确的提供各类分析数据。5、保障货源供给，追求成本最低化批零分离后，采购部逐步担负起保障各门店货源供给的艰巨任务，并为追求成本最低化作出了艰辛努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新t类品种，由年初的11_种现已增加到40_个品种;三是进行比对采购，固然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下，_的商品毛利率不但没有降低，而由去年的22、5上升到今年的22、9，上升了0、_百分点。四是积极与供给

18、厂商沟通，多方寻求供商厂商的支持，全年争取到返利10_元，其他收入(如进场费、端架费等)11_元，为提高企业经济效益作出了努力。6、强化财务管理，准确财务核算财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。十分是根据国大药房的新要求，在合理调拨使用资金，严格财务把关等方面起到了一定作用。十分是今年新开门店的会计核算，不仅增加手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增加，财务部基本完成任务。大量、复杂的20_年经营、财务预算报表也按时完成上报。7、门店开发紧锣密鼓，连锁规模迅速扩大根据国大药房长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克制困难，放弃很多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇

19、江地区，进行考察、选址，招聘人员、办理证照，举办开业活动。一是新选址、考察、开业连锁直营店_。二是整体收购加盟店为直营店2_。十分是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多，开发部的人员想方设法，认真细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，获得明显效果。三是汲取社会药店为加盟店，对于志愿在_进货，并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称、签订协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1_药店按加盟要求，重新签订了加盟协议，对加盟店加强了监督、管理。8、开展多项促销活动，狠抓t类产品销售门店管理部针对社会药店越来越多，规模越来越大，市场竞争愈加剧烈的严峻形势，认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力，较好的完成了销售和利润任务。