社区警务与问题导向警务浅谈-精品文档 (2).docx
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1、社区警务与问题导向警务浅谈在我国社区发育不完善、社区警务“先天缺乏的现有条件下,施行问题导向的警务不失为很好的替代或补充选择。十八大以来的新气象、我国解决问题的传统做法、西方问题导向警务的成熟经历为这种警务的开展提供了可行性。问题导向警务对警察队伍的专业化建设提出了更高要求,也拷问了作为警察队伍智库的公安院校与相关研究人士的创新能力。关键词:警务;社区警务;问题导向警务一、“先天缺乏的社区警务我国于上世纪80年代引进社区警务概念,并逐步在各地公安机关试点采用。2000年底中共中央、国务院转发“民政部关于在全国推进城市社区建设的意见,在阐述社区建设的主要内容时,提到要“建立社会治安综合治理网络,
2、有条件的地方设立社区警务室;2002年公安部出台“关于加强社区警务建设的意见,2006年进一步作出“关于施行社区和农村警务战略的决定,这几份文件使社区警务在我国城乡地区全面铺开。关于施行社区警务的原因,国内学者和实战部门专家往往会提到下面几方面:一是我国经济体制转轨与社会构造转型导致人口管理从单位向社区转移,城市社会管理出现社区化趋势,治安防控也应该相应采取社区化形式1;二是随着我国政治体制改革与“小政府、大社会观念的提出,政府应逐步淡出不必要的社会事务,在社区中发挥宏观调控功能,社区应逐步恢复自主、自治、自助和保障功能2;三是犯罪学与社会学研究证实,犯罪是由社会生态失衡造成的,要恢复平衡,必
3、须依靠社会本身的努力3;四是以警车巡查、接到求助电话后快速出警、犯罪调查为主要工作方式的传统警务形式已经不能适应当代社会的需要4。结合上文民政部关于社区建设的意见,能够讲社区警务的开展是为了顺应新形势下社会发展对治安工作和公安工作(两者不能画等号)的新需要,解决传统警务形式的固有缺陷,其最终目的是解决社区问题,化解社区矛盾,维护社区治安,并且在此基础上,逐步强化社区功能,实现社区自治。其实早在1991年,全国人大常务委员会(关于加强社会治安综合治理的决定)专门对社会治安综合治理的主要任务作了规定,“打击各种危害社会的违法犯罪活动加强治安防备工作鼓励群众自觉维护社会秩序必须发动和组织全社会的气力
4、,运用多种手段进行综合治理,这项工作交由各级综治委(办)详细负责。不难看出,这些任务目的与警察的职能有着惊人的类似之处。正由于此,决定指出“公安部门,应当在社会治安综合治理中充分发挥骨干作用。所以从本质上讲,社区警务其实是社会治安综合治理在社区层面的详细落实,是社会治安综合治理、公安工作与社区建设的交叠,或者讲是社区的治安综合治理工作。由于社会治安综合治理和社区建设都应该在党和政府的领导下进行,社区警务的开展也应该遵循这个总原则。根据这样的逻辑,我国社区警务建设应该是政府(在社区层面主要由街道和综治办作为代表)、警察(主要是派出所)、社会(主要是居委会等各种社区自治组织)三方的共同责任,绝不应
5、该也不可能是警察独揽之事。社区警务的开展应该以这个责任三角为框架,以社会治安综合治理与社区建设作为大前提,以党的领导为目的方向,由政府和相关职能部门统筹协调,密切配合,部署落实。为确保社区警务的施行,必须合理界定相关各方在社区警务方案的计划与落实环节的职能定位。在制定社区警务的详细方案时,应该由政府牵头组织,统筹规划;警察部门应积极配合,在梳理各类治安问题、制定解决之策方面提供专业指导;社区应该主动介入,反映各种社区问题,确定这些问题的轻重缓急。在方案的落实环节,政府应该负责监督,对各部门气力进行协调,同时在政策法规上对各种社会治安辅助气力加以扶持引导。警察应该改变过去单纯执法者的职能定位,学
6、做社会工作者;一方面积极发动群众介入整治容易引发犯罪的社会环境,杜绝治安隐患;另一方面要帮助落实各种问题解决方案,将执行经过中碰到的新问题向各方反应,在需要执行法律的时候不折不扣地维护法律的尊严。社区应该承当相应的责任,提供各种治安信息,在预防犯罪的同时,积极开展各种治安自助。在社区警务的运行方面,理想的机制应该是自下而上的,由社区组织和社区群众提出各种治安问题,能够解决的自行解决,解决不了的由基层政府和相关职能部门帮助解决;基层政府解决不了的问题,再由上级政府和相关职能部门加以解决。只要这样,才能实现社区自治的根本目的,从源头预防犯罪的发生。然而就目前的情况看,社区警务在我国的开展存在着“先
7、天缺乏的缺陷。大多数人(包括警察本身)仍然沿袭了旧有思想,习惯性地将“警务视为警察之事,对“社区警务存在着模糊的认知,“社会治安综合治理与“社区警务的不同提法愈加强化了人们的这种观念,使其觉得二者应该有所不同。尽管上文通过分析已经指出,社区警务的本质就是社会治安综合治理在社区层面的落实,但是在实际工作中,由于基层政权一直是我国政府的软肋,治理能力相对薄弱,再加上观念的模糊和职责的重叠,推诿扯皮之事难免发生,以致于在社区警务的责任三角中,出现了警方独当一面的失衡状态。由于潜意识中仍然以为社会治安的好坏完全是警察的责任,在社区层面代表“政府的街道和接受同级党委领导、负责协助工作的综治办在社区警务中
8、并未真正发挥组织协调作用,而是以法制宣传和教育为主业。在社区警务责任三角中,“社会一方在社区层面的气力主要是社区居委会、各种群防群治组织和普通群众。社区居委会本应承当社会控制与利益表达的双重功能,但在实际工作中,居委会绝大部分精神都在忙于应付上级的各种检查和街道交办的各项任务,无论在组织功能、自治章程、工作制度、人事决定,还是经费收支、运作与考核机制方面,都出现了严重的行政化倾向,不仅没有真正发挥社区自治的功能,反而造成社区居民对其认同感的减弱。居民本身也缺乏治安自治意识与介入意识,社会资本有待打造。再来看看警察部门,作为社区警务的中坚气力,警察固然看到了传统警务形式不符合当代社会发展的弊端,
9、但在详细实践中仍然跳不出以上级命令和110报警电话为指挥棒的被动反响形式,警务运行机制缺乏创新。公安部就社区警务布置的五方面工作收集把握情报信息、实有人口管理、治安管理、安全防备、服务群众实际上偏离了社区警务应有的精神内涵,使其沦为“社区中的警务,社区仅仅代表地理概念,失去了社会管理基本单位的功能意义。为此,社区警务在我国的广泛开展非但没有帮助实现社区自治的最终目的,反而由于相关职能部门和相关责任人的不作为、乱作为,成为公安部门独揽之事。警察深陷各种社会问题的漩涡,沦为社会矛盾的替罪羊,警民关系不仅没有得到改善,很多地区甚至出现了袭警、仇警行为,不能不引起人们的反思。假如“先天缺乏的社区警务无
10、法适应社会发展的新形势对我国治安工作的新需求,能否存在着合理的替代或补充措施?下文将对此进行讨论。二、问题导向警务的提出十八大召开以来,党和国家领导人在不同场合、针对不同领域的详细工作都明确提出了“问题导向的工作要求,各地各部门也开场在工作中积极树立问题导向,强化问题意识,聚焦群众反映强烈的突出问题,深化开展专项治理,获得了一定的成效。2015年初在中央政法工作会议上明确提出,政法工作要向“着力解决深层次问题转变;孟建柱也提出了“坚持底线思维、问题导向的工作要求。郭声琨在年初全国公安厅局长会议上进一步提出,要擅长运用问题导向,“全面实行打击犯罪新机制,始终把矛头对准人民群众反映强烈的突出问题,
11、“努力从源头上预防和减少社会矛盾,切实维护社会和谐稳定。问题导向的警务似乎呼之欲出。偶合的是,西方在上世纪70年代就提出了问题导向的警务理念,构成了一套行之有效的工作方法。问题导向警务的早期创立者是美国威斯康星州立大学的法律教授赫尔曼戈德斯坦,他在(问题导向的警务)中解释了这种警务的原则、方法,并讨论了警察机构该怎样执行这种理念。此后,很多学者和警务工作者进一步丰富发展了问题导向的警务理念。研究指出,警察处理的很多社区问题从本质上讲并非犯罪,单凭逮捕与起诉往往无法得到有效解决。为此,应该赋予警察设计问题解决方案的自由裁量权,使其能够用各种方法对反复发生的问题进行矫正。根据问题导向的警务理念,警
12、察应该以问题(而不是案件、报警电话或事件)作为基本工作单位,“问题是指给市民(而不仅仅是警察)带来危害之物或是引发市民关注之物,解决问题意味着铲除这些问题产生的条件。警察在解决问题前,必须准确描绘问题,将其分解为详细要件;必须根据不同个人/群体的利益去理解问题、系统全面地分析问题。警察必须懂得怎样处理问题,考虑解决问题的所有对策(而不是仅限于逮捕),明白这些对策的局限性;管理者必须赋予基层警察作出或介入重要决策的权利。警察必须对其决策承当责任,评估新对策的效力,使所在部门系统了解哪些对策有效、哪些无效,进而研发出分析问题的惯例与体系。由于问题导向警务具有可扩展性、灵敏性、适用性、可行性等特点,
13、很快成为西方国家普遍认可的一种警务形式。那么,能否在我国公安工作中施行“问题导向的警务?它与社区警务有什么区别?能否适应新形势对我国公安工作的新要求?关于“问题导向的警务,戈德斯坦给出了如下定义:“问题导向警务是这样一种警务方法,这种警务对警察业务的独立片段(每个片段都包含着警察需要处理的类似事件群,无论是犯罪还是失序行为)进行微观分析(利用犯罪分析师的专业技能和外勤人员的经历),希望就每个问题所把握的最新知识能够帮助人们发现更新、更有效的策略以解决问题。问题导向警务高度重视新型预防性对策,后者无需依靠刑事司法系统,假如其他公共机构、社区和私营部门的介入能够促成问题的极大减少,就使这些部门介入
14、其中。问题导向警务致力于施行并严格评估新战略,再以有利于其他警察机构、并且最终有利于打造一种知识体系以促进警察专业化的方式汇报其结果。该定义基本指出了问题导向警务的精华。在定义的基础上,西方很多警察管理者和学者讨论了社区警务与问题导向警务的区别(本文无意具体介绍)。研究者往往以为,尽管这两种警务概念不尽一样,但它们在理念和实践中互相交叠,互为补充。两者的关键区别在于,社区警务强调公民介入识别社区问题的经过,共同确定问题的优先顺序;而问题导向警务则注重使用警察数据系统,识别犯罪形式。我国一些学者在介绍西方社区警务的基础上,初步讨论了中西社区警务的区别,并且正确地认识到双方最大的区别在于我国公安工
15、作必须接受党的领导,但缺乏对中西社区警务方方面面的深化比拟。对于西方的问题导向警务,我国学者也有零星介绍,尤其对SAA工作流程的具体解释,但研究似乎仅限于此,缺乏对问题导向警务的系统分析,也因而缺少对这种警务形式应有的重视。三、不同警务形式的比拟在前人研究的基础上,本文对西方社区警务、问题导向警务以及我国的社区警务进行了横向比拟(见下表),希望借以发现我国现行社区警务中存在的问题,讨论问题导向警务在我国施行的可行性。先来看看中西社区警务的区别。犯罪学研究指出,警察的传统战略(对市民求助电话的快速反响、犯罪调查、随机预防性巡查)并不像人们普遍以为的那样有效;打击犯罪的策略固然有助于控制犯罪,却不
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