销售月度工作总结1500字范文.docx

《销售月度工作总结1500字范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售月度工作总结1500字范文.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、销售月度工作总结1500字范文销售月度工作总结1500字范文完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我如今最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于听任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,进而提高工作效率。亲爱的读者,我为您准备了一些销售月度工作总结,请笑纳!销售月度工作总结120_年即将过去,我来到_房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢_房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回首过去的这两个多月的光阴,那是我从事房地产销售非常重要

2、的一个学习阶段。在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升本身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报：一、通过20_年11月15日到20_年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和采集客户信息,固然很累很辛苦,

3、但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰苦,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最合适他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满自信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了怎样与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,如今基本上能独立完成整个销售流程的工作。到如今为止,我想我能胜任贵公司置业参谋的工作。细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,

4、对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对本人要有自信心!力争在_房地产的销售岗位上做最好的本人!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的奉献!销售月度工作总结2王经理在晨会上又发了一顿火,本人也记不清是第几次发火了,员工们似乎也习以为常了,熬过晨会这十几分钟,仍然我行我素,仍然是有工作无效率的老样子。也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时

5、候,每次都是劈头盖脸的怒斥,身为区域经理确实有点承受不祝王经理开场陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为何终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!如何提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?王经理开场调整管理思路。一、人员没有执行力,先找管理者原因经常指责员工不对,有没有反思过本人呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。天天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的把握员工在终端上天天的工作内容,

6、对于客户卡和拜访道路并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?天天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的困难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。要求员工有执行力,就必须先把本身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要本身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。二、将适宜的人用到适宜的位置上如何去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类：一类擅长攻,一类

7、擅长守,一类擅长混。有的业务员擅长谈客户,与客户打交道如鱼得水,不擅长按拜访道路天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就擅长按着既定的道路拜访拿订单,走店比拟仔细,那就让他去稳固开发的结果,天天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,天天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋!擅长攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,擅长守的业务员稳固开发结果,加强维护,提高服务,擅长混的业务人员在充分鼓励的情况下,仍然没有动力,就适

8、时进行淘汰。一个新的业务组织架构图呈如今王经理脑海里,在新的竞争形式下,将适宜的人用到适宜的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能到达事倍功半的效果。三、注重教给员工思路而不是方法人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题：为何天天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的过多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依靠性过强。王经理反思了一下,确实如此,天天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的

9、小事也要提出来,让领导给予解决,假如能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,假如领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,本人也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。咋办呢?王经理考虑了半天,有了思路。凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该咋办?对路的解决办法,充分肯定并受权执行,鼓励员工积极考虑,不对路的解决办法,引导员工的考虑方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调发动工的潜能,又将事态尽在掌控中。四、结果和经过同样重要以前只注重结果了,没有重视经过,不重视经过也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两

10、个简单的例子：月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就构成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此构成恶性循环。假如平常密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的奉献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!应付公司报表管理工具。很多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起

11、来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了负担。假如认真的对待报表,通过月度不同的比照,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比方客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈列,浸透销量等等。是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组,针对经过的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。五、营造竞争气氛,激发员工斗

12、志要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制。王经理充分利用了鼓励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道奉献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评选,作为员工提升根据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之

13、间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员介入热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。六、经常培训和总结保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致。每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经历总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行分享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各持己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经历,同时,根据每周的培训经历总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市

14、场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。根据以上的思路施行了一段时间后,王经理发现整个团队的精神相貌一天天的好转起来,很多业务人员下班后仍奋斗在一线终端,大家都暗暗较劲,比业绩、比客情、比荣誉,销量也较以前有了大幅度的增长,门店的生动化陈列越来越规范,王经理的心情也一天天好转起来,要想将区域的业绩持续有效的做起来,就要将执行力进行到底!销售月度工作总结3经过8月份的管理工作,固然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,邻近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有自信心也有决心把9月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行扼要的总结。在

15、这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂12月销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单施行办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我以为公司对我们全体销售做的比拟好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本能够讲是做的特别的失败。客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今：1

16、.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情况特别明晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反响。十分是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给本人找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成

17、良好地工作习惯,销售工作处于听任自流的状态,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。市场分析如今大连做网站的公司固然很多,但主要的对手也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用讲了,就我们一家。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,但本质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。我们如今差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩照旧有所保障,只能讲明他们的销售是比我们强的,假如我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话讲,无敌了。什么100%

18、增长完全没有问题。9月份工作计划主要几点1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我如今最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于听任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,进而提高工作效率。4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只要本人问出来的问题本人才

19、能记得住记得牢,我平常再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们本人问,我们大家一起解决才行。5.销售目的。根据下达的任务,把任务根据详细情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目的分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。最后总结两点就是1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队2.有一个好的工作形式与工作习惯是我们工作的关键。销售月度工作总结4不知不觉参加_已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来讲,我对本人并不满意,但是这期间学到的东西,获得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一、业务开展的情况8月在_一个月,其中

20、有两个星期进行了系统的产品培训。换句话讲,也就是只要两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,由于只要雄厚的客户资源,才能发现更多的销售时机,才能保证销售额。开发客户是一个比拟漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,十分是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开场的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得怎样去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐步了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相比照较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得本人寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽商。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。