第二季度工会工作总结.docx

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1、第二季度工会工作总结第二季度工会工作总结第二季度工会工作总结的开展能使员工们积极提升本人的工作能力，及时调整工作方向。下面是本人推荐给大家的第二季度工会工作总结，希望大家有所收获。篇一：第二季度工会工作总结一、主要工作1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，根据新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的（*银行*分行文明优质服务工作管理办法）。与老办法相比拟，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且严密相结合的鲜明

2、特色。办法条款精细，操作性强，愈加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20XX年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上公布执行。新办法公布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并根据总行最新修订的（营业网点服务规范），责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改;一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，根据新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。尽管办法仅施行2个月，但，从上半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

3、在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均获得了较好的成绩。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，根据省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的

4、技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也获得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工到达了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%。需要重点讲明的是，去年末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。

5、我部紧紧捉住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署，上半年，我部还积极组织行内各党支部，严格把关，认真挑选入党积极分子，并参加市机关工委的入党培训。目前，参加培训的11名积极分子均顺利结业，拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织安排了下面及项大型文体活动。春节前夕，组织召开全行20XX年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念国际劳动妇女节

6、，组织全行女员工开展了字画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约主题登山活动，等等。上述活动的成功举办，大大加强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均获得了预期的效果。7、其他工作3月中旬，省行举办全省20XX年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部根据分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、工作中存在的主要问题1、固然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待加强。2、在省行举办的20XX年度业务技能竞赛活动中，我行仅

7、获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待加强。篇二：第二季度工会工作总结开拓工区工会严格根据矿工会工作要求，紧紧围绕矿二季度安全工作目的，认清形势，明确任务，分调动广大职工的积极性、主动性和创造性，全面提升工会工作的整体水平，团结和带领广大职工工区工会在二季度做了如下几方面工作1、深化开展挖潜增效劳动竞赛活动，号召全体干部职工，人人献计献策，人人创效益活动。在活动中提合理化建议30条，实现技术改造三项，推广施行接近光面爆破新技术、创新管理方法一项。2、关心职工生活，利用职工生活角，为职工提供了防暑、降温、日常药品、等，做好后勤服务工作。3、针对西风井拉矿任务多，人员匮乏，生产压力大等困难，通过个别谈心等方式，做好班段长、的思想工作，鼓励职工正视困难，共度难关。同时做好新上岗派遣工的安全、操作技能培训工作，采取现场实际操作和师带徒活动，使他们尽快把握操作技能。4、定期组织职工学习公司下发的宣传教育小册子和有关学习资料，鼓励广大职工爱岗敬业，在大干六月份活动中，以生产促活动，以活动促生产，通过技术比武，字比赛等形式，凝聚人心，鼓舞士气，强化效益意识，突出质量至上理念，在搞好生产的同时，强化出矿质量，5、开展“五好班组班组创立活动，树立先进典型，工区利用考核板，每季度评定一次，结果公布上墙，调动广大职工的积极性。