保洁主管个人工作总结_2.docx
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1、保洁主管个人工作总结保洁主管个人工作总结我自20*年x月份进入*公司,到如今已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开场学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经历和教训,找出缺乏,为下一年的工作打好基础。一、20xx年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员具体了解各楼层的基本情况,把握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁
2、的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。十分是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按赏罚制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。构成鼓励机制,使保洁工作构成良心循环。3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作
3、。使我们都有一种集体意识,积极为企业做奉献,维护好公司形象。4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用本人的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调发动工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中详细有下面实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,本人主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。二、20xx年存在的缺乏:清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富本人的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。由于管理经历缺乏,很多事
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