行政主管年度工作总结及工作思路.docx
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1、行政主管年度工作总结及工作思路行政主管年度工作总结及工作思路-WORD文档,下载后可编辑修改-下面是我采集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美妙的将来!行政主管年度工作总结范文一过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,本身素质和能力得到了较大提高,视野愈加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政
2、工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,进而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。十分对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通太多看、多问、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。利用空闲时间学习(应用文写作大全)(秘书学)和各种行业报刊杂志,以此提高本身素质和能力。、2、立足本职,完成各项文书工作
3、完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,知足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户出现用水问题,天天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反应市建委
4、12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于2.0xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间天天采集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司2.0xx年行风建设施行方案、公司行风建设汇报材料、2.0
5、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,知足用户的用水需求,为用户提供方便快速的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,了解相关信息,把握最新水价动态。7、积极投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在(中国供水节水)(中国水星)(河南供水)等报纸网站发表文章40篇,、(中源水务)报发表稿件12篇。8、加强培训,提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,
6、重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通太多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆字画摄影展。积极响应公司号召,介入“扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、本身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通太
7、多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,提高工作效率。获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在本人的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要十分感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,固然目前还面临窘境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。行政主管年度工作总结范文二一、思想认识方面报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领
8、导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,2.0xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、加强服务意识、提高服务质量。2020年对工作的思想认识有所提高。我的工作比拟庞杂混乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我以为不是每个人都能把它做好,我对本人的要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上认识明确,行动受骗然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是由于工作效率对我这方面工作非常重
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