商务助理年度工作总结4篇.docx

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1、商务助理年度工作总结4篇商务助理年度工作总结4篇光阴荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，回首这段时间的工作，在获得成绩的同时，我们也找到了工作中的缺乏和问题，制定一份吧。大家知道工作总结的格式吗？下面是帮大家的商务助理年度工作总结4篇，欢迎阅读与珍藏。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我以为：一名好的总经理助理不仅要为人谦虚正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想-上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世

2、界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，如今的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求本人，努力告诫本人：换个角度静心仔细想想怎样能做的好一些。在工作学习生活中我认真听取经历，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真考虑琢磨，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的

3、同事虚心学习请教，考虑，大胆的与同事之间讨论生产管理之道。在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感遭到学习对本人的帮助确实很大。尊敬的领导您好!xx年即将结束，我对本人的工作做出下面总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。下面是我对目前工作的总结陈述。订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价能否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!在订单下到采购部门这中间很有可

4、能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看能否有更好的方式进行处理。跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期能否能够在客户要求的日期内到货ok。出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!通过对业助工作的日

5、常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，把握了公司系统操作的经过。固然xx年有所收获，但是本身的缺乏之处也暴露无疑，原由于本人参加工作时间比拟短，本身经历和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的缺乏：1.固然年轻充满干劲，但是经历缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和沟通的积极性。与客户沟通，言辞较生硬，不擅长有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的.效率。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须

6、积极改正本身缺点，广泛汲取经历，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强本人专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求本人，不断学习，让本人能够成为一名合格的助理。追求和期望：工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太知足于现况的，很多时候都迫使本人要学得更多，要不断扩大本人的知识面。喜欢挑战和超越自己，所以工作中也想要有更多的时机展现自己!同时也希望工作能够得到肯定。2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的把握产品知识。3.本身：要广泛汲取工作经历，主动并积极与客户沟通。竖立本身的自自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克制本身的缺陷，使工作能够更有成效的完成!以上是xx年在职期间

7、我对业助工作和本身做出的大概总结及20xx年的工作规划，如有缺乏之处还请领导指示，谢谢!尊敬的领导:您好!一年如水而逝，新旧年交替之际，回首工作，总结经历，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也愈加熟悉。自20xx年2月14日进入公司到如今已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了很多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作形式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：自入职至如今，作为商务助理开场接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的等，同时协助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作

8、主要是下面内容：1)处理日常的商务发货：跟客户联络发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联络索要开票信息和一般纳税人证实。2)跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。4)协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。5)标书制作：负

9、责_分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。1)天天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;2)每月协助领导处理部门人员考核事项;3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;4)做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;5)及时有效的完成领导安排的各项任务。1)办事效率问题工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，怎样协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反应;有责任心，对本人负责的追踪到底。2)做个工作中的有心人，做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些

10、任务有些是紧急的，这就需要我快速判定事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对天天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。1、积极与各部门同事沟通沟通，做到主动反应2、保持高效的执行力和责任心，对本人负责的事务追踪到底3、用心做好每件事。4、了解行业知识，让本人有一定的知识储备，更好的服务公司。开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性_的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资

11、源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器，本着提高销售人员综合业务素质这一目的，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理能够明晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自己增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。