外贸跟单员年终工作总结_3.docx

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1、外贸跟单员年终工作总结外贸跟单员年终工作总结外贸跟单员年终工作总结【一】不知不觉，进入高璐美快5个月了，回顾这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰苦与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和知足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就2020年下半年个人工作情况总结如下：一、年度工作情况：1、熟悉了解公司的各个方面：我于2020年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲身了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开场加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟

2、悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到本身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求本人，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2020跟单员年度工作总结【一】不知不觉，进入高璐美快5个月了，回顾这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰苦与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和知足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就201X年下半年个人工作情况总结如下：2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让本人了解跟单这项工作以及明晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认，最初的

3、我，对于跟单，没有过多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，渐渐地开场熟悉跟单的详细操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从基本功上多下工夫,对业务熟练把握;二是要主动培养本人严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到心平气和,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开场可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生腻烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥本人的作用,只要坚持不懈才能不断进步。我想只要这样,才能把跟单这份工作

4、做好,才能不断的提高本人的能力,进而为更进一步的发展打下良好的基础。二、工作中缺乏和需要改良的地方：1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离;2、业务知识方面把握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求本人，虚心学习，我相信凭着本人高度的责任心和自自信心，一定能够改良这些缺点和缺乏，争取在各个方面获得更大的进步。3、要愈加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到认真、细致、仔细。进一步规范本人的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防备。相应加强工作力度，完善

5、细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、及时处理问题并总结经历，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人能否有足够的库存，某种产品的规格是客人如今急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能知足客人的订单等等一系列问题。5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大概的出货时间;多去车间看看生产情况，产量等;天天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的准备。6、走好跟单流程每一步。2020年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所

6、谓“没有规矩不成方圆“2020年将严格根据跟单及出口规范流程执行。三、对2020年的瞻望：外贸跟单员年终工作总结【二】伴随着新年钟声的邻近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX，满怀热情的迎来了明丽灿烂、充满希望的2020。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：1.工作内容，对公司的奉献(XX年)首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。XX年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwikXX年定单相对较少，不过全年的开发已为2020打下基础。坚

7、信2020会拿到我们想要的)。对于定单，在生产经过中及时向客户、主管反应生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单经过中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。2.本人的成长与突破、变化(XX年)2020年，胜达武装了思维，强化了对本人和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。至于跟同事和老总的沟通方面，目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着相互的熟悉，沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户沟通是比拟重要的，由于这涉及到价格，客户关系等问题。很久以前我就深入的认识到了这一点，所

8、以我一直不断的去学习去完善，和争取做到最好。进一步规范本人的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防备。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、及时处理问题并总结经历，对以后的工作方式和细节则进一步完善。3.本人的缺乏及需要改良的地方(XX年)回顾过去，每次为本人顺利解决一个个问题而自己肯定当然，这些成绩的获得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助。但同时也深入地认识到本人在工作中还有很多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善本人。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。2、加强产品知识，生产工艺，加工经过知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，假如缺乏这方面的知识，那么其知识构造是不完好的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节拍)以便给予更周到的服务。感谢您的阅读，祝您生活愉快。