2020个人销售工作总结范文.docx
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1、2020个人销售工作总结范文2020个人销售工作总结范文个人销售工作总结一转眼即逝,_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了_年的钟声,对我今年的工作做个总结。回顾,看看今年的一年,我都不知道本人做了什么,竟然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对本人做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。一、我以为今年业绩没有完成的原因是下面三点:1、市场力度不够强,以致于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,十分是近期今年四至八月份,拜访量十分不理想!3、在工作和生活中,与人沟通时,讲话的方式、方法有待进一
2、步改良。二、工作计划:工作中本人时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人,让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给本人制定计划如下:三个大部分:1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业
3、务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他
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