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1、信息部年终工作总结3篇2020年信息部年终工作总结3篇2020年信息部年终工作总结3篇首先,非常高兴能够参加鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情发挥本人才华的发展平台,谢谢!20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心参加了鹏威,讲实话,我心里面没底.以前,我从来没有从事过IT行业,更不要讲销售投影机.但是,经过一个星期培训后,参加实战第一个星期,我就卖出去了本人进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有自信心了,参加鹏威公司发展本人的事业,我的决定没错!下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正.一,工作业绩
2、截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,天天坚持打电话30个以上,完成销售万元.我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩.业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:1,刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升本人的内功2,本身工作经历不够丰富,跟客户沟通和会谈的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自己总结,提升本人的销售能力3,不够勤快,我在今后的工作中,一定客服本人心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加本人的工作量
3、,都讲勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩4,我个人以为还有一些市场原因,根据客户的信息反应,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,进而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货二,事务性工作1,严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排2,参加了公司一个星期的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多3,经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比方送货,送文件,帮助看门市等4,轮流主持早会,训练了本人的组织能力和应变能力三,应收账款我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中
4、,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全.四,个人心得1,电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好本人的语言,不要紧张,也不能冲动.跟客户沟通时,一定要调理明晰,并要严格遵循公司的报价原则.当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整本人的心情,不能被客户左右了我们本人的情绪2,客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦虚的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多讲一些恭维的话.在进行商业洽商时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了本人的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动3,客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,
5、开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把本人的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大4,客户管理:我将本人的客户进行了分类归档,十分是加了QQ好友的客户,我进行了重要,次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率5,其它心得体会:五,个人建议1,我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长2,我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,缺乏之处,请各位领导和同事指正,谢谢!报告人:20xx年
6、12月31日我校牢固树立为教学服务,为老师服务,为学生服务的思想,围绕这一中心工作,勤奋学习,努力工作,不断创新,力求在信息技术工作上有新的突破.以校园信息化促进教育教学当代化为指导思想,以提高教育教学质量为中心,不断提高老师信息技术教育的整体水平,进而提高我校教育教学质量和管理水平,提高师生的信息素养,全面推进我校教育信息化工作.一,信息技术的合理使用根据要求我校成立了信息技术领导小组,由分管校长任组长,主抓信息化建设.努力做到信息通,管理通,教学通.并随时随地阅读全国的教育信息网,下载有关的学习内容.同时我们也在不断的更新网页内容.1,信息技术课开课情况我校根据课程计划开齐开足信息技术教育
7、课,36年级全部开设了计算机课.并根据计划完成了所有课程.以学生的学习活动为中心,充分利用网上丰富的教学资源进行教学.2,校本培训本学期,我校把校本培训作为重点工作,学期初制订校本培训计划,我们本着利用信息网络提高全校老师综合素质的有效途径之一.积极开展了网上教研,网上科研,网络校本培训活动.二,结合计算机的硬件实际,开展好常规教学.1,开学初,我校根据本校计算机硬件实实际,制定出确实可行的教学计划,并严格按教学计划进行上课.在教学经过中对详细的教学内容进行分析,并根据各班学生的情况施行教学,然后写成教案.2,学习信息技术,是一件非常持久的事使用信息技术,是一件非常愉悦的事.在愉悦中不断进行持
8、久训练,是我们信息技术教师提出的口号.windows视窗的操作,flash,elogo,powerpoint,画图软件的使用,ie网上冲浪,指法的练习,中英文的输入,写字板的常规编辑排版及打印都在有条不紊的进行着.一年的信息技术就在这一晃眼之间过去了,从学生们的表情不但能够看出他们把握了规定的信息技术知识,到达了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了很多其它的知识,信息技术课已经成为他们特别喜欢的课程之一.三,信息技术教育与学科教学整合.本学期,在教诲处组织,信息技术老师的努力下,全校老师更新观念,把信息技术与学科教学有机地结合起来.我们让学校的骨干老师,年轻老师先上一节示范课,将他们的示范
9、课提供应老师来学习,学习后再进行评估,评估后再反应回来,这样不仅充分的利用了网络,也更方便,更有效的使全校老师在教学上有所提高.4,老师奖励情况我校的信息技术技术老师戴克和荣获石嘴山市青年老师基本功大赛二等奖,四,校本培训教学的成败取决于老师.正确使用信息技术能对课堂教学起到事半功倍的效果.1,对全校老师进行了powerpoint,电子表格等的培训,全校老师都能充分利用网络资源,适时,及时地了解最新时事政要,与教育同行在网络上进行教学方法,教学经历的讨论.网络上的分享教学资源也更好地为老师们进行电子备课,总结论文,编写试卷和制作教学课件提供了完美的服务.outlook电子邮件的建立,增进了老师
10、与家长的联络,促进了老师,学生和家长三者的友谊.2,利用多媒体教室当代设备,充分发挥信息技术的作用,灵敏应用信息技术,熟练使用电教设备.本学期,我校教师在课堂教学上也积极使用电化设备,或利用配套教学软件到多媒体教室进行教学.使用电教设备,进多媒体教室上课在我校已构成了风气.五,信息技术的优化发展1,加强软,硬件管理.软件方面,为学校所以计算机提供操作系统和常用软件,使设备完好并有使用登记,保证了使用质量.2,完善与维护学校网站.大力维护好学校的网站和校园网就成为了我们信息技术部的一个工作.3,对老师自制课件进行收录,整理,并刻录光盘存档.4,加强的的老师信息技术应用,为每个办公室配备的3台电脑
11、,老师本人爬高卧低的拉上网线,全部接入互联网,制定了老师使用电脑管理制度,分配专人专机,并安装管理软件.5.由于学校打铃系统陈旧,不能知足正常教学,信息部利用计算机功能,利用学校现有设备,安装打铃软件,不但能够知足正常教育,还使学生在悦耳的声音中作息.6.新建的机房,设计布置了墙面,给人以科技术的气氛,为每台计算机加上挂钩,使耳机整洁安顿.回首过去的一学期信息部在教师的指导下及其他各部的大力支持与帮助下,获得了很大的进步与发展.新一届的信息部组建于*年10月,经过学生会招新大会一批充满活力的成员参加了信息部,给信息部注入了一股新鲜的血液.然而新的部员,新的部长尽管意味着新的气力但是所有的工作都
12、要从零开场.因而在这一个学期里信息部主要从部门建设和常规工作中抓起开展各项工作.在部门建设方面:1建立了完善的例会制度.针对工作安排需要协调每位成员的时间安排,我部在每个单周的周二中午12点召开例会,在例会上我们总结本周工作经历,商讨下周工作计划,通过例会加强了部员与部员,部长与部员之间的沟通与沟通,使我们工作开展起来分工协作更明确.通过沟通同时也使我们的部门在短时间内融合为一个团结的集体.2紧抓部员的业务技能培训工作.由于信息部工作的特殊性,加之我们的部员对基本的新闻写作与摄影技术的不甚了解.针对这一客观实际我们进行了新闻写作培训,摄影基本技巧培训活动.针对于新闻写作的网络化电子化要求,我部
13、举办了WORD文档与EXCEL电子表格的基本操培训.通过这一系列的培训和讲座我们部的整体业务素质得到了很大的提高.3不断加强部门的集体凝聚力与荣誉感.信息部集体聚餐,组织参加学校各文艺活动,为学生会联欢晚会选派精彩节目,通过这些活动我部的集体荣誉感与凝聚力不断的加强.所有这些部门的建设举措为我部开展各项常规工作打下了坚实的基础.在常规工作方面:1部门博客建设获得极大进步.学生会成员风采更新完毕,新闻报道专栏能够看到及时地新闻报道,体育部的健康小贴士不断更新,各科学习资料也在不断完善.2积极配合学生会其他各部门工作的开展,加强与其他学生组织的沟通与沟通.在这一学期里我部根据主席团决议安排积极配合各个部门开展了多种多样的学生活动.然而尽管工作中我们获得了不少的成绩但是不可否认的是我们还存在很多的缺乏或者能够讲是错误,新闻写的不专业不规范,上传在网上的新闻发现错别字,因而也遭到过批评.新闻照片取景角度欠佳,导致照片的主题不明确.网站建设进程缓慢,很多板块还得不到及时的更新等等.但是总的来讲成绩还是主要的,这些成绩的获得离不开教师的指导,以及其他各部的支持与帮助,更离不开信息部所有成员的辛勤与努力,在此我向大家表示衷心的感谢.新年伊始,万象更新相信在新的一年里只要我们全体成员齐心协力我们的信息部必定会获得愈加出色的成绩,我们的学生会必定会有一个愈加辉煌的明天.
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