部门经理月度工作总结_2.docx
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1、部门经理月度工作总结部门经理月度工作总结篇一:销售经理当月工作总结及次月计划商务一部20XX-11月份工作总结及20XX-12月份工作计划11月份工作总结经过11月份的管理工作,固然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,邻近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有自信心也有决心把12月份的工作做的更好。下面我对上月的工作进行扼要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料新套餐政策,基本站及各行业站报价政策等为即将到来的“疯狂12月销售旺季打好了基础做好
2、了准备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单施行办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我以为公司对我们全体销售做的比拟好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本能够讲是做的特别的失败。客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今1新客户的开拓不够新增电话量太少,业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出
3、访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。3.沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的经过中,不能把我们公司产品的情况特别明晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反响。十分是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给本人找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。4.工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于听任自流的状态,进而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。市场分析如今大连做站的公司固然很多,但主要的对手也就是那几家公司,如今我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用讲了,就我们一家。表
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