营销总监工作总结(优选多篇).docx
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1、营销总监工作总结(优选多篇)营销总监工作总结(优选多篇)第一篇:营销总监年度工作总结本文由我辑采集整理,这是一篇关于营销总监年度工作总结范文的文章,欢迎阅读借鉴!一、销售业绩回首及分析:一业绩回首:1、开拓了新合作客户近三十个详细数据见相关部门统计。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。详细数据见相关部门统计3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐步恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。二业绩分析:1、促成业绩的正面因素:调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。固然曾一度被人背后嘲笑,但“有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作
2、的经过管理,工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济鼓励手法,构成了“重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决,根据“轻重缓急程序,采用“坚持公司利益原则,以有效根据处理的指导思路,进而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素:销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户能否合适公司的合作定位以及长久发展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价
3、,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等“靠“要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅于市场开拓而不擅于市场维护和提升。二、费用投入的回首和分析:一费用回首:1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,
4、812月相比38月同期利润额增加。详细数据见相关部门的统计2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力成本降低,剩余价值提升。详细数据见相关部门的统计二费用分析:1、正面因素:公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因而整个管理缺乏科学的流程。
5、老板“一笔签的现象仍然存在。三、营销团队的建设回首及分析:一团队建设业绩回首:1、销售人员的“放牧式现象基本消除,营销团队的管理加强。2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象,薪资待遇的挑战性加强,标准更科学合理。3、团队的执行力有所加强。4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性加强。5、销售人员工作主动性有所加强,工作实效提高。二团队建设分析:1、正面因素分析:采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上能够了解销售人员在做什么?做得如何?降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,加强了销售人员的工作挑战性。通过“提醒式的罚款和个人管理信誉的树立,从制度要求
6、和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因而执行力随之加强。管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,进而“逼迫销售人员碰到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,碰到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责的职业操守。在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,进而使得销售人员的主动性不断加强。“居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析:公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。销售人员长期适应了“听任式的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管
7、理。部分人存在“老油条观念,有一定优越感,因而对于公司加强管理有“和稀泥的想法存在。部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因而对能见度逐步加强的管理有一定抵触心理。公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“听任状态。谁都想做好人,缺乏主动做“恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。四、内部管理运作的回首及分析:一运作回首:1、基本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。3、文
8、员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。4、制定并施行了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。5、客户档案基本建立。6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的气氛。二存在的负面因素分析:1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线。一方面不能构成管理层面;另一方面促成了 “一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、形式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。五、存在的主要问题:1、销售管理无数据:一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来讲话,可是真正的销售管理必须
9、包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。进而成为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量到达最高目的准确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经历去判定,去调整射击位置。所以目的的命中率可想而知!所以我以为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判定和调整,以到达最高管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板。本意没错,老板才是最终决策者!但是我以为老板花钱雇用我们,最少应当有三个
10、目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承当责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会以为“老板不错!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会以为“老板太精了!正确在做法,我以为是永远让老板是“好人,时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员,是判定和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板判定和处理,那就等于是老板在做事!既然老板本人在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签绝对正确!正确的前提在于各级管理人员有
11、责任帮助老板判定,确保老板每一笔都签得正确!第二篇:2020年营销总监工作总结我是盈众传媒的营销总监李涌。我们公司主要的业务是汽车传媒兼营平面广告,电视广告等业务。我的职责主要是负责公司新业务的开展。7月14日我司与盈众doing汽车销售有限公司签订了项目合同。7月15日我司与众赢汽车俱乐部签订了项目合同。7月16日,我司与远航汽车销售有限公司签订了项目合同。7月17日我司与厦门盈众汽车销售有限公司签订了项目合同,负责厦门盈众九周年庆的宣传策划。我司在将来将继续加强与汽车业务有关的公司的合作。任职期间缺乏之处:在项目合作经过中并未使合作伙伴的业务宣传到达理想效果。针对这一问题我今后会加强与合作
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