2022公司员工培训计划方案(10篇).docx
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1、2022公司员工培训计划方案(10篇)公司员工培训计划方案1xx股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品xx微波炉除在国内市场上占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后,现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速。1997年底,公司与中国科技大学商学院合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加富有效率。1998年,公司又与中国科技大学商学院合作,研究公司下一步人员培训该如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化
2、,几家大型微波炉厂家竞相角逐。如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题。xx在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了mba的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展中也遇到了一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决。有鉴于此,公司决定开展为期三年的公司全员大培训。一、公司已有培训体系与人员结构1.公司三级培训体系如下所示:一级培训内容:具有共性的培训。具体任务:(1)新员工进
3、厂培训;(2)整个公司计划进行的培训a;(3)二、三级培训做不了的培训;(4)关键岗位培训b。组织者:公司的人力资源部培训量:大师资:由人力资源部统一任命,比较规范二级培训内容:对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训。具体任务:(1)本部门系统的人员工艺、技术培训;(2)公司下达的培训任务;(3)职工的岗前培训。组织者:各部门、各分厂培训量:中师资:师资选择不很规范,稳定性较差三级培训内容:重点是针对操作工人进行的。具体任务:(1)一般人员的上岗培训;(2)公司下达的培训任务。组织者:各部门、各分厂培训量:小师资:师带徒,规范性就更弱种类:各级培训都有基础培训与提高
4、性培训,并进行不同形式的考试与考核。有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训。教材:部分是公司自己编写的,部分是采用外部的。公司自编教材更新速度不够快。而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大。注:a:如公司1997年底进行的管理人员的微机培训、领导干部讲座等。b:主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等。对公司已有的培训体系有以下说明:培训计划的制定。每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源
5、与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划。但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变。公司还与安徽大学合作,建立xx经济学院与xx未来学院,每年都要为公司进行人员培训,尤其是对中高层管理人员的培训。2.xx公司人员分布公司决策层9人(公司一级领导)公司中层管理人员132人(公司各职能部门管理骨干与管理人员)车间主任26人(各车间的正副主任)车间班组长99人(各车间的正副班组长)车间管理人员27人(车间里的事务性管理人员)科技人员114人(研究所的研究人员与车间的技术员)销售人员340人(销售公司的人员、内勤50、外勤290)售后服务人员91人(维修人员
6、、内勤50、外勤41)一线生产工人2395人(生产线的工人)重要铺助技能岗位242人(锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等)合计:3475人二、公司已有培训存在与面临的问题(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二厂,其800多名职工也就进了xx,xx将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时,而进入xx后每天要正正规规地工作八小时,这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单,结果造成部分新进入的职工思想波动,同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业,开出了一条生产线,这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对
7、这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训,以使这些人员完全融入xx的文化之中。(2)公司的生产工艺设计与规定都很完备,但工艺方面的问题还是时有发生,给企业带来较大损失。公司的生产是流水线作业,工艺已经成熟,对每个职工的操作要求不是太高,关键是工艺的贯彻和工作责任心问题。而在一线工人的调查会上,有的工人认为自己的工作很忙、很累,有的认为业余文娱活动太少,有的职工认为他们的积极性与主动性还没有完全发挥出来。此外一线职工中正式工对车间管理人员将他们与临时工一样看待有想法。临时工都是农民,没有什么技术,主要就是体力好,而正式工有一定的技术,要正式工与临时工一样干体力活他们认为不是很妥。公司希望利用培训
8、与教育来解决这些问题。(3)中层管理人员工作繁忙,经过上次组织结构的重构,每个部门的人员大大精简,提高了办事效率;但同时也使每个人的工作量增加了,各个岗位都是一个萝卜一个坑,离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题,即培训与提高没有时间进行。如公司在1997年初抽调了几十名中层管理人员进行mba课程培训,由于他们都是各部门的骨干,所以很多人常常没有时间参加,效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难:部门之间的工作职责与人员的专业都不一样,放在一起培训,缺乏培训的针对性,单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。(4)销售人
9、员常年在外且分散于全国各地,一部分是由公司其他部门与岗位转过去的,这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的,也有的是从别的企业或公司转过来的;他们来了以后,一般就进行一个月的业务培训与xx文化的教育,对xx还没有深入的体验与认识,对xx文化的认同还比较浅,就又被派往全国各地,常年在外,基本上很少回来,因而缺少对xx本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散,一个省常常只有七、八个销售员,每个人要管很大一片地方,很难抽身回来接受公司的培训;但他们在市场上又会遇到这样那样的问题,如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、
10、银行改制等等,他们需要学习新的知识与技能,但公司又不能将他们拉回来集中培训;这就使一些问题反复出现而得不到解决,如有的问题在同一个地方反复出现,有的问题在此地解决了,在彼地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长,养成了一些不好的工作习惯,还有些销售员则有一些思想问题,觉得自己付出很多,公司却没有给他充分的回报。这些因素没有及时得到解决,不仅影响了老的销售员的工作,而且对新分去的销售员也产生了不好的影响。(5)技术人员分为两块,一块在技术研究与开发部,另一块则是分布在车间里,是车间的技术员。研究与开发部的技术人员重在研究与开发,而车间技术人员重在解决车间里的技术问题,但两类人员还会相互流动。对
11、他们两类人员的培训该不该有所区别呢?此外还有新老技术员培训的差异问题:老的技术人员中很多已经接受过培训,但需要提高;新进来的技术人员则需要从基础的东西开始进行培训。在过去的培训方法中,有的是请国内的专家来交流,但效果不理想;有的是派人员到外面培训或者到国外学习,但人员又不能太多:这就使得技术人员下一步的培训困难较大。(6)公司的一线职工有正式工与临时工。临时工的聘请季节性较强,他们大都是农民,流动性较大,培训了很长时间,弄得不好他们走了,前面的培训也都白干了;所以现在的办法是对他们进行很短的进厂培训,然后放到车间由车间进行岗位技能培训和上岗学习。往往是公司因此而培训了一批农民工,但他们的稳定性
12、较差,有些已经成为熟练工,流走以后,对公司产生一定的损失。这是下一步培训所必须解决的问题。(7)对成批进来的人员可以一下子集中培训,但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训,只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训。这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强,效果不理想,计划常常因情况变化而变化,没有形成一个培训方面的有效制度,激励与监督机制也没有建立起来,培训往往有走过场的味道,培训完了就完了,没有看到效果。到底怎样培训才能起到理想的效果,一直是困扰公司的难题。公司员工培训计划方案2一、员工英语口语评测情况:优势:大部分员工大学时英语过了四六
13、级,读写能力能够应付,英文词汇、语法、理解能力、听力属于中上水平。弱势:但由于在说时处于紧张状态,不了解西方人的禁忌,因此其语调、语速、流利程度处于劣势,甚至由于过分紧张而说不出口。二、重点解决的问题:突破心理障碍,消除紧张感,增强口语流利度。三、培训原则:利用洋话连篇特有的生存英语、情景授课,中外教同堂授课等教学优势,加强英语情景对话演练,附加有关西方文化及电器行业特用词汇的学习,增强其说的信心。四、具体培训方案:1、培训级别:中级。2、培训时间:三个月,80课时。3、培训地点:企业内部职教室。4、培训教材:1)、洋话连篇商务美语-是语言与管理、商务综合在一起的一本内部教材。本书分为三部分,
14、第一部分是基本的商务介绍(包括工作环境、工作任务、时间管理等);第二部分为商务及管理用语(包括商业建议、项目管理、解决冲突等);第三部分为高层管理用语(包括金融管理、商务谈判、市场营销等)。2)、洋话连篇口语晋阶宝典-其特点是用现代美语描述了生活当中常见的100多个场景,每个场景只需10个最常用的句子就可以完成。3)、洋话连篇辅助教材是在洋话连篇宝典的基础上专门为学员编写的行业专业用书,分为初、中、高三个级别,与宝典内容相对应,并对其进行补充,使教学针对行业特点更具有系统性。5、授课教师:中教、外教同堂授课。6、上课方式:教学课堂轻松活跃、互动性强,课程中穿插角色扮演。7、授课内容:1)Par
15、tone:Warmup(10分钟)发音其实很重要,准确的语音、优雅的语调是衡量一个人语言水平的基本条件,同时也是与外国人交流时一种身份的象征。学习每一个场景中的重点词汇及专业词汇,教师将帮员工纠正发音,让员工的发音、语调更为地道,词汇量更丰富。2)Parttwo:ModernTopten十大洋话(10分钟)在选定的场景中,选出10个经典的句子,通过这10个典型句子的学习,可以解决80%-90%的该场景的基本交流问题,学到西方人的语言表达习惯和方式,从而提高听力,使语言更加地道和现代。3)Partthere:MoreFantasticSayings更多绝妙洋话(10分钟)本部分将以更多绝妙洋话的
16、方式,补充在该场景中美国人正在使用的表达方式以及这些句子的用法。通过这些句子的学习,进行吞音和连读的训练。4)Partfour:CultureShock文化冲击(10分钟)学习该场景的文化背景知识,掌握相关文化链接,了解西方人的禁忌及思维模式。5)Partfive:Conversation情景对话(20分钟)课程中的重点部分。在学员掌握课程单词和典型句式的基础上,学习情景对话,更好地掌握所学内容。6)Partsix:Role-play角色扮演(30分钟)用ROLEPLAY(角色扮演)来帮助学习者更快、更轻松的融入到全新的英语口语学习氛围中。充分调动自已的想象力来模拟一个场景,鲜活的语言将会加深
17、记忆,同时培养英语思考能力,现场的纠正与模仿是学习语言的最佳途径。在轻轻松松中度过了90分钟(两个课时)的口语学习。五、效果评估:在80课时的学习过程中穿插四次学习效果评估,主要由外教与员工们进行随意聊天(工作、家常、话题等),观察员工的紧张度、语言流利程度及发音准确性。根据每次评估情况,微调授课内容。公司员工培训计划方案3一、目的为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。二、培训工作流程1、到职前培训准备A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活
18、用品、食堂位置及相关办公场所指引等)。B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)。C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人力资源部指定人员)。E、分发公司或公司内训材料及课程表。F、指定一个老员工做新员工的引导人。2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)A、讲师(人力资源部主管、相关部门负责人或外请讲师)。B、培训流程(人力资源部相关部门公司领导总结讨论结束)。C、培训内容。a、人力资源部门(9:00-12:00)公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架。企业文化:标志含义、公
19、司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会。公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度。公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿。员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)。主要领导介绍:董事长、总经理、院长。b、相关部门(14:00-16:00)部门业务介绍。工作岗位职责介绍。业务知识与技能。操作流程制度。与其它部门的业务关系。c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)
20、d、新员工讨论时间(约1小时)三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)主要到公司参观,时间为半天,安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)1、聚餐(18:00-19:30)2、茶话会(20:00-22:00)3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名公司主要领导,其它部门抽3-5人参加。五、培训总结和评估1、新员工培训总结。2、新员工培训反馈表。3、新员工表现评估表(一星期后)。4、资料归档。六、其它1、各部门的抽调人员名单。2、培训费用申请。3、人员出勤情况登记。公司员工培训计划方案4一、新员工上
21、岗培训根据物业管理思想,为打造物业管理精品,拟对新员工上岗培训工作做以下安排。1、员工上岗培训期20天为有薪培训,有各部门主管进行内部培训为主。2、培训内容包括:职业道德教育,物业管理概述,现代物业管理服务理念,投诉处理程序,具体工作操作流程,公司奖励、惩罚制度等项内容。3、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。二、在岗员工循环培训社会在快速发展,新的管理知识、管理方式层出不穷,为了让员工掌握这些新的知识以提高劳动生产率和服务质量,对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。1、通过实际工作中所产生
22、的问题,不定期地安排员工参加班后的专题培训。2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。3、上岗循环培训的考核办法。(1)通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。(2)在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。(3)通过理论与实践考核,淘汰不合格的员工,奖励优秀员工,达到优化管理的目的。4、培训内容。(1)管理服务目标、业主需求变化、安全管理、物业管理动态。(2)投诉回访处理经验总结。5、培训方式:(1)利用内部师资力量住址培训或邀请有关专家实施培训。(2)根据工作需要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产
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