产品企划部SOP.pdf

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1、511產品企劃部產品企劃部 SOPSOP產品企劃部 SOP日期：2008/7/2- 1 -512產品企劃部產品企劃部 SOPSOP目一、組織分布3（一） 、依功能設定（二） 、依產品+功能設定二、各職位 SOP（一） 、資深 PM4（二） 、PM 5-46（三） 、成本稽核 46（四） 、美工47-49（五） 、部門助49-51 - 2 -513產品企劃部產品企劃部 SOPSOP一、一、 組織設定：組織設定：（一） 、依功能設定：（二） 、依產品+功能設定：- 3 -514產品企劃部產品企劃部 SOPSOP二、二、 各職位各職位 SOPSOP：（一）（一） 、資深、資深 PMPM(Produc

2、t Management,(Product Management,即產品管即產品管) )PMPM1、資深 PM：（1） 、工作總體描述：資深 PM 主要統籌各產品從導入至產的進，協調解決在此期間各階段所產生的問題點、成本控制等工作。（2） 、工作大項：、協調客戶對產品的要求以實現於開發及生產。、規劃新產品從導入、開發設計至產出貨的進。、協調並解決開發至產過程中所出現的問題。、主持新產品從導入到產過程中所需的會議，如新產品啟動會、試產判定會、試產檢討會、移會等。、對特殊訂單（即無按正常開發時程）召開常訂單會。、配合業務產品銷售與推廣，提供客戶所需的樣品、規格等。、對產型機型的成本進COSTDOW

3、N(即低成本)規劃。、根據客戶需求或者公司策（COSTDOWN） ，主導舊產品進方案變。、根據客訴或驗貨問題向客人提出解決方案並協調工廠解決。- 4 -515產品企劃部產品企劃部 SOPSOP2 2、PMPM（1） 、工作總體描述：PM 主要協助資深 PM 完成產品導入、成本估算、問題處等。（2） 、工作大項：、根據資深 PM 所確的新產品概案導入。、跟進新產品開發的進，確保按期按質完成新產品的開發。、對新產品進成本分析估算，評估其可性及潤分析，維護舊產品的成本。、根據業務所接訂單的和交期，回其可的規格、FW(Firmware，即軟件)要求，並匯總訂單統計表，以備查詢用。、負責每款產品的外觀包

4、裝，與設計課召開“包材啟動會，提供設計所需的樣機、規格、配件尺寸等。、針對公司將采用的新件搜，並解市場情。、根據客戶需求對產品所做的特殊認證。、針對同客戶的需求，為客戶申請相關的F/W 供出貨用，並確定其 F/W 是否可產。、協助資深 PM 處相關常問題。- 5 -516產品企劃部產品企劃部 SOPSOP3 3、資深、資深 PMPMPMPM 工作程工作程（1 1） 、新產品導入程：、新產品導入程：- 6 -517產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附注：當訂單無法按照上述程進時，由企劃部主管召集相關部門開常訂單會，討相關問題點。- 7 -518產品企劃部產品企劃部 SOPSOP（2 2） 、訂單

5、規格回程：、訂單規格回程：接到業務發出的“機型規格詢問單根據訂單交期、與采購、開發或從 ERP 系統中查詢 A F/W 情況回給業務進登記匯總（訂單匯總表，附表 15） 。（3 3） 、包裝啟動會程：、包裝啟動會程：發出會議通知單（郵件）召集設計課美工、文案提供樣機、規格、配件要求等設定完成時間包裝BOM 表清單簽核。（4 4） 、F/WF/W 申請程：申請程：根據業務/客人提出的需求發出絡單 （附表 16） F/W 功能表 （附表 17）至開發部跟進開發所回的完成時間。（5 5） 、其他需求或問題溝通：以絡單的形式尋求協助。、其他需求或問題溝通：以絡單的形式尋求協助。（6 6） 、BOMBO

6、MCOST(COST(成本成本) )計算步驟：計算步驟：1）、先從 ERP 中導出最新 BOM 表(成品號可從管控文件或ERP 中查詢)如導 CD500M5GF-SOS4-1 的 BOM 表：進入 ERP進入進銷存管進入存貨管入品號信息查詢到該品號並制進入生產管產品結構多階材用清單貼上品號查詢導出最新BOM 表。- 8 -519產品企劃部產品企劃部 SOPSOP進入 ERP：進入“進銷存管：- 9 -5110產品企劃部產品企劃部 SOPSOP進入“存貨管：入品號信息，查詢到該品號並制：- 10 -5111產品企劃部產品企劃部 SOPSOP進入生產管：進入“產品結構子系統：- 11 -5112產

7、品企劃部產品企劃部 SOPSOP進入“多階材用清單，貼處品號查詢，導出最新BOM 表：- 12 -5113產品企劃部產品企劃部 SOPSOP2）、把 BOM 表套入成本核算的表格中成本核算的表格有分 Data、report 、b parts 、c parts 、Output、Calculation、worksheet、BOM 八個表、BOM把導出的 CD500M5GF-SOS4-1 的 BOM 表貼到 BOM 面;- 13 -5114產品企劃部產品企劃部 SOPSOP、worksheet因成本核算表格中除 BOM 之外，其他有設公式，所以當把BOM 表貼進去後worksheet 也會自動跑出相

8、應的物，但重點：A、需整worksheet 中每物的分，有時需手工調整;B、還需看Usage 一，如果用為0 的，需檢核是否有相同的物，特別是結構，因開發建 BOM 表時會把未噴油的素材和已噴過油的膠殼放在一起，但用同，所以用為 0 的可以把其刪除。- 14 -5115產品企劃部產品企劃部 SOPSOP、Calculation A、整完worksheet 後，在 worksheet 做樞分析,樞分析表的版面配置為Grade、ERPPART Number 、Description、Usage，需把 Usage 加總，並把表格放置到Calculation 中。- 15 -5116產品企劃部產品企劃

9、部 SOPSOP- 16 -5117產品企劃部產品企劃部 SOPSOP- 17 -5118產品企劃部產品企劃部 SOPSOPB、整Calculation先把 Calculation 的資重新制，貼上值，這樣整時據會丟失，然後把除A、B、C、M 以外的物全部刪除，調整格式並在Grade 與 ERPPART Number 中間插入一，每種物間標入序號。- 18 -5119產品企劃部產品企劃部 SOPSOP、Out Put &Data把 Calculation 的資按照相對應的項目制到Out Put- 19 -5120產品企劃部產品企劃部 SOPSOP把最新的 Data 資制到表中的Data 中(此

10、資每月提供一次)- 20 -5121產品企劃部產品企劃部 SOPSOP開始手動調整 Output 中的據，把N/A、0、空格的部分用自動篩選調出，會產生這些是因為此表中的號跟Data 中的號同、有鉛與無鉛的區分、或者為新物，另外還會因為公式設置的問題，要重新選取資范圍，所以要逐一到Data 中查找或尋找相近的，修改公式。- 21 -5122產品企劃部產品企劃部 SOPSOP、調整完 Output 中的據後，選出表中所有B 並制到B parts 中(因 REPORT 中 B部分的據是設定從此表中選取)。- 22 -5123產品企劃部產品企劃部 SOPSOP、 選出表中所有C並制到C parts中

11、 ， 在最後面增加一百分比 ， 設定公式為P2/total1,設完後按照遞減的方式排序(做一步的目的是因為 C 部分較多，在 REPORT 中只設定選取前20 項，而這 20 項就是根據百分比排而)。- 23 -5124產品企劃部產品企劃部 SOPSOP、REPORT因此表設定有公式，正常情況下，當B、CPARTS 物的據調整完後會自動導入，但如出現常，只需把另外一份未經過修改的REPORT 制貼上即可，但需注意：因此份表是制過的，會出現原表上的一些據，可以采用取代的方法用把這些據取代為空白，另外每一份 REPORT 中會有一個“TOTAL1(也就是之前算 CPARTS 時所用的)，每一份表所

12、放的位置同，所以需找出，把成本總價USD 的那一改成TOTAL1，這樣表中的百分比才是正確的。- 24 -5125產品企劃部產品企劃部 SOPSOP做完以上步驟後，成本已算完，最後一步是檢查。注：1、在 OUTPUT 中需注意調整匯部分，需根據每月同調整。- 25 -5126產品企劃部產品企劃部 SOPSOP2、A、B 的價格需考每月采購提供的報表，當從DATA 導出的據與報表的同時，需在 ERP 中重新確認或向采購詢問，此項需特別注意。（7 7） 、成本分析方法：、成本分析方法：每月與財務報表做對比，如有某種機型的成本未達到原預定的毛，需請財務提供機型的財務成本與BOMCOST 做對比，從中

13、找出未達目標的原因（此過程需先找出問題點，再與各相關部門查詢） 。（8 8） 、附相關表格、附相關表格續下頁- 26 -5127產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 1：開案需求表- 27 -5128產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 2：產品規格需求評估確認申請表- 28 -5129產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 3：模組體圖、按鍵定義設計概- 29 -5130產品企劃部產品企劃部 SOPSOP- 30 -5131產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 4：BOMCOST- 31 -5132產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 5：新產品開發申請書- 32 -5133產品企劃

14、部產品企劃部 SOPSOP附表 6：外觀 PRO/E 圖、材質明配色檔案- 33 -5134產品企劃部產品企劃部 SOPSOP- 34 -5135產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 7：新產品啟動會會議通知單開會通知開會日期主席：資深 PM宗旨 ：啟動新產品的開發會議聯絡人：資深 PM開會目標：1. 排定開發進度.XXXX2. 排定試產時間.XXXX3. 排定移行時間.XXXX會前準備工作：企劃部提供 ID 及方案資料給開發部。議程：主席的開場白簡報3 - 5 分鐘10 分鐘3 分鐘10 分鐘10 分鐘10 分鐘10 分鐘2 分鐘1.產品外觀特色與使用方案資深 PM2.開發主管3.開發項目

15、工程師4.開發結構課5.工程 IE主管6.臨時動議與會人員7.紀錄復誦本次會議決議事項產品 PM8.簽名散會星期時間記錄：產品 PM地點與會者名單必須出席者產品企劃部經理資深 PM產品 PM開發部主管工程部主管電子主任結構主任PE 主任IE 課長- 35 -5136產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 8：進表- 36 -5137產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 9：結構件表面處承認書企划部表面處承 認 書SPECIFICATIONFORAPPROVAL廠商名稱：(CUSTOMER)品名：(PRODUCT TYPE)料號：(PART NUMBER)CHECK 項目右壳 ABS 喷油：银

16、色 无丝印(无铅）擔當：簽收人： 生管PM：批准：采購品保翔翔 德德 電電 子子 科科 技（深技（深 圳）有圳）有 限限 公公 司司XIANGDETECHNOLOGY (SHENZHEN) CO.,LTD地址：深圳市寶安西鄉九圍富源工業城C16TEL： （0755）-27579991FAX： （0755）-27579919- 37 -5138產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 10：試產判定會會議通知單開會通知開會日期星期時間地點主席：資深 PM記錄：產品 PM宗旨 ：新產品的如期試產會議聯絡人：資深 PM開會目標：1. 確認試產日期.XXXXXX2. 確認測架及夾治具狀況，確保試產的如期

17、進行3. 確認 SOP 狀況，確保試產的如期進行4. 確認物料採購狀況，確保試產的如期進行5. 確認產品測試的 SOP 狀況，確保試產的如期進行會前準備工作：1.開發部於會議兩天前提供新產品的制樣和測試報告給與會人員2.採購部確認試產物料的明細，確認物料的承認3.SMT 評估新產品 PCB 版的生産工藝4.IE 課評估新產品生産工藝與會者名單必須出席者資深 PM產品 PM開發部項目工程師結構課主任工程部 PE 主任工程部 IE 主任採購部經理試產課課長品保部主管生管部主任議程：主席的開場白簡報3 - 5 分鐘10 分鐘10 分鐘10 分鐘6 分鐘6 分鐘10 分鐘2 分鐘1.產品制樣測試報告的

18、分析與對策RD 電子主任2.產品制樣測試報告的分析與對策 RD 結構主任3.生産工藝流程可能的問題點與對策工程 IE 主任4.SMT 生産工藝可能的問題點與對策工程 PE 主任5.產品元件的簽樣承認與交期採購部經理6.臨時動議與會人員7.紀錄復誦本次會議決議事項產品 PM8.簽名散會- 38 -5139產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 11：試產檢討會會議通知單開會通知開會日期星期時間地點主席：資深 PM記錄：產品 PM宗旨 ：新產品試產問題點的發掘與解決會議聯絡人：資深 PM開會目標：1.發掘產品設計缺陷並於量產前解決問題2.確認量產所需的夾治具並訂定完成時間3.確認量產的 SOP4.

19、PM 再次檢核產品成本會前準備工作：1.試產課提供製成報告給與會人員2.品保処提供測試報告給與會人員3.IE 提供人工費用報告和標準工時與會者名單必須出席者資深 PM產品 PM開發部主管開發部電子主任/結構主任工程部 PE / IE 課課長試產課課長品保主管議程：主席的開場白簡報3 - 5 分鐘10 分鐘10 分鐘10 分鐘10 分鐘6 分鐘10 分鐘10 分鐘2 分鐘1.試產問題點分析與對策（電子及 F/W）電子項目工程師2.試產問題點分析與對策（結構）結構課主任3.品保測試報告品保主管4.試產問題點分析與對策（生産工藝）工程部5.試產問題點分析與對策（SMT） SMT6.試產問題點分析與對

20、策 （IE） IE 課課長7.臨時動議與會人員8.紀錄復誦本次會議決議事項產品 PM9.簽名散會- 39 -5140產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 12：產品移會會議通知單開會通知開會日期星期時間地點主席：資深 PM記錄：產品 PM宗旨 ：新產品試產問題點的解決並確保移行會議聯絡人：資深 PM開會目標：確保新產品的移行並量產問題點的最小化會前準備工作：1.產品的問題點是否都已解決（PE）議程：主席的開場白簡報1.品保 總結報告品保主管2.工程 總結報告工程部主管3.臨時動議與會人員4.紀錄復誦本次會議決議事項產品 PM5.簽名散會與會者名單必須出席者企劃部主管資深 PM產品 PM開發部

21、主管開發部電子主任/結構主任工程部 主管工程部 PE / IE 課課長試產課課長品保處主管3 - 5 分鐘10 分鐘10 分鐘10 分鐘2 分鐘- 40 -5141產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 13：包裝 BOM 表- 41 -5142產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 14：包材清單- 42 -5143產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 15：訂單匯總表- 43 -5144產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 16：絡單翔德電子科技(深圳)有限公司內部聯絡單(IN-MEMO)單位TOFMCC發出日期發出時間 產品企划采购業務生管開 發 部品管生产工程人 事資訊部審核：確認

22、：需回復不需回復回復事項核准:確認備注請在原稿后簽名以示收到- 44 -5145產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 17：F/W 功能需求表- 45 -5146產品企劃部產品企劃部 SOPSOP（二）（二） 、成本稽核、成本稽核1、成本稽核：對每月各 PM 算出的 BOMCOST 進稽核。2、成本毛分析匯總：針對每月財務提供的銷售總表評估需分析的負毛機型並匯總毛分析表。3、物價格核算：對每月采購提供的AB 價格含稅、除稅及C價格的核算資提供給PM 估算成本。4、部門費用預估分析：預估每月部門所需費用並提供給財務，對每月超出預算的部分進分析。- 46 -5147產品企劃部產品企劃部 SOPS

23、OP（三）（三） 、美工：主要負責產品外包裝設計、產品表面處絲印、配色等。、美工：主要負責產品外包裝設計、產品表面處絲印、配色等。1、工作大項：（1） 、根據 PM 的要求，設計產品的 ICON(即開機界面)。（2） 、根據產品的ID 圖，制作絲印、配色檔案並提供給相關部門。（3） 、根據包材啟動會的要求，設計產品的外包裝，如外箱、平卡、白盒、內紙卡、貼紙、光盤、布袋等。（4） 、結構件表面處打樣、簽樣。（5） 、包材樣品打樣、簽樣。（6） 、根據包裝 BOM 表制作包材清單（附表 14） 。2、主要工作程：- 47 -5148產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附注：1、ICON 設計：PM

24、提供資，由美工描繪至相機的操作界面（如需多國語言，PM 需發出給翻譯公司翻譯） 。2、設計外包裝：根據包材啟動會的要求，設計紙箱的尺寸、白盒、貼紙、平卡、內紙卡、布袋等，給到PM 確認後在 OA 上發出打樣申請單（附表 18） ，樣品回廠後簽樣至相關部門。3、結構件表面處打樣：在OA 上發出打樣申請單並提供電子檔案給到采購，樣品回廠後簽樣至相關部門。4、根據包裝 BOM 表制作包材清單。5、樣品打樣時間：、結構件（銀色、黑色）3 天，其它顏色 4-7 天;、電鍍件（銀色）3 天，彩色 7 天;、水轉印 3 天;、白盒、內紙卡 2 天;、貼紙 3 天;、光盤 7 天（只有表面絲印 3 天）;-

25、48 -5149產品企劃部產品企劃部 SOPSOP6、附表 18：打樣申請單（四）（四） 、部門助、部門助1、工作大項：主要負責部門文件整、各費用報銷、部門文具申購、會議記、包裝BOM 表制作等。2、事項程：（1） 、負責每款機型的包裝 BOM 表制作：根據包材啟動會所要求的外包裝配件（白盒、貼紙等）向業務申請包材號(以郵件的方式告知規格尺寸)制作包裝 BOM 表 （附表 13）請美工根據 BOM 表制作包材清單（附表 14）PM 確認部門主管審核發給文控受控發。- 49 -5150產品企劃部產品企劃部 SOPSOP（2） 、對各 PM 發出的設計和手板需求，制作相應合同並發送：根據 PM 提

26、供的資訊制作設計 、 手板合同 （公司有制式合同可用）發送給設計公司或手板廠簽字蓋章回傳後進合同簽核程（附表19）簽核完畢後蓋公章寄給設計公司或手板廠存檔一份。（3） 、對各費用包括設計費、手板費等進請款並安排付款：根據設計、手板合同付款時間上 OA 填請款單簽核完畢後送至財務做帳每月安排財務付款。（4） 、根據部門人員需求進文具申購：每季匯總部門人員的需求上OA 填寫請購單（5） 、會議記：部門會或其他會議做會議記並上傳至OA。（6） 、文件整：對各文件進收發、整並歸檔。（7） 、完成主管下達的各種指並協助部門人員處政事務。- 50 -5151產品企劃部產品企劃部 SOPSOP附表 19：合

27、同簽核流程寶淇科技寶淇科技( (股份股份) )有限公司有限公司合同合同/ / 合約簽核流程合約簽核流程1. 承辦人/ 部門代號分機; 承辦單位主管簽名填表日期2. 合約標題：對象：3. 合約重點摘要如附件4. 合約含稅總價折扣毛利5.收款/付款收款/ 付款方式：6.合約有效期間本合約事關公司的重要業務權利逾期將會影響公司的權利請于本合約事關公司的重要業務權利逾期將會影響公司的權利請于日完成簽核。日完成簽核。審核單位收到日期本單位部級主管完成日期收到日期法務完成日期收到日期財務審核意見及建議接受無意見/建議接受若能修正如附件之建議更好不接受修正如附件這意見及建議接受無意見/建議承辦人復審核單位認簽最后認簽接受不接受簽名最后認簽接受接受若能修正如附件之建議更好不接受修正如附件這意見及建議接受無意見/建議接受若能修正如附件之建議更好不接受簽名最后認簽接受不接受簽名完成日期不接受修正如附件這意見及建議副總經理總經理WF.02-01(GZA-MG-001)- 51 -