中级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第3套.pdf

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1、中级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第 3 套单选题1.对于追求成长战略的企业来说，其薪酬管理的指导思想是()。A)追求效率最大化、成本最小化B)要稳定现有的掌握相关工作技能的员工C)将企业的经营业绩与员工收入挂钩D)企业与员工共担风险，共享收益答案:D解析:本题考查战略性薪酬管理。 对于追求成长战略的企业来说， 其薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益。单选题2.从失业保险基金中领取失业保险金的条件不包括()。A)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满 1 年B)非因本人意愿中断就业C)已经进行失业登记，并有求职要求D)已经进行失业登记，但无求职要求答案:D解析:失业保险条例第

2、 14 条规定，具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金： 失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满 1 年;非因本人意愿中断就业;已经进行失业登记，并有求职要求。单选题3.()主要是指亚洲一些国家的劳动关系，如日本、新加坡的劳动关系。A)利益冲突型B)利益协调型C)利益一体型D)劳资协议型答案:C解析:利益一体型，主要是指亚洲一些国家的劳动关系，如日本、新加坡的劳动关系。单选题4.在市场经济条件下，能够获得租金性工资收入的人通常是()。A)出租自有房屋的房东B)公司文员C)中学老师D)文体明星答案:D解析:从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺，但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求

3、，使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现。这种垄断性工资收入也可叫做租金性工资收入。最典型的是文体影视“明星”们的收入。单选题5.绩效管理的出发点是()。A)绩效计划B)组织战略C)员工需求D)社会评价答案:A解析:绩效管理的出发点是绩效计划，而绩效计划正是基于组织发展战略的。单选题6.用人单位不办理社会保险登记的， 由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额()的罚款。A)1 倍以上 2 倍以下B)1 倍以上 3 倍以下C)1 倍以上 4 倍以下D)1 倍以上 5 倍以下答案:B解析:用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正;逾期不

4、改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额 1 倍以上 3 倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处 500 元以上 3000 元以下的罚款。单选题7.绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合。A)领导一成员交换理论B)双因素理论C)期望理论D)ERG 理论答案:C解析:绩效薪金制与期望理论关系比较密切。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化，就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系，而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。实践证明，绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平。单选题8.2013 年某县总人口为 20 万人，其中 16

5、岁以下人口为 5 万人，就业人口 10 万人，失业人口 2 万人，则该县 2013 年的劳动力参与率为()。A)50%B)60%C)75%D)80%答案:D解析:劳动力参与率反映的是一个国家或地区的人们希望走出家庭， 到劳动力市场上去寻找并实际从事工作的意愿高低。由于大部分国家都规定，16 岁为法定最低可工作年龄，因此，劳动力参与率通常是指就业人口与失业人口之和在一个国家或一地区的 16 岁以上人口中所占的百分比， 即(就业人口 10 万+失业人口 2 万)/(总人口-16 岁以下人口 5 万)=12/15=80%。单选题9.下列关于绩效计划描述不正确的是()。A)是绩效管理的第一个环节B)是

6、绩效管理过程的起点C)是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程D)绩效计划的制订由领导层人员来指定答案:D解析:绩效计划的制订需要由不同的人群的参与：人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主要责任，各级主管人员要参与对绩效计划的制订，员工也要积极参与计划制订的过程。绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程。因此 D 选项是错误的。单选题10.培训的机会成本包括()。A)支付给外部培训师的讲课费B)因在郊区度假村租用培训场地而支付的租金C)受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失D)在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料答案:C解析:受训者参加培

7、训的机会成本包括：在职员工参加培训均需花费一定的时间，有的需要全脱产，有的需要半脱产，还有一些培训虽然是在业余时间进行的，但是受训员工也往往需要提前下班或请假。另外，参加培训的员工常常不能全力工作。因此，这些都会给企业的生产和工作带来一定的损失。单选题11.行政复议申请人不服劳动保障行政部门作出的复议决定的， 可以在收到复议决定之日起()日内向人民法院提起诉讼。A)7B)15C)30D)60答案:B解析:本题考查行政诉讼的起诉期限。 行政复议申请人不服人力资源社会保障行政部门作出的复议决定的， 可以在收到复议决定书之日起 15 日内向人民法院提起诉讼。所以本题选 B。单选题12.绩效薪金制通常

8、采用的方式不包括()。A)随机奖励B)工作奖金C)计件工资D)按利分红答案:A解析:本题考查绩效薪金制。 绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施， 通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。单选题13.()在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。A)高层领导B)人力资源管理部门经理C)基层员工D)人力资源管理部门答案:D解析:人力资源管理部门在整个绩效管理过程中扮演着组织协调者和推动者的角色。如果人力资源管理部门能够对绩效管理全倾投入，加强对绩效管理的宣传、组织必要的绩效管理培训、完善绩效考核的流程，就可以为绩效管理的有效实施提供有力保证。单选题14.支持员工实现

9、绩效目标、促进员工自身发展的能力标准的目标是()。A)组织目标B)部门目标C)发展目标D)改进目标答案:C解析:绩效计划目标可以分为两类：绩效目标和发展目标。绩效目标来源于组织目标、部门目标和个人目标，主要用于描述员工应执行的职位职责和应完成的量化产出指标;发展目标指支持员工实现绩效目标、 促进员工自身发展的能力标准， 主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为。单选题15.职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴， 用人单位应当按()将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。A)日B)周C)月D)年答案:C解析:职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的

10、明细情况告知本人。单选题16.人力资本投资的一个重要特征是()。A)投资者与获益者是同一主体B)具有未来导向性C)具有低成本性D)当前投资，当前获益答案:B解析:参见第 1 题解析。单选题17.在评估培训与开发效果时， 能够排除非培训开发因素对员工绩效改善所产生的影响的方法是()。A)问卷调查法B)自我评价的态度量表C)面谈D)控制实验法答案:D解析:控制实验法可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引发的，而不是企业的其他方面变化引起的。单选题18.关于避免未来劳动力短缺的方法，下列说法错误的是()。A)外包见效速度快、可撤回程度高B)雇用临时工见效速度快、可撤回程度高C)再培训后换岗

11、见效速度慢、可撤回程度中等D)从外部雇用新人见效速度慢、可撤回程度低答案:C解析:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。 选项 C 错误， 再培训后换岗见效速度慢、可撤回程度高。单选题19.下列各项中，()不属于导致管理层出现培训与开发决策误区的主要原因。A)对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化B)培训与开发效果评估的滞后性C)视培训与开发为一种开支或一种员工福利D)员工可能跳槽的风险答案:D解析:在实际工作中， 管理层往往把资金、 物质成本看得比智力成本更为重要，会出现决策的误区，主要表现在：由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化， 从而更容易遭到管理层的反对;由于培

12、训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资;将培训与开发视为一种开支或一种员工福利， 而不是一项投资。 培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。单选题20.关于企业年金的发放，下列说法不正确的是()。A)职工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次或定期领取企业年金B)职工未达到国家规定的退休年龄的，可以一年两次从个人账户中提前提取资金C)出境定居人员的企业年金个人账户资金，可根据本人要求一次性支付给本人D)职工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额由其指定的受益人或法定继

13、承人一次性领取答案:B解析:B 项， 企业年金试行办法第 12 条规定，职工未达到国家规定的退休年龄的，不得从个人账户中提前提取资金。单选题21.某地区汽车生产工人工资率从每小时 30 元上升到 33 元， 该地区汽车制造商对汽车生产工人的劳动力需求将会从原来的 10000 人减少到 8000 人， 则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性属于()。A)缺乏弹性B)富有弹性C)单位弹性D)无弹性答案:B解析:劳动力需求的自身工资弹性()是指某种劳动力的工资率(W)变化 1%所引起的此种劳动力的需求量(L)发生变化的百分比。 则该地区汽车生产工人的劳动力需求自身工资弹性为：=劳动力需求量变动

14、%/工资率变动%=(L/L)/(W/W)=(2000/10000)/(3/33)=2.2。 当劳动力需求的自身工资弹性的绝对值大于 1 时，工资率上升 1%所引起的劳动力需求量下降的幅度大于 1%时， 此时的劳动力需求曲线被称之为富有弹性的需求曲线。单选题22.公务员实行年终一次性奖金， 对年度考核称职(合格)及以上的工作人员， 发放年终一次性奖金，奖金标准为本人()的基本工资。A)当年一个季度B)当年 6 个月C)当年 12 个月D)当年 12 月份答案:D解析:对年度考核称职(合格)及以上的工作人员， 发放年终一次性奖金， 奖金标准为本人当年 12 月份的基本工资。单选题23.在制定绩效计

15、划时，员工和管理者的沟通方式为()。A)单向B)双向C)由上至下D)由下至上答案:B解析:在达成绩效合同的过程中，员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通。单选题24.处理劳动争议的必经程序是()。A)协商B)调解C)仲裁D)诉讼答案:C解析:根据劳动法律法规的规定，仲裁程序是处理劳动争议的必经程序。单选题25.制定薪酬政策时，进行薪酬决策的重要前提条件是()。A)工作评价B)已有薪资制度C)薪酬调查D)企业现状及未来战略答案:D解析:企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。单选题26.戴尔计算机公司没有生产工厂， 只是从别的公司买来零部件进行组装销售， 这说明戴尔公

16、司的组织形式是()。A)团队结构形式B)无边界组织形式C)虚拟组织形式D)事业部制组织形式答案:C解析:本题考查虚拟组织形式。“可以租用，何必拥有?”这是虚拟组织的实质，戴尔计算机公司就属于虚拟组织形式。单选题27.下列选项中，不属于组织文化的作用的是()。A)激励作用B)创新作用C)辐射作用D)反馈和修正作用答案:D解析:单选题28.关于目标管理的说法，正确的是()。A)目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行而且能客观衡量的目标B)实施目标管理时，必须自下而上地设定目标C)完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D)目标管理的实施效果总能符合管理的期望答案:A解析:目标管

17、理是一种在企业中应用非常广泛的技术，目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标。目标管理有四个要素：目标具体化，参与决策，限期完成，绩效反馈。各种资料表明，目标管理是相当流行的管理技术，但并不能从目标管理的普及性推断它的有效性。也有不少研究个案显示，目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。单选题29.关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是()。A)有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工B)有效的绩效管理体系应该把工作标

18、准和组织目标联系起来确定绩效的好坏C)有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性D)敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征答案:D解析:本题考查有效绩效管理的特征。有效绩效管理的特征包括：(1)敏感性：有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工;(2)可靠性;(3)准确性：有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏;(4)可接受性;(5)实用性。ABC 均与概念表述一致，正确;D 项说法错误，敏感性和实用性是有效的绩效管理体系的特征。单选题30.不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同，是有效的绩效管理的()特征。A)敏感性B)可靠性C)准确性D)实用

19、性答案:B解析:单选题31.人力资源规划就是指组织根据()， 采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划。A)自身战略的需要B)社会环境的需要C)自身经济利益的需要D)社会生产力水平的需要答案:A解析:本题考查人力资源规划的概念。 人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要，采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划，满足组织对于人力资源数量和质量的需求，从而不仅帮助组织实现战略目标，而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。单选题32.在()情况下，

20、组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。A)行政管理联系B)单向联系C)双向联系D)一体化联系答案:A解析:本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系。 在行政管理联系情况下， 组织的战略规划是在没有得到人力资源管理部门的任何参与的情况下完成的。因此，在这种整合水平上，组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。单选题33.小张是车工班班长， 他的工作职责之一是， 按天记录班内人员各自加工零件的数量，然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为()。A)绩效变革B)绩效监控C)绩效评价D)绩效计划答案:B解析:在绩效监控阶段，管理者需要完成两项任务：准确

21、记录并定期汇总员工工作中的关键事件， 为日后的绩效考核奠定事实基础;就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流。本题中，小张按天记录员工完成零件的数量，并将结果与员工进行沟通，起到了绩效监控的职责，能够帮助员工更好地完成绩效计划。单选题34.根据 劳动保障监察条例 规定()可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动监察工作。A)县级以上地方人民政府B)县、设区的市级人民政府劳动行政部门C)省级劳动行政部门D)国务院劳动行政部门答案:B解析:本题考查劳动监察的实施。根据劳动保障监察条例规定，县、设区的市级人民政府劳动行政部门可以委托符合监察执法条件的组织具体实施劳动监察工作。B 说法符合题意，AC

22、D 均为错误干扰项。单选题35.()贯穿于劳动关系的整个过程，形成劳动关系运行的两种基本形式。A)冲突与合作B)冲突与融合C)冲突与平衡D)冲突与协调答案:A解析:冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程， 形成劳动关系运行的两种基本形式。单选题36.让下属人员实际分享上级的决策权的管理模式，称为()。A)绩效薪金模式B)参与管理模式C)目标管理模式D)任务管理模式答案:B解析:参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权。实施参与管理不但可以发挥员工的专长，提高其对工作的兴趣，而且可以促进管理者和员工的沟通，有利于决策的执行。单选题37.进行标杆超越的实质是()。A)通过描述卓越企业的管理信念和行为

23、，改进组织的整体效率和能力B)通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或服务提升到最高的水平，从而增加客户的满意度C)在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求D)通过学习同行业经验，改掉制约企业发展的陋习，提升企业绩效的过程答案:D解析:标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。进行标杆超越的实质是组织的变革：通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。单选题38.关于管理能力型职业

24、生涯锚的说法，错误的是()。A)它追求一般性的管理工作，且责任越大越好B)它强调实际技术/职能等业务工作C)它具有强烈的升迁动机D)它具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点答案:B解析:本题考查职业生涯管理的注意事项。技术/职能能力型，其特点是强调实际技术/职能等业务工作。单选题39.“可以租用，何必拥有”反映的是()组织形式的实质。A)事业部制B)团队C)无边界D)虚拟答案:D解析:本题考查组织设计的类型。 “可以租用， 何必拥有”这是虚拟组织的实质。单选题40.解决薪酬内部公平性问题的手段是()。A)工作分析B)绩效考核C)职位评价D)薪酬调查答案:C解析:职位评价主要是为

25、了解决薪酬的内部公平性问题。职位评价的作用主要体现在两个方面： 确定企业内部各职位的相对价值， 得出职位等级序列;为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准，以消除不同公司间由于职位名称的不同，或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位差异，从而使不同职位之间具有可比性，为确保薪酬的公平性奠定基础。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。单选题41.通过系统地评价人力资源需求来制定措施， 从而使组织能够稳定地拥有一定数量和质量的人力资源，实现人员供需匹配，这种活动被称为()。A)绩效管理B)工作分析C)培训与发展D)人力资源规划答案:D解析:人力资源规划是指通过系统地评价人力资源

26、需求来制定措施，从而使组织能够稳定地拥有一定数量和质量的人力资源，实现人员供需匹配。单选题42.采取()竞争优势策略的组织， 在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果， 鼓励员工多进行创新活动。A)探索者战略B)差异化战略C)跟随者战略D)防御者战略答案:B解析:差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势。这种战略的核心是独特的产品与服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，鼓励员工多进行创新的活动。单选题43.关于社会保险行政复议的说法，错误的是()。A)用人单位认为社会保险费征收机构的行为分割自己合法权益，可以申请行政复议B)用人

27、单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为，可以申请行政复议C)用人单位对社会保险行政部门作出的工伤认定不服，可以申请行政复议D)用人单位对劳动争议仲裁委员会作出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服，可以申请行政复议答案:D解析:公民、法人或者其他组织对下列事项，不能申请行政复议：人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定;劳动者与用人单位之间发生的人力争议;劳动能力鉴定委员会的行为;劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的。单选题44.用人单位的规章制度和重大事项决定在实施过程

28、中， 如工会或者职工认为不适当的，()。A)应当提请职工代表大会或者全体职工讨论，形成方案和意见后再与用人单位平等协商修改B)用人单位应将修改完善的方案提交工会讨论通过C)有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善D)可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁答案:C解析:劳动合同法第 4 条第 3 款规定，在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。单选题45.某销售公司预计明年的销售目标为 1200 万元，根据今年销售统计分析，每销售千元货物需 1 人小时。若明年按 250 个工作日，每工作日 8 小时工作计算，不考虑其他因素的影响，明年要完

29、成销售任务需要的销售员数量为()人。A)6B)10C)20D)48答案:A解析:按 250 个工作日，每日工作 8 小时计算，则总的工作时间共 2000 小时，每销售千元货物需 1 人/小时，1 人 2000 小时共销售 200 万元，要完成 1200 万元的销售目标，就需 6 人。单选题46.现代经济学家对职业间工资差别的研究主要反映于几种工资差别的形成， 其中不包括()。A)补偿性工资差别B)竞争性工资差别C)歧视性工资差别D)垄断性工资差别答案:C解析:本题考查不同职业之问工资差别形成的原因。 现代经济学家对职业间工资差别的研究主要反映于三种工资差别的形成，即补偿性工资差别、竞争性工资差

30、别和垄断性工资差别。单选题47.下列人力资源需求预测方法中， 主要适用于短期预测， 以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织的是()。A)趋势预测法B)德尔菲法C)比率分析法D)经验判断法答案:D解析:单选题48.将薪酬的内部一致性和外部竞争性的有效性标准进行平衡，是()的结果。A)薪酬水平设计B)薪酬调查C)薪酬结构设计D)薪酬预算与控制答案:C解析:薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性，这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果。一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。单选题49.下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的

31、是()。A)外源性动机注重的是行为的本身，而非行为的结果B)内源性动机比较注重社会报酬，诸如表扬、社会地位等C)外源性动机往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为D)寻求挑战性的工作属于外源性动机答案:C解析:本题考查内源性动机与外源性动机。 内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的;选项 A 错误。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而作出某种行为，做出这种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等;选项 B 错误，选项 C 正确。寻求挑战性的工作

32、属于内源性动机，选项 D 错误。单选题50.下列关于德国学者马克斯韦伯的行政层级式组织形式的说法中，错误的是()。A)行政层级式强调权威与等级、规章与规范B)行政层级式在复杂/动态环境中最为有效C)行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行，所制定的规章和程序也不需要频繁改动D)决定工作地位的主要因素是技术能力和绩效，而不是其他非个人因素答案:B解析:本题考查行政层级式组织形式。 行政层级式在复杂/静态环境中最为有效，复杂/静态环境是相对稳定不变的， 管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法。因此，B 项表述错误。单选题51.教育的信号模型认为()。A)高等教育

33、不仅提高了受教育者的生产率，而且向雇主证明了受教育者具有高生产率B)高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向客户证明了受教育者具有高生产率C)高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向雇主证明了受教育者具有高生产率D)高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向客户证明了受教育者具有高生产率答案:C解析:教育的信号模型认为， 高等教育本身并没有导致生产率的提高， 但是它却表明了一个受过高等教育的人是一个具有较高生产率的人，即高等教育只不过是一种高生产率的信号而已，它表明，能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。这样就向企业传递了一种信号，持有大学毕业文凭者比持有高中文凭者的生产率要高。企业利

34、用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种简单明确而且预测准确率也比较高的好方法。单选题52.劳动保障监察的主体必须严格依据法律进行监察活动， 被监察的主体不得以任何方式规避监察执法活动，这就是劳动保障监察的()属性。A)法定性B)行政性C)专门性D)强制性答案:A解析:劳动保障监察的属性包括：法定性、行政性、专门性和强制性。其中，法定性即劳动保障监察的主体必须严格依据法律进行监察活动，被监察的主体不得以任何方式规避监察执法活动。单选题53.人事领域中最早使用的心理测验方法是()。A)能力测验B)人格测验C)素质测验D)品质测验答案:A解析:能力测验是人事领域中使用得最早的心理测验方法。发展得比

35、较完善的有智力测验、职业能力测验及特殊能力测验。单选题54.在绩效考核过程中， 考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效， 这种现象是()。A)刻板印象B)首因效应C)近因效应D)盲点效应答案:B解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题之一首因效应。 首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。单选题55.在求职者众多， 招聘成本压力大的情况下， 企业常常将()作为人员甄选的第一步。A)体检B)筛选申请材料C)应聘面试D)管理能力测试答案:B解析:在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步，从中剔除大量不合要求的人员，从而安

36、排进一步的筛选。单选题56.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A)人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要B)人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C)只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D)自我实现是人类的基本需要答案:D解析:马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。需要层次理论认为人均有这五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。这五种需要层级越来越高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要。以上五种

37、层次的需要还可大致分为两大类：前三个层次为基本需要，后两个层次为高级需要，因为前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。单选题57.在采用聚焦战略的组织中，人力资源管理的重点是()。A)激励创新B)采用短期的、结果导向的绩效评价C)培训和保证顾客满意D)更多地采用内部晋升答案:C解析:采用聚焦战略的组织中，人力资源管理的重点是培训和保证顾客满意。实施差异化战略的组织， 人力资源管理重点是激励创新。 采用成本领先战略的组织，会围绕短期的、 结果导向的绩效评价来制定人力资源战略;这些往往采用内部晋升的方式。单选题58.与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是()。A)人的需要从低到

38、高依次为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要及自我实现的需要B)人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同C)只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后，个体才会追求高一层次的需要D)自我实现是人类的基本需要答案:D解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为生理需要、安全需要、归属和爱的需要属于基本需要，尊重的需要及自我实现的需要属于高级需要。所以选项D 说法错误。单选题59.员工持股计划对企业发展具有重要的作用， 不仅能“留人”， 还可以令企业获得资金来源。下列关于员工持股计划的说法正确的是()。A)企业在册管理的离退休人员可以参与员工持股计划B)股东自愿赠予的股票不可作为员

39、工持股计划的股票来源C)企业正式聘用的员工不需要参与 ESOPD)员工持股计划持有的股票总数包括员工在公司首次公开发行股票上市前获得的股份答案:A解析:员工持股计划对企业发展具有重要的作用，一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，起到“留人”的作用，同时还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持股，因而是低成本资金，并且是稳定、长期的，能够减轻企业的税务负担。B 项，股东自愿赠予的股票也是员工持股计划的股票来源之一。C 项，一般来说，参与 ESOP 的员工能够购买的企业的股票的数量由他的工资在员工全体薪金总额的比例确定。应强调员工持股的广泛参与性

40、， 原则上要求企业正式聘用的员工都参与 ESOP， 明确规定参与 ESOP的员工不得低于员工总数的 90%。 D 项， 员工持股计划持有的股票总数不包括员工在公司首次公开发行股票上市前获得的股份、通过二级市场自行购买的股份以及通过股权激励获得的股份。单选题60.复本信度反映的是()。A)采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性B)是否真正测出工作绩效的某些重要因素C)用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性D)在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性答案:A解析:本题考核的是复本信度的概念。 复本信度反映的是采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的

41、相关性，A 项正确;B 是内容效度;C 是重测信度;D是内部一致性信度。单选题61.()组织根据某种特定的先后顺序， 安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。A)系列面试B)小组面试C)集体面试D)单独面试答案:A解析:本题考查系列面试。 系列面试又称顺序面试， 是指组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。单选题62.()是指通过考查组织的运营环境， 分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。A)内部

42、分析B)外部分析C)综合分析D)比较分析答案:B解析:单选题63.企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于()。A)企业组织结构的形式B)员工的职业兴趣C)员工技能的性质D)员工薪酬的水平答案:C解析:目前并非所有的组织都愿意对人力资源进行投资，主要取决于：管理层的价值观;对待风险的态度;员工技能的性质;人力资源服务外包的可能性。单选题64.评估中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式是()。A)角色扮演B)无领导小组讨论C)管理游戏D)文件框作业答案:D解析:文件框作业考察的是在指定时间内对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等等。处理完之后，应聘者

43、需要填写行为理由问卷，说明自己为什么这样处理。评估者分别评估所作的决策与工作环境的关系，如上下级关系是否清楚、事情的轻重缓急是否分明;是否掌握专业技术，如对相关问题的处理是否符合技术和专业要领。文件框作业是评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式。单选题65.系统绩效考核的方法中， ()的目的是建立起一种机制， 将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心的竞争力。A)目标管理法B)平衡计分卡法C)关键绩效指标法D)标杆超越法答案:C解析:关键绩效指标法的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以

44、增强组织核心竞争力。其核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。单选题66.不属于职业生涯效果评估中态度或心理变化的是()。A)员工工作轮换B)员工对参加职业生涯讨论会的反应C)员工对工作的认同度D)员工对组织的忠诚度答案:A解析:职业生涯管理效果可以从四个方面来评价： 是否达到个人或组织目标及其程度;具体活动的完成情况;绩效指数变化;态度或心理变化。 其中， 选项 B、C、D 描述的是态度或心理变化的内容。单选题67.基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。A)成长战略B)收缩战略C)稳定战略D)精简战略答案:C解析:本题考查战略性薪酬管理。 稳定

45、战略或集中战略， 在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说，一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。单选题68.企业之所以愿意支付高工资的理由不包括()。A)高工资有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率B)高工资往往能够更容易让人产生公平感C)高工资可以提高员工的工作技能D)高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工答案:C解析:本题考查效率工资。 企业之所以愿意支付高工资， 理由主要有三点： 第一，高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工。第二，高工资有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率。第三，高工资能够让人产生公

46、平感。单选题69.在金融危机期间，我国推行“五缓四减”政策，该政策规定，企业如果出现经营困难。可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险，同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳动关系中扮演的角色是()。A)保护者B)促进者C)调停者D)雇佣者答案:A解析:政府在劳动关系中主要扮演五种角色，如表 10-1 所示。由题意，“可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险，同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调”的政策，属于保护者中的“劳工保险”业务，并且政策采取的态度也是积极、主动的。单选题70.战略性人力资源管理过程中， ()需要先回答“我们在为客户创造价值的时候， 需要完成哪些最为关键的活动

47、，同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动?”。A)界定组织的经营战略B)描绘组织的价值链C)设计战略地图D)制作人力资源计分卡答案:B解析:本题考查战略性人力资源管理的过程。描绘组织的价值链：在这一步，组织需要回答这样一个问题：“我们在为客户创造价值的时候，需要完成哪些最为关键的活动，同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动?”。单选题71.根据职业兴趣理念，属于()职业兴趣类型的人善于和人相处，喜欢教导。A)现实型B)社会型C)企业型D)常规型答案:B解析:职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好，它分为现实型、企业型、社会型、艺术型、常规性和研究型六种。单选题72.某工

48、厂的职工多为高中学历， 平均终身工资性报酬为 120 万， 由于在校时学习成绩普遍不好，所以他们上大学后再参加工作的平均终身工资性报酬为 200 万。冯杰高中毕业后来工厂工作， 由于不能胜任繁重的体力劳动， 终身工资性报酬为 100 万，后来冯杰辞职去上大学，凭借在英语方面的特长，毕业后去了一家外企，终身工资性报酬为 300 万。请问冯杰从上大学中获得的收益是()。A)80 万B)100 万C)180 万D)200 万答案:D解析:本题考查高等教育产生的总收益。 冯杰上大学获得的收益为大学毕业后从事工作的终身工资性报酬300万减去高中毕业后从事工作的终身工资性报酬100万，等于 200 万。单

49、选题73.下列各项中，()不属于结果评估指标中的硬指标。A)产出B)质量C)成本D)收入答案:D解析:结果评估指标中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，硬指标的特点在于易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。单选题74.下列关于基本医疗保险基金支付的说法中，错误的是()。A)在境外就医的费用不纳入基本医疗保险基金支付的范围B)个人账户主要支付门诊医疗费用，归个人使用，可以结转和继承C)统筹基金支付起付标准，在当地职工年平均工资的 20%左右，如患者住院，个人首先要用个人账户或自付费用D)医疗费用依法应当由第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由基本医疗保险基金

50、先行支付答案:C解析:本题考查基本医疗保险基金的支付。统筹基金支付起付标准，在当地职工年平均工资的 10%左右，如患者住院，个人首先要用个人账户或自付费用。因此，C 项说法不正确。单选题75.根据霍兰德提出的职业兴趣类型，冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心，喜欢担任有领导责任的工作，具有这些特征的人属于()。A)现实型B)社会型C)常规型D)企业型答案:D解析:本题考查职业兴趣类型。 企业型这种人的基本人格倾向是： 冒险、 乐观、 自信、精力充沛、有野心，喜欢担任有领导责任的工作，看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位，喜欢与人争辩，喜欢说职别人接受自己的观点，但是他们不喜欢从事研