教师个人精选考核工作总结.docx
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1、Word教师个人精选考核工作总结 总结信任大家都不生疏,不管是学习还是工作上,都需要写总结,你知道怎么写好一篇总结吗?下面我给大家带来关于老师个人精选考核工作总结5篇,盼望会对大家的工作与学习有所关心。 老师个人精选考核工作总结1 一年来,本人思想端正,作风正派,听从领导的工作支配,办事仔细负责。 在工作中,能充分调动同学的学习乐观性,激发同学的学习心情,合理运用教学手段,以同学为主体,老师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓同学思维,民挥同学的想象力,切实地向课堂四非常钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培育班级骨干。能乐观协作老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,
2、形成良好的班风学风。 在教学工作中,做到仔细备课,仔细批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,常常面批作业,找出学问的薄弱环节,准时进行补漏。例如,自己常常利用课余时间,落班辅导同学,有针对性地制定帮教方案,有目的有方案地做好后进生的转化工作。在课堂上,采纳多提问,多检查,准时疏导,准时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础学问。 同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使同学端正思想,相互学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平常,自己还留意“两手抓”:一方面培育好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进关心后进,以好带差,促进双赢效
3、果。例如,学期初,我制定了帮教方案,开展“伸出你的双手,关心你的伴侣”的互帮互学主题活动。定期检查,发觉有进步的同学,准时表扬,嘉奖。这样,就充分调动了同学的学习乐观性,掀起学习热潮。 在同学的思想教育工作中,做到谆谆善诱,急躁疏导,急躁教育。例如当时有一个淘气同学,他叫_。他学习成果差,常常逃学,在班级中是“小霸王”。我实行和他常常谈心的方法,与同学交伴侣,做同学的知心人,与家长紧密协作,发觉有一点儿进步的就准时表扬他,鼓舞他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好同学。 在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课胜利在哪里,哪里存在不足,不断的总结阅历,不断的充实自己
4、的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,同学的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动乐观肯干,诚恳有礼,互助互学,使同学得到了全面的进展。 老师个人精选考核工作总结2 转瞬间,20_年就要结束了,我在_企业的客服工作也会临时的告一段落,在这一年的工作当中,我也是体会到了工作的酸甜苦辣,进步也是特别的快速。不过在企业领导的循循善诱下,同事们不留余力的关心下,我在工作中从来都没遇到过让自己有放弃这份工作的想法,在这一年的工作中,我受益良多,无无论是与人交谈的力量,还是对待客户的急躁都是提升了一个档次。以下就是我对于自己这一年来的个人总结: 一、尽职尽责,做好自己分内之
5、事 年初之时,我作为来到企业的一个客服,还不是那么的适应这份工作,我就先好好的了解自己的工作挨次以及流程,努力的完成好自己的本职工作。我认为路要一步一步的走,饭要一口一口的吃,我不想一蹴而就,我会从最基础的开头做起,只要我先能做好自己分内的工作了,我再会想着去提高自己的业务力量,以及规律思维力量。这样也就为我这一年的工作奠定了基础,让我有了更加宽阔的施展空间,这也成为了我后来工作成果优秀的打算性因素。 二、给客户的服务至上 企业所做出来的产品,在网上也是有销售渠道的,而我就是企业产品网上的客服,只要是消失任何的问题都将第一时间跟我进行对接,我需要快速的了解客户的问题是什么,然后准时的给出解决方
6、案。虽然说企业的网络客服并不多,我也就没多少人可以请教了。但是我丝毫不会因此而甘愿安于现状,我学会了自己在工作中寻求阅历,自己渐渐的摸索。 1、在与客户进行电话沟通的时候,坚决不打断客户的说话,等到客户完全表达完自己的想法之后,我才会开头告知他解决的方案,其实在产品的购买当中,是特别简单消失问题的,但是都是一些小问题,就会导致产生误会。 2、保持良好的心态,就算面对再怎么咄咄逼人,我也不会跟客户顶嘴,这是特别不明智的选择,轻则丢掉工作,这点思想觉悟我还是有的,对待客户,假如自己发火的对象,始终都是微笑着服务于你,我想就算是生再大的气最终也是可以好好的交谈了吧。 3、说话用词,特别的委婉,在今年
7、的工作当中,我就从来都没收到过一个差评,缘由就是,得到过我服务的客户全部都解决了自己的问题,我的说话方式,都是用敬语的,可以让客户感受到我的诚意和礼貌。然后我的用词也是尽量的委婉,让客户从中可以感受到我深深的歉意,本次购买过程消失了问题,导致他需要找客服解决,这本身就是需要赔礼的。 今年我真的就是成长了太多,现在的我,可以说是可以面对各种各样难缠的客户,我都能够查找到方法妥当的解决,我信任我在明年的工作中将会表现的更加精彩。 老师个人精选考核工作总结3 本人有幸于20_年9月加入图书馆并成为其中一员,半年多来,先后在采编部,流通部,参考询问部轮岗。现总结如下: 思想上,时刻严格要求自己,拥护_
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