物业2022年2月工作总结及2022年3月工作计划.docx

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1、Word物业2022年2月工作总结及2022年3月工作计划 敬重的业户： 您好! 为提升物业分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司二月份工作总结和三月份工作方案，欢迎各位业主/住户询问、监督。 二月工作总结 一、物业管理服务部 1.消防设施设备检查维护; 2.九号楼规范标识标牌; 3.苑区标识规范; 4.苑区秩序维护; 5.开展暖心服务40余次。 二、工程修理服务组 1.苑区公共设施设备检修; 2.节前设施设备检查; 3.节日装饰安装; 4.公共区域井盖翻新; 5.规范电梯标识标牌。 三、环境管理服务组 1.楼道、电梯内卫

2、生清洁; 2.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁; 3.四害消杀; 4.草坪杂草清理; 5.苑区绿化日常养护。 四、物业服务中心 1.周一、周五做好朝送暮迎服务; 2.举办便民服务以及社区文化活动; 3.苑区巡查及整改; 4.业户访问并了解业户需求; 5.装修及各项业务办理。 三月工作方案 一、物业管理服务部 1.做好消防设施设备养护管理工作; 2.标识标牌规范; 3.加强装修噪音管控; 4.加强商铺车辆停放管控。 二、工程修理服务组 1.电梯维护及保养; 2.节日装饰物拆除并收回仓库; 3.设备机房标识标牌及上墙制度完善; 4.3号楼、9号楼楼顶晾衣绳安装。 三、环境管理服务组 1.电箱、路灯擦拭、标识牌清洁; 2.常规卫生清洁; 3.草坪修剪、绿化常规维护; 4.楼道玻璃擦拭。 四、物业服务中心 1.做好每周的巡区访问工作; 2.举办3月份社区文化活动; 3.3、4、9号洋房收楼工作持续推动; 4.节日装饰准时拆除。 XX物业人始终秉承对人好，对国家好，对社会好的企业精神，始终以专心建设、关怀住户、回报社会为动身点，坚持XX，给您一个五星级的家的服务理念，专心做好每件事，想业主之所想，急业主之所急，乐观提倡和营造和谐的社区氛围，努力打造人居社区典范。 3