第一章商务信息基础知识.ppt

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1、第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 【学习目标】v 了解商务信息的含义，理解并掌握商务信息的常用分类，尤其是网络商务信息的类型，理解商务信息的特征。 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 课堂实训一课堂实训一 认识信息认识信息v 实训目的：v 认识什么是信息，了解周围的信息，认识信息的重要性v 实训内容：v 某海军陆战队在原始森林进行为时一个月左右的生存实验，具体要求如下：第一，每个队员除了身上穿的衣服外，随身只能带三件物品，每件物品不能超过二公斤；第二，队员都是由飞机空降到半径为1000公里原始森林的中心地带，要求在一个月时间内从森林里走出来。问题：队员带哪三件

2、物品合适？第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 实训步骤v 1.让学生回答v 2.理想的答案：钢刀、火石、指南针v 钢刀能获取猎物；火石可以取火；指南针可以指明方向。第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 实训小结v 人类要在世界上生存与发展要获取物质、能量、信息物质、能量、信息三大要素。对于物质跟能量大家比较好理解，但是对于信息与人类的关系，大家就比较难解了。v 上面例子中的指南针就是我们获取信息的一种工具，有了它，陆战队员们就可以用它获取走出原始森林的方向，没有它，可能一辈子都不能走出原始森林。而指南针指的方向就是一

3、种信息，即方向信息和方位信息.v 信息对于人类来说，它和空气、水、食物等一样，都是不可缺少的，而且在某种意义上讲，还显得更为重要。v 在人类社会发展中，特别是在步入信息社会的今天，信息在社会发展中的作用越来越大，可以说，谁拥有了信息，谁在收集、加工、处理和利用信息方面就领先一步，谁就能在竞争中获得优势。可见信息对我们的生活是多么的重要，学会获取信息、存储信息、处理信息和传递信息，获取信息、存储信息、处理信息和传递信息，已经成为现代人必备的基本技能之一。已经成为现代人必备的基本技能之一。而从事信息的管理的科学和服务，将是当今最为热门和尖端的学科和活动。第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知

4、识 v 课堂实训二课堂实训二v 大庆油田产量失密事件v 实训目的v 了解信息的特点，同时认识到信息的重要性，学会信息分析与利用，并遵守信息的保密性v 实训内容v 读下图，从图中能发现什么信息？ 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 2.答案v 1960年王进喜被冠之以“铁人”的称号以后，国内的各大报纸对他都有了相关的报道。谁想到被狡猾的日本人嗅出蛛丝马迹，竟从中了解了大庆油田开采的一些情况。日本人发现，王进喜原来的工作地点是甘肃玉门油田，1959年10月参加国庆观礼后他就销声匿迹了，由此推断大庆开发时间应该为1959年9月；v 19

5、66年7月，中国画报曾刊载王铁人头戴厚厚瓜皮帽的照片，凭着对中国地理的熟知，日本人很快就推断出王进喜的工作地应该在零下30度的东北地区；v 还根据运原油的列车上灰尘的厚度，测算出了油田与北京的距离，断定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间；v 10月份，人民中国也刊登出宣传王进喜的文章，在其中透出一个“马家窑”的地理信息，日本人便由此推出大庆在安达车站附近。v 据称，日本人通过精细、准确的情报对大庆油田进行了成功调查，后来几乎垄断了我国石油设备进口市场。 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 实训小结实训小结v 从上例中可以看出，大庆油田的信息是刊载在人民画报等这些公开发行的报刊杂志上的

6、，而日本人正是利用这些公开的报纸、杂志分析我国大庆油田的产量和设备需求，获取了最高的经济利益。v 在本例中，大庆石油信息从国内报刊杂志社这一信息的发源地通过人民画报等报刊杂志这些载体，传到了日本人的手里，经过他们的分析、处理后，加以运用，获取了高额的经济利益。v 信息的传递性是指任何信息只有从信源出发，经过信息载体传递才能被信宿接受并进行处理和运用。也就是说，信息可以在时间上或空间上从一点移动到另一点，可以通过语言、动作、文字、通信、电子计算机等各种渠道和媒介传播。 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 一、商务信息的概念一、商务信息的概念 v 商务信息指与商务活动有关的商业消息

7、、情报、数据、密码、知识等各种信息的集合，是各种商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映。发现商机的过程就是商情调研与分析的过程。右图描述了商务活动的过程，称为一个商务生存周期。一个企业要想生存并发展，就要使这个活动的过程不断继续下去。v 缩短商务活动周期，加速企业扩大再生产，加快赢利的运转速度，是企业的基本所求。为此，一要缩短收集商务信息和分析商情的过程，二要缩短交易过程。随着现代信息技术的发展和应用，收集商务信息和分析商情的过程会不断缩短。 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 二、商务信息的类型 v （一）按照商务信息的作用，可以分成以下四类： v 、宏观经济数据、金融市

8、场信息v 2、供应及销售、服务相关信息v 3、行业最新动态和竞争对手情况v 4、人力资源方面第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 （二）按照信息发生的时间，可以分为以下三类：1、先导信息2、实时信息3、反馈信息（三）按照商务信息产生的过程，分为以下两大类：1、一次信息2、二次信息和三次信息（四）按照商务信息收集的渠道，分成以下两类：1、规范化商务信息 2、非规范化商务信息第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v （五）按照商务信息的成因，可分为两类：v 1、直接商务信息v 2、间接商务信息v （六）按信息的获取方式，可以分为四类： v 1、免费的信息v 2、收取较低费用的信息v 3、收取标准信息费的信息 v 、优质优价的信息 v （七）其他分类v 按出版形式，商务类文献信息资源可以分为以下五类：v 1、图书 2、期刊 3、报纸 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 4、特种文献（1）会议文献 （2）专利文献 （3）标准文献 （4）学位论文 （5）科技报告 （6）政府出版物 （7）技术档案 （8）产品资料 v 5、数字信息资源 第一章第一章 商务信息基础知识商务信息基础知识 v 三、商务信息的特征v 1、目的性v 2、利益性v 3、竞争性v 4、更新速度快v 5、层次性v 6、不可缺少性