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1、第十三章第十三章 第三方物流第三方物流主要内容:主要内容: 第一节第一节 第三方物流的概述第三方物流的概述 第二节第二节 第三方物流的发展模式第三方物流的发展模式 第三节第三节 第三方物流服务的内容第三方物流服务的内容 第四节第四节 第四方物流第四方物流第一节第一节 第三方物流的概述第三方物流的概述 一、第三方物流的兴起一、第三方物流的兴起 第三方物流在全球范围内发展迅速,方兴第三方物流在全球范围内发展迅速,方兴未艾,它是经济发展和社会需求的产物。未艾,它是经济发展和社会需求的产物。 当当企业自己对于物流管理不具有核心竞争优势时,企业自己对于物流管理不具有核心竞争优势时,特别是对自营物流面临种
2、种问题时,自然会对特别是对自营物流面临种种问题时,自然会对自己的这一部分活动采取自己的这一部分活动采取“对外委托对外委托”方式,方式,即将一部分或全部物流活动委托给外部专业物即将一部分或全部物流活动委托给外部专业物流企业来完成,这类专门从事外包物流业务的流企业来完成,这类专门从事外包物流业务的企业被称为第三方物流企业。企业被称为第三方物流企业。 与传统的运输公司相比,第三方物流企业发生了与传统的运输公司相比,第三方物流企业发生了巨大变化。如图:巨大变化。如图: 运输合同运输合同 物流外包物流外包 SCM(供应链管理)(供应链管理) 服务服务 简单功能简单功能 多功能多功能 多功能集成、增加宽度
3、多功能集成、增加宽度和复杂性和复杂性 关系关系 交易交易 长期协议长期协议 战略合作伙伴关系战略合作伙伴关系 涉及范围涉及范围 本地本地/ /地区性地区性 跨区域跨区域 全球化、门到门的区域全球化、门到门的区域 竞争趋势竞争趋势 分散分散 合并合并/联盟联盟 比较分散,但战略联盟比较分散,但战略联盟使小型变大使小型变大 核心能力核心能力 资产和过程执行资产和过程执行 从资产型向信从资产型向信息型转变息型转变 以信息和知识为主以信息和知识为主 买方价值买方价值 减少减少 地域扩张地域扩张 优化成本、优化服务优化成本、优化服务 1.1.企业对于第三方物流的需求企业对于第三方物流的需求 (1 1)为
4、了降低运作成本。)为了降低运作成本。 (2 2)为了增强自己的核心能力,)为了增强自己的核心能力,企业要把资源集中在企业的核心竞企业要把资源集中在企业的核心竞争能力上,才能获取最大的效益。争能力上,才能获取最大的效益。 2.第三方物流是社会分工细化和管理理念发展的产物二、第三方物流的概念 1.1.什么是第三方物流?什么是第三方物流? 第三方物流(第三方物流(Third Party LogisticsThird Party Logistics,简称简称TPLTPL)是指由商品的供方和需方之外的第)是指由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务,第三方不参与商品供、需三方提供物流服务,第三方不参与
5、商品供、需方之间的直接买卖交易,而只是承担从生产到方之间的直接买卖交易,而只是承担从生产到销售过程中的物流业务,包括商品的包装、储销售过程中的物流业务,包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。作为专业存、运输、配送等一系列服务活动。作为专业化、社会化的第三方物流的承担者就是物流服化、社会化的第三方物流的承担者就是物流服务企业。务企业。2.2.物流代理物流代理 物流代理是物流业务的一种运作方物流代理是物流业务的一种运作方式,指的是由专业的物流企业受需方企式,指的是由专业的物流企业受需方企业的委托,并与需方企业签订合同,承业的委托,并与需方企业签订合同,承担货物由托运方到达收货方的全程物
6、流。担货物由托运方到达收货方的全程物流。物流企业可以再委托其他从事运输、仓物流企业可以再委托其他从事运输、仓储等企业完成物流过程,也可以自己完储等企业完成物流过程,也可以自己完成其中部分物流业务。成其中部分物流业务。三、第三方物流的作用三、第三方物流的作用 1.加快物流产业的形成和再造 2.为企业注入新的资源,提高企业竞争力 3.分担风险和降低成本四、第三方物流的特点 1.第三方物流服务的特点 (1)相互依赖、强调合作。 (2)核心能力专业化。 2.企业与第三方物流 由于供应链的全球化,物流活动变得由于供应链的全球化,物流活动变得越来越复杂;物流成本越来越高,资金越来越复杂;物流成本越来越高,
7、资金密集程度也越来越高。利用外协物流活密集程度也越来越高。利用外协物流活动,公司可以节省物流成本,提高客户动,公司可以节省物流成本,提高客户服务水平,这种趋势首先在制造业产生,服务水平,这种趋势首先在制造业产生,公司将资源集中用于最主要的业务,而公司将资源集中用于最主要的业务,而将其他活动交给第三方物流公司,这样将其他活动交给第三方物流公司,这样也促使了物流社会化的发展。也促使了物流社会化的发展。3企业对第三方物流的需求n(1 1)企业对物流客户服务的注重。)企业对物流客户服务的注重。n(2 2)物流服务供应商能提供全面的物流服务。)物流服务供应商能提供全面的物流服务。n(3 3)物流能带给企
8、业策略性及竞争性的优势。)物流能带给企业策略性及竞争性的优势。n(4 4)与物流服务供应商由)与物流服务供应商由“成本分享成本分享”逐渐逐渐演变成为演变成为“利润分享利润分享”。n(5 5)更能直接度量及计算出物流在企业内的)更能直接度量及计算出物流在企业内的价值及财务成本。价值及财务成本。n(6 6)物流服务供应商对创造股东价值的重要)物流服务供应商对创造股东价值的重要性。性。n(7 7)物流服务供应商能配合企业全球化的整)物流服务供应商能配合企业全球化的整合计划及增加优势。合计划及增加优势。n(8 8)物流服务供应商能提供崭新及先进的管)物流服务供应商能提供崭新及先进的管理方法,来改善物流
9、服务的效率。理方法,来改善物流服务的效率。n(9 9)企业可利用物流服务供应商提供的物流)企业可利用物流服务供应商提供的物流资讯系统。资讯系统。n(1010)企业采用)企业采用“领导物流服务供应商领导物流服务供应商”(Lead Logistics Service ProviderLead Logistics Service Provider)可减)可减少对其他小型货运或仓储公司的管理。少对其他小型货运或仓储公司的管理。五、第三方物流的种类五、第三方物流的种类n(一)以运输为基础的物流公司。(一)以运输为基础的物流公司。n(二)以仓库和配送业务为基础的物流(二)以仓库和配送业务为基础的物流公司。
10、公司。n(三)以货贷为基础的物流公司。(三)以货贷为基础的物流公司。n(四)以托运人和管理为基础的物流公(四)以托运人和管理为基础的物流公司。司。n(五)以财务和信息管理为基础的物流(五)以财务和信息管理为基础的物流公司。公司。六、第三方物流的优势n1.1.降低总费用。降低总费用。n2.2.企业能从第三方物流服务中获益。企业能从第三方物流服务中获益。n3.3.第三方物流企业能帮助企业削减固定第三方物流企业能帮助企业削减固定费用。费用。n4.4.提高物流速度。提高物流速度。 第二节第二节 第三方物流的发展模式第三方物流的发展模式 一、以提高物流环节的服务附加值为目一、以提高物流环节的服务附加值为
11、目标的基础物流服务模式。标的基础物流服务模式。 二、电子商务与第三方物流的有机整合二、电子商务与第三方物流的有机整合模式。模式。 三、综合物流代理模式。三、综合物流代理模式。 四、集中物流模式。四、集中物流模式。 第三节第三节 第三方物流服务的内容第三方物流服务的内容n一、研究第三方物流服务内容的意义一、研究第三方物流服务内容的意义 研究现代物流的服务内容,必须从现代物流的源研究现代物流的服务内容,必须从现代物流的源头上去考虑。现代物流的源头是生产、制造和零售对头上去考虑。现代物流的源头是生产、制造和零售对企业对采购、生产和销售等过程进行系统整合以降低企业对采购、生产和销售等过程进行系统整合以
12、降低成本和提高服务的一系列规划、管理和动作方法。研成本和提高服务的一系列规划、管理和动作方法。研究第三方物流的服务内容,必须从第三方物流需求者究第三方物流的服务内容,必须从第三方物流需求者即生产、制造和零售类企业的角度去考虑。从它们的即生产、制造和零售类企业的角度去考虑。从它们的角度分析物流到底有哪些功能和环节,而这些环节到角度分析物流到底有哪些功能和环节,而这些环节到底有多少是可以外包,这些可以外包的内容,就是第底有多少是可以外包,这些可以外包的内容,就是第三方物流服务可以考虑的内容。因此,研究第三方物三方物流服务可以考虑的内容。因此,研究第三方物流服务的内容,首先是明白客户企业的物流需求的
13、内流服务的内容,首先是明白客户企业的物流需求的内容。容。二、生产、制造、零售类物流活动的内容二、生产、制造、零售类物流活动的内容n 根据国外比较权威的分类方法,生产和制根据国外比较权威的分类方法,生产和制造类企业的物流活动包括以下几个方面:造类企业的物流活动包括以下几个方面: 1.关键性活动关键性活动 (1)客户服务)客户服务 (2)运输)运输 (3)库存管理)库存管理 (4)信息流动和订单处理)信息流动和订单处理 2.2.支持性物流活动支持性物流活动 (1 1)仓储)仓储 (2 2)物料搬运)物料搬运 (3 3)采购)采购 (4 4)保护性包装)保护性包装 (5 5)与生产)与生产/ /动作
14、部门合作动作部门合作 (6 6)信息维护)信息维护三、常见的第三方物流提供者服务内容三、常见的第三方物流提供者服务内容 1.1.运输和配送服务运输和配送服务 (1 1)运输和配送网络的设计)运输和配送网络的设计 (2 2)“一站式一站式”全方位运输服务全方位运输服务 (3 3)为客户提供运输力量)为客户提供运输力量 (4 4)帮助客户管理运输力量)帮助客户管理运输力量 (5 5)配送)配送 (6 6)报关等其他配套服务)报关等其他配套服务 2.2.仓储服务仓储服务 (1 1)仓储管理)仓储管理 (2 2)库存管理)库存管理 (3 3)订单处理)订单处理 (4 4)代管仓库)代管仓库 (5 5)
15、包装)包装 3.3.增值服务增值服务 (1 1)延迟处理)延迟处理 (2 2)支持)支持JITJIT制造制造 (3 3)零件成套)零件成套 (4 4)货运付费)货运付费 (5 5)咨询服务)咨询服务 (6 6)售后服务)售后服务 4. 4.信息服务信息服务 (1 1)信息平台服务)信息平台服务 (2 2)物流业务处理系统)物流业务处理系统 (3 3)运输过程跟踪)运输过程跟踪 5.5.总体策划与设计总体策划与设计第四节第四节 第四方物流第四方物流 一、第四方物流概念和特征一、第四方物流概念和特征 1.1.第四方物流概念第四方物流概念 第四方物流供应商是一个供应第四方物流供应商是一个供应链的集成
16、商,它对公司内部和具有链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理,资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。提供一整套供应链解决方案。 2.2.第四方物流的特征第四方物流的特征(1 1)再造)再造(2 2)变革)变革(3 3)实施)实施(4 4)执行)执行 二、第四方物流产生的条件二、第四方物流产生的条件 网络经济的发展使第四方物流成为可能。网络经济的发展使第四方物流成为可能。 (1 1)通过国际互联网网络平台可以达到信息)通过国际互联网网络平台可以达到信息充分共享。充分共享。 (2 2)通过国际互联
17、网网络平台减少了交易成)通过国际互联网网络平台减少了交易成本,实现最大物流资源的整合。本,实现最大物流资源的整合。 (3 3)网络平台是一个虚拟的空间不受生物理)网络平台是一个虚拟的空间不受生物理空间的限制,也没有企业自身的利益面,容易组空间的限制,也没有企业自身的利益面,容易组成第三方物流企业和其他物流企业都认可的形式,成第三方物流企业和其他物流企业都认可的形式,最终实现物流产业的整合。最终实现物流产业的整合。 第四方物流企业实现整合物流,第四方物流企业实现整合物流,必有满足三个条件。必有满足三个条件。 第四方物流必须不是物流的第四方物流必须不是物流的利益方;利益方; 第四方物流能实现信息化共第四方物流能实现信息化共享;享; 第四方物流有能力整合所有第四方物流有能力整合所有的物流资源。的物流资源。 三、第四方物流的发展思路三、第四方物流的发展思路 1.1.大力发展第三方物流企业,大力发展第三方物流企业,为第四方物流发展作为铺垫。为第四方物流发展作为铺垫。 2.2.加速电子商务与现代物流产加速电子商务与现代物流产业的融合,建立全国物流公共信息业的融合,建立全国物流公共信息平台。平台。 3.3.转变政府管理职能,做好物转变政府管理职能,做好物流基础建设、产业服务、规范工作。流基础建设、产业服务、规范工作。
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