营销心理学10课件电子教案幻灯片.ppt

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1、知识点1.掌握互联网与新媒体营销心理的内在联系；2.掌握新媒体营销的类型与特点；3.掌握在新媒体营销下的消费者行为特征；4.掌握新媒体营销心理效应机制的结构与机理；5.掌握各种新媒体平台的心理效应。技能点1.培养基于新媒体营销心理效应机制进行分析的能力；2.训练基于心理效用运用新媒体开展营销的能力。 分析与任务分析与任务1.耐克为何要运用社会化媒体实现转型？2. 耐克通过哪些社会化媒体形式，使消费者心理与行为出现哪些变化？3.请结合本章学习，结合本章学习，领悟案例带给你的启示。 互联思维与新媒体营销心理互联思维与新媒体营销心理1.社会化思维：社会化媒体成为新媒体发展社会化思维：社会化媒体成为新

2、媒体发展的主流的主流新媒体中社会化媒体的强势发展。参与与互动是社会化媒体的本质特征：“让大家告诉大家”。社会化媒体营销对消费者心理产生直接而深刻的影响：从接收信息到感知体验。互联思维与消费者个体心理互联思维与消费者个体心理2.流量思维：新媒体以流量为王流量思维：新媒体以流量为王流量的心理效力：强大的新媒体心理效应。营销者视角：新媒体流量意味着消费者价值与企业绩效。消费者视角：新媒体流量意味着参与与体验。互联思维与消费者个体心理互联思维与消费者个体心理3.跨界思维：多媒体、全媒体的融合跨界思维：多媒体、全媒体的融合新媒体的跨界属性：新媒体的分布式与碎片化。多媒体融合发展。全媒体要素整合。10.1

3、 新媒体营销的类型与消费者行为特征10.2新媒体营销心理效应机制10.3 新媒体营销平台（系统）心理效应案例分析实践与训练10.1.1.新媒体与新媒体营销10.1.2新旧媒体营销下的消费者行为分析 1.新媒体与新媒体营销的含义新媒体营销的前提是以新媒体为手段。所谓新媒体营销，是指强化互联网思维，利用基于互联网与移动互联网的各种新兴媒体而开展的营销活动系统。 2.新媒体营销的类型新媒体营销的媒介载体。新媒体营销的应用平台（系统）。新媒体营销的传播模式。 3.新媒体营销的特点与优缺点新媒体营销的特点。新媒体营销的优缺点。 1.传统媒体营销对消费者行为的不利影响传统媒体营销传播的单向性。传统媒体营销

4、传播的劝导性。传统媒体营销传播的局限性。2. 新媒体营销下的消费者行为特征新媒体营销下的消费者行为特征增加了对新媒体营销的兴趣。增强了参与新媒体营销活动的主动性。拓展并加深了对商品的感知与需求。提高了新媒体营销购物体验的满足感。成为新媒体营销中口碑的传播者。10.2.1 新媒体营销心理效应机制的系统结构10.2.2.新媒体营销心理效应机制的内在机理10.2.3. 心理反应机理与自我建构1.新媒体营销心理效应机制系统的构成新媒体营销心理效应机制系统的构成新媒体使用主体。新媒体平台。新媒体传播模式。新媒体使用环境。2.系统结构决定内在机理系统结构决定内在机理1.新媒体营销心理效应机理新媒体营销心理

5、效应机理心理引导机理。多方互动机理。心理反应机理。2. 新媒体营销心理效应机制系统模型新媒体营销心理效应机制系统模型1.新媒体营销目标与价值创造传统营销媒体下营销目标的演进。新媒体营销的目标。在新媒体营销中共创价值。2.消费者感知价值的体验自我建构营销目标与消费者体验的同一性。消费者的体验是通过自我建构实现的。3. 新媒体营销心理效应分析模型分析基本思路。分析框架模型。10.3.1网络社交平台营销心理效应10.3.2 即时通讯软件（IM）营销心理效应10.3.3 网络发布平台营销心理效应1.微博营销特点与心理效应微博营销特点与心理效应微博营销的特点。微博营销的心理过程分析。微博营销的价值评价。

6、2.论坛营销特点与心理效应论坛营销特点与心理效应论坛营销的特点。论坛营销的心理过程分析。论坛营销的价值评价。1.QQ与旺旺营销特点与心理效应与旺旺营销特点与心理效应QQ与旺旺营销的特点。QQ营销的心理过程分析。QQ与旺旺营销的价值评价。2.微信营销特点与心理效应微信营销特点与心理效应微信营销的特点。微信营销的心理过程分析。微信营销的价值评价。1.搜索引擎（搜索引擎（SEM）营销特点与心理效应）营销特点与心理效应搜索引擎营销的特点。搜索引擎营销的心理过程分析。搜索引擎营销的价值评价。2.电子杂志（电子杂志（RSS）营销特点与心理效应）营销特点与心理效应电子杂志营销的特点。电子杂志营销的心理过程分

7、析。电子杂志营销的价值评价。3.网络广告特点与心理效应网络广告特点与心理效应网络广告的特点。网络广告的心理过程分析。网络广告的价值评价。 全媒体要素的整合：创意+内容+技术思考与应用思考与应用1.该产品在全媒体要素整合上有哪些创新之处？2.其之所以获得成功，是影响了观众哪些心理？3.该案例给你的启发是什么？有哪些经验可以指导全媒体营销？【实训目标】1.增强学生对新媒体营销的感性认识； 2.训练学生对新媒体营销进行心理分析的能力。【内容与要求】1.在线搜集3-5例新媒体营销案例，并运用所学知识进行简要分析。2.选取一个营销项目（可以是广义的），设计新媒体营销方案，包括营销目标、消费者心理分析、选择的新媒体平台与模式、主要方法与内容等。3.创造条件，付诸实施。【成果与检测】1. 对策划、实施与效果进行简单总结与评价；2.在全班组织召开一次回报交流会，展示成果； 3.根据分析报告和个人在交流中的表现进行评估。