开普云：开普云信息科技股份有限公司2021年半年度报告.PDF

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1、开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 1/163 公司代码：688228 公司简称：开普云 开普云信息科技股份有限公司开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告年半年度报告 2021 年年 8 月月 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 2/163 重要提示重要提示 一、一、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半半年度报告内容的真实、准确、完整，年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担

2、个别和连带的法律责任。 二、二、 重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中描述了公司经营发展中可能面临的风险因素，敬请查阅“第三节管理层讨论与分析”之“五、风险因素”部分的内容。 三、三、 公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。 四、四、 本半年度报告本半年度报告未经审计未经审计。 五、五、 公司负责人公司负责人汪敏汪敏、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人王金府王金府及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）李子扬李子扬声明：声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 六、六、 董事会决议通过的本

3、报告期利润分配预案或公积金转增股本预案董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无 七、七、 是否是否存在存在公司治理特殊安排等重要事项公司治理特殊安排等重要事项 适用 不适用 八、八、 前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述,不构成公司对投资者的实质性承诺，敬请投资者注意投资风险。 九、九、 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 十、十、 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？ 否 十一、十一、 是否

4、存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露董事无法保证公司所披露半半年度报告的真实性、准确性和完整性年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十二、十二、 其他其他 适用 不适用 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 3/163 目录目录 第一节第一节 释义释义 . 4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 7 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析. 11 第四节第四节 公司治理公司治理. 30 第五节第五节 环境与社会责任环境与社会责任. 32 第六节第六节 重要事项重要事项. 33 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况

5、. 61 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况. 65 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况. 66 第十节第十节 财务报告财务报告. 67 备查文件目录 载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报告 报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正文及公告的原稿 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 4/163 第一节第一节 释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 上交所 指 上海证券交易所 公司、本公司、开普云 指 开普云信息科技股份有限公司 北

6、京开普 指 北京开普云信息科技有限公司，开普云全资子公司 成都开普 指 成都开普云信息科技有限公司，开普云全资子公司 开普数科 指 开普数字科技（广东）有限公司，开普云控股子公司 天易数聚 指 北京天易数聚科技有限公司 瑞曦科技 指 北京开普瑞曦科技有限公司 东莞政通 指 东莞市政通计算机科技有限公司，系开普云股东 北京卿晗 指 北京卿晗文化传播有限公司，系开普云股东 广东紫宸 指 广东紫宸创业投资合伙企业（有限合伙），系开普云股东 深圳宝创 指 深圳宝创共赢产业投资基金合伙企业（有限合伙），系开普云股东 中科国力 指 中科国力（镇江）智能技术有限公司 焱融科技 指 北京焱融科技有限公司 数腾

7、软件 指 上海数腾软件科技股份有限公司 A 股 指 境内上市的人民币普通股 本次发行 指 开普云信息科技股份有限公司首次向社会公众公开发行人民币普通股（A 股）1,678.3360 万股的行为 数字内容 指 各种形式的文本、图像、声频、视频、软件服务、API 接口等的非结构化和结构化数据 数字内容管理 指 是对组织的全部数字内容在创建、处理、存储、分析、应用等全生命周期进行管理，以提高组织效率和创造能力 互联网内容服务平台 指 “互联网+”时代政府和企业向互联网转型的基础支撑软件系统，协助客户有效管理内外部的数字内容资源，实现信息和服务向互联网、移动互联网等各类终端的发布与迁移 党政机关 指

8、包括党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，也包括各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等人民团体 互联网+ 指 利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态 数字政府 指 以互联网、大数据、人工智能等现代技术为支撑，以集约化和一体化在线政务服务平台为载体，以实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化为目标，

9、通过连接网络社会与现实社会，重组政府组织架构，再造政府办事流程，优化行政服务和公共产品，推动政府全方位、系统性、联动式变革，促进经济社会全面数字化而建立的一种新型政府运行模式；数字政府是数字中国的重要组成部分，是“互联网+政务”转型升级的发展方向 政府网站 指 各级人民政府及其部门、派出机构和承担行政职能的事业单位在互联网上开办的，具备信息发布、解读回应、办事服务、互动交流等功能的网站 融媒体 指 融合媒体，指广播、电视、报刊等与基于互联网的新兴媒体有效结合，借助于多样化的传播渠道和形式，将新闻资讯等广泛传播给受众，实现资源通融、内容兼融、宣传互融的新型媒体 开普云信息科技股份有限公司 202

10、1 年半年度报告全文 5/163 主流媒体 指 影响力大、起主导作用、能够代表或左右舆论的省级以上媒体，主要是中央、各省市区党委机关报和中央、各省市区广播电台、电视台，以及其他一些大报大台 政务新媒体 指 各级行政机关、承担行政职能的事业单位及其内设机构在微博、微信等第三方平台上开设的政务账号或应用，以及自行开发建设的移动客户端等 Oracle 指 甲骨文公司为美国纽约证券交易所上市公司，股票代码为 ORCL.N，系提供数字内容管理平台的大型跨国软件企业 IBM 指 IBM 公司为美国纽约证券交易所上市公司，股票代码为 IBM.N，系提供数字内容管理平台的大型跨国软件企业 Microsoft

11、指 微软公司为美国纳斯达克上市公司，股票代码为 MSFT.O，系提供数字内容管理平台的大型跨国软件企业 新华社 指 新华通讯社，是中国的国家通讯社，法定新闻监管机构，同时也是世界性现代通讯社 CNNIC 指 中 国 互 联 网 信 息 中 心 （ China Internet Network Information Center）的简称 云计算 指 以数据为中心，以虚拟化技术为手段来整合服务器、存储、网络、应用在内的各种资源，形成资源池并实现对物理设备集中管理、动态调配和按需使用。云计算有三种服务形式，分别为基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。云计算服务

12、有三种形态，分别分为公共云、私有云和混合云 大数据 指 巨量数据集合，指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。其具有不同的解读方式，但普遍认为其具有 4 个“V”的特征，即Volume(规模巨大)、Variety(类型多样)、Velocity(速度快)、Value(价值稀疏) 人工智能 指 研究开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、技术及应用系统，包括专家系统、机器学习、进化计算、模糊逻辑、计算机视觉、自然语言处理、推荐系统等 机器学习 指 一种实现人工智能的方法，通

13、过计算机学习数据中的内在规律性信息，获得新的经验和知识，以提高计算机的智能性，使计算机如人类般思考、决策 深度学习 指 是机器学习和人工智能研究的最新趋势之一，包括输入层、多个隐藏层和输出层组成的多层网络，核心是通过计算机算法模仿人脑机制解释数据 自然语言处理 指 研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法 CMMI 指 软 件 能 力 成 熟 度 模 型 集 成 （ Capability Maturity Model Integration），是衡量软件企业过程能力的国际通用标准，目的为帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，使其能够按时、不超预算地开发出高质量软件。C

14、MMI 采用阶段表示成熟度等级的，包括了从低等级的 1 级到高等级的 5 级 元数据 指 一种结构化的数据信息，用于对信息资源进行描述、解释、管理和定位，使其易于提取和使用 异构数据 指 数据结构、存取方式、表现形式不一样的数据 微服务架构 指 一种架构模式，它提倡将单一应用程序划分成一组小的服务，每个服务运行在其独立的进程中，服务和服务之间采用轻量级的通信机制相互沟通，每个服务都围绕着具体的业务进行构建，并且能够被独立的部署到生产环境、类生产环境等 SaaS 指 软件即服务（Software-as-a-Service）的简称，是一种通过互联网提开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报

15、告全文 6/163 供软件的模式：厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上；用户根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用 PaaS 指 平台即服务（Platform-as-a-Service)的简称，厂商通过互联网为用户提供应用服务的运行和开发环境服务 Iaas 指 基础设施即服务（Infrastructure-as-a-service）的简称，厂商通过互联网为用户提供包括处理器、内存、存储、网络等计算机基础设施服务 语料库 指 语料库是一定规模的真实语言样本的集合。一般而言，现代意义上的语料库具有下面三个特性：（1）收入语料库的语言材料

16、应当取自实际使用的真实文本，对于其应用目标而言，所收录的语言材料应该具有代表性；（2）语料库应是机器可读的，是运用计算机技术获取、编码、存储和组织的，并支持基于计算机技术的分析和处理；（3）收入语料库的语言材料经过适当的标注和加工处理，例如经过词语切分或者词类标注处理 平衡语料库 指 语料库训练所用的文本均匀分布于各行各业，由此训练得到的语言模型更有代表性，在多数文本智能分析场景中能够取得更为准确的结果 NGram 指 N 元语法，一种基于统计语言模型的算法。它的基本思想是将文本里面的内容按照字节进行大小为 N 的滑动窗口操作，形成了长度是 N 的字节片段序列。每一个字节片段称为 gram，对

17、所有 gram 的出现频度进行统计，并且按照事先设定好的阈值进行过滤，形成关键 gram 列表，也就是这个文本的向量特征空间，列表中的每一种 gram 就是一个特征向量维度。常用的是二元的 Bi-Gram 和三元的 Tri-Gram 操作系统 指 Operating System，管理计算机硬件与软件资源并为应用程序提供通用服务的计算机软件 数据库 指 Database，以一定方式储存起来的相互间有关联关系的数据的集合，为应用程序或应用程序的最终使用者提供对数据的管理和分析功能的计算机软件 中间件 指 居于操作系统之上、应用之下，实现分布式计算、数据通信以及为应用从数据库和服务器中，读取写入各

18、种数据的计算机软件 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法 本报告期、报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 6 月 30 日 元、万元、亿元 指 若无特别说明，均以人民币为度量货币 PB、TB、GB 指 一种计算机存储容量单位，1PB=1,024TB、1TB=1,024GB 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 7/163 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、 公司基本情况公司基本情况 公司的中文名称 开普云信息科技股份有限公司 公司的中文简称 开普云 公司的外文名称 Ucap Cloud Inf

19、ormation Technology Co.,Ltd. 公司的外文名称缩写 UCAP 公司的法定代表人 汪敏 公司注册地址 广东省东莞市石龙镇中山东东升路1号汇星商业中心5栋2单元1805室 公司办公地址 广东省东莞市莞城区汇峰路1号汇峰中心C区601 公司办公地址的邮政编码 523300 公司网址 http:/ 电子信箱 Board-of- 二、二、 联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表） 证券事务代表 姓名 马文婧 袁静云 联系地址 广东省东莞市莞城区汇峰路1号汇峰中心C区601 广东省东莞市莞城区汇峰路1号汇峰中心C区601 电话 0769-86115656

20、0769-86115656 传真 0769-22339904 0769-22339904 电子信箱 Board-of- Board-of- 三、三、 信息披露及备置地点变更情况简介信息披露及备置地点变更情况简介 公司选定的信息披露报纸名称 中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报 登载半年度报告的网站地址 http:/ 公司半年度报告备置地点 广东省东莞市莞城区汇峰路1号汇峰中心C区601董事会办公室 四、四、 公司股票公司股票/ /存托凭证简况存托凭证简况 ( (一一) ) 公司股票简况公司股票简况 适用 不适用 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所及板块 股票简称 股票代码 变更前股票

21、简称 A股 上海证券交易所科创板 开普云 688228 无 ( (二二) ) 公司公司存托凭证存托凭证简简况况 适用 不适用 五、五、 其他有关资料其他有关资料 适用 不适用 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 8/163 六、六、 公司主要会计数据和财务指标公司主要会计数据和财务指标 ( (一一) ) 主要会计数据主要会计数据 单位：元币种：人民币 主要会计数据 本报告期 （16月） 上年同期 本报告期比上年同期增减(%) 营业收入 87,587,984.39 81,800,492.66 7.08 归属于上市公司股东的净利润 4,252,908.27 7,986,871.

22、71 -46.75 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 -4,920,955.62 1,520,738.29 -423.59 经营活动产生的现金流量净额 -87,333,517.33 -47,133,184.11 不适用 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减(%) 归属于上市公司股东的净资产 1,160,216,471.58 1,176,640,662.83 -1.40 总资产 1,254,727,231.51 1,312,112,669.38 -4.37 ( (二二) ) 主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 本报告期 （16月） 上年同期 本报告期比上年同期增减(%)

23、 基本每股收益（元股） 0.06 0.14 -57.14 稀释每股收益（元股） 0.06 0.14 -57.14 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股） -0.07 0.03 -333.33 加权平均净资产收益率（%） 0.36 1.16 减少0.8个百分点 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%） -0.42 0.22 减少0.64个百分点 研发投入占营业收入的比例（%） 31.29 28.18 增加3.11个百分点 公司主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 营业收入为 8,758.80 万元，较上年同期增长 578.75万元，增幅 7.08%，主要系数智安全及数智内容服务收入

24、增长所致。 归属于上市公司股东的净利润为 425.29万元，较上年同期下降 373.40万元，降幅 46.75%，主要是以下原因所致：公司坚持以自主创新为核心驱动力，继续加大研发投入，上半年研发投入较上年同期增长了 18.90%，同时营业成本及各项费用均有上涨导致减少了当期净利润。 归属于上市公司股东的扣除非经营性损益的净利润为-492.10万元，较上年同期减少 644.17万元，主要系公司净利润下降，理财收益上升，从而导致扣除非经营性损益的净利润下降。 经营活动产生的现金流量净额为-8,733.35 万元，上年同期为-4,713.32万元，主要系公司销售回款较上年同期下降较多，同时公司支付的

25、人力成本不断增加，导致经营活动产生的现金流量净额较上年同期下降。 归属于上市公司股东的净资产为 116,021.65万元,较上年度末下降 1,642.42万元，主要原因系报告期内利润分配导致。 总资产较上年期末下降了 4.37%，主要系本期利润分配和负债余额下降所致。 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 9/163 基本每股收益、稀释每股收益较上年同期下降 57.14%，主要系报告期归属于公司普通股股东的净利润较上年同期下降所致。 扣除非经常性损益后的基本每股收益较上年同期减少 0.1 元，主要系报告期扣除非经常性损益后的归属于普通股股东的净利润较上年同期减少所致。 加权平

26、均净资产收益率较上年同期减少 0.8个百分点，主要系报告期归属于公司普通股股东的净利润较上年同期下降所致。 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率较上年同期减少 0.64 个百分点，主要系报告期扣除非经营性损益的净利润较上年同期减少较多所致。 研发投入占营业收入的比例较上年同期增长 3.11 个百分点，主要原因系公司重视研发能力的提升，继续加大研发投入，使得研发投入的增速高于营业收入的增速。 七、七、 境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异 适用 不适用 八、八、 非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元币种:人民币 非经常性损益项目 金额 附注

27、（如适用） 非流动资产处置损益 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 283,240.48 七、67 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 6,875,136.98 七、68 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失

28、公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 3,000,861.58 七、68和七、70 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 10/163 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产

29、公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 184,004.77 七、74 和七、75 其他符合非经常性损益定义的损益项目 124,199.77 七、67 少数股东权益影响额 -18,928.31 所得税影响额 -1,274,651.38 合计 9,173,863.89 九、九、 非企业会计准则业绩指标说明非企业会计准则业绩指标说明 适用 不适用 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 11/163 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、 报告

30、期内公司所属行业及主营业务情况说明报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 （一）公司主要业务、主要产品或服务情况（一）公司主要业务、主要产品或服务情况 公司是一家大数据智能技术的软件和平台型企业，致力于成为国内领先的大数据智能平台及云服务提供商。公司已经在数智内容、数智安全、数智政务等领域完成市场布局，正在大力拓展数智商业领域，初步形成了“大数据智能平台+四大数智业务板块”的业务布局，主要产品包括：新一代政务内容管理发布产品（数智内容）、新一代信息检测洞察分析产品（数智安全）、新一代数据驱动监管服务产品（数智政务）、场景化政企数据融合创新产品（数智商业），为全国各级党政机关、大中型企业、媒体单

31、位提供数智内容、数智政务、数智安全服务，为政企客户提供数智驱动的行业解决方案、产品和运营服务。在统筹实施网络强国战略、大数据战略、新基建战略，以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下，党政机关、大中型企业、媒体单位正积极向数字政府、数字企业和数字媒体转型升级，以充分发挥互联网对数字资源配置的优化和融合作用，提升数字内容管理和大数据服务效能。 公司已经积累了涵盖数字内容采集、分析、存储和应用全生命周期管理的七大核心技术，尤其专注于运用人工智能前沿的自然语言处理和深度学习技术对大规模文本内容进行实时处理和分析，构建了一个统一的数据智能平台，初步形成了“大中台和小前台”的架构模式。数据智能平

32、台为互联网内容服务平台和大数据服务平台提供基础技术、数据和业务支撑，是系统的核心关键层。公司基于数据智能平台，通过外延式扩张，积极拓展云迁移与云灾备、云存储、自然语言处理（NLP）、能源大数据领域的数智商业板块，进一步赋能开普云数智战略的发展。另外，北京大学和开普云联合成立“北大-开普云数字化转型联合实验室”，通过产学研深度融合，实验室将围绕数字经济、数字社会、数字政府等数字化发展重点领域，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平”提供重要助力。 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 12/163 数智内容业务是基于数据智能平台，为党政机关、大中型企业、媒体单位提供全媒体数

33、字内容采集、编辑、管理、存储、检索和多渠道发布的平台工具，并完成产品安装部署、前端设计、个性化功能定制以及整体系统的安装联调、测试、上线等服务，包括政务智慧门户和企业智慧门户，并提供相应的运行保障支撑服务。数智政务业务是基于数据智能平台，为政府构建一体化政务服务平台，通过后台的跨部门信息共享，为公民和企业提供基于互联网的全流程电子化服务，实现政务服务线上申请、在线核验、在线办理、在线支付、物流对接等服务，并提供相应的运行保障支撑服务。数智安全业务是通过异地多点多线路对数据智能平台数据进行高效采集和智能分析，为客户提供云监测、内容安全和智能搜索等 SaaS 运营服务。 （二）公司主要经营模式（二

34、）公司主要经营模式 1、盈利模式、盈利模式 公司基于自主研发的数据智能平台，为客户提供数智内容、数智政务以及数智安全服务。公司根据行业解决方案的服务内容确定收费金额，并在最终验收完成后确认收入。数智安全业务通过互联网开通账号的方式提供服务，并根据服务内容和服务期限收取相应服务费用。运维服务则根据服务内容、服务期限向客户收取相应服务费用。 2、研发模式、研发模式 公司在研发中注重市场研究和客户需求分析，经论证可行后进入技术开发，全过程主要包括四个阶段。第一是规划阶段，主要是根据行业和信息技术发展趋势、市场需求调研等提出产品规划建议并进行可行性分析，经研究认为可行的则申请产品立项，在产品立项通过后

35、进入下一阶段；第二是需求阶段，主要是从立项报告中获取产品需求并进行需求定义、需求分析、需求变更控制，在需求评审通过后进入下一阶段；第三是实现阶段，主要是开发方案概要设计、代码编写、代码走查和单元测试，同时制定测试方案、编写测试用例并进行集成测试和系统测试，在设计评审、代码评审、测试评审通过后进入下一阶段；第四是发布阶段，主要包括产品手册编写、验收测试，在验收评审通过后发布新产品。 3、销售模式、销售模式 公司主要以直销的模式向党政机关、大中型企业和媒体单位提供数智内容、数智政务以及数智安全服务。公司获取业务以公开招标方式为主，商务谈判、竞争性谈判等其他方式为辅，数智内容、数据政务业务获取以公开

36、招标方式为主，数智安全业务获取则以商务谈判为主。 公司在北京、广州、深圳、成都、扬州、南昌、上饶、拉萨、海南、天津等重点城市设立子公司或分公司，初步建立了以华南、华北、华东和西南区域为主，辐射全国的销售和服务体系，有效提高了客户响应速度和服务能力，增强了客户黏性。 4、采购模式、采购模式 公司采购的产品和服务主要包括产品化软硬件和 IaaS 云服务、委外开发和外协服务。 公司现有产品中不能满足的非核心技术相关的定制需求，则考虑实施周期、自身经验及人员工作饱和度、成本效益等因素对外委托开发。 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 13/163 外协服务主要包括因工作量波动、成本

37、效益的考虑产生的临时性劳务外协和技术服务外协。 （三）公司所属行业情况（三）公司所属行业情况 根据国民经济行业分类（GB/T4754-2017）分类标准，公司所属行业为信息技术服务业（I65）中的软件开发（I651）。根据中国证监会颁布的上市公司行业分类指引（2012 年修订），公司所属行业为软件和信息技术服务业（I65）。 公司所属的软件和信息技术服务业是全球研发投入集中、创新活跃、应用广泛、辐射带动作用大的领域。随着云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的发展应用，软件和信息技术服务业迎来更加广阔的发展空间，在推动经济高质量发展中发挥更为重要的作用。公司技术和产品紧密围绕着数字内容的采集

38、、分析、存储和应用的全生命周期管理，数字内容管理融合了云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，在政府机构、大中型企业、新闻媒体等各类组织中得到了广泛的应用，形成了新产业、新业态、新模式。 1、人工智能、人工智能 如同蒸汽时代的蒸汽机、电气时代的发电机、信息时代的计算机和互联网，人工智能正成为推动人类进入智能时代的决定性力量。全球产业界充分认识到人工智能技术引领新一轮产业变革的重大意义，纷纷转型发展，抢滩布局人工智能创新生态。世界主要发达国家均把发展人工智能作为提升国家竞争力、维护国家安全的重大战略，力图在国际科技竞争中掌握主导权。习近平总书记在十九届中央政治局第九次集体学习时深刻指出，加快发

39、展新一代人工智能是事关我国能否抓住新一轮科技革命和产业变革机遇的战略问题。人工智能作为新一轮科技革命和产业变革的核心力量，正在推动传统产业升级换代，驱动“无人经济”快速发展，在智能交通、智能家居、智能医疗等民生领域产生积极正面影响。公司运用人工智能前沿的自然语言处理和深度学习技术对大规模文本内容进行实时处理和分析，将数据挖掘的价值赋予政企客户。 2、云计算、云计算 在经济数字化转型和新基建的驱动下，云计算将加快应用落地进程，在互联网、政务、金融、交通、物流、教育等不同领域实现快速发展。在全球经济数字化发展的趋势下，云计算成为政企数字化转型的必然选择，国内云计算将在新基建、政企数字化提速的浪潮中

40、获得高速发展。而新冠肺炎疫情的出现，加速了远程办公、在线教育等 SaaS 服务落地，助推云计算技术在日常场景中的渗透率提升。传统数字内容管理技术无法适应海量复杂结构数据的采集、存储以及有价值信息的分析挖掘，在与云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术融合创新发展的过程中，其技术架构、计算模式和分析方法等需得到全面重塑。SaaS 具备快速更迭、按需付费、降低成本、提高效率等优势，且国家政策不断推动企业数字，国内 SaaS 市场发展空间广阔，并发挥着数字化对经济发展的重要作用。云计算不仅是技术层面的创新，更多是 IT 商业模式的转变和创新，公司将数字内容管理与云计算商业模式相结合，将产品和解决方案

41、逐步开始向云服务模式进行转变。 3、大数据、大数据 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 14/163 大数据是信息技术发展的必然产物，更是信息化进程的新阶段，其发展推动了数字经济的形成与繁荣。习近平总书记在十九届中共中央政治局第二次集体学习时的重要讲话中指出：“大数据是信息化发展的新阶段”，并做出了“推动大数据技术产业创新发展、构建以数据为关键要素的数字经济、运用大数据提升国家治理现代化水平、运用大数据促进保障和改善民生、切实保障国家数据安全”的战略部署，为我国构筑大数据时代国家综合竞争新优势指明了方向。全球范围内，研究发展大数据技术、运用大数据推动经济发展、完善社会治理、

42、提升政府服务和监管能力正成为趋势。公司数智安全业务为60%以上的省级政府、40%以上的国务院组成部门和直属机构、40%以上的地级政府提供了服务，在互联网内容服务平台建设和政府网站内容监测领域取得了较为领先的市场地位。 4、信息内容安全、信息内容安全 互联网高速发展的今天，微信、论坛、微博等平台实时产出大量信息，网络信息形成的舆论力量影响社会的稳定。通过对突发公共事件发生前、中、后进行舆情内容监测，对网络舆情进行实时关注，能够及时发现影响社会稳定的不利因素并完善市场监管。国内信息安全产业链中，下游客户主要为政府部门、电信、金融、能源等信息化程度高且对信息较敏感的行业。随着网络信息内容生态治理规定

43、正式施行，相关部门加紧投入业务和技术平台建设。自 2018 年以来，公司已连续四年为中国互联网络信息中心（CNNIC）中国互联网络发展状况统计报告提供政务数据支撑，且持续被国家信息中心、清华大学、北京大学等单位的研究报告引用。高质量的政务数据已经成为了公司的战略资源，公司将凭借在大数据服务领域的先发优势和资源优势，持续优化信息内容安全技术。 5、信息技术应用创新产业、信息技术应用创新产业 随着国内疫情整体缓解和复工复产的有序推进，以及面对大国博弈和逆全球化进程的出现，国内加大对信息技术创新的投入。自 2020 年 5 月以来，我国信创产业项目呈现加速落地的趋势，国产软硬件产品陆续进入行业采购名

44、单，彰显出市场对国产产品的信心，随着国产软硬件产品的应用范围逐渐扩大，未来国产软硬件产品的性能和成本控制等有望得到持续改善。2021 年，信创项目有望维持加速落地趋势，信创发展有望加速。公司成功实现了对大型跨国软件服务商如 Microsoft、Oracle、IBM 同类产品的替代，随着信创的趋势发展，公司有望在电信、金融、能源等重要领域的内容服务市场占据优势地位。 公司主要着力于政务服务市场，客户以党政机关为主，拥有广泛和优质的客户资源。报告期内，公司累计为 2,000 余家党政机关客户提供了服务，其中数智内容、数智政务业务为中共中央纪律检查委员会、最高人民检察院等党和国家机构、30%以上的省

45、级政府、20%以上的国务院组成部门和直属机构提供了服务；数智安全业务为 60%以上的省级政府、40%以上的国务院组成部门和直属机构、40%以上的地级政府提供了服务，在互联网内容服务平台建设和政府网站内容监测领域取得了较为领先的市场地位。此外，公司也在企业和媒体的数字内容管理领域树立了若干典型项目，并将该等市场作为未来主要的拓展方向之一。 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 15/163 二、二、 核心核心技术与研发技术与研发进展进展 1. 核心技术核心技术及其及其先进性先进性以及报告期内以及报告期内的变化情况的变化情况 自设立以来，公司积累了覆盖数字内容采集、存储、分析和应

46、用全生命周期管理的七大核心技术，尤其专注于运用人工智能前沿的自然语言处理和深度学习技术对大规模文本内容进行实时处理和分析，技术水平在政务服务领域具有先进性。 公司核心技术是基于互联网应用相关的通用理论，结合数字内容管理的场景化需求研发的专有技术。从技术应用来看，七大核心技术覆盖数字内容全生命周期管理，在技术原理上具备一定的通用性，但主要是公司根据自身发展战略面向目标客户的应用场景而自主研发的技术；从技术实现来看，七大核心技术遵循行业标准通信协议，采用成熟先进的软件技术栈，是公司在此基础上，凭借在数字内容管理、人工智能、云计算、大数据领域的技术积累而自主研发的技术。 公司主要核心技术如下表所示：

47、 序序号号 核心核心 技术技术 关键技术点关键技术点 发明专利或软件著作权发明专利或软件著作权 在主营业务中的在主营业务中的应应用用 技术技术来源来源 首次首次取得取得时间时间 1 大规模多形态高性能采集技术 1、分布式链接实时消重技术 2、海量网页文本实时消重技术 1、一种基于DOM网页剪枝的相似网页查找方法及系统（ZL201810801006.7） 2、一种网站站点地图自动重构的方法及系统（ZL201810795449.X） 3、一种基于深度学习的网页类型智能识别方法及系统（ZL201810815713.1） 4、一种基于网页节点间互信息的网页文章信息自动抽取方法及系统（ZL2018107

48、95448.5） 1、大数据服务平台的云监测、内容安全、云搜索等产品 2、互联网内容服务平台的统一信息资源库产品 自主研发 2015 3、网页正文智能抽取技术 4、网页模板自动分类技术 2012 5、静态、动态网页自适应采集技术 6、动态网页自动采集技术 2016 2 基于平衡语料库的文本智能分析技术 1、平衡语料库自动构建技术 2、基于平衡语料库的新词、敏感规则自动发现以及关键词自动抽取技术 1、一种对互联网信息进行涉密涉敏信息监测方法及系统（ZL201810815712.7） 2、一种基于规则引擎的智能推送方法及系统（ZL201811247462.8） 3、开普云网站错别字监测软件V2.0

49、 4、开普云内容安全云监测平台V3.0 5、开普云监测平台V3.0 6、开普云搜索平台V3.0 7、开普云绩效管理云评测系统V3.0 1、大数据服务平台的云监测、内容安全、云搜索等产品 2、互联网内容服务平台的统一信息资源库产品、内容管理系统等产品 自主研发 2017 3 大规模互联网敏感信息实时监测技术 1、高效的文本敏感信息识别技术 1、一种对互联网信息进行涉密涉敏信息监测方法及系统（ZL201810815712.7） 2、开普云网站错别字监测软件V2.0 3、开普云内容安全云监测平台V3.0 4、开普云监测平台V3.0 5、开普云绩效管理云评测系统V3.0 1、大数据服务平台的云监测、内

50、容安全、云搜索等产品 2、互联网内容服务平台的统一信息资源库产品、内容管理系统等产品 自主研发 2012 2、基于局部上下文特征、依存关系与BERT验证的错别字监测技术 2018 3、句子负面信息发现技术 2017 4 政务领域智能搜索技术 1、政务领域通用词和特定网站关键词的融合技术 2、智能化检索技术 1、一种基于规则引擎的智能推送方法及系统（ZL201811247462.8） 2、开普云搜索平台V3.0 3、开普云智能问答云平台软件V1.0 大数据服务平台云搜索产品 自主研发 2010 开普云信息科技股份有限公司 2021 年半年度报告全文 16/163 5 集约化环境下数字内容全生命周