PMP认证考试_练习题及答案_200题_第1套.pdf

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1、PMP 认证考试_练习题及答案_200 题_第 1 套单选题1.项目进度的总持续时间不受哪一个的影响？A)使用箭线绘图法而不使用紧前关系绘图图B)使用选择性依赖关系作为约束C)分配到工作上的资源可用性D)分配到工作上的资源的能力答案:A解析:单选题2.在高科技产品开发中，为了保证产品成功，在产品最终定型之前，通常要进行大量的测试工作。这种做法被认为是高科技产品开发项目风险管理的有效方法，尽管增加测试会增加项目成本。这属于哪种风险应对策略A)风险接受B)风险转移C)风险规避D)风险缓解答案:D解析:PMBOK（6） 规划风险应对-威胁应对策略-减轻。减轻措施包括采用较简单的流程，进行更多次测试，

2、选用更可靠的卖方，还可能涉及原型开发，在一个系统中加入冗余部件等，可以减轻风险。单选题3.已经确定了总体里程牌计划和总体预算，那么项目处于哪个管理过程组？A)启动B)规划C)执行D)监控答案:A解析:单选题4. 项目团队满足项目工期，但却超出预算。关键相关方正式验收可交付成果，且项目团队完成项目的事后剖析审查。项目团队应该创建哪一份文件()A)项目管理计划B)项目经验救训C)成本和利润报告D)最终状态报告答案:B解析:根据题目描述，项目已经进入收尾阶段，正确答案是 B。单选题5. 紧前关系绘图法显示：A)不同层次的工作分解结果B)可能参与项目整合和资源分配过程的活动C)存在于不同活动之间的逻辑

3、关系D)基于正常资源可用性的项目完成日期答案:C解析:PMBOK，P189P190，6.3.2.1 节单选题6. 项目发起人对项目进行审查并对一些项目风险提出质疑， 项目发起人要求项目经理分析这些风险对项目总体目标的影响。项目经理应该执行下列哪一项？A)定量和定性风险分析B)假设条件和制约因素分析C)优势、劣势、机会与威胁（SWOT）分析D)核对单分析答案:A解析:本题考定性风险分析和定量风险分析过程。 对项目中的风险进行分析， 主要靠定量和定性分析这两个过程，如果是对项目总体目标影响的评估，可以进行定量风险分析过程完成。单选题7.在项目执行过程中实施一个风险响应策略，其直接结果可能产生哪种风

4、险？A)残余风险B)次生风险C)首要风险D)低优先级风险答案:B解析:书中描述：“次生风险是实施风险应对措施的直接结果”单选题8.项目经理邀请客户参加月会，但客户不常参加。项目经理应该怎么做A)继续邀请客户。B)更新风险登记册。C)将该问题上报给项目发起人。D)审查并更新沟通管理计划。答案:D解析:沟通管理计划，里面有：相关方的沟通需求、需要沟通的信息、发布信息的原因等。邀请了客户，却不常参加。需要先审查沟通管理计划，看看是否沟通的需求没有满足客户导致不常参加，并在之后对计划进行更新。单选题9.项目经理正与两者都声称对某一特定可交付成果拥有所有权的职能经理交涉，项目经理应该准备哪一份说明该问题

5、的文件？A)工作分解结构B)需求跟踪矩阵C)工作说明书D)职责分配矩阵答案:D解析: 题目描述的情况是职责不清，可以使用职责分配矩阵来显示每个人的职责单选题10.何种图形表示人力资源规划的人员需要？A)资源直方图B)责任分配矩阵C)组织结构图D)WBS答案:A解析:单选题11.在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。 在美国， 每平方英尺办公室的租金大约时 80 美元。在东京，每平方米的租金大约时 5 万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是_的实例。A)为什么美国应该采取米制系统B)参数模型C)自下而上的估算D)租赁数据答案:B解析

6、:单选题12.项目经理尝试解决两个团队成员的冲突。 一个说系统测试之前应该整合， 另一个说系统必须整合之前测试。这个项目包括 30 个人和 12 个系统需要整合。发起人要求整合只做一次。下列哪个语句是项目经理及解决冲突的最好选择A)按我的方式来做B)让我们平静下来，完成工作C)等我们平静下来之后下周再解决这个工作D)让我们做有限的测试在实施之前，在实施后做最终的测试答案:D解析:项目经理使用了冲突管理中的妥协这一解决方法。为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案单选题13.一家公司的组织形式是每个职能经理负责各自的项目部分。在这种组织结构中，项目经理的角色是什么？A)协调员

7、或催交员（Coordinator and expedito）B)分包商C)主管D)项目组合经理答案:A解析: 职能经理负责项目部分，说明项目经理所在的组织是职能型或弱矩阵型，在这样的组织中，项目经理的角色可能是协调员和联络员单选题14.你所在公司的一个项目进行到第二个里程确点，你向公司家出要对项目进行评审。 但是主管项目的副总认为这个过程多此一举， 因为当前的项目进展情况非常好。你向他解释这种阶段结束时的评审目的是() （）A)获取客户对项目可交付成果的验收B)确定项目是否应该继续进入下一个阶段C)根据项目基准确定完成项目工作需多少资源D)根据以往绩效调整进度基准和成本基准答案:B解析:A 是

8、项目结束阶段的工作，阶段评审的重要作用是确定项目当前状态，并决定项目的发展方向，类似于行政收尾过程。C 和 D 都不是必须在一个阶段结束时才做的工作。单选题15.一家组织启动一个项目来实施一个新的企业资源规划（ERP）系统。某一第三方就该系统的某个具体模块对 ERP 供应商提出了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功，项目经理应该怎么做？ （）A)坚称 ERP 供应商已获得该模块的权利，以便组织可以继续使用该模块B)要求 ERP 供应商将该模块免费更换为同等相当的模块C)坚持让 ERP 供应商退还该模块的成本，包括所有相关的实施费用D)取消合同答案:D解析:本题考职业道德相关内容。 由于 ERP

9、 供应商的侵权行为， 导致其没有资格再继续该项目，出于职业道德考虑，应该与该供应商取消合同。单选题16.项目已经完成，且已经获得项目可交付成果的最终验收。项目经理这时意识到，由于与另一个正在进行中的项目存在冲突，可交付成果的所有权无法移交运营。项目经理应该怎么做A)与相关方开会。B)通知项目集经理。C)将问题上报给项目组合经理。D)项目收尾。答案:C解析:本项目可交付成果由于与其它项目产生冲突， 无法移交给运营， 这会妨碍本项目收尾。而其他项目不是本项目经理所能解决，必须升级处理，应该将问题上报给项目组合经理。单选题17.当合同中存在冲突时，首先需要解决的冲突是A)进度计划B)代理C)合同条款

10、D)规范答案:A解析:单选题18.风险管理中的四个主要步骤是什么：A)风险分析、专家判断、风险应对措施开发和纠正措施B)风险识别、风险定量定性分析、风险应对措施开发和风险监测与控制（识别、定量定性分析、应对、监控）C)风险分析、监视、纠正措施和汲取的教训D)集思广益、风险分析、风险应对和风险监视答案:B解析:单选题19.项目团队成员已经就实施某个重要工作包的方法讨论了几天时间， 仍然未得到合理的结果。为了不影响其他工作的开展，项目经理要求暂停对这个问题的讨论，而是在更多信息明朗之后再来讨论。项目经理采用了哪种冲突解决方法？（）A)面对B)缓解C)撤退D)强制答案:C解析:单选题20.某项目正处

11、于实施阶段， 项目管理团队需要监控项目。 项目经理正在指导项目管理团队成员如何使用挣值测量的方法。项目经理可能会说下面哪句话？（）A)应该在控制账户的层面上计算与挣值管理有关的各种指标B)应该在工作包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标C)应该在规划包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标D)应该在规划要素的层面上计算与挣值管理有关的各种指标答案:A解析:单选题21.为了改善团队绩效， 项目经理在项目开始时制定了一项清晰的奖励制度。 但在执行阶段， 奖励政策却造成了团队成员之间的冲突。 若想既改善团队成员的绩效水平，又解决这个冲突，项目经理应该怎么做() （）A)为奖励制度制定明确的标准B)修订

12、奖励制度，重点强调双赢的行为C)暂无D)暂无答案:B解析:强调和奖励双赢行为是团队建设过程中应采取的正确措施。单选题22.修改项目进度基准计划应慎重，这是因为：A)修订必须要得到管理层的批准B)项目进度的历史数据会被遗失C)必须进行根源分析D)对于在后面的进度中所描述的活动，不能对其进度恢复做出计划编制答案:B解析:单选题23.你被选为一个跨国项目的项目经理， 项目团队成员来自不同国家。 该项目涉及国内、国际的许多组织、部门以及众多人群。下列哪一项是你最关心的事情()A)语言障碍将使沟通变得更加困难B)必须满足很多竞争性的需求C)每个国家必须有一个发起人D)把不同组织、部门和人群的利益冲突公开

13、答案:B解析:A 语言障碍是需要关心的，但不如 B 那么实质性。B 正确答案。在相关方数量众多的情况下，如何在很多竞争性的需求之间取得平衡，是项目经理最关心的。 C太绝对，没有理由让每一个国家都必须有一个发起人。 D 不是所有的利益冲突都可以公开的。单选题24.以下哪个是对蒙特卡罗分析的正确描述？（）A)它首先确定每个活动的风险大小，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布B)它首先确定每个活动所需的资源种类和数量，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布C)它首先确定每个活动的可能持续时间概率分布，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布D)它首先确定每个活动的最可能、 最悲观和最乐观?续时

14、间， 然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布答案:C解析:单选题25.一名相关方联系项目经理询问为什么项目团队在进度计划中签发了一项变更， 项目经理认为之前已与该相关方讨论过变更，但是相关方回忆不起对话。若要在将来避免这个问题，项目经理应该采取什么不同措施A)召开焦点小组会议。B)创建一份问题日志。C)选择不同的媒介。D)实行推进技术。答案:C解析:避免相关方回忆不起对话，空口无凭、可以立字为证。单选题26.关于项目管理过程之间的相互作用，以下说法都是正确的，除了（） 。A)项目管理各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用B)监控过程通常不会对启动过程发生任何作用C)各过程之间不一定

15、有明确的界面和先后顺序关系D)一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入答案:B解析:单选题27.项目在经历越来越多的问题， 开展初步的根本原因分析之后， 项目经理怀疑这些问题是同一个技术原因引起的，团队制定的风险管理计划被认为是不全面的。下列哪一项工具来评估风险管理过程的有效性？A)规划会议B)风险重新评估C)技术绩效管理D)风险审计答案:D解析: 风险审计用来评估风险管理过程的有效性单选题28.你的公司是一个总部设在美国的上市公司，你是项目经理。今天上午，你收到令人震惊的消息， 由你负责的一个重大战略项目将无法从组织中获得预期的财政支持。这将大大影响今后整个公司的利润。你现在

16、应该怎么做？A)不要发火，做出任何决定之前都至少制定三个可选方案。B)必须立即通知公司管理层，确保问题及时被讨论C)在问题升级到公司管理层之前，调查该问题的详细信息。D)迅速找出解决问题的办法，而且即刻履行。答案:B解析:单选题29.在项目即将进入收尾阶段时， 你发现了一项原来没有考虑到的新风险。 该风险一旦发生， 可能给最终的可交付成果带来重要影响， 甚至可能使其不能通过客户验收。你应该（） 。A)把该风险的影响通知管理层和客户B)进行定性风险分析C)制定风险缓解措施D)增加应急储备答案:B解析:单选题30.项目经理接管了一个项目， 该项目曾在范围管理方面存在挑战。 项目变更控制计划要求项目

17、发起人决定是否将变更纳入项目。若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？A)由变更控制委员会来对变更做出最终决定B)由项目经理和发起人对变更做出最终决定C)由整个项目团队对变更做出最终决定D)仍由发起人对变更做出最终决定答案:D解析:变更控制计划已经说明由发起人决定是否变更，那么就按照变更控制计划进行变更，由发起人做决定单选题31.在项目?行阶段，一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。他首先要做的是什么？（）A)与客户面谈，允诺满足客户的需求B)审查所有变更，并重新制定项目基准计划C)通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息D)与项目团队成员一起分析客户的需求答案:C解析:

18、单选题32.你项目团队的成员未曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的语言。你必须迅速地使这种状况得到控制。你首先应该采取的行动是A)定期召开小组会议。B)下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行。C)小心地进行项目规划。D)采用严格的会议行为规则。答案:C解析:单选题33. 项目经理想了解项目质量活动的具体制度、准则，应执行哪个过程()A)规划质量管理计划B)管理质量C)控制质量D)确认范围答案:B解析:管理质量是把组织的质量政策用于项目， 并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。本过程的主要作用是，提高实现质量目标的可能性，以及识别无效过程和导致质量低劣

19、的原因。管理质量使用控制质量过程的数据和结果向相关方展示项目的总体质量状态。单选题34. 一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该变更功能未能满足客户期望。项目经理本应该？A)让开发团队提供功能需求B)拒绝实施该变更C)通知开发团队D)针对微小变更走变更控制流程答案:D解析:单选题35.变更管理该如何计划？A)变更通常是不可预测的，因此规划变更管理不明智B)当有不同的变更控制过程被应用时，必须要规划变更管理C)变更管理可以作为管理计划的部分，或者单独成为变更管理计划D)变更是规划作得不好的信号，同样应该在项目执行中回避变更

20、，也就排除了管理的需要答案:C解析:单选题36.使用妥协的方法来解决两者的冲突可能的结果是A)失败-失败B)取胜-失败C)取胜-取胜D)失败-取胜答案:A解析:单选题37.你是一家公用事业公司的项目经理。 由于最近石油价格的上涨， 公司让你探索更便宜的替代能源。你编制了范围管理计划。但是经过审核，你发现范围管理计划写的模糊不清 。一个差强人意的范围管理计划会直接影响下述选项，除了_A)制定详细的范围书明书作为未来决策基础的能力B)对完成项目活动所需资源制定预算的能力C)控制项目范围变更的能力D)正式验收项目交付成果的能力答案:B解析:单选题38.一个项目已执行两年时间， 项目团队遇到一个不可能

21、克服的技术问题。 项目发起人取消项目，因为项目超出预算，且如果不能解决这个问题，将无法继续进行。项目团队接下来应该怎么做A)等待项目经理确定下一步行动。B)在最终项目报告中记录取消原因。C)继续调查该问题，确定是否能够解决。D)将项目文档归档以备将来使用。答案:B解析:如果项目在完工前就提前终止， 结束项目或阶段过程还需要制定程序， 来调查和记录提前终止的原因。单选题39. 下列哪一项与实施采购过程相关()A)获取卖方答复、选择卖方并授予合同的过程B)制定项目购买决议、确定方法和识别潜在卖方的过程C)完成每个项目采购的过程D)管理采购关系、监督合同履行以及做出所需变更和更正的过程答案:A解析:

22、参见实施采购过程的定义。单选题40. 项目执行六个月后，项目经理确定成本绩效指数（CPI）为 0.9，且趋势分析显示 CPI 呈下降趋势，项目经理下一步应该怎么做？ （）A)提交重定成本基准的变更请求B)请求额外的资源C)对项目进度赶工D)使用管理储备答案:A解析:本题考控制成本输出-变更请求。CPI1,说明成本超支，成本基准的资金已经不够用，这时候可以提交变更请求尝试增加成本基准。B 和 C 选项都对 CPI 没有帮助，D 选项需要提交变更请求才可以动用。单选题41.如 144 题所述，哪个项目最有可能按时并在预算内完成？A) 项目 AB) 项目 BC) 项目 CD) 项目 A 和项目 B答

23、案:C解析:单选题42.在执行一个几乎落后于进度的项目时， 项目经理必须试运行一台新设备。 受此影响的一个本地机构要求立即停止项目，因为没有向他们提供批准项目的机会。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？ （）A)使用冲突管理技术B)获得所有相关方签署和批准项目章程C)使用谈判和影响技巧和技能D)实施相关方参与计划答案:D解析:本题考管理相关方参与输入-相关方参与计划。本地机构属于相关方，由于在开始没有对该相关方设立特别的相关方管理策略，导致后期项目受到这些相关方的阻碍。所以应该在一开始有个完善的相关方参与计划，并按照其实施，来避免这类的问题。单选题43.下列哪个是最好的工具用来展示项目的

24、进度状态在项目执行期间？A)里程碑图B)甘特图C)工作分解结构D)网络图答案:B解析:单选题44. 哪个文件包含了高层级需求、项目描述、边界定义以及主要可交付成果()（）A)项目范围管理计划B)项目需求C)项目章程D)项目管理计划答案:C解析:参见项目章程的定义。单选题45.项目开始时团队有九名技术人员。在五个月内，团队成员将会增加到 18 人，那么总的潜在沟通渠道数量将从多少个增加到多少个？A)16 到 36B)26 到 153C)36 到 72D)36 到 153答案:D解析: 沟通渠道计算方法，9*8/2=36，18*17/2=153单选题46. 项目发起人启动了一个新项目，该项目将涉及

25、他们的客户、多个分包商以及一个虚拟项目。项目发起人制定项目章程，来调整下列哪两者之间的期望()A)项目发起人和赞助公司B)客户和项目C)分包商和项目D)项目经理和赞助公司答案:B解析:B 选项覆盖面最大，其他选项均不够全面。单选题47.你正在管理一个为期 7 个月的项目，并且建立和严格执行了项目计划。在工作了 5 个半月后，这个项目既符合进度又在预算内，但是项目发起人对可交付成果不满意,这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是()。A)控制风险B)监控项目工作C)收集需求和定义范围D)实施整体变更控制答案:C解析:A也许有一点关系，但不如 C 那样具有源头上的意义。 B项目符合

26、计划，所以监控过程应该没有问题。 C正确答案。项目符合计划，但某个相关方不满意，很可能是计划不合理（如没有反映相关方的要求） 。 D与变更没有关系。 考点与答题技巧：项目计划必须反映相关方的需求。单选题48. 风险评估是在哪一个项目风险管理过程中执行的()A)规划风险管理B)识别风险C)实施定性风险分析D)规划风险应对答案:C解析:风险评估属于风险的定性分析过程， 确定风险的属性， 对识别风险过程中确认的风险登记册内容进行排序。 风险管理计划是规划风险管理过程的输出:识别风险过程只输出初步的风险登记册， 只是对风险进行简单罗列:规划风险应对过程将输出风险应对措施和风险应对的责任人。单选题49.

27、你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件， 让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告； 你的项目已经开展了 18 个月了。 他安排你在下个星期一发言。那天会有 50 多个人来听你的报告。在准备报告的过程中，你采取的第一个步骤是：A)定义听众B)确定目标C)决定报告所要采用的总体形式D)计划一个报告策略答案:B解析:单选题50.你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。 几个世纪以来， 岛国人一直以好斗和武断而著称，他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解，而不愿意听别人讲话。并且，在这个岛国狂风肆虐的土地上，只有强者才能生存，这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年

28、终奖金，你在和他们谈判的时候，绝对不能处于不利地位。因此，你必须集中精力去：A)布置谈判室B)讨好对方最强有力的谈判者，以赢得他的信任C)积极地倾听D)为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制答案:C解析:单选题51. 项目经理向指导委员会展示项目章程。指导委员会非常担心预先分配的资源，因为相关方不了解他们在项目中的参与情况。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？ （）A)获得相关方的期望B)管理相关方参与程度C)完成相关方登记册D)定义每个相关方的角色和职责答案:C解析:本题考识别相关方输出-相关方登记册。展示项目章程意味着目前在启动过程组，启动过程组需要识别相关方，了解到相关方

29、的期望，以便后续制定相关方参与计划。单选题52.作为项目经理， 你相信“人性化”的方法来加强团队建设。 被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：A)为小组创设一个名称B)规定灵活的工作时间C)制订项目章程D)为重要的或特别的事情举行庆祝活动答案:D解析:单选题53.项目经理刚刚接受任命在一个弱矩阵式组织中管理一个项目。 公司认为该项目优先级很高。项目经理希望立即开始该项目。在项目经理开始项目规划阶段之前，应该确保下列哪份文件获得批准？A) 设计规范B) 风险管理计划C) 项目章程D) 采购管理计划答案:C解析:单选题54.建立“概率-后果矩阵”是风险管理的哪一个过程？A)规划风险管理B)识别风

30、险C)实施风险定性分析D)实施风险定量分析答案:C解析:单选题55.项目发起人要求项目经理提前一个月完成项目。 若要满足这个要求， 应该使用什么?A)进度控制B)范围控制C)变更控制D)资源控制答案:A解析:单选题56. 在启动阶段，项目经理意识到主要里程碑与范围不一致，这可能导致误解，项目经理下一步应该怎么做？ （）A)在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果B)提出一项变更请求，以修改范围和可交付成果C)在项目章程中规定范围和可交付成果D)在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性答案:A解析:本题考制定项目管理计划过程内容。 当前在启动过程组， 由于启动时并不会出现详细的进度计划和范围

31、，所以可以在规划过程组进一步细化。单选题57.为了在不断变化的环境中生存下来，公司必须制定项目管理文化。过去，该组织的愿景主要受供应部门驱动。然而，作为关键项目相关方的供应部门副总裁却拒绝采用新文化. 如何能够获得对这种新文化的一致认可A)邀请供应部门副总裁参加项目会议。B)与供应部门副总裁谈话，确定问题的根本原因。C)给供应部门副总裁开辅导课。D)让管理层安排一次所有项目相关方参与的战略会议。答案:B解析:首先确定副总裁拒绝采用新文化的根本原因，然后再寻找解决方案。单选题58.一家公司启动了一个信息技术服务开发项目。 在风险评估期间， 项目团队识别到硬件小组没有足够的资源按时完成其中一项可交

32、付成果。为了按进度完成可交付成果，项目经理计划使用某个供应商的服务。项目经理计划使用哪种风险应对策略A)转移B)规避C)开拓D)减轻答案:A解析:找供应商是风险转移。单选题59.在项目即将进入收尾阶段时， 项目经理发现了一项原来没有考虑到的新风险。 该风险一旦发生，可能给最终的可交付成果带来重要影响，甚至可能使其不能被客户接受。项目经理应该怎么做A)把该风险的影响通知管理层和客户B)进行定性风险分析C)制定风险缓解措施D)增加应急储备答案:B解析:PMBOK（6） 监督风险。在整个项目期间，监督商定地风险应对计划的实施、跟踪已识别风险、识别和分析新风险，评估风险管理有效性。单选题60.一个构建

33、月度报告的项目涉及两个团队，团队 X 从事后期数据库的工作，团队 Y从事构建报告的用户界面前端工作，项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家（SMEs） ，其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物，项目经理担心可能出现偏差。项目经理应使用什么工具或技术？A)德尔菲技术B)多标准决策分析C)石川图D)头脑风暴答案:A解析:本题考德尔菲技术。 德尔菲技术是组织专家达成一致意见的一种方法。 项目风险专家匿名参与其中。组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，

34、防止任何个人对结果产生不恰当的影响。所以当题目中有专家、匿名、偏差这类的关键字，就可以判定当前工具是德尔菲技术。单选题61.公司总经理刚刚委任你为项目经理， 并请你起草项目章程。 你从总经理那里得到了项目工作说明书，了解到项目的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况，制定项目章程的最佳方法是（） 。A)召开头脑风暴会议，与项目干系人一起制定项目章程B)自己起草项目章程，然后提交给潜在团队成员和其他项目干系人征求意见C)与项目发起人一起编制项目章程，然后分发给项目干系人D)与职能经理一起编制项目章程，并提交给项目发起人签字确认答案:C解析:单选题62.你负责管理一组人员， 你

35、们要从三个项目中选择出一个来。 这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。 在会议上， 许多小组成员已经决定使用何种项目选择技术。有些倾向于使用内部回报率（IRR） ，有些则主张使用收益成本率（BCR） 。在决定使用的方法时，你的第一步是：A)比较选择技术，辨别各自的优缺点B)如果适用于项目，使用公司应用最多的技术C)使用大多数小组成员都了解的方法D)明确本公司管理的哲学和意愿答案:D解析:单选题63.你所在的公司正在实施一个比较复杂、 跨职能部门的项目。 该项目所涉及的工作范围很广，质量要求也很高。为了节约项目成本，预防成本超支，项目管理团队取消了一项工作。结果，却反而导致了项目总成本增加。这

36、种情况本可以通过以下哪个过程加以克服？（）A). 实施整体变更控制B)控制范围C)控制成本D)控制进度答案:A解析:单选题64.干系人登记册和干系人管理策略是识别干系人过程的输出。有些信息可能太敏感， 不适宜写进公开的干系人管理策略文件中。 应该由谁来分析?判断哪些信息应该包括在公开的干系人管理策略中？（）A)高级管理层B)项目经理C)项目干系人D)项目经理与项目干系人答案:B解析:单选题65.以下都是项目管理办公室（PMO）的职责，除了？A)制定项目管理制度、流程B)项目管理的日常事务C)参与具体项目决策的制定D)统一协调各个项目之间的沟通管理答案:B解析:单选题66. 一位团队成员通知项目

37、经理他们必须完成项目之外的一项关键任务，这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？ （）A)与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B)从另一个部门获得一位替代资源C)向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D)指示该团队成员的经理释放该团队成员答案:A解析:本题考管理团队工具-人际关系与团队技能(冲突管理)，规划风险应对工具-威胁应对策略(规避)。 题目描述的内容是项目工作与职能工作发生了冲突， 所以要消除这个风险。这里可以有两种解题思路，可以按照冲突管理解决，也可以按照风险应对措施来解决。A 选项最合适，既可以理解为冲突管理中的合作/解决问题，也可以理解为风险

38、应对措施中的规避。单选题67.在项目进行到关键阶段之前，项目经理需要说明团队成员各自的职责。此时，对项目经理最有用的文件是哪一份？A)职责矩阵B)项目计划C)沟通计划D)工作分解结构答案:A解析:单选题68.两个项目团队正在为同一个项目工作。 一个团队在海外的客户现场工作， 另一个团队在公司总部工作。客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求。位于公司总部的团队抱怨说，公司已有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变更。客户现场的项目经理应该怎么做？ （）A)向前推进项目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息B)请求变更以获得公司总部的新格式C)根据客户请求修改格式，并通知公司团

39、队D)与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题答案:B解析:本题考监控项目工作输出-变更请求。题目中对于文档格式的要求是客户提出来的，由于项目的目标是为客户服务，应该重点考虑客户的要求，对于原格式，应该提交变更请求，由 CCB 来审批格式的改变。单选题69.团队目前士气低落，团队成员之间存在严重冲突，多名力队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于项目团队建设哪一个过程？A)解散阶段（Adjourning）B)成熟阶段（Performing）C)震荡阶段（Storming）D)形成阶段（Forming）答案:C解析:震荡阶段可能存在冲突或互相不信任解析单选题70.你是一个小工程项目的项

40、目经理，你的项目预算为 US70000，为期 5 周。到今天为止，你花了 US22000 完成了你预计要花 US24000 的工作。根据你的进度计划，你应该在此时花掉 US30000，根据这些条件，你的项目可以最恰当地描述为（） 。A)低于预算B)超出预算C)符合预算D)因信息不足而无法判断答案:A解析:单选题71.此前你项目的项目经理没有太多项目组织的情况下管理项目。 缺乏管理控制， 没有明确定义的项目成果。下列哪个描述了为你项目更好组织的最佳选择？A)为项目选择合适的项目生命期B)为每个阶段准备经验总结C)为每个工作包准备特定的工作计划D)为项目产品编写描述答案:A解析:单选题72.你正在

41、管理一个为期 7 个月的项目， 并且建立和严格执行了项目计划。 在工作了5 个半月后，这个项目既符合进度又在预算内，但是项目发起人对可交付成果不满意。这一情况会导致项目完工延误。防止这种情况的最重要的过程是（） 。A)控制风险B)监控项目工作C)收集需求和定义范围D)实施整体变更控制答案:C解析:单选题73.一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图， 努力确定将会有多少不同因素与某个潜在问题相关联。项目经理正参与质量管理的哪个过程？（）A)规划质量B)实施质量保证C)实施质量控制D)实施质量审计答案:A解析:单选题74.下列哪一种情况会妨碍项目收尾？A)运营支持不完备。B)项目管理办公室未批准沟通

42、计划。C)项目已被取消。D)客户不批准所有约定的可交付成果。答案:D解析:可交付成果不能得到客户的签收，是无法进行项目收尾的C 选项，项目被取消，也要进行收尾过程单选题75.有一种缩短项目进度的办法是在项目设计阶段的每个活动上安排 3 个开发员而不是 2 个，虽然你考虑这种办法，但设计团队将会扩大一倍。这种方法往往：A)降低生产率B)提高生产率C)降低了质量审计的必要，因此减少了整个的资源成本D)随着资源增加，生产也按比例增加了答案:A解析:单选题76.项目的启动会议非常重要，在项目启动会议上应包括下列哪些活动？A)审查项目计划，设定团队目标，建立工作关系和沟通渠道。B)审查项目计划，设定质量

43、标准，建立工作关系和沟通渠道。C)审查项目计划，设定客户目标，建立工作关系和沟通渠道。D)审查项目计划，审查 XXXXX答案:A解析:单选题77.PMP 所在公司打算成立一个 PMO,其上司要求他们指导可能的新项目经理如何制定一份项目章程?PMP 最适当回应是什么?A) 表示同意,因为他们正在帮助发展项目管理的专业.B) 表示拒绝,因为在未获得组织许可的情况下,告知有关 PMI 的知识是不道德的.C) 表示拒绝,因为他们将会散播有关项目管理专业人员的保密信息.D) 表示同意,因为将会产生与承担此项活动有关的个人利益.答案:A解析:单选题78. 下列哪一项机制能够让项目管理团队就所有批准和拒绝的

44、变更与项目相关方保持一致() （）A)配置管理计划B)沟通管理计划C)范围控制系统D)项目相关方管理系统答案:A解析:配置管理计划描述如何记录和更新项目的特定信息， 以及该记录和更新哪些信息，以保持产品、服务或成果的一致性和(或)有效性。单选题79.项目进展一半时， 项目经理发现在过去几个月中挣值报告有错误， 项目经理应该优先考虑的是什么？A) 不做任何变更，但是计划与发起人讨论。B) 与项目干系人讨论未来要采取的行动。C) 为错误承担责任并且迅速确认纠正措施。D) 改变进度和计划以保持与挣值报告相同答案:C解析:单选题80.项目团队存在确定最终设计方案的压力。 两名团队成员对某个部件的设计正

45、确与否存在相反观点。若要让所有各方都达到一定程度的满意，项目经理能够使用哪一种技术来解决意见的不同？A)面对B)促进C)妥协D)撤退答案:C解析:妥协定义：为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方都在一定程度上满意的方案单选题81. 风险管理计划通常包括以下全部内容，除了：A)方法论B)风险策略C)应对单个风险D)风险类别答案:C解析:PMBOK，P405，11.1.3.1 节单选题82.项目经理成功地将空调采购从 A 供应商转到 B 供应商，新产品验收完毕，并交付了项目使用。项目经理下一步应该怎么做？A)将所有权移交采购部，以便再次订购。B)为供应商 B 授予成本加激励费用采购合同。C)进行自制

46、或外购决策D)编制采购工作说明书答案:A解析: 合同收尾内容B 属于事实采购过程，CD 属于规划采购过程单选题83.你负责管理某新产品开发项目。高级管理层已经签发项目章程，批准项目计划。项目进度和预算都于十分紧张，质量要求也很高。在项目执行阶段，项目相关方一直通过项目沟通计划所规定的方法了解项目进展情况。项目的范围、进度.、成本和质量都符合项目计划的要求。突然，你得知整个项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。导致这种情况的原因是什么A)没有识别出某个关键项目相关方B)项目相关方误解了项目执行情况C)高级管理层不再支持项目D)项目遇到了技术上的重大难题答案:A解析:PMBOK（6） 识别

47、相关方。定期识别相关方，分析和记录他们的利益、惨败于度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响。若没有识别关键相关方，不能满足相关方期望，就可能导致项目终止。题干上来看，项目绩效很好，最大的可能是识别相关方出 了问题。单选题84.在执行一个处于落后于进度风险的项目期间， 项目经理了解到， 某个项目提前完成，公司中技能最高的资源将可用。项目经理坚持让该资源立即分配到他们的项目团队，期望为项目带来积极影响。项目经理应用的是什么策略A)分享B)接受C)转移D)开拓答案:D解析:开拓。如果组织想确保把握住高优先级的机会，就可以选择开拓策略。此策略将特定机会的出现概率提高到 100%，确保其肯定出现，

48、从而获得与其相关的收益。开拓措施可能包括：把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短完工时间，或采用全新技术或技术升级来节约项目成本并缩短项目持续时间单选题85.变更控制委员会的作用是：A)发布变更请求B)批准基准变更请求C)制定基准计划D)监控项目绩效答案:B解析:单选题86.沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的， 尤其是你在国外与使用另一种语言的人们一起工作的时候， 沟通会变得更加重要。 作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是A)学习并使用当地语言B)依靠翻译C)主要集中于正式、书面的沟通D)使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点答案:A解析:单选题87.你正在

49、管理的一个项目，需要一种新型设备。你弟弟的公司恰好生产这种设备，而且价格和质量都不错。你应该（） 。A)直接向你弟弟?公司购买B)让管理层知道这件事C)让你弟弟的公司用其他公司的名义来供应这种设备D)不参与这种设备的采购决策答案:D解析:单选题88.什么时候经验总结被组织起来？A)在项目生命期最后B)在项目收尾最后C)在项目结束后的总结会上D)当有时间的时候随时组织答案:D解析:单选题89. 当存在有关项目潜在价值的数字信息时，应采用何种选择模型和方法() （）A)模拟技术B)决策树分析C)评分模型D)定性方法答案:B解析:题目中潜在价值的数字信息提示应该使用预期货币价值分析手段， 所以应该运

50、用决策树分析法。单选题90.项目是运用目标管理这一技术的一个理想环境，这是因为：A)项目管理涉及到设定组织目标B)项目通常是通过一个矩阵管理环境进行管理的C)项目经理的职责是根据公司的目标来定义的D)所有的项目都应该绝对以目标为导向答案:D解析:单选题91.你是新项目的项目经理， 在埃及尼罗河建设一座桥梁。 在项目启动之前， 你应该：A)创建范围管理计划来记录项目的范围如何被定义，核实和控制B)开发项目管理计划C)确定具体的活动用来执行产生不同的项目成果D)推动正式授权启动新项目答案:D解析:单选题92.在项目执行开始， 你注意到介于项目团队成员之间关于项目工作和成果的复杂程度有不同的看法。你