初级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第1套.pdf

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1、初级经济师考试_人力资源_考前模拟题_第 1 套单选题1.()优点是具有灵活性和针对性，既有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力，又有利于合理控制企业的薪酬成本开支。A)市场领先策略B)市场跟随策略C)市场滞后策略D)混合策略答案:D解析: 本题考查薪酬水平。混合策略优点是具有灵活性和针对性，既有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力，又有利于合理控制企业的薪酬成本开支。单选题2.下列关于员工请假管理制度的陈述，正确的是()。A)事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬B)职工连续工作满两年的，享受带薪年休假C)企业不能擅自增减病假期的期限，

2、但可将病假视为事假处理D)带薪年休假应当在应休年假年度内给予答案:D解析: 本题考查员工请假管理制度。选项 A 错误，事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此可以由企业自行决定是否给予薪酬。选项 B 错误，按照国家规定，职工连续工作满一年的，享受带薪年休假。选项 C 错误，企业不能擅自增减病假期的期限，更不能将病假视为事假处理。单选题3.在主题专家会议法中，主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的()。A)基层管理者B)中层管理者C)高层管理者D)普通员工答案:B解析: 本题考查主题专家会议法法。主题专家会议法的主持人最好是企业内与目标职位

3、相关的中层管理者。单选题4.根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是()。A)情绪性B)智慧C)处世态度D)善良答案:C解析:本题考查“大七”人格理论。根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是处世态度。A 选项，情绪性对应为耐性、直爽;B 选项，智慧对应为才智、坚韧、机敏;D 选项，善良对应宽和、热情。单选题5.下行沟通可能造成信息内容的流失，补救的方法可以是()。A)横向沟通B)上行沟通C)下行沟通D)水平沟通答案:B解析: 本题考查沟通方式。下行沟通需要经过多级管理者，最终才到达员工。在层层传递的过程中， 每个环节都可能造成信息内容的流失， 因而信息可能被大量过滤。补救的方法可

4、以是寻求反馈，也就是上行沟通。单选题6.在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是()A)关键事件法B)行为锚定法C)交替排序法D)配对比较法答案:D解析:本题考查配对比较法。 配对比较法的基本做法是将每一位员工按照所有的评价要素与其他所有人进行若干次两两比较， 然后根据比较结果排出绩效名次。 ABC说法均不符合题意，为错误干扰项，D 说法正确。单选题7.()是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。A)一次性奖金B)绩效加薪C)月/季度奖金D)特殊绩效奖励计划答案:B解析: 本题考查奖金的内容。绩效加薪

5、是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。单选题8.可以同时实施学员集体培训与开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训与开发方法是()。A)讲授法B)讨论法C)操作示范法D)案例研讨法答案:A解析: 本题考查培训与开发的方法。讲授法的优点是可以对众多受训人员同时培训与开发，不必耗费太多的时间和经费。单选题9.()是用具体的数字来描述期望达到的状态，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。A)描述性标准B)量化标准C)基本标准D)卓越标准答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管

6、理等领域。单选题10.选择工作分析实施时机时，不需要进行工作分析的情形是()。A)新企业成立B)新员工入职C)新职位产生D)新技术出现导致工作发生变化答案:B解析:单选题11.一个团体必须具备的条件不包括()。A)有两个或两个以上的成员B)成员间相互影响C)成员间互相依赖D)成员具有相似的价值观答案:D解析: 本题考查团体概述。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。单选题12.在组织承诺的因素中，最为重要的是()。A)绩效承诺B)情感承诺C)继续承诺D)规范承诺答案:B解析: 本题考查组织承诺。情感性承诺最为重要，对相关的工作行为的影响也最为明显。

7、单选题13.认为人格结构的基本元素就是特质,这是()的特质理论。A)卡特尔B)奥尔波特C)艾森克D)霍尼答案:A解析:本题考查卡特尔的特质理论。 美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格， 认为人格结构的基本元素就是特质。 BCD 所述人物与题干描述不符， A 说法正确。单选题14.根据社会凝聚力理论，团体存在的基础是团体成员之间的()。A)凝聚力B)人际吸引C)信任D)协调组织答案:B解析: 本题考查团体概述。根据社会凝聚力理论，团体存在的基础是团体成员之间的人际吸引。单选题15.()是一种结构化的、 以工作为基础的、 以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。A)管理职位描述

8、问卷法B)关键事件法C)功能性工作分析方法D)工作任务清单分析法答案:A解析: 本题考查现代的工作分析方法。管理职位描述问卷法是一种结构化的、以工作为基础的、以管理型职位为分析对象的工作分析方法，用于评价管理工作。单选题16.()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。A)生理因素B)心理因素C)经济因素D)文化因素答案:D解析: 本题考查过度疲劳的内容。 文化因素是“过劳”问题产生的更深层次的原因。单选题17.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。A)指挥团体B)任务团体C)非正式团体D)联谊团体答案:B解析:根据组织的正式性，把团体分为正式团体和非正式团体。其中，正式团体又可以分为指挥

9、团体、任务团体和团队，非正式团体又可以分为利益团体和联谊团体。任务团体是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。A 项，指挥团体由一群下属和直属上级组成，这些下属都向同一个上司报告;C 项，非正式团体建立在共同喜好、彼此相似和友谊的基础上，是基于社会交往的需要自发形成的，团体成员间的关系比较松散，并且没有确切的名称;D 项，联谊团体通常由具有共同特性或兴趣的成员组成。单选题18.劳动法的立法目的是()。A)维护用人单位利益B)维护劳动者合法权益C)引导用人单位与劳动者建立长期劳动关系D)建立和维护劳动执法制度答案:B解析: 本题考查劳动法的地位和作用。 劳动法第一条表

10、明其目的和作用在于：保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。单选题19.作为工作态度指标，工作满意度体现了()的关系。A)个体与组织B)个体与工作C)工作与组织D)个体与生活答案:B解析: 本题考查工作态度概述。工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度则是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。单选题20.()要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作， 按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A)工作实践法B)工作日志C)观察法D

11、)问卷法答案:B解析:单选题21.让更多人来参与决策，既可以使决策更为稳妥、合理性强，同时也会增加人们对决策认同的可能性，体现了团体决策的()优势。A)选择余地大B)信息全面、完整C)降低错误的发生率D)提高对最终决策的认同感答案:D解析: 本题考查团体决策。提高对最终决策的认同感：让更多人来参与决策，既可以使决策更为稳妥、合理性强，同时也会增加人们对决策认同的可能性，接受并支持决策，促成决策的执行。单选题22.下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是()。A)协商解除如果是企业提出的，酌情支付经济赔偿金B)雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求C)只要一方达成协议，就能解除合同D

12、)协议解除只要达成协议，即可即时解除，但须提前通知答案:B解析:协商解除是解除劳动合同诸多形式中最常见的一种形式， 也是契约自由原则在劳动关系调整中的具体体现。协商解除具有以下特点：员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求;协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知;必须经双方平等自愿协商一致达成协议， 才能解除合同， 任何一方不能将自己的意愿强加给对方;协商解除如果是企业提出的， 须根据员工的工作年限支付经济补偿金。单选题23.()是用具体的数字来描述期望达到的状态， 被广泛用于生产、 营销、 成本控制、质量管理等领域。A)描述性标准B)量化标准C)基本标准D)卓越标准答案

13、:B解析: 本题考查绩效考核指标体系的构成。量化标准是用具体的数字来描述期望达到的状态，是非数量化的标准，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。单选题24.从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是()。A)劳动力的需求与供给B)竞争程度和产品需求水平C)企业战略、所属行业D)企业规模和价值观答案:B解析: 本题考查薪酬水平。从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是竞争程度和产品需求水平。单选题25.()将各个考核主体全都纳入考核体系，使评估结果更加客观。A)配对比较法B)360评估法C)关键事件法D)强制分布法答案:B解析: 本题考查绩效考核体系。360评估就是将上级、同事、

14、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，使评估结果更加客观。单选题26.为了评估培训与开发的效果， 可以考察受训人员的行为是否发生改变， 以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()。A)反应评估B)学习评估C)工作行为评估D)结果评估答案:C解析: 本题考查培训与开发的效果评估。评估与培训开发的效果就是要看受训人员是否在工作行为上发生明显的变化。这些行为变化的目的是为了后续工作绩效的提高。单选题27.团体内存在比较大的冲突是()阶段。A)形成期B)冲突期C)规范期。D)产出期答案:B解析:单选题28.()能有效规

15、避工作差错造成的企业利益的巨大损失。A)不良事故评估法B)关键事件法C)图评价事件法D)行为锚定法答案:A解析: 本题考查绩效考核体系。不良事故评估法：通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。这种方法能有效规避工作差错造成的企业利益的巨大损失。单选题29.在绩效考核的()中需要运用关键事件技术。A)配对比较法B)排序法C)图评价尺度法D)行为锚定法答案:D解析: 本题考查行为锚定法。行为锚定法的操作方法包括：用工作分析中的关键事件技术列出有效和无效的工作行为。单选题30.心理学家米尔格拉姆的电击实验，说明了服从现象的()。A)普遍性B)独立性C)真实性D)抽象性答案:A解析: 本题考查

16、团体压力。心理学家米尔格拉姆进行了著名的电击实验，说明了服从现象的普遍性。单选题31.累计工作满 1 年不满 10 年的职工，请病假累计()个月以上的，该职工不再享受当年年休假。A)1B)2C)3D)4答案:B解析:不享受当年年休假的情形：(1)职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的。 (2)职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的。 (3)累计工作满 1 年不满 10 年的职工.请病假累计 2 个月以上的。 (4)累计工作满 10 年不满 20年的职工，请病假累计 3 个月以上的。(5)累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计 4 个月以上的。职工已享受当年的年休假，年

17、度内又出现上述第(2)、(3)、(4)、(5)项情形之一的，不享受下一年度的年休假。单选题32.下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是()。A)晋升机会B)职业发展C)人才管理D)奖金答案:D解析:经济薪酬包括直接经济报酬(工资、薪金、奖金、佣金及红利等)和间接经济报酬(如企业支付的保险以及带薪休假等形式的经济福利)。ABC 三项都属于非经济薪酬。单选题33.下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()。A)福利计划中的费用分担制B)传统福利项目改进C)福利项目开发D)福利沟通答案:D解析: 本题考查员工福利。福利计划的成本控制的内容包括：福利计划中的费用分担制、传统福利项目改进、福利项目开发。单选题

18、34.()是绩效管理体系设计的基础。A)人员甄选B)组织管理C)员工培训D)工作分析答案:D解析:单选题35.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺称为()。A)保健因素B)继续承诺C)规范承诺D)情感承诺答案:B解析:单选题36.下列关于社会保险的表述正确的是()。A)企业在规定的期限内按年缴纳社会保险费B)企业可以用商业保险来代替社会保险C)具有营利性D)为职工办理社会保险是用人单位的法定义务答案:D解析:A 项， 经社会保险经办机构核定后， 在规定的期限内按月缴纳社会保险费，并依法履行代扣代缴社会保险费的义务;BD 两项，社会保险是国家强制保险，为职工办理社会保

19、险是用人单位的法定义务，企业不可以用商业保险来代替社会保险;C项，社会保险是国家立法强制实施的。单选题37.晓舟是技术部的员工。 由于销售部正在争取一个大项目， 晓舟加入了这个项目组并负责技术支持工作，同时在业务上接受销售部经理的管理。在对该项目进行考核时，由()负责对晓舟的绩效考核更为合适。A)技术部经理B)销售部经理C)技术部和销售部经理D)更高层的管理者答案:C解析:晓舟虽然是技术部的员工， 但他现在加入了销售部所执行的项目， 在业务上接受销售部经理的管理，因此在对该项目进行考核时，技术部经理和销售部经理都对他的工作行为和结果非常熟悉，故应让两个部门的经理同时考核其绩效，这样考核才会更全

20、面、更公正。单选题38.关于用人单位在促进就业中的权利和义务，下列表述错误的是()。A)用人单位依法享有自主用人的权利B)用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据通过民主程序制定的规章制度行使用工自主权C)劳动者的合法权益主要是指我国劳动法规定的平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利等，但不包括提请劳动争议处理的权利D)用人单位应当依法保障劳动者的合法权益答案:C解析: 本题考查用人单位在促进就业中的权利和义务。劳动者的合法权益主要是指我国劳动法规定的平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的

21、权利、提请劳动争议处理的权利和法律、法规规定的其他权利。单选题39.关于讲授法，下列说法不正确的是()。A)传统的培训与开发方法B)教学时间由听课者控制C)可以对多数人进行培训与开发D)被动、有限度的培训开发模式答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。教学时间由授课者控制。可以对众多受训人员同时进行培训与开发， 不必耗费太多的时间与经费;缺点是受训人员不能主动参与培训与开发，只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。单选题40.()是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度。A)团体压力B)团体凝聚力C)团体顺从D)团体服从答案:B解析: 本题考查团体凝聚力。团体凝聚力是指团体成员相互吸

22、引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。单选题41.下列说法错误的是()。A)与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好的支持扁平化组织结构B)宽带薪酬不利于企业内部员工的晋升C)宽带薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带薪酬适合所有企业D)宽带之间通常有一个分界点，即每一个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异答案:C解析: 本题考查宽带式薪酬结构。宽带薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，但是宽带薪酬不适合所有的企业。单选题42.关于薪酬的作用的说法，错误的是()。A)薪酬可以体现员工的个人价值B)薪酬收入可以对员工其家庭

23、的生活起到保障作用C)薪酬政策有助于强化良好的企业文化D)薪酬政策可以引导企业实施战略转移答案:D解析: 本题考查薪酬的作用。AB 是薪酬对员工的作用，C 是薪酬对企业的作用。单选题43.()是通过科学的方法从候选人中挑选出最终能够胜任工作或岗位需要的人选的过程。A)招募B)面试C)甄选D)招聘答案:C解析: 本题考查招募的内涵与战略。甄选是通过科学的方法从候选人中挑选出最终能够胜任工作或岗位需要的人选的过程。单选题44.()是一种结构化的内在系统， 它的形成受到遗传和环境的交互作用， 而且对个体的反映特点和体验特点进行调控。A)情境B)人格C)行为模式D)价值观答案:B解析: 本题考查人格的

24、内容。人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反映特点和体验特点进行调控。单选题45.以下对于试用期工资的说法，正确的是()。A)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 60%或者不得低于劳动合同约定工资的 60%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准B)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准C)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 60%或者不得低于劳动合同约定工资的 60%，并不得低于用人单位所在地的社会平均工资D)劳动

25、者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动 合同约定工资的 80%，并不得低于用人单位所在地的社会平均工资答案:B解析:劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。单选题46.劳动法调整的对象是()。A)用人单位B)劳动者C)工会组织D)劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系答案:D解析:劳动法的调整对象主要是劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系。单选题47.下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是()。A)晋升机会B)职业发展C)人才管理D)奖金答案:D解析:经

26、济薪酬包括直接经济报酬(工资、薪金、奖金、佣金及红利等)和间接经济报酬(如企业支付的保险以及带薪休假等形式的经济福利)。ABC 三项都属于非经济薪酬。单选题48.下列不属于完整的薪酬结构的内容的是()。A)薪酬等级的数量B)薪酬等级的质量C)同一薪酬等级内部的薪酬变动范围D)相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系答案:B解析: 本题考查薪酬结构设计。一个完整的薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围(最小值、中间值以及最高值)、相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系。单选题49.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。A)工作满意度B)工作投入度C)组织承诺

27、D)工作状态答案:A解析:单选题50.()是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。A)工作态度B)工作满意度C)工作投入度D)组织承诺答案:B解析:本题考查工作满意度的概念。 工作满意度是指员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。ACD 表述均不符合题意，故不选。B 说法正确。单选题51.下列不属于评价中心技术的类型有()。A)公文筐测试B)无领导小组讨论C)角色扮演D)知识测试答案:D解析:本题考查评价中心技术。 评价中心技术包括的类型有公文筐测试、 无领导小组讨论、角色扮演。知识测试属于成就测试类型，D 错误。ABC 说法正确。单选题52.关于社会保险的说法，正确的是()。A

28、)企业可以用商业保险代替社会保险B)为员工缴纳社会保险费是每个企业的责任和义务C)企业依据自身的盈利条件申报应当缴纳的社会保险费数额D)企业确定保险费数额不需要经过社会保险经办机构核定答案:B解析:本题考查社会保险管理。 社会保险是国家强制保险， 为职工办理社会保险是用人单位的法定义务，企业不可以用商业保险来代替社会保险。企业在确定社会保险缴费基数时，应当根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报应当缴纳的社会保险费数额，经社会保险经办机构核定后，在规定的期限内按月缴纳社会保险费，并依法履行代扣代缴社会保险费的义务。单选题53.用人单位安排加班不支付加班费的， 由劳动

29、行政部门责令限期支付加班费， 逾期不支付的，责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。A)40%以上 80%以下B)50%以上 100%以下C)60%以上 90%以下D)70%以上 95%以下答案:B解析:用人单位有下列情形之一的， 由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、 加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分;逾期不支付的， 责令用人单位按应付金额 50%以上 100%以下的标准向劳动者加付赔偿金：未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;安排加班不支付加班费的;解除或者终止劳动合同后，未依照法

30、律、法规规定给予劳动者经济补偿的。单选题54.劳动者的工作权和休息权是宪法规定的()。A)基本权利B)核心权利C)内涵权利D)外延权利答案:A解析:本题考查工时制度。劳动者的工作权和休息权是宪法规定的基本权利。A说法符合题意，BCD 说法教材此处未提及，为干扰项。单选题55.关于绩效考核主体的说法，正确的是()。A)在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选B)在员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠C)在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与D)外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松答案:C解析:本题考查绩效考核的主体。 在绝大多数情况下， 领导是评估员

31、工绩效结果的最佳人选，A 错误。在员工进行自我评价，评价结果的准确和可靠性较低，B错误。在评估管理者时，下级员工是非常有发言权的。所以，他们的评价尤为重要。C 正确。外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果可能造成偏差，D 错误。单选题56.企业中解决冲突时的转移目标法适用于()。A)冲突比较严重，且冲突一方明显不合情理B)双方冲突并不十分严重，且是由认识引起的，同时对工作并没有太大的影响C)冲突双方势均力敌且理由都很合理D)员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的答案:D解析: 本题考查员工情绪管理与劳动关系氛围。转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的情况。单选题57.依据

32、关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知 ， 年工作日为()天。A)232B)240C)246D)250答案:D解析:依据劳动和社会保障部 2008 年颁布的关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知 ，职工全年月平均制度工作天数的折算办法是：年工作日：365 天-104 天(休息日)-11 天(法定休假日)=250 天;季工作日： 250 天4 季=62.5天/季;月工作日：250 天12 月=20.83 天/月;工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的 8 小时。月计薪天数的计算不能剔除用人单位依法支付工资的 11 天法定节日，因此，月计薪天数=(365-104 天)12

33、 月=21.75 天/月。单选题58.企业中的冲突类型不包括()。A)企业之间的冲突B)上下级之间的冲突C)员工之间的冲突D)部门之间的冲突答案:A解析:企业中存在的冲突主要有部门之间、 上下级之间、 员工之间及个人工作与生活之间四种类型。单选题59.按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()。A)言语能力B)知觉能力C)数学能力D)演择能力答案:A解析: 本题考查智力的内容。言语能力：理解、使用口头和书面语言的能力。如教师、律师、领导。单选题60.员工工作不满意引起的最极端的后果是()。A)缺勤和迟到B)暴力行为C)离职D)组织公民行为答案:B解析:单选题61.()的贡献在

34、于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。A)精神分析理论B)“大五”理论C)特质理论D)“大七”理论答案:C解析: 本题考查人格特质理论。特质理论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法。单选题62.只有那些具有()的人群才可以成为团体。A)相同文化背景B)相同经历C)相同年龄D)充分交流与互动的可能性答案:D解析: 本题考查团体的概念。只有那些具有充分交流与互动的可能性的人群才可以称为团体。单选题63.下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。A)过程分析B)作业分析C)时间分析D)动作分析答案:C解析: 本题考查工作研究。方法研究包括三个部分：过程分析、作业

35、分析、动作分析。单选题64.团体成员真正形成对团体的认同感是在团体发展的()。A)规范期B)冲突期C)结束期D)产出期答案:A解析: 本题考查团体发展阶段。规范期：经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强。团体成员真正形成对团体的认同感，成员间的情谊日益浓厚。单选题65.()是个体对整个组织的情感反应。A)组织忠诚度B)工作满意度C)工作投入度D)工作不满度答案:A解析:本题考查工作态度概述。 组织承诺(组织忠诚度)是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系。单选题66.下列选项中，不属于公平就业权包含的内容的是()。A)妇女就业平等权B)少数民族劳动者就业平等权

36、C)外籍人员就业平等权D)农村劳动者进城就业平等权答案:C解析:本题考查公平就业权。公平就业权包含的内容有：妇女就业平等权、少数民族劳动者就业平等权、残疾人就业平等权、传染病病原携带者就业平等权、农村劳动者进城就业平等权、处理就业歧视的方式。ABD 说法均符合题意，C 教材此处未提及，为干扰项。单选题67.属于非经济薪酬的是()。A)基本薪酬B)奖金C)带薪假期D)晋升答案:D解析:本题考查非经济薪酬。非经济薪酬包括工作特征(培训机会、晋升机会、工作挑战性、职业发展等)和工作环境(领导力、认可、人才管理)。ABC 都属于经济薪酬，应排除，D 说法符合题意。单选题68.在组织行为学中，()是理解

37、员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。A)价值观B)人生观C)人格D)职业道德答案:C解析: 本题考查人格概念。在组织行为学中，人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。单选题69.下列不属于非正式规范的是()。A)不要偷懒，让别人受累B)不得背叛同伙C)各种规章D)不要太冒尖、太高产答案:C解析: 本题考查非正式规范。非正式规范是成员约定俗成的、无明文规定的行为准则。选项 C 属于正式团体规范。单选题70.团体决策与个人决策相比，如果以()为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。A)准确性B)速度C)创造性D)便

38、利性答案:C解析: 本题考查团体决策概述。团体决策与个人决策相比，如果以创造性为指标，那么团体决策创造性更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。单选题71.()反映了个体与工作或岗位之间的关系。A)组织忠诚度B)工作满意度C)工作投入度D)组织承诺答案:C解析: 本题考查工作态度概述。工作投入度是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。单选题72.在我国， 劳动法 、 就业促进法等法律对用人单位的歧视行为进行禁止，但是在招聘过程中还是较多地存在各种歧视现象，下列各项中不属于发布招聘广告阶段的歧视的是()。A)性别歧视B)年龄歧视C)户籍歧视D)经验歧视

39、答案:C解析:在招聘过程中存在的各种歧视现象主要表现在发布招聘广告、简历筛选、甄选三个阶段。发布招聘广告阶段的歧视主要包括：性别歧视;年龄歧视;经验歧视;学历、院校歧视。简历筛选阶段的歧视主要表现在：户籍歧视;地域、星座、属相、血型等刻板印象歧视;民族歧视;婚姻状况、怀孕歧视。甄选阶段的歧视主要表现在：身材相貌歧视;性格歧视;健康歧视;残疾人歧视。单选题73.薪酬设计的内部公平性是指()。A)同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致B)同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似C)同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近D)同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同答案:A解析:本题考

40、查薪酬体系设计的原则。公平性原则：外部公平性：同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。内部公平性：指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献。个人公平性：涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。 A 说法符合题意， BCD 说法均不够严谨。单选题74.()是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。A)工作分析法B)业务流程分析法C)个案研究法D)专题访谈法答案:B解析: 本题考查绩效考核指标体系设计。业务流程分析法是通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、 责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工

41、作的绩效指标。单选题75.员工参加培训后， 培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估， 这类评估属于()。A)反应评估B)学习评估C)结果评估D)工作行为评估答案:C解析: 本题考查结果评估的定义。结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。培训与开发的最终评估应该以工作绩效为标准，如增加产量、提高生产力和产品质量等。单选题76.生性乐观的个体，容易有()的工作满意度。A)稳定B)极高C)较低D)较高答案:D解析:本题考查工作满意度的决定因素。 个体的人格会影响到对工作的评价和情感，而生性乐观的个体自我感觉比较良好，因此容易有较高的工作满意度。D 说法

42、正确，ABC 说法均为错误表述，不符合题意。单选题77.某公司销售人员与财务人员常常发生冲突。 销售人员指责财务人员用烦琐的财务制度卡住商品的出货，而财务人员则认为销售人员不负责任，导致货款迟迟未能收回。根据员工关系管理理论，这一冲突的原因是()。A)处事风格不同B)信息谬误C)角色矛盾D)个体差异答案:C解析: 本题考查冲突管理。角色矛盾：企业中存在多种角色，如销售人员、研发人员、财务人员，因而存在着看问题的视角差异和利益差异，可能引发冲突。单选题78.关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是()。A)自尊心较弱的人容易被说服B)心情好的人容易被说服C)介入程度越深，态度越容易改变，也

43、越容易被说服D)过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难答案:C解析:被说服者对说服的影响因素包括：1、被说服者的人格。自尊心较弱的人由于对自己的不足很敏感，不太相信自己，容易被说服。2、被说服者的心情。心情好的人在争论出现时介入较少，不愿意去进行较深入的考虑，容易被说服。3、被说服者的介入程度。被说服者介入程度越深，态度改变越困难。4、被说服者的自身免疫。 过多的预先说服会使被说服者产生免疫力， 从而使态度改变困难。 5、 个体差异。单选题79.职业中介机构提供虚假就业信息，为无合法证照的用人单位提供职业中介服务的，伪造、涂改、转让职业中介许可证的，由劳动行政部门或者其他

44、主管部门责令改正;有违法所得的，没收违法所得，并处()的罚款。A)1 万元以下B)1 万元以上 5 万元以下C)5 万元以上 10 万元以下D)10 万元以上答案:B解析:职业中介机构提供虚假就业信息， 为无合法证照的用人单位提供职业中介服务，伪造、涂改、转让职业中介许可证的，由劳动行政部门或者其他主管部门责令改正：有违法所得的，没收违法所得，并处 1 万元以上 5 万元以下的罚款;情节严重的，吊销职业中介许可证。单选题80.从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是()。A)劳动力的需求与供给B)竞争程度和产品需求水平C)企业战略、所属行业D)企业规模和价值观答案:B解析: 本题考查薪酬水

45、平。从产品市场角度来说，影响薪酬水平的主要因素是竞争程度和产品需求水平。单选题81.依据巴尼的标准，人力资源能够给企业带来竞争优势的特征包括()A)优秀企业的人力资源管理系统容易被轻易模仿B)企业中优秀的人力资源非常稀缺C)优秀的人力资源容易被替代D)优秀的人力资源是丰富的答案:B解析:本题考查企业资源基础理论中的人力资源。 巴尼指出， 成为异质性资源必须具备的四个特性，即有价值性、稀缺性、难以模仿性和难以替代性，构成了企业竞争优势的内生来源。根据描述，ACD 说法为错误描述，B 说法正确。单选题82.()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。A)工作扩大化B)工作丰富化C)自主性工

46、作团队D)工作生活质量答案:C解析: 本题考查工作设计的内容。自主性工作团队的工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。单选题83.基本薪酬的类型中不包括()。A)职位薪酬B)技能薪酬C)能力薪酬D)最低薪酬答案:D解析: 本题考查薪酬的基本构成。根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬。单选题84.“大七”人格维度中，情绪性是指()。A)合群、乐观B)严谨、自制C)耐性、爽直D)坚韧、机敏答案:C解析: 本题考查“大七”人格理论的内容。情绪性是指耐性、爽直。单选题85.我国劳动法规定劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过()个月。A)1B)3C)6D)8答案

47、:C解析:同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。 劳动合同期限三个月以上不满一年的， 试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的， 试用期不得超过两个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同， 试用期不得超过六个月。但以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。单选题86.()是组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。A)人力资源规划B)招募与甄选C)绩效管理D)薪酬管理答案:C解析:本题考查人力资源管理的逻辑体系与职能框架。 绩效管理是

48、组织人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节。单选题87.()是指进行该项工作活动的时间安排。A)工作时间B)工作发生时间C)工作内容D)工作联系答案:B解析:本题考查工作发生时间。工作发生时间是指进行该项工作活动的时间安排。ACD 描述均为错误，不符合题意描述，B 选项说法正确。单选题88.从组织外部来看，影响招募工作的因素是()。A)招募人员的职位本身的特点B)一个组织再劳动力市场上的雇主品牌形象C)劳动力市场上的供求松紧情况D)组织的人力资源管理政策答案:C解析: 本题考查招募的影响因素。从组织外部来看，劳动力市场上的供给松紧情况、政府和工会对劳动力市场所施加的限制等，都会影响

49、一个组织的招募工作难度。单选题89.主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是()A)专业性职前培训与开发B)一般性职前培训与开发C)分阶段培训与开发D)分内容培训与开发答案:A解析:本题考查不同时间阶段的培训与开发。 专业性的职前培训与开发的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则、原理、技术、程序、方法等，以期在培训与开发结束后，能很快适应胜任所分配的工作。A 说法符合题意，BCD 说法均为错误干扰项。单选题90.一个完整的薪酬结构中，不包含()。A)薪酬等级B)薪酬等级内部变动范围C)相邻薪酬等级间的关系D)薪酬预算与控制答案:D解析:一个完整的薪酬结构中主要包含薪

50、酬等级、 薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。单选题91.按照()理论，人格的核心是一个人思想中的各种事件。A)人本主义B)精神分析C)人格特质理论D)“大五”人格理论答案:B解析: 本题考查精神分析对人格的看法。按照精神分析理论，人格的核心是一个思想中的各种事件，这些事件是产生行为的动机。单选题92.培训与开发的方法，按()可以分为群体培训与开发和个体培训与开发两大类。A)培训主体B)受训对象C)培训方式D)培训地点答案:B解析: 本题考查培训与开发的方法。培训与开发的方法，按受训对象可以分为群体培训与开发和个体培训与开发两大类。单选题93.关于职业倦怠的干预，不正确的做法是()。