在市政务服务中心工作会议上的讲话.doc

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1、- - 1 1 - -第第 9 期（期（总总 605 期）期）德德州州市市政政务务服服务务中中心心管管理理办办公公室室 2016 年年 3 月月 5 日日市政府党市政府党组组成成员张员张英昌来政英昌来政务务服服务务中心中心调调研研3 月月 4 日，市政府党日，市政府党组组成成员张员张英昌来政英昌来政务务服服务务中心中心调调研。市研。市德简德简 058058号号- - 2 2 - -政政务务服服务务管理管理办办主任董国主任董国辉辉陪同。陪同。张张英昌英昌实实地地查查看了便民服看了便民服务务、企、企业设业设立、立、综综合合审审批、批、项项目建目建设设、公共、公共资资源交易等五大功能区运行情况，深入

2、了解了中心在商源交易等五大功能区运行情况，深入了解了中心在商事制度改革、事制度改革、“同城同城办办理理”、 、“区域化区域化评评估估评审评审”“国地税融合国地税融合办办税税”做出的做出的创创新新举举措，措，亲亲切慰切慰问问了窗口一了窗口一线线工作人工作人员员，并就，并就审审批有关批有关问题问题与窗口人与窗口人员员深入交流。深入交流。在随后召开的座在随后召开的座谈谈会上，会上，张张英昌英昌对对政政务务服服务务中心管理中心管理办办工作工作予以充分肯定。他指出，政予以充分肯定。他指出，政务务服服务务中心是政府中心是政府连连接群众的接群众的桥桥梁、梁、服服务务群众的群众的纽带纽带，通，通过实过实地地调

3、调研，看到中心近年来取得了快速研，看到中心近年来取得了快速发发展，建立起了完善的展，建立起了完善的组织组织机构、科学的工作制度及良好的运行体机构、科学的工作制度及良好的运行体系，系，队队伍素伍素质质明明显显提高，工作成效十分提高，工作成效十分显显著。著。他要求，政他要求，政务务服服务务中心各窗口要中心各窗口要进进一步一步严严格格规规范，提高范，提高标标准。准。一方面要抓好一方面要抓好创创新，新，坚坚持机制持机制创创新、服新、服务创务创新和方式新和方式创创新；另一新；另一方面要抓好方面要抓好规规范，摸清工作范，摸清工作规规律，找准工作特点，体察民生民意，律，找准工作特点，体察民生民意，为为市委、

4、市政府决策当好参市委、市政府决策当好参谋谋助手。中心管理助手。中心管理办办要要带带好好队队伍，激伍，激发发活力，活力，树树立看立看齐齐意意识识、大局意、大局意识识，在制度管人上下功夫，努力，在制度管人上下功夫，努力在各在各项项工作中争第一工作中争第一创创一流。一流。他他强调强调，政，政务务服服务务中心各窗口要牢固中心各窗口要牢固树树立三种立三种“安全安全”意意识识。 。一是要一是要树树立立“环环境安全境安全”意意识识， ，维护办维护办公秩序，落公秩序，落实实政政务务公开，向公开，向办办事群众解事群众解释传释传达好相关法律法达好相关法律法规规；二是要抓好；二是要抓好“运行安全运行安全”意意识识，

5、 ，顶层设计顶层设计，底，底线线思思维维，切，切实实做好网做好网络维护络维护、服、服务过务过程、大程、大厅厅管理管理等工作；三是要等工作；三是要树树立立“责责任安全任安全”意意识识，要，要严严格格监监督考核，落督考核，落实实好好- - 3 3 - -各各项项考核指考核指标标，明确窗口，明确窗口责责任清任清单单。 。 （ （孙玮孙玮） ）简讯：简讯：德城区食药监局窗口：敬业服务感动群众。德城区食药监局窗口：敬业服务感动群众。近日，德城区近日，德城区药药监监局窗口工作人局窗口工作人员员本着本着“特事特特事特办办，急事急，急事急办办”的原的原则则，利用中午，利用中午和周六休息和周六休息时间时间及及时

6、时德州市德州市济济善源医善源医药药有限公司有限公司负责负责人刘先生人刘先生办办理相关理相关业务业务，刘先生深受感，刘先生深受感动动， ，为为德城区德城区药监药监局局这这种敬种敬业业服服务务点点赞赞。 。 （黄宝（黄宝莲莲 史史键键） ）市地税局窗口：契税营业税市地税局窗口：契税营业税“双降双降”新政效果立竿见影。新政效果立竿见影。近近日，日，财财政部、国家税政部、国家税务总务总局、住建部局、住建部联联合下合下发发 关于关于调调整房地整房地产产交交易易环节环节契税契税营业营业税税优优惠政策的通知惠政策的通知 ，自，自 2 月月 22 日起，日起，调调整房地整房地产产交易交易环节环节契税与契税与营

7、业营业税。市地税局窗口按照通知要求，于税。市地税局窗口按照通知要求，于 2 月月22 日起正式日起正式执执行新政，行新政，仅仅 2 个工作日，窗口共个工作日，窗口共办办理税收理税收优优惠金惠金额额 66.9 万元，包括契税万元，包括契税 29.8 万元、万元、营业营业税及附加税及附加 37 万元，其中，万元，其中，受理二手房成交受理二手房成交纳纳税申税申报报 17 套，套，90 平以下二手房成交平以下二手房成交纳纳税申税申报报 5 套，契税减免套，契税减免 2.6 万元。万元。90-144 平方米二手房成交平方米二手房成交纳纳税申税申报报12 套，契税减免套，契税减免 8 万元。万元。 （刘静

8、（刘静 黄宝黄宝莲莲） ）市环保局窗口：取消市环保局窗口：取消“建设项目试生产审批建设项目试生产审批”事项。事项。新投新投产产项项目具目具备验备验收条件后，可直接申收条件后，可直接申请环请环保竣工保竣工验验收，收，这这意味着意味着试试生生产产由原来的由原来的审审批批许许可可变为变为事中事后事中事后监监管，减少了管，减少了审审批手批手续续， ，缩缩短短了了审审批流程，用日常批流程，用日常监监管督促企管督促企业业落落实环实环境保境保护护措施，真正做到措施，真正做到“法无授法无授权权不可不可为为，法定，法定职责职责必必须为须为”。 。 （黄宝（黄宝莲莲 徐徐长长昆）昆）- - 4 4 - -宁津县政

9、务服务中心管理办公室：开展宁津县政务服务中心管理办公室：开展 2015 年度年度“红旗窗红旗窗口口”、“服务标兵服务标兵”评选活动。评选活动。活活动动旨在通旨在通过发过发掘先掘先进进人物，人物，树树立立典型榜典型榜样样， ，发挥带头发挥带头作用，在不断提升窗口人作用，在不断提升窗口人员综员综合素合素质质的同的同时时， ，营营造造爱岗爱岗敬敬业业、文明服、文明服务务的工作氛的工作氛围围。最。最终评选终评选出出“红红旗窗口旗窗口”16个，个，“服服务标务标兵兵”30 人。人。禹城市政务服务中心：开展礼仪培训活动。禹城市政务服务中心：开展礼仪培训活动。近日，禹城市政近日，禹城市政务务服服务务中心深入

10、开展文明礼中心深入开展文明礼仪仪培培训训活活动动，并，并进进行情景模行情景模拟训练拟训练， ，切切实实提高工作人提高工作人员员的文明服的文明服务务水平。水平。 （ （ 房房晓晓燕）燕）报：报：市委常委；市人大常委会副主任、秘市委常委；市人大常委会副主任、秘书长书长；市政府副市；市政府副市长长、秘、秘书长书长、副秘、副秘书长书长； ；市政市政协协主席、副主席、秘主席、副主席、秘书长书长；市；市纪纪委有关委有关领导领导；省；省纪纪委、省委、省审审改改办办、省政府、省政府办办公公厅厅政政务务服服务务管理管理处处 送：送：各各县县（ （市市、 、区区） ）委委书书记记、 、县县（ （市市、 、区区） ）长长、 、分分管管副副县县（ （市市、 、区区） ）长长， ，市市编编办办， ，各各进驻进驻部部门门、 、单单位位 发：发：各各县县（市、区）政（市、区）政务务服服务务中心，市直各分中心，中心各窗口、机关各科室中心，市直各分中心，中心各窗口、机关各科室德德州州市市政政务务服服务务中中心心管管理理办办公公室室 电电话话： ：2236898 Email：