2022最新企业工作总结报告的格式及范文.doc
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1、2022最新企业工作总结报告的格式及范文年终总结开头及结尾个人年终工作总结开头个人年终总结及感想员工年终工作总结企业工作总结报告的格式及范文(一)20_年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把20_年的市场开发工作做的更好。一、市场部年终总结_市场部成立于20_年_月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制
2、度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在_月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理_名,客户经理_名,网络推广_名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。市场拓展方面;市场部_月对_商区、_广场、_国道、_商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量_余次,其中有需求的客户_个。签约客户_个。其中_国道二次业务开发_个(片片鱼合同总额_元、东门饭店合同额_元),剩余_家为市场部业务开拓。_月市场部业绩总额_元,_元,_元。销售业绩方面并不理想。虽然存在_国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有
3、以下几点:1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,20_年度必须加强。改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。改进措施如下:20_年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助_元成长基金。3. 个人气质和素质有待提高。改进措施如下:增加商
4、务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。二、20_年工作总体计划在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。2、健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。20_年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘
5、。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。企业工作总结报告的格式及范文(二)20_年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20_年效能监察工作总结如下:一、健全制度,完善监察程序集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了效能监察优秀项目推荐表、效能监察优秀
6、项目推荐资质评分标准和效能监察优秀项目成效评分标准等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。二、强化监督,确保监察质量在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议_条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各
7、单位季度对工作进行总结,建立效能监察工作台账,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。三、开展专项监察,发挥监督作用针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情
8、况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。四、加强队伍建设,强化业务培训公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计_余人;三是印发了_煤矿集团效能监察资料汇编,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、
9、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。20_年集团公司系统共立项_项,完成_项,查堵漏洞_个,建章立制_项,下达监察建议_条,采纳监察建议_条,推进了企业管理创新。在省国资委20_年度省属企业效能监察优秀项目评选中,_电力_热电公司减亏控亏效能监察、_电力_发电公司20_年市场煤采购效能监察、_煤矿煤质管理效能监察、_矿材料回收复用效能监察和_矿修旧利废效能监察_个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务求实效,为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。企业工作总结报告的格式及范文(三)一年来,我
10、们在上级部门的指导下,在县建设局的正确领导下,突出“服务为本”这个主题,努力改进工作作风,规范管理,严格执法,房屋发证、房地产抵押登记、城市房屋拆迁、村居私房换证、房地产执法监察、危房鉴定等工作得到有序开展,完成了年初预定的工作目标,为全县经济和社会发展作出了积极贡献。一、工作简要回顾(一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止_月_日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房_万,完成年初计划的,与去年同比,增长了,实现微机缮证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积_万m2;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。(二)房地产交易监理进一步加强。共办理房地产产易
11、宗,交易总额万元,交易面积_万m2,其中:商品房销售登记宗,销售额_万元,销售面积_万m2;私房交易宗,交易额_万元,交易面积_万m2。共发放商品房预售许可证本,登记备案预售面积_万m2。(三)城市房屋拆迁监管力度进一步加大。20_年,我局严格按照规定程序审批拆迁项目,共核发房屋拆迁许可证本,批准拆除房屋面积_万m2,实现拆迁许可证单位发放率达。目前,_山旧城改造工程房屋拆迁二期工程正在有条不紊地进行。(四)房地产执法监察力度进一步增强。20_年,我们着手清理整顿房地产开发市场,取缔无资质开发,房地产交易市场得到了有序发展。一年来,查处违法交易宗,下发限期整改通知书份;协助法院办理查封、解封过
12、户起;受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案起。(五)危房鉴定职能进一步发挥。20_年,我们共进行危房鉴定宗,鉴定危房面积_万m2,出具危房鉴定报告份,发出限期拆除通知书份,有效地防止了房屋安全隐患的发生。二、主要做法(一)改进作风,强化服务意识1、强化干部的政治思想学习。20_年,我们认真抓好干部职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻_大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终,贯穿于精神文明创建的各项活动中,从而掀起了政治学习的热潮。首先,我们运用政治学习日集中进行学习,局领导班子成员除每月集中学习两次外,还要坚持参加全体干部职工的每月一次的政治学习,同每个干部职工一样做好学习笔记,写学习心
13、得。为了推介好的学习经验,交流学习心得,我们在办公室外设立了“学习园地”,从单位有限的经费中挤出元为每位干部职工订阅了学习导报、半月谈、某省日报等党报党刊。其次,突出重点,有的放矢。一年来,我们以“三个代表”重要思想为重点,在全体干部中深入开展了政治思想教育。同时,广泛开展学习竞赛活动以及创建“青年文明号”活动,用活动的形式熏陶干部职工的思想。再次,有意识地着力培养有事业心、有上进心的进步青年,及时地把他们推荐到建党积极子培训班,接受组织的教育和培养。通过正面引导、理论灌输和交心通气等方式深入进行政治思想教育,全局讲政治、讲奉献、爱岗敬业蔚然成风。20_年,有名同志被推荐到建党积极分子培训班,
14、名同志光荣地加入了中国共产党,局支部得到不壮大和发展,被建设系统党委评为=年度先进基层组织。2、强化干部的业务知识培训。房产工作是一项业务性强的工作,为了提高业务水平,我们采取五条措施狠抓干部职工的业务知识培训。一是针对全局干部职工业务素质普遍偏低的状况,采取“请进来,送出去”的方式,经常聘请业务知识方面的专家进行授课,必要时,把业务骨干送到前面地区进行培训。二是每星期五下午举行一次业务学习交流。大家一起交流、探讨,相互促进,共同提高。三是开展“传、帮、带”结对帮助活动,手把手把工作经验不足、业务能力欠缺的同志带向成熟;四是积极组织各项知识竞赛,在竞赛中锻炼提高;五是努力为干部职工深造学习创造
15、条件。对积极要求深造的干部,我们给予充裕时间,给予安静环境。通过以上措施,一年来,我们送出名同志到浏阳市参加产权产籍培训班学习,送出名同志参加全省行政许可法培训班学习,为加强我局的产权产籍管理和行政执法能力奠定了基础。业务水平和业务素质的提高,有力地促进了我局各项工作的开展。3、强化干部岗位目标责任制。为充分调动干部职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,我们严格执行岗位目标责任制。在总结以往目标责任制和实际完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了20_年岗位目标管理责任制,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在制定岗位责任书时,因事择人,因人而事,实事求是,既做到
16、一碗水端平,又做到统筹兼顾。为使岗位责任制落到实处,我们实施激励约束机制,奖优罚劣,奖勤罚懒,实行完成目标任务与出勤补助、岗位津贴、工资资金“三挂钩”,按月考核。每人每月从工资中扣_元。企业工作总结报告的格式及范文(四)20_年已经结束了,在20_年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一向以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃!回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在
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