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1、第第5 5章章 保险中介保险中介 保险中介是随着保险市场的发展而保险中介是随着保险市场的发展而产生的,它是保险市场精细分工的结果。产生的,它是保险市场精细分工的结果。它的出现推动了保险业的发展,使保险它的出现推动了保险业的发展,使保险供需双方更加合理、迅速地结合,也降供需双方更加合理、迅速地结合,也降低了保险的经营成本。低了保险的经营成本。第第1 1节节 保险中介概述保险中介概述一、保险中介的含义一、保险中介的含义 保险中介是介于保险经营机构之保险中介是介于保险经营机构之间或保险经营机构与投保人之间,专间或保险经营机构与投保人之间,专门从事保险业务咨询与招揽、风险管门从事保险业务咨询与招揽、风
2、险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等中介服务活动,并从中依定与理算等中介服务活动,并从中依法获取佣金或手续费的单位或个人。法获取佣金或手续费的单位或个人。二、保险中介的主要特征二、保险中介的主要特征o专业性专业性o经济性经济性o服务多元性、广泛性服务多元性、广泛性三、保险中介的主要形式三、保险中介的主要形式o保险代理人保险代理人o保险经纪人保险经纪人o保险公估人保险公估人o精算师精算师想一想:我国保险中介的主想一想:我国保险中介的主要形式、特征及其作用要形式、特征及其作用四、保险中介制度的市场作用四、保险中介制度的市场作用o优化保险资源配置优化保险资源
3、配置o有利于降低保险交易成本有利于降低保险交易成本o保证保险市场可持续发展保证保险市场可持续发展o激励和约束保险中介人,规范健全保激励和约束保险中介人,规范健全保险市场险市场第第2 2节节 保险代理人保险代理人一、保险代理人的概念一、保险代理人的概念o保险代理人是根据保险人的委托,向保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取手续费,并在保险人授权保险人收取手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的的范围内代为办理保险业务的单位和单位和个人个人。o保险代理人分为专业代理人、兼业代保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人。理人和个人代理人。想一想:保险代理想一想:保险代理人在办理保险
4、业务人在办理保险业务中发挥哪些作用中发挥哪些作用二、保险代理人的法律特征二、保险代理人的法律特征o保险代理人的保险代理是由民法调整保险代理人的保险代理是由民法调整的行为的行为o保险代理人的保险代理是基于保险人保险代理人的保险代理是基于保险人授权的委托代理授权的委托代理o保险代理人的保险代理是代表保险人保险代理人的保险代理是代表保险人利益的中介行为利益的中介行为三、保险代理合同的内容三、保险代理合同的内容o 保险代理合同是合同的一种,是保险代理人与保险代理合同是合同的一种,是保险代理人与保险人明确双方权利和义务的协议。其内容应保险人明确双方权利和义务的协议。其内容应当包括:当包括:1 1、合同双
5、方的名称。即保险人、保险代理人双方、合同双方的名称。即保险人、保险代理人双方当事人的名称。当事人的名称。2 2、代理权限范围。代理权限范围也即保险代理合、代理权限范围。代理权限范围也即保险代理合同规定的授权范围,保险代理人必须在规定的同规定的授权范围,保险代理人必须在规定的授权范围内从事代理活动,不得进行无权代理授权范围内从事代理活动,不得进行无权代理或越权代理。或越权代理。三、保险代理合同的内容三、保险代理合同的内容3 3、代理期限。、代理期限。4 4、代理地域范围。、代理地域范围。5 5、代理的险种。、代理的险种。6 6、手续费的支付标准和支付方式。除个人代、手续费的支付标准和支付方式。除
6、个人代理人外,手续费必须以转账支票方式支付。理人外,手续费必须以转账支票方式支付。7 7、保险费转交时间和方式。、保险费转交时间和方式。8 8、违约责任。、违约责任。9 9、争议处理。、争议处理。四、保险代理人的权利和义务四、保险代理人的权利和义务保险代理人的权利:保险代理人的权利: 1 1、获得劳务报酬的权利。、获得劳务报酬的权利。 2 2、独立开展业务活动的权利。、独立开展业务活动的权利。四、保险代理人的权利和义务四、保险代理人的权利和义务保险代理人的义务:保险代理人的义务: 1 1、诚信义务。、诚信义务。 2 2、如实转交保险费的义务。、如实转交保险费的义务。 3 3、维护保险人利益的义
7、务。、维护保险人利益的义务。五、保险人的权利和义务五、保险人的权利和义务o保险人的权利:保险人的权利:规定代理权限的权利。规定代理权限的权利。监督保险代理人代理行为及业务的权利。监督保险代理人代理行为及业务的权利。o保险人的义务保险人的义务支付代理手续费的义务支付代理手续费的义务提供辅助资料的义务。提供辅助资料的义务。对保险代理人进行业务培训的义务。对保险代理人进行业务培训的义务。第第3 3节节 保险经纪人保险经纪人一、保险经纪人的概念一、保险经纪人的概念o保险经纪人是基于保险经纪人是基于投保人投保人的利益,为的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并
8、依法收取佣金的介服务,并依法收取佣金的单位单位。二、保险经纪人的法律特征二、保险经纪人的法律特征o保险经纪人不是保险合同的当事人。保险经纪人不是保险合同的当事人。o保险经纪人一般是向保险人收取酬金。保险经纪人一般是向保险人收取酬金。o保险经纪人必须是合法的单位。保险经纪人必须是合法的单位。o保险经纪人是以自己的名义从事中介服保险经纪人是以自己的名义从事中介服务活动,承担由此产生的法律后果。务活动,承担由此产生的法律后果。三、保险经纪人的组织形式三、保险经纪人的组织形式o 个人保险经纪人:大多数国家都允许个人保个人保险经纪人:大多数国家都允许个人保险经纪人从事保险经纪业务活动,但在我国,险经纪人
9、从事保险经纪业务活动,但在我国,目前还不允许。目前还不允许。o 合伙经纪人:英国等一些国家允许以合伙方合伙经纪人:英国等一些国家允许以合伙方式设立合伙保险经纪组织,并且要求所有的式设立合伙保险经纪组织,并且要求所有的合伙人必须是经注册的保险经纪人。合伙人必须是经注册的保险经纪人。o 保险经纪公司:保险经纪公司一般是有限责保险经纪公司:保险经纪公司一般是有限责任公司形式,这是所有国家都认可的保险经任公司形式,这是所有国家都认可的保险经纪人组织形式,也是我国认可的惟一形式。纪人组织形式,也是我国认可的惟一形式。四、保险经纪人的任职资格四、保险经纪人的任职资格 1 1、报考保险经纪人资格考试的条件、
10、报考保险经纪人资格考试的条件和要求和要求 2 2、保险经纪公司高级管理人员的从、保险经纪公司高级管理人员的从业资格业资格五、保险经纪合同五、保险经纪合同o 居间合同:保险居间合同的法律特征为中介性。如居间合同:保险居间合同的法律特征为中介性。如果保险经纪人根据委托人的要求果保险经纪人根据委托人的要求仅仅仅仅为其提供与保为其提供与保险人订约的机会,即为他们的缔约险人订约的机会,即为他们的缔约牵线搭桥牵线搭桥,并不,并不以自己的名义参加保险合同的谈判,则合同属于居以自己的名义参加保险合同的谈判,则合同属于居间合同。间合同。o 委托合同:如果保险经纪人为投保人办理投保手续,委托合同:如果保险经纪人为
11、投保人办理投保手续,或为被保险人或受益人代办索赔,则此时的保险经或为被保险人或受益人代办索赔,则此时的保险经纪人实际上是委托人的代理人,此时的合同行为是纪人实际上是委托人的代理人,此时的合同行为是委托合同行为。委托合同行为。o 咨询合同咨询合同第第4 4节节 保险公估人保险公估人一、保险公估人的概念一、保险公估人的概念o保险公估人是指专门从事保险标的的保险公估人是指专门从事保险标的的评估、勘验、监定、估损、理算等业评估、勘验、监定、估损、理算等业务,并据此向保险当事人合理收取费务,并据此向保险当事人合理收取费用的公司,也称保险公估行或保险公用的公司,也称保险公估行或保险公估公司。估公司。二、保
12、险公估人的法律特征二、保险公估人的法律特征o独立性独立性o经济性经济性o专业性专业性o不可替代性不可替代性三、保险公估人的组织形式三、保险公估人的组织形式o保险公估有限责任公司保险公估有限责任公司o合伙制保险公估行合伙制保险公估行o合作制保险公估行合作制保险公估行四、保险公估人资格的认定四、保险公估人资格的认定1.1.高级管理人员任职资格规定高级管理人员任职资格规定2.2.从业人员的资格从业人员的资格五、保险公估人的业务范围五、保险公估人的业务范围o 保险公估人的业务范围限于对保险标的承保前的检保险公估人的业务范围限于对保险标的承保前的检验、估价及风险评估、对保险标的出险后的查勘、验、估价及风
13、险评估、对保险标的出险后的查勘、检验、估损及理算与境外同类机构进行评估、查勘、检验、估损及理算与境外同类机构进行评估、查勘、理算等方面的专业技术合作等。理算等方面的专业技术合作等。o 保险公估公司不得从事保险代理或保险经济活动。保险公估公司不得从事保险代理或保险经济活动。保险公估公司的营业场所不得设在保险公司、保险保险公估公司的营业场所不得设在保险公司、保险代理公司或保险经纪公司的营业场所内。代理公司或保险经纪公司的营业场所内。o 任何机构未经中国保险监督管理委员会批准不得从任何机构未经中国保险监督管理委员会批准不得从事保险公估工作。事保险公估工作。复习思考题复习思考题1 .1 .试阐述保险代理人和经纪人的区别。试阐述保险代理人和经纪人的区别。2 .2 .试比较保险代理人、经纪人、公估试比较保险代理人、经纪人、公估人的业务范围。人的业务范围。3 .3 .保险代理合同的内容有哪些保险代理合同的内容有哪些? ?4 .4 .保险经纪合同的种类有哪些保险经纪合同的种类有哪些? ?5 .5 .保险代理人的权利和义务有哪些保险代理人的权利和义务有哪些? ?
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