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1、第十一章第十一章 员工职业生涯规划与管理员工职业生涯规划与管理核心内容职业选择的理论、职业发展阶段理论、职业生涯规划的内涵、个人职业生涯规划的步骤、员工职业生涯管理的基本内容、职业发展通道管理、职业生涯阶段管理。课程目标通过本章学习,理解职业选择的理论和职业发展阶段理论并能结合实际加以应用;掌握职业生涯规划的内涵;掌握员工职业生涯管理的基本内容;理解职业发展通道管理、职业生涯阶段管理的核心内容。教学要求教师讲解基本概念和理论知识;针对职业生涯规划与管理的有关内容,结合当今人力资源管理的实际,选择有代表性的案例;结合相关案例,组织学生进行课堂讨论,进一步加强理论知识的应用;并注重员工职业生涯规划
2、与管理实际问题的解决。本章内容本章内容职业生涯规划与管理的理论员工职业生涯规划第二节员工职业生涯管理第三节第一节第一节 职业生涯规划与管理的理论职业生涯规划与管理的理论 一、职业生涯规划与管理的理论基础一、职业生涯规划与管理的理论基础(一一)职业的内涵与分类职业的内涵与分类1.职业的内涵职业的内涵 总结诸多学者对职业的界定,可以看出社会学层面上的职业涵义包括四个方面的内容: (1)职业是社会分工体系中的一种社会位置。这种位置是个人进入社会生产过程之后获得的,其取得的途径可能是通过社会资本的继承或社会资本的获取。但职业位置一般不是继承性的,而是获得性的。 (2)职业是已经成为模式并与专门工作相关
3、的人群关系和社会关系,或者说已成为模式的工作关系的结合。它是从事某种相同工作内容的职业群体。 (3)职业同权力和利益紧密相连。一种是拥有垄断权;另种是经济收益权。 (4)职业是国家确定和认可的。2.职业的分类职业的分类 国际劳工组织于1958年制定国际标淮职业分类,1966年,在日内瓦第十一届国际劳工统计专家会议上通过该分类的修订版。国际劳工局将职业分成8大类,包括:专家、技术人员及有关工作者;政府官员和企业经理;事务性工作者和有关工作者;销售工作者;服务工作者;农业、牧业和林业工作者,渔民和猎人;生产和有关工作者,运输设备操作者和劳动者;不能按职业分类的劳动者。在8大类之下又划分为83个小类
4、,284个细类及1506个职业项目,所列职业共计1 881个。 中国的职业分类参照国际标准。1982年3月,国家统计局、国家标准局、国务院人口普查办公室公布了中国的职业分类标准、将全国范围内的职业分为8个大类。分别是:各类专业技术人员、国家机关、党群组织、企事业单位负责人、办事人员和有关人员、商业工作人员、服务性工作人员、农林牧渔劳动者、生产工人、运输工人和有关人员、不便分类的其他劳动者。其中第一、二大类主要是脑力劳动者,第三大类包括部分脑力劳动者和部分体力劳动者,第四、五、六、七大类主要是体力劳动者。在大类之下分设有64个中类,301个小类。1986年6月21日,国家统计局和国家标准局发布中
5、华人民共和国国家标准职业分类与代码,将全国职业仍分为上述8大类,下列63个中类,303个小类。于1987年5月1日开始实施。3、职业声望与职业分层职业声望与职业分层 职业声望是人们对职业社会地位的主观评价,是职业生涯管理学研究的重要范畴之一。职业地位是出不同职业所拥有的社会地位资源所决定,但是它往往通过职业声望的形式表现出来。职业声望是职业地位的反映,是对职业社会地位的主观评价。没有职业地位,职业声望则无从谈起;如果没有职业声望,职业地位高低也无法确定和显现。 职业声望的调查与评价方法主要有:(1)民意调查法;(2)自我评价法;(3)指标法。 在职业声望评价的基础上,开展职业分层研究是对职业地
6、位研究的深化。职业分层是以职业角色为依据,按照职业的社会地位及社会对职业的价值取向所做的职业等级层次的排序。4、职业期望与职业成功、职业期望与职业成功 职业期望,也称职业意向,是劳动者对希望从事某项职业的态度倾向,也就是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。反映了劳动者将自身的兴趣、价值观、能力等与社会需要、职业声望与职业分层、社会就业机会不断协调,力求实现个人目标的过程。职业期望是劳者个人对从事某一职业的一种主动追求的行为,因此,不同的人职业期望也会不同。 职业期望是个人职业价值观的直接反映。职业价值观是个人对某一职业的价值判断。每个人的职业价值观不同,对某一职业的评价和取向也会不同。 职业生
7、涯成功的涵义因人而异,具有很强的相对性,对于同样的人在不同的人生阶段也有着不同的含义。每个人都可以对自己的职业生涯进行明确地界定,包括成功意味着什么,成功时发生的事和一定要拥有的东西,成功的时间,成功的范围,成功与健康,被承认的社会地位水准,能使自己满意的收入水平和金钱数量,被承认的方式,想拥有的权势和社会地位等。 职业生涯成功能使人产生自我实现感,从而促进个人素质的提高和潜能的发挥。职业生涯成功与否,个人、家庭、企业、社会判定的标准会存在一定的差异。从现实来看,职业生涯成功的标准与方向具有明显的多样性。二、职业选择理论二、职业选择理论1、职业选择的内涵职业选择的内涵职业选择是劳动者依照自己的
8、职业期望和兴趣,凭借自身能力挑选职业,使自身能力与职业需求特征相符合的过程。对此,需要明确:(1)劳动者是职业选择的主体,是择业行为能动的主导方面,各种职业则是被选择的客体。(2)职业选择受劳动者自身条件和职业要求的限制,不能任意进行。(3)职业选择是劳动者与职业岗位互相选择、互相适应的过程,这一过程在人们的职业生涯中可能会不只一次发生。 2. 帕森斯的职业帕森斯的职业人匹配论人匹配论 职业人匹配论最早由美国波士顿大学的帕森斯教授提出,是用于职业选择与职业指导的最经典性的理论之一。该理论是在清楚认识、了解个人的主观条件和社会职业岗位需求条件的基础上,将主客观条件与社会职业岗位(对自己有一定可能
9、性的)相对照,最后选择一种职业需求与个人特长相匹配的职业。 职业人匹配,分为两种类型:(1)条件匹配。即所需专业技术和专业知识的职业与掌握该种特殊技能和专业知识的择业者相匹配,如脏、累、险的职业,需要吃苫耐劳、体格健壮的劳动者与之相匹配。(2)特长匹配。即某些职业需要具有一定的特长。如具有敏感、易动感情、不守常规、有独创性、个性强、理想主义等人格特性的人,宜从事审美性、自我情感表达的艺术创作类型的职业。 3. 佛隆的择业动机理论佛隆的择业动机理论 美国心理学家佛隆在1964年出版的工作和激励一书中,提出了解释员工行为激发程度的期望理论。期望理论的基本公式为: FV E 式中,F为动机强度,是指
10、积极性的激发程度,表明个体为达一定目标而努力的程度;V 为效价,是指个体对一定目标重要性的主观评价;E为期望值,是指个体对实现目标可能性大小的估计,也就是目标实现的概率。 佛降将这一期望理论用来解释个人的职业选择行为,具体化为职业动机理论。该理论的应用,即个人如何进行职业选择、分为两个步骤: 第一步,确定择业动机,用公式表示为: 择业动机职业效价职业概率 式中,择业动机表明择业者对目标职业的追求程度,或者对某项职业选择意向的大小。职业效价是对某项职业价值的评价。职业概率是获得某项职业可能性的大小。择业动机公式表明,某项职业的效价越高,获取该项职业的可能性越大,择业者选择该项职业的意向或倾向越大
11、;反之,获取此项职业的可能性越小,选择这项职业的倾向也就越小。 第二步,比较择业动机,确定选择的职业。 择业者对其视野内的几种目标职业进行了价值评估和获取该项职业可能性的评价。在测定几种职业的择业动机基础上,应进行横向择业动机比较。 4、霍兰德的职业性向理论霍兰德的职业性向理论 美国约翰普金斯大学心理学教授约翰霍兰德于1971年提出了具有广泛社会影响的职业性向理论。约翰霍兰德认为,职业性向(包括价值观、动机需要等)是决定一个人选择何种职业的重要因素。霍兰德基于自己对职业性向测试的研究,一共发现了六种基本的职业性向。然后,根据劳动者的心理素质和择业倾向,将劳动者划分为六种基本类型: (1) 实际
12、型。这种类型的人会被吸引去从事那些需要一定的技巧、力量和协调性才能承担的职业,如森林工人、耕作工人以及农场主等。 (2) 调研型。这种类型的人会被吸引从事那些包含着较多认知活动(思考、组织、理解等)的职业,如生物学家、化学家以及大学教授等。 (3)艺术型。这种类型的人会被吸引去从事些包含着大胆自我表现、艺术创造、情感表达以及个性化活动的职业,如艺术家、广告制作者以及音乐家等。 (4)社会型。这种类型的人会被吸引去从事那些包含着大量人际交往内容的职业,如诊所的心理医生、外交工作者以及社会工作者等。 (5)企业型。这种类型的人会被吸引去从事那些包含着人员以影响他人为目的语言活动的职业,如管理人员、
13、律师以及公共关系管理者等。 (6)常规型。这种类型的人会被吸引去从事那些包含着人员结构性的且规则较为固定的职业,在这些职业中,雇员个人的需要往往要服从组织的需要,如会计以及银行职员等等。 职业性向理论,实质在劳动者的职业性向与职业类型的相互适应。霍兰德认为,同一类型的劳动者与同一类型的职业互相结合,便达到适应状态,这样劳动者就找到了适合自己的职业岗位,其才能与积极性才能得以发挥。同时,劳动者的职业性向类型与职业类型相关系数越大,两者适应程度越高;二者相关系数越小,相互适应程度就越低。 三、职业生涯发展阶段理论三、职业生涯发展阶段理论1、施恩的职业生涯发展阶段施恩的职业生涯发展阶段 美国著名的心
14、理理论学家和职业管理学家施恩教授立足于人生不同年龄段面临的问题和职业工作主要任务,将职业生涯分为9个阶段。 成长、成长、幻想、幻想、探索探索阶阶段段进入工进入工作世界作世界基础培基础培训训早期职早期职业的正业的正式成员式成员资格资格职业中职业中期期职业中职业中期危险期危险阶段阶段职业后职业后期期衰退和衰退和离职阶离职阶段段退休退休0-21岁1625岁1625岁1730岁25岁以上3545岁40岁退休40岁退休2、萨柏的职业生涯发展阶段理论萨柏的职业生涯发展阶段理论 萨柏是美国的一位有代表件的职业管理学家,他把人的职业生涯发展划分为5个主要的阶段。 成长阶段成长阶段探索阶探索阶段段确立阶段确立阶
15、段 维持阶段维持阶段衰退阶段衰退阶段014岁认知阶段。1524岁学习打基础。2544岁选择、安置阶段。4564岁升迁和专精阶段。65岁以上退休。 第二节第二节 员工职业生涯规划员工职业生涯规划 一、职业生涯规划的内涵与功能一、职业生涯规划的内涵与功能1、职业生涯规划的内涵职业生涯规划的内涵 职业生涯规划是指雇员根据对自身的主观因素和客观环境的分析,确立自己的职业生涯发展目标,选择实现这一目标的职业。以及制定相应的工作、培训和教育计划,并按照一定的时间安排,采取必要的行动实施职业生涯目标的过程。 个人职业生涯规划般包括自我剖析、目标设定、目标实现策略、反馈与修正等四个方面的内容。 2、职业生涯规
16、划的功能职业生涯规划的功能 职业生涯规划是个人职业生涯成功的战略指南。现代人力资源管理已不仅仅是员工的获得与使用的问题,而是如何通过员工的自我认识与定位,开发其潜能,发挥其专长,实现其人生目标的问题。现代人已经不再把职业仅仅作为谋生的手段,而是试图籍一定的职业来实现美好的个人理想。职业生涯规划为人生事业成功提供了科学的技术和基本的操作方法,并能使组织与员工实观双赢,因此对个人的职业生涯发展及组织的发展都具有重要的意义和作用。个人职业生涯规划一般经过自我剖析与定位、职业生涯机会评估、职业生涯目标与路线的设定、职业生涯策略的制定、职业生涯规划的反馈与修正等五个步骤来完成。二、职业生涯规划的方法与步
17、骤二、职业生涯规划的方法与步骤自我剖析与定自我剖析与定位位职业生涯机会职业生涯机会评估评估职业生涯目标职业生涯目标与路线的设定与路线的设定职业生涯策略职业生涯策略的制定的制定职业生涯规划职业生涯规划的反馈与修正的反馈与修正 第三节第三节 员工职业生涯管理员工职业生涯管理 一、职业生涯管理的基本内容一、职业生涯管理的基本内容 个人职业计个人职业计划与企业职划与企业职业计划的管业计划的管理理 员工的职业生涯管理如果与组织的职业生涯管理相互融合,就会实现双赢;如果二者缺乏配合的话,从长久考虑,总有一方会受到损失。职业生涯管职业生涯管理中三方的理中三方的责任责任员员工、管理者工、管理者和组织和组织 对
18、员工职业生涯规划负主要责任的是员工本身,只有员工本人知道自己真正要从职业中获得什么。 管理人员在推进员工的职业生涯规划方面应该发挥重要作用,包括:充当顾问、评价者、教练和指导者等.。 组织并不是要对制定员工生涯规划承担主要责任,而是要改善环境促进员工职业生涯规划的制定和获得职业发展。组织职业生组织职业生涯管理的基涯管理的基本内容本内容组织发展目标的宣传教育建立员工资料档案设立员工职业生源发展评估中心人力资源管理活动的配合建立奖赏升迁制度加强员工的训练和教育 二、职业发展通道管理二、职业发展通道管理职业生涯发展通职业生涯发展通道的内涵道的内涵 职业生涯发展通道指组织为内部员工设计的自我认知、成长
19、和晋升的管理方案,指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会。主要内容有:职业生涯通道模式、职业生涯通道设置、职业策划以及工作进展辅助情况等。职业生涯通道设职业生涯通道设计模式计模式 单通道模式 双通道模式 多通道模式 横向职业通道模式三、职业生涯阶段管理三、职业生涯阶段管理1早期的职业生涯管理早期的职业生涯管理2中期的职业生涯管理中期的职业生涯管理3.后期的职业生涯管理后期的职业生涯管理熟悉工作环境,树立良好形象保持积极进取的精神和乐观的心态承认竞争力和进取心的下降,学会接受和发展新角色把握职业技能,学会如何工作面临新的职业与职业角色选择决策学会和接受权力、责任和中心地位的下降知己知彼,百战不殆成为一名良师 ,担负起言传身教的责任学会如何应付“空巢”的问题观察、处理好人际关系维护职业工作、家庭生活和自我发展三者间的平衡回顾自己的整个职业生涯,着手退休准备正确面对困难,学会如何进步1. 有关职业选择的理论有哪些?在职业选择过程中这些理论各自起到什么作用?2. 职业发展阶段理论有哪些?你认为哪种分类方式更合理?3. 个人职业生涯规划一般要经过几个步骤?4组织进行员工职业生涯管理的基本内容有哪些? 5为什么会产生职业生涯中期危机?如何克服职业生涯中期危机?6在职业生涯后期,如何制定和落实退休计划?复习思考复习思考
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