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1、1西北民族大学管理学院工商管理专业(藏汉双语)西北民族大学管理学院工商管理专业(藏汉双语)企业文化企业文化教学大纲教学大纲制定的时间:制定的时间:20162016 年年 1111 月月2一、课程基本资料一、课程基本资料课程编号:课程编号:2300011X 适用专业适用专业:工商管理(藏汉双语)主教材:主教材:王超逸,李庆企业文化学原理北京:高等教育出版社2009 年 1月。辅助教材:辅助教材:1王中义企业文化与企业宣传北京:北京大学出版社2008 年 3月。2张德,潘文君企业文化北京:清华大学出版社2013 年 1 月。课程性质:课程性质:专业平台选修课学学 时:时:36 学时,其中理论课 3
2、0 学时、实践 6 学时学学 分:分:2 学分,理论课 2 学分 先修课程先修课程 管理学、管理思想史授课方式:授课方式:传统讲授辅助案例分析、课堂讨论、课外实践等课程考核课程考核: : 平时成绩:平时成绩: 20 % ,考核方式:考勤、提问、作业期中成绩:期中成绩: 20 %,考核方式:开卷期末成绩期末成绩: 60 %,考核方式:方案设计3参考书目参考书目: : 1 陈华文文化学概论新编(第 2 版)北京:首都经济贸易大学出版社2013 年 2 月。2 房列曙,木华中国文化史纲北京:科学出版社2001 年 4 月。3冯友兰中国哲学史北京:商务印书馆2011 年 12 月。4 (美)林恩桑戴克
3、世界文化史上海:三联书店上海分店2005 年 11 月。5罗斌世界哲学史北京:北京燕山出版社2011 年 4 月。6 陈丽琳企业文化的新视野成都:四川大学出版社2005 年 3月。7 刘光明企业文化案例北京:经济管理出版社2003 年 5 月。推荐刊物:推荐刊物:1.企业文化2.现代企业文化3.东方文化周刊4.文化月刊5.中国文化研究6.哲学动态7、现代哲学4相关网站:相关网站:1.企业文化网 http:/ http:/www.chinacocs.org/3.企业资源网 http:/ http:/cn.chinaculture.org/5.哲学中国网 http:/ 求对应点求对应点教与学教与学
4、 的方法的方法考核方式考核方式一一、思想道德与职业素质目标思想道德与职业素质目标1具有良好的文化意识、职业操守、正确的价值观和社会责任感。1培养学生良好的文化意识、职业操守、正确的价值观和社会责任感。1. 讲授2. 案例讨论3课堂互动1. 作业2. 实践二、知识目标二、知识目标1掌握相关原理和基本知识;2了解本学科的理论前沿和发展动;1. 熟悉文化的相关原理和基本知识;2了解企业文化的理论前沿和发展动;1. 讲授2. 案例分析3广泛阅读 1. 作业2. 实践3开卷考核三三、能力目标能力目标1.具有一定的独立思考能力和分析能力;2.具有一定的科学研究3.具有一定的实践能力1.具有一定的独立思考能
5、力和分析能力;2.具有一定的科学研究3.具有一定的实践能力1. 课堂学习2. 课后实践3积极参与社会实践活动方案设计5三、学习建议与要求三、学习建议与要求1.在思考中学习,在学习中思考2.务求理解,联系现实3.广泛阅读,构建知识结构4.旨在解决问题而非考试四、教学内容概要四、教学内容概要序号序号内内 容容理论理论 上机上机实验实验实践实践总时数总时数第一章第一章 绪论绪论2 22 2第二章第二章文化与企业文化文化与企业文化2 22 2第三章第三章企业文化的构成和功能企业文化的构成和功能4 44 4第四章第四章企业家的文化使命企业家的文化使命2 22 2第五章第五章企业文化的建设原则企业文化的建
6、设原则2 22 2第六章第六章企业文化诊断企业文化诊断2 22 2第七章第七章企业文化策略研讨营企业文化策略研讨营2 22 2第八章第八章企业文化理念识别体系企业文化理念识别体系2 22 2第九章第九章企业文化行为识别体系企业文化行为识别体系2 22 2第十章第十章企业文化视觉识别体系企业文化视觉识别体系2 22 2第十一章第十一章企业文化听觉识别体系企业文化听觉识别体系2 22 2第十二章第十二章发展积极的人际关系发展积极的人际关系2 22 2第十三章第十三章企业文化礼仪与楷模企业文化礼仪与楷模2 22 2第十四章第十四章 企业文化培训企业文化培训2 22 2合计合计30306 630306
7、五、正文五、正文第一部分:理论课教学大纲第一部分:理论课教学大纲第一章第一章 绪论绪论教学要点:教学要点:企业文化理论产生的时代背景,企业管理思想发展教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业文化运动的反思一、 日本队美国的挑战二、 从日本热转向企业文化运动三、 20 世纪末以来我国企业文化建设的特点第二节:第二节:企业管理思想的发展一、 科学管理理论二、 行为科学理论三、 当代新兴的管理理论四、 企业文化管理理论授课方式:授课方式:讲授考核要求:考核要求:1.记忆:科学管理、行为学派、当代管理理论和企业文化管理理论的基本内容72.理解:企业文化的意义3.简单运
8、用:解释日本企业兴起的原因及对我国企业的意义第二章第二章 文化与企业文化文化与企业文化教学要点:教学要点:文化的定义及特点、企业文化的定义及内涵教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:文化的定义一、 国外关于文化的定义二、 国内关于文化的定义第二节:第二节:企业文化的定义及特性一、 常见的企业文化定义二、 对企业文化定义的理解三、 企业文化的特性授课方式:授课方式:讲授、案例分析考核要求:考核要求:1.记忆:文化、企业文化的定义及内涵、企业文化的特性 2.理解:文化的内涵、企业文化的内涵3.简单运用:运用文化、企业文化的概念解释生活中的文化现象和企业文化8第三章第
9、三章 企业文化的构成和功能企业文化的构成和功能教学要点:教学要点:企业文化构成的内容、企业文化的功能 教学时数:教学时数: 4 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业文化的构成一、 企业的物质文化层二、 企业的行为制度文化层三、 企业的精神文化层第二节:第二节:企业文化功能一、 导向功能二、 激励功能三、 凝聚功能四、 融合功能五、 规范功能六、 守望功能七、 辐射功能授课方式:授课方式:讲授考核要求:考核要求:1.记忆:企业文化构成的基本内容、企业文化的功能2.理解:企业物质文化、企业行为文化、企业精神文化93.简单运用:用现实例子分析企业文化的物质文化、行为文化和精神文化及相关功
10、能第四章第四章 企业家的文化使命企业家的文化使命教学要点:教学要点:企业家文化、企业家文化使命与素质教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业家文化一、 企业家文化的含义二、 企业家文化与企业文化的关系三、 企业家文化的类型及转型第二节:第二节:企业家的文化使命一、 创新者二、 倡导者三、 组织者四、 指导者五、 楷模六、 激励者七、 英才培育者八、 诊断咨询者第三节:第三节:企业家的文化素质10一、 知识结构二、 能力结构三、 价值体系授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:1. 记忆:企业家、企业家文化的定义,企业家文化使命的内容、企业家文化素质的
11、基本内容2. 理解:企业家对企业文化的意义3. 简单运用:运用企业家文化的相关内容解释企业家在企业中的作用第五章第五章 企业家的文化的建设原则企业家的文化的建设原则教学要点:教学要点:企业家文化的建设原则教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:整体性原则和发展个性原则一、 整体性原则二、 发展个性原则第二节:第二节:博采众长原则和渐进性原则一、 博采众长原则二、 渐进性原则11第三节:第三节:积极强化原则和由上而下原则一、 积极强化原则二、 由上而下原则授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:1. 记忆:企业文化建设原则的基本内容2. 理解:企业文化建设
12、原则的内涵3. 简单运用: 运用企业文化建设原则分析现实问题第六章第六章 企业文化诊断企业文化诊断教学要点:教学要点:企业家文化诊断的定义及方法教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业文化诊断概述一、 什么是企业文化诊断二、 企业文化诊断的意义三、 企业文化诊断的原则四、 企业文化诊断的程序第二节:第二节:企业文化诊断的主要内容和方法一、 企业文化诊断的主要内容二、 企业文化诊断的主要方法12授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:1. 记忆:企业文化诊断的概念、内容及方法2. 理解:企业文化诊断的概念3. 简单运用: 运用企业文化诊断的方法进行初步
13、的诊断第五章第五章 企业家的文化的建设原则企业家的文化的建设原则教学要点:教学要点:企业家文化的建设原则教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:整体性原则和发展个性原则三、 整体性原则四、 发展个性原则第二节:第二节:博采众长原则和渐进性原则三、 博采众长原则四、 渐进性原则第三节:第三节:积极强化原则和由上而下原则三、 积极强化原则四、 由上而下原则授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:132. 记忆:企业文化建设原则的基本内容2. 理解:企业文化建设原则的内涵3. 简单运用: 运用企业文化建设原则分析现实问题第五章第五章 企业家的文化的建设原则企业
14、家的文化的建设原则教学要点:教学要点:企业家文化的建设原则教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:整体性原则和发展个性原则五、 整体性原则六、 发展个性原则第二节:第二节:博采众长原则和渐进性原则五、 博采众长原则六、 渐进性原则第三节:第三节:积极强化原则和由上而下原则五、 积极强化原则六、 由上而下原则授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:3. 记忆:企业文化建设原则的基本内容2. 理解:企业文化建设原则的内涵143. 简单运用: 运用企业文化建设原则分析现实问题第五章第五章 企业家的文化的建设原则企业家的文化的建设原则教学要点:教学要点:企业家文
15、化的建设原则教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:整体性原则和发展个性原则七、 整体性原则八、 发展个性原则第二节:第二节:博采众长原则和渐进性原则七、 博采众长原则八、 渐进性原则第三节:第三节:积极强化原则和由上而下原则七、 积极强化原则八、 由上而下原则授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:4. 记忆:企业文化建设原则的基本内容2. 理解:企业文化建设原则的内涵3. 简单运用: 运用企业文化建设原则分析现实问题15第七章第七章 企业文化策略研讨营企业文化策略研讨营教学要点:教学要点:企业文化策略研讨营的概念、原则及方法教学时数:教学时数: 2
16、学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业文化策略研讨营概述一、 什么是企业文化策略研讨营二、 企业文化策略研讨营的特点三、 企业文化策略研讨营的原则四、 企业文化策略研讨营的讨论程序五、 企业文化策略研讨营的主要形式第二节:第二节:企业文化策略研讨营的主要内容一、 企业优劣势讨论二、 企业文化理念研讨三、 企业形象四、 企业标语授课方式:授课方式:讲授、案例分析考核要求:考核要求:1. 记忆:企业文化策略营的概念、内容及原则2. 理解:企业文化策略营的概念3. 简单运用: 企业文化策略营的主要方法16第八章第八章 企业文化理念识别体系企业文化理念识别体系教学要点:教学要点:企业文化理念
17、识别的定义、基本内容及概括方法教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业文化理念识别的定义一、 什么是企业文化理念识别二、 企业文化理念识别的基本内容第二节:第二节:企业文化理念的概括一、 企业文化理念的概括方法二、 企业文化理念的阐释第三节:第三节:价值取向的澄清一、 价值迷茫现象二、 价值取向分析三、 价值澄清授课方式:授课方式:讲授、案例分析考核要求:考核要求:1. 记忆:企业文化理念的概念、内容2. 理解:企业文化理念的相关概念3. 简单运用: 企业文化理念的概括方法第九章第九章 企业文化行为识别体系企业文化行为识别体系17教学要点:教学要点:企业行为识
18、别的概念、内容及方法教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业文化行为识别的定义一、 如何做到理念有效转化行为二、 什么是企业文化行为识别三、 企业文化行为识别的作用第二节:第二节:企业基本行为规范的主要内容一、 员工行为规范二、 管理人员行为规范三、 领导人员行为规范四、 专项行为规范第三节:第三节:企业礼仪规范的基本内容一、 什么是企业礼仪二、 企业礼仪的准则三、 企业礼仪的作用四、 企业基本礼仪规范授课方式:授课方式:讲授、案例分析考核要求:考核要求:1. 记忆:企业文化行为识别的定义、内容182. 理解:企业文化行为识别的内涵3. 简单运用: 编写简单的
19、企业文化行为识别体系第十章第十章 企业文化视觉识别体系企业文化视觉识别体系教学要点:教学要点:企业行为视觉的概念、内容及方法教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业文视觉为识别的定义一、 企业文化视觉识别体系的内涵二、 视觉识别体系的产生第二节:第二节:视觉识别体系的作用一、 传达出企业名称二、 传达出企业的行业性质三、 传达出企业的精神风貌四、 传达出企业的宗旨目标第三节:第三节:视觉识别系统的设计与定位一、 对设计者素质的要求二、 视觉识别体系设计过程三、 视觉识别体系的设计内容授课方式:授课方式:讲授、案例分析考核要求:考核要求:191. 记忆:企业视觉
20、识别的定义、内容2. 理解:企业视觉识别的内涵与设计原则3. 简单运用: 简单的企业视觉识别体系设计第十一章第十一章 企业文化听觉识别体系企业文化听觉识别体系教学要点:教学要点:企业听觉识别体系的概念、内容及方法教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:企业听觉识别的定义一、 什么是企业文话听觉识别体系二、 企业文话听觉识别体系的主要内容三、 企业文话听觉识别体系的产生与现状第二节:第二节:听觉识别体系的作用一、 传达企业宗旨目标二、 鼓舞员工、振奋精神三、 传达出企业的行业性质四、 传达出企业的名称五、 树立企业形象六、 传达出企业文化的整体水平第三节:第三节:听
21、觉识别体系的创作与传播一、 对设计者的要求20二、 设计过程三、 听觉识别体系的传播授课方式:授课方式:讲授、案例分析考核要求:考核要求:1. 记忆:企业文化听觉识别的定义、内容2. 理解:企业文化听觉识别的内涵3. 简单运用:撰写听觉识别体系的设计大纲 第十二章第十二章 发展积极的人际关系发展积极的人际关系教学要点:教学要点:积极人际关系的内涵、意义、准则教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第一节:积极人际关系的内涵和意义一、 人际关系的内涵与类型二、 消极人际关系产生的原因三、 积极人际关系的特征四、 积极人际关系的意义第二节:第二节:积极人际关系的准则一、 平等
22、二、 团结友爱三、 共勉21四、 礼让五、 宽厚六、 与人为善七、 严于律己八、 坦诚九、 真诚十、 坚持真理十一、求同存异第三节:第三节:团队建设一、 团队的概念二、 团队的功能三、 团队建设授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:1. 记忆:人际关系的内涵及类别、积极人际关系的定义、团队的定义2. 理解:积极人人际关系和消极人际关系的内涵3. 简单运用: 分辨消极与积极人际关系、在生活中建立积极的人际关系第十三章第十三章 企业文化礼仪与楷模企业文化礼仪与楷模22教学要点:教学要点:企业文化礼仪的概念、作用及分类、文化楷模的功能与树立教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内
23、容: 第一节:第一节:创立企业文化礼仪一、企业文化礼仪的概念二、企业文化礼仪的作用三、企业文化礼仪的分类四、创立企业文化礼仪的原则与方法第二节:第二节:造就企业文化楷模一、 企业文化楷模的功能二、 企业文化楷模分类三、 造就企业文化楷模的过程授课方式:授课方式:讲授、案例分析考核要求:考核要求:1. 记忆:企业礼仪、企业文化楷模的定义、分类和功能2. 理解:企业文化礼仪的创立原则、造就企业楷模的过程3. 简单运用: 撰写企业文化礼仪大纲第十四章第十四章 企业文化培训企业文化培训教学要点:教学要点:企业文化培训的目的、意义及形式23教学时数:教学时数: 2 学时 教学内容:教学内容: 第一节:第
24、一节:企业文化培训的目的与意义第二节:第二节:企业文化培训的形式一、 基础培训与重点培训二、 骨干培训与全员培训三、 脱产培训与在职培训第三节:第三节:企业文化培训的原则一、切合实际原则二、激励原则三、自学为主原则四、骨干培训原则授课方式:授课方式:讲授、讨论考核要求:考核要求:1.记忆:企业文化培训的原则与方式2.理解:企业文化培训的意义3.简单运用: 撰写企业文化培训计划第二部分:实践部分教学大纲第二部分:实践部分教学大纲一、实践教学目的与基本要求一、实践教学目的与基本要求24实践教学目的:实践教学目的:通过实践加深学生对理论的理解,使学生掌握最基本的相关企业文化建设技巧的运用方法。实践基
25、本要求:实践基本要求:制定计划、组织实施、提交实践成果。二、实践二、实践地点说明地点说明校内或学校周边三、实践项目名称和学时分配三、实践项目名称和学时分配序号序号实践(实习)项目名称实践(实习)项目名称学时学时方式方式项目一企业文化理念识别体系设计2小组项目二企业文化行为识别体系设计2小组项目三企业文化视觉识别体系设计2小组四、实践项目内容及要求四、实践项目内容及要求总体要求:各小组分组,严格按要求完成实践内容。要求每位同学积极主动参与。实践活动至少完成以下三步:制定计划、组织实施、成果汇报。项目一(一)项目名称:企业文化理念识别体系设计(二)实践内容:为指定或自选设计企业文化理念识别体系。(三)实践要求:完成设计方案一 份项目二25(一) 项目名称:企业文化行为识别体系设计(二)实践内容:为指定或自选的企业设计企业行为识别体系(三)实践要求:完成设计方案一 份项目三(一)项目名称:企业文化视觉识别体系设计(二)(二)实践内容:为指定或自选的企业设计视觉识别体系(3)实践要求:完成设计方案一份五、实践考核五、实践考核1.态度及效率占比 20%;2.实践效果占比 80%。执笔人签名: 教研室主任签名: 教学院长审核签名:
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