最新2018年导游资格证《导游实务》模考试卷二_导游资格证.doc

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2、件同意3.由于社会制度的不同、政治观点的差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游人员要()。A.将其扭送公安机关B. 置之不理C.驱出旅游团D.严正驳斥4.我国铁路旅客列车，按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，有一类是一站直达列车，即从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母()。A.ZB.ZDC.YZD.YZD5.导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用()。A.通俗化语言B.规范化语言C.大家熟悉的语言D.普通话6.北京市的某日气温为5。那么，该市的温度为()。A.41华氏度B

3、.34.8华氏度C.-23华氏度D.-29.2华氏度7.旅游业在国民经济产业链条中处于()的位置。A.上游B. 中游C.下游D.核心8.9名以下游客采取一次性预付费的方式，有组织地按照行程计划进行的旅游形式，叫做()。A.团体包价旅游B. 散客包价旅游C.半包价旅游D.小包价旅游9.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应()。A.予以协助B.当好购物参谋C.予以劝阻D.制止摊贩出售10.()是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。A.旅游日程B. 接待计划C.旅游计划D.接待日程11.领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，()应及时向组团社查明原因，分清责任。

4、A.旅游团领队B.海外旅行社C.全陪导游人员D.地陪导游人员12.在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，这种旅游景区属于()。A.观光游览型B.风情体验型C.文化修学型D.科考探险型13.如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应()。A.暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医B.由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览C.全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览D.全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览14.旅游者上车后，导游人员应有礼貌地清点人数，可以采用()的方式进行。A.报客人姓名或客人自我介绍B.从第

5、一排走到最后一排清点C.用手指直接指着人清点D.默数15.全国导游人员资格证书是由()统一印制核发的。A.各省旅游局B. 各省、市旅游培训中心C.各地区劳动管理部门D.国家旅游局16.旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。A.旅游景区的观光价值B.旅游接待服务的设施和条件C.旅游活动的组织安排D.导游服务的质量17.导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着()作用。A.纽带B.标志C.扩散D.反馈18.社交界域语指交际性界域距离，一般距离为()左右，语意为“庄重，严肃”，如商谈、导游讲解等。A.75厘米B. 120厘米C.175厘米D.210厘米19.导游人员在运用导游语言时第 4 页 共 4 页