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1、最新2021职工个人季度工作感想总结 2021职工个人季度工作感想总结 季工作总结 职工个人季度工作感想总结 时间:2021-07-17 12:34:11 关键词: 职工季度感想,职工季度总结,职工 和杰 时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,就要开展下一阶段的工作了,该好好总结这一阶段工作的得与失了,下面是小编为大家整理的职工个人季度工作感想总结,希望能帮助到大家!职工个人季度工作感想总结1感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出总结。一、完善配套设施方面1、自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子
2、,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡_0张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。2、在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。二、维修管理方面1、电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。2、道路灯或其他照明随坏随修。3、排水管,水泵发现问题及时维修。4、污水池、化粪池定期清理。三、环境卫生方面第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的
3、保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。四、绿化方面之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。五、治安方面安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导
4、致部分工作不好开展,如:1、对车库进行整顿。2、对各单元门锁再次进行修复。3、对绿化花坛进行修补,树木进行维护。4、在各单元门门口增设专门信息栏。5、联合业主委员会与前期物业进行交接,退还前物业公司拖欠的部分业主的物业费、水费、装修保证金等。6、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。7、部份地方增加摄像头。最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在今季度_月_日才成立的,那就是说
5、,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。现在小区管理已经走上正轨,重新选举物业直接影响到业主的利益,当然也包括我的利益,所以个人觉得有些小小的不公平,对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。俗话说,和气生财,和谐发展,业委会和我都是为广大业主服务的,所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时,也要谢谢各位业主以往的支持与合作,希望你们能继续支持我,说句煽情的话,我对这个小区是有感情的,也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的,我会改善自身的不足,为各位业主提供更加优质的服务,所以请大家继续支
6、持我,支持_,谢谢大家!职工个人季度工作感想总结2今年一季度,_花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:一、第一季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维
7、修调试好了所有的消防报警系统。(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发_宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了_犯罪分子。(7)公司领导的大力支持下,申报了_市安全文明标兵小区,接待了_区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去_、_一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。二、经营工作方面_花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其
8、中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:1、2号楼、_区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施。3、业委会的开支去年未列入经营计划。职工个人季度工作感想总结3回顾这过去的第二
9、季度,在总经理的正确领导与大力支持下,在酒店各部门同事的帮助下,认真完成酒店交给的各项工作,严格履行自己的岗位职责,值此辞旧迎新之际,将第二季度来的工作总结如下:一、成立安全督查小组,提高酒店整体形象为了进一步提升酒店整体形象与服务质量,在总经理的带领下,我们成立了安全督查小组,我们改进了酒店的督查方式,以人性化的检查手段不断提升酒店各个部门的服务质量,执行日、周、月检查的制度,提升监察层面和监察力度。为保证酒店服务质量的优质和稳定,安全督查小组对酒店各部门及员工的工作进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位,充分体现了“严、细、实”的工作作风。以企业的生存发展
10、为根本前提,紧紧围绕公司利益,坚持从一点一滴做起,渗透到工作中的每一个细节,将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好,履行好我们的基本职责,健全了服务项目,规范操作程序,注重细节服务,加强执行及培训、监督的力度,有力地督促了各部门的管理,推动了酒店提升服务形象工作的顺利开展。二、维护内部外部联系,促进酒店合作与发展1、维护和发展外部关系在工作中,我始终保持与外部的良好关系,除了保持与相关政府工作部门的联系外,也与其他的兄弟酒店建立良好的沟通交流。及时了解市场的信息与政策发展方向,同时也学习其他酒店的成功经验,虚心学习他们的管理办法与经营策略,采择其善,取其精华。在积极维护原有固定客源的
11、合作关系的同时,也建立发展酒店的客户,为酒店的营业贡献自己的一份力量。2、协调和促进内部合作在日常事物的处理中,充分发挥协调的职能,润滑部门之间的关系,耐心协助解决部门的困难,促进各部门及酒店整体工作协调发展。努力营造团结合作的工作氛围,带动各部门以酒店利益为出发点,齐心协力,科学管理,使酒店及各部门的工作更加顺利进行。3、重视大型接待活动在酒店有大型会议或者接待活动的时候,我都十分予以重视,亲自接待,并与对方负责人和酒店负责人积极沟通,了解进程,关注其出现的问题,并监督及时改进,直至大型接待活动圆满成功。三、工作之余认真学习,培养个人管理素养利用时间学习酒店管理等的书籍,结合酒店经营、管理、
12、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。酒店的管理服务关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。四、制定计划积极筹备,迎接五星复评工作酒店将迎来五星的复评。根据五星复评的新标准,我认真地进行查阅和对比,结合酒店现在的设施设备以及服务质量情况,制定了迎接复评工作计划。1、发现问题,解决问题在日常工作中,我将更加重视监督管理,及时发现酒店目前工作中的问题,进行总结,同时提出有效的政策引导各部门进行规范管理,以符合复
13、评的标准。严格遵循高酒店服务规范经营与管理,积极借鉴国际先进管理经验,持续创新寻求差异化经营之路,同时加强管理力度,完善酒店设备功能,努力提高酒店基层员工的对客服务意识。2、管理创利,服务创优酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店通过引进品牌管理,强化员工手册关于“仪表、微笑、问候”等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的形象,不断提高员工的优质服务水准。3、动员全体员工,树立主人翁责任感动员酒店全体员工齐心协力,共同迎接五星复评工作。营造家外之家的氛围,树立员工的主人翁责任感,
14、以酒店的利益和荣誉高于一切为己任,要求每一位员工牢固树立工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,共同为了顺利通过五星复评而努力。在新的第三季度里,我将严格根据酒店领导的方针指示,在做好日常工作的基础上,紧跟时代发展及公司步伐,努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。以酒店大局观为重,加强主动学习、创新观念方法,深挖潜力能力。我坚信,酒店会向更高更好的发展方向前进。职工个人季度工作感想总结4_年第二季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为酒店完成全年经济任务做不懈努力。现将第二季度工作汇报如下:一、主要工作会议接待市
15、场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。第一季度,接待了_区教委会议,_药业会议,_学术报告会议,接待公司会议2次(10楼会议室)802,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。二、跑市场,揽客源,巩固新老客户每年第二季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行
16、走访,如_区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、_区教委、_国税局、中铁一局_办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了三家网络订房中心:_在线网。_网,_网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。三、加强与网络订房中心合作网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。_年第一季度与辽宁118114订房中心签订协议,与_网,_网等须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。四、其他工作1、定期发放代金卷。发放对象如:_社区,_
17、社区,_社区,_社区。2、更换_年一楼大厅特价菜牌。3、为公司租大客车到庄河慰问演出。4、接待一个小型婚宴(7桌)。5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。6、把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。职工个人季度工作感想总结5一个季度以来,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,全院干部职工艰苦努力,团结拼搏,圆满完成了今年第三季度的各项工作任务,取得了一定的成绩。现就本季度的各项工作从以下几个方面做一回顾性总结。一、稳妥推进思想建设工作。在思想建设方面,我们坚持以“科学发展观”为指导,大力开
18、展了“创先争优”活动。把思想建设与“创先争优”活动相结合,与争创“三好一满意医院”活动相结合,与医疗卫生管理体制改革相结合,强力开展了政治思想建设。得到了把思想政治建设向广度拓展,向深度推进的目的。第三季度,我们以“七一”、“八一”、“十一”等节日庆祝活动为契机,积极开展形式多样的政治思想教育。通过开展一系列活动,丰富了思想政治教育内容,进一步增强了凝聚力,提高了战斗力,为强化医院内部管理,提高医疗服务质量,促进医院稳妥发展和稳健经营起到了积极的推动作用。二、大力开展争创“三好一满意医院”活动。按照卫生部和卫生厅关于创建“三好一满意”医院统一部署,根据沧州市卫生局关于在全市医疗系统开展三好一满
19、意活动实施方案的通知的安排和要求,我院大力开展了创建“服务好、质量好、医德好,群众满意”医院活动。在全院广大干部职工的共同努力下,我们以医疗质量为核心,进一步规范了医院科学化管理,提高了医疗服务质量。本季度,我们以争创“三好一满意医院”为契机,继续开展了“医疗服务质量月”活动。从优化服务流程、保障患者权利等方面入手,简化了门诊就医流程,美化了就医环境,公开了医疗服务和药品价格等信息,强化了服务意识、品牌意识、主人翁意识和创先争优意识,重塑了“廉医、诚信、为民”的良好医院形象。三、积极做实“两癌“筛查工作。开展“两癌”筛查工作是党和政府对妇女事业的关心,是重大民心工程。所以此项工程实施以来我们始
20、终以讲政治的高度开展了一系列工作。首先我们成立了相应的领导小组,并指定副院长张清奇同志专职负责此项活动的具体工作,成立了筛查工作领导小组,为做好筛查工作提供了有力的组织保障。其次,我们加大了宣传力度,全院干部职工站在关注民生的政治高度,从各个环节上确保了筛查工作的顺利进行。截止目前,我院共计筛查适龄妇女6000余人次。四、强化医院内涵建设,提高整体服务水平。在医院内涵建设方面,今年第三季度,我们主要抓好了以下几项工作。1、医疗质量管理。本季度共计组织病历检查9次,抽查日常运行病历90份,处方1_张,各类申请单报告单60份,通过以上一系列行之有效的管理,促使我院医疗基础质量得到了明显提高。2、护
21、理质量管理。本季度,护理部紧密结合争创“三好一满意医院”活动,以开展优质护理工程为契机,抢抓护理质量,取得出了突出的成绩。优质护理工程开展以来,护理部从夯实基础护理,减少非护理工作着手,建章立制,简化工作头绪。把护理工作由被动护理转为主动护理,主动了解病人需求,及时满足患者需要。帮患者剪指甲、洗头、洗脚等这些人性化服务的开展拉近了护士与病人之间的距离。对提高患者满意度,树立医护人员良好形象做出了积极的贡献。8月份,护理部创造性的启动了优质护理交流学习活动。通过交流互动,科室之间取长补短,相互借鉴好的工作措施,好的工作方法,真正在院内实现了优质护理资源共享的良好局面,有力提高了护理队伍的整体素质和服务质量。3、医技质量管理。在第三季度的工作中,医技各科室强力开展了业务学习和技能操作训练,规范了各类报告单的书写,保证了检查结果的准确性和及时性。各医技科室在做好日常工作的基础上,积极配合下乡进行“两癌”筛查工作,为拓宽经营渠道,宣传医院形象做出了一定的贡献。职工个人季度工作感想总结第 12 页 共 12 页
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