最新[2018年10月自学考试《管理学原理》复习资料(11)] 高等教育自学考试信息网.doc

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2、可考核性3.简述组织目标的三个基本层次：环境层社会加于组织的目标组织层作为一个利益共同体和一个系统的整体目标个人层组织成员的目标4.巴纳得提出“效果”和“效率”两分法5.对工商企业来说，通常要在八个主要方面设立目标：市场地位创新和技术进步生产率物质和财力资源利润率管理人员的绩效和发展员工的工作质量和劳动态度社会责任6.使目标具有可考核性的最方便的方法是使之定量化7.目标的作用：为管理工作指明方向激励作用凝聚作用目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准8.简述组织目标的激励作用：目标是一种激励组织成员的力量源泉，从组织成员个人人角度来看，目标的激励作用具体体现在两个方面：个人只有明确了目标才能调动起潜在能力，尽力而为，创造出最佳成绩。个人只有在达到了目标之后，才会产生成就感和满意感要使目标对组织成员产生激励作用，一方面要符合他们的需要，另一方面要有挑战性。目标要富于挑战性，应当作为制定目标的另一原则。9.目标管理是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。10.目标管理20世纪50年代后期出现在美国。它是泰罗的科学管理和行为科学理论的基础上形成的一套管理制度。1954年，德鲁克在管理的实践一书中，首先提出例如“目标管理和自我控制”的主张。第 2 页 共 2 页