1、企业竞争力的内涵及其影响因素.doc
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1、企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究I国际学院科研兴趣小组 模拟论文写作活动 结题研究报告课题编号: 课题类别: 课题名称: 课题负责人: 指导教师: 科研兴趣小组 2012 年 11 月 30 日企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究II企业竞争力综合测评体系及其 应用软件的开发研究课题负责人:,学院 课题组成员: 学院 学院 学院指导教师: 职称 学院企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究III目 录摘 要 .31 企业竞争力的理论研究 .511 国内外关于企业竞争力的研究概述 .5111 基于评价的企业竞争力理论.5112 基于市场力的企业竞争力理论.6113 基于能力的企
2、业竞争力理论.7114 国内关于企业竞争力研究的现状.1112 企业竞争力、产业竞争力和国家竞争力之间的关系 .12121 产品竞争力.12122 企业竞争力.13123 产业竞争力.13124 国家竞争力.1413 企业竞争力研究的经济学和管理学方法 .141. 4 企业竞争力的决定因素.17141 技术创新因素.18142 组织因素.18143 人力资本因素.18144 企业文化因素.19145 资本因素.19146 经济体制因素.19147 政府行为.19148 市场因素.20149 信息技术因素.202 企业竞争力综合测评指标体系设计 .2121 指标体系设计原则 .2122 测评指标
3、体系的逻辑结构 .2223 理论指标体系设计 .2324 实践性指标体系设计 .3025 企业竞争力测评的几个操作性问题 .32251 关于企业的分类.32252 被测评企业边界的确定.32企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究IV253 数据的取得以及可靠性的判断.333 企业竞争力综合测评模型设计 .3431 模糊综合评价模型 .34311 模糊综合评价原理 .34312 企业竞争力的模糊综合评价.3532 层次分析(AHP)模型 .38321 层次分析模型原理.38322 企业竞争力的 AHP 评价.3933 主成分分析模型 .42331 主成分分析评价模型 .42332 企业竞争力
4、的主成分分析评价.4434 数据包络分析模型 .46341 DEA 评价模型 .46342 企业竞争力的 DEA 评价.494 企业竞争力综合测评应用软件的开发 .5241 系统功能设计.5242 原型系统界面.5243 原型系统执行过程及实验结果.53主要参考文献 .59后记 .61企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究V摘摘 要要在激烈的市场竞争中,有的企业能在市场上叱咤风云,所向披靡,而有的企业却在市场上畏畏缩缩,屡战屡败;有的企业长盛不衰,百年不老,而有的企业却只能风光一时,像流星一般,一闪而过,消失在茫茫人海之中。所有这些,都可以用一个词来回答:竞争力。在市场经济中,竞争力最直观
5、地表现为一个企业能够比其他企业有效地向消费者(或市场)提供产品或服务,并且能够使自身得以发展的能力或综合素质。而所谓“更有效地”是指,以更低的价格或消费者更满意的质量持续地生产和销售(统计上表现为拥有较高的市场占有率) ;所谓“使自身得以发展”是指,企业能够实现经济上长期的良性循环,具有持续的良好业绩,从而成为长久生存和不断壮大的强势企业(统计上表现为长期具有较高的盈利率) 。竞争力是企业生存的惟一资本。在激烈竞争的市场环境中,只有那些经营灵活,不断创新,富有竞争力的企业才能够长期地生存发展,而那些缺乏活力,反应迟缓,不善于创新,没有竞争力的企业只能被市场淘汰。竞争力是企业赢得成功的惟一武器。
6、企业竞争的形式很多,竞争的手段也多样,但是最后决定胜负的根本是企业的实力竞争力。企业竞争说到底就是资源、能力的较量。谁拥有强大的资源,并具有较强配置资源和不断学习、创新的能力,谁就能在激烈的市场拼杀中战胜对手。自从 1997 年迈克尔.波特提出竞争力五要素模型以来,竞争力就是管理界、经济界研究的一个重点问题,许多学者和企业家致力于这方面的研究,涌现了一批有价值的学术成果。这些研究主要集中在如下方面:(1)企业竞争力构成要素分析,如波特的竞争优势和竞争战略 ,金碚的论企业竞争力的性质 ;(2)企业竞争力的定量模型研究,如彭丽红的企业竞争力理论与实证研究 ,黄铜秀、何俊德的企业竞争力的数学模型分析
7、 ,姜青舫的企业竞争力数理分析 ;(3)核心竞争力研究,如普鲁哈拉德和哈默的公司核心能力和竞争大未来 ,芮明杰的培养核心竞争力等。本研究认为:如何测评企业的竞争力是竞争力研究的一个专门课题。从竞争力研究的价值来说,不仅要用经济学和管理学的方法来研究竞争力,而且,还要用统计学的方法把它表现出来。企业竞争力的指标可以分为两大类:测评指标和分析指标。测评指标特别是其中的显性指标所反映的是竞争的结果或者竞争力的最终表现,而分析指标所反映的则是竞争力的原因或者决定因素。在不断接近客观事实的意义上,在正确把握总体态势和客观趋势的意义上,运用经济学、管理学和统计分析的方法,相对地反映出企业竞争力的真实状况,
8、并做出比较切合实际的评价,这是经企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究VI济学、管理学和统计学在企业竞争力研究上所做出的重要贡献。本研究共分为四部分。其中第一部分是企业竞争力的理论研究,对当前国内外关于企业竞争力研究进行了评述;理清了企业竞争力、产业竞争力、国家竞争力之间的关系;阐述了企业竞争力研究的经济学方法和管理学方法的内容划分,并指出了其不完善之处;研究了企业竞争力的决定因素。第二部分是企业竞争力综合测评指标体系设计,在这里设计了企业竞争力测评的理论指标体系和实践性指标体系,理论指标体系本着科学全面的原则设计,指标较多,反映内容全面,用于对企业竞争力从理论上进行定性和定量分析;实践性
9、指标体系本着操作简便、数据易取得的原则设计,指标少而精,用于对企业竞争力进行定量化客观测评。第三部分研究了企业竞争力的定量化测评模型。包括模糊综合测评模型、层次分析模型、主成分分析模型、数据包络分析模型。其中模糊综合测评模型和层次分析模型基于主观信息测评,模糊综合测评可用于某一个企业的竞争力测评,层次分析法用于对多个企业的竞争力进行相对比较;主成分分析模型和数据包络分析模型都是基于客观信息测评,可用于对多个企业的竞争力进行相对比较评价,主成分分析模型能够给出多个企业竞争力优劣的严格排序,数据包络分析能够给出竞争力不强的企业的调整修改方案。第四部分是企业竞争力综合测评原型系统开发,该系统用可视化
10、编程工具DELPHI 开发,包括模糊综合测评、层次分析法测评、主成分分析测评、数据包络分析测评四个模块,每个模块均提供用户友好、交互式的输入界面,操作简便直观,最后给出通俗易懂的测评结果报告。关键词:关键词:企业竞争力、竞争力指标、竞争力测评、测评软件。 企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究11 企业竞争力的理论研究企业竞争力的理论研究1 11 1 国内外关于企业竞争力的研究概述国内外关于企业竞争力的研究概述西方经济学者对竞争力研究主要侧重在两个方面:一是企业竞争力的来源及影 响因素;二是企业竞争力的评价。111 基于评价的企业竞争力理论基于评价的企业竞争力理论正如迈克尔波特指出的那样,
11、 “竞争力几乎不能算一个新课题,很多工商管理图书都从这个或那个方面直接或间接涉及到了这个问题” 。1尽管企业竞争力已伴随着企业诞生和成长存在了几百年,但学术界真正有意识地去研究它却始于 20 世纪 80 年代初。在 80 年代初世界经济论坛组织(WEF)的达沃斯年会上,与会的各国企业家、银行家、经济学家和政府官员就企业竞争力及企业国际竞争力问题展开了讨论。当时大家对企业的国际竞争力,如何比较各国竞争力,甚至存不存在国际竞争力等问题众说纷纭。在这种情况下,为使世界各国的实业领袖、金融巨头和政界要人对世界经济的发展及实力对比的变化有综合全面的了解,并掌握更多的信息,促进各国提高各自的国际竞争力,世
12、界经济论坛开始酝酿竞争力研究并发表专题研究报告。开始时,在理论原则、方法论、评估体系和指标数据等方面很不完善。但经过数年努力,1986 年对国际竞争力,包括企业竞争力的研究初步形成了相对独立的体系。1989 年世界经济论坛与瑞士洛桑国际管理开发学院(IMD)开始携手合作,共同进行国际竞争力的研究,大大推进了国际竞争力研究的进展。随着冷战的结束,以经济为中心内容的综合国力竞争日益加剧,各国对国际竞争力的关注日益高涨。1995 年底,由于评价体系的认识上的差异,世界经济论坛与洛桑国际管理开发学院分道扬镳,各自组成研究队伍进行国际竞争力的研究,以此为标志,对竞争力的研究进入一个群雄逐鹿的新阶段。世界
13、经济论坛和洛桑国际管理开发学院对国际竞争力的研究方法偏向于国家经济实力的综合比较,但企业竞争力在国家竞争力作用上占有很大的权重。国际竞争力指标分八大类,其中一类是企业管理,有 28 项指标。在企业竞争力理论体系中,世界经济论坛和洛桑国际管理开发学院研究的范畴属于评价内容,对企业竞争力的其他方面深究得不够。但它们有关企业竞争力的评价内容及评价指标体系和方法对企业竞争力的评价体系的建立和完善,以及对企业竞争力的研究和企业竞争力理论的形成具有重大的指导意义。企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究2112 基于市场力的企业竞争力理论基于市场力的企业竞争力理论对企业竞争力进行最为系统研究的是美国哈佛
14、商学院的迈克尔 波特(Michael EPorter)教授。其理论和思想体现在他的经典之作竞争战略 、 竞争优势和国家竞争优势的“竞争三部曲”当中。前两部分别发表于 1980 年和 1985 年,重点研究企业竞争优势;最后一部发表于 1990 年,虽然讨论的是国家竞争力的问题,但波特仍是以产业和企业竞争优势作为核心。这三部著作以创造性的思维提出了一系列竞争分析的综合方法和技巧,为理解竞争行为和指导竞争行动提出了较为完整的知识框架。波特的企业竞争力理论提出了厂商如何在产业内定位、在激烈的竞争环境中获取高于平均利润的思想。波特认为,产业环境中存在五种基本力量:潜在入侵者、替代品的威胁、供方侃价能力
15、、买方侃价能力和同业竞争者。企业要在同业内形成战略优势必须进行准确定位,并善于利用这五种竞争力之间的关系,推动这些力量向自己有利的方向转变。因此,波特的竞争战略的选择由两个中心问题组成,即能够长期盈利、具备魅力的产业,企业在该行业中的定位。波特认为,企业获取超过行业的平均利润,要从两个方面入手:以比竞争对手更高的价格,或者比竞争对手更低的成本来实现。波特提出了企业获得竞争力的三种基本战略: 总成本领先战略(Overall Cost Leadership);差异化战略(Differentiation);目标集聚战略(Objectives Focus)。这三个战略实质是使企业与竞争对手产生差异,实
16、现竞争力量的对比。要理解产业差异的实质,必须把企业看作是各种经营活动组成的价值链。企业要建立持续的竞争力,就要不断改善价值链上各种活动之间的关系。因此,波特认为,竞争优势战略的关键在于选择,即企业向市场提供某种价值,同时也必须决定放弃什么。企业为获取竞争优势,还要使各种经营活动相互适应。波特的企业竞争力理论主要由三个核心内容构成:企业竞争力决定于行业的五种竞争力量;创造获取竞争优势的三个基本战略;“价值链”与竞争优势创造。他的理论从竞争定位到基本战略再到价值链,提出了企业获取竞争优势的较为完整的体系;同时揭示了企业为增强竞争力获取持久的竞争优势的三个关键因素:一个具有吸引力的行业;选择企业在该
17、行业的相对定位;利用价值链创造竞争优势。从上述分析中不难看出,波特关于企业竞争优势的思想确实对丰富企业竞争力理论和实践做出了贡献。他的广义竞争论产业的五种竞争力量的理论,扩大了企业对竞争对手仅限于同业竞争者的认知视野。 “顾客、供应商、替代品及潜在进入者均为本企业的竞争对手” 。波特关于驱动产业竞争的五种力量的分析为管理者提供了一种思考竞争环境的结构。当影响产业竞争的作用力及其产生的深层次原因被确定之后,企业就可以辨明自己在产业中所具备的优势与劣势、机会和威胁,并进而制定出有效的竞争战略。波特提出的三种基本战略为企业指明了培育和形成竞企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究3争力的三种不同途
18、径。同时,他还将企业寻求竞争优势的类型和战略目标有效结合起来,为企业在长期成长中建立持久的竞争优势指明了方向。在争优势一书中,波特还集中论述了企业如何在实践中创造和保持在产业中的竞争优势企业如何推行三种基本战略。正如他自己所说的:“我的目标是要在战略及其实施二者间建立一座桥梁。 ”波特所提出的“价值链”范畴为企业研究竞争力提供了理论和实践的分析工具;同时价值链为分析企业竞争力的来源和培育企业竞争力的注意力和手段提供了整合或集成的方法。波特的贡献在于,三种基本战略和价值链丰富了企业竞争力理论的两个主要内容之一:企业竞争力来源的系统思想和企业竞争力的分析工具。当然,任何一种理论都不可能完美无瑕,波
19、特的企业竞争力理论也不例外。波特忽视政府的竞争政策和创新机制对企业竞争力的作用,同时关于企业竞争优势的来源和培育亦存在着片面性:一是波特主要强调成本和差异两方面因素,事实上这两个因素是属于企业的直接竞争力,企业的竞争力还存在着间接竞争力,如管理、人力资源、技术创新等。虽然这些方面他也有所论及,却不系统。二是波特在分析价值链与企业竞争优势的关系上忽略了核心能力的问题。事实上一个具有竞争优势的企业,其优势并非来自价值链的所有环节,而是来源于某些特定环节,即价值链的战略环节。美籍华裔学者梁能博士认为, “企业的竞争优势来自企业价值链上某些特定环节” , “要保持企业的战略优势关键是控制企业价值链的战
20、略环节” 。最后,波特对企业竞争力的分析倾向于财务学和市场营销学,这一点集中体现在他的三个基本战略上,利用经济学和管理学知识工具显得不足,因为企业竞争力是一个综合的范畴,离开经济学和管理学将难以建立一个真正的理论体系。113 基于能力的企业竞争力理论基于能力的企业竞争力理论企业能力理论的产生和发展,为企业竞争力理论的完善和发展提供了强大的支撑和推动力量。该理论从企业更本质的层面提出了提高企业竞争力并保持持久竞争优势的核心因素。(1)企业能力理论产生的背景企业能力理论的出现首先源于现代企业理论的局限性。传统的新古典经济学主要研究价格在平衡市场供求、追求和实现市场均衡过程中的功能和作用。服务于这一
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- 企业竞争力 内涵 及其 影响 因素
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