MBA组织行为学课程教学大纲.doc

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1、MBA 组织行为学课程教学大纲组织行为学课程教学大纲一课程简介与目标 1. 课程简介本课程是工商管理硕士（MBA）的核心课程之一，也是 MBA 其它各门课程的重 要理论基础之一。组织行为学不但是工商管理的重要理论原理，而且是商务领域的关键知 识基础，为变革管理与创业创新管理提供理论框架。从全球经济、高新技术和社会发展的 趋势来看，组织行为问题已经成为变革/创新和发展的焦点；组织行为机制成为工商管理研 究的主线；组织行为策略则成为工商管理的重要工具。本课程从个体、群体、组织等三个 层面出发，聚焦胜任特征、激励机制、团队动力、沟通策略、领导能力、结构战略、组织 文化、组织学习、变革发展和创业转型等

2、重要问题，系统地学习和掌握有关职业发展技能、 组织动态能力与核心竞争力的理论框架与提升策略。 2. 课程目标MBA 组织行为学课程学习的目标是通过系统讲授、案例分析、互动研讨、作业实 践等途径，使学生掌握组织管理过程的普遍规律、基本原理和应用方法，也为进一步学习 其他相关课程打下组织行为学的扎实基础。MBA 组织行为学的教学紧密结合我国组织管理 实践、自身经历与案例问题，加深学生对组织行为学关键知识点和应用策略的深度领会和 融会贯通。MBA 组织行为学课程的具体教学目标如下： （1）学习识别组织成长阶段与构建核心能力模型 （2）学习分析工作机理问题与设计持续激励机制 （3）学习运用群体动力原理

3、与优化组织沟通策略 （4）学习掌握领导特征策略与提升管理决策能力 （5）学习整合组织结构战略与开发组织文化优势 （6）学习增强变革管理能力与运用组织发展技术 二、课程内容与教学要求 1、课程内容MBA 组织行为学课程共 48 个学时，可以分成 12 个专题进行讲授。这些专题可以安排课 堂讲授 12 次（各 4 个学时） ，课外阅读与作业 4 项，也可以根据各校情况做部分课时与内 容的调整。部分学校的 MBA 组织行为学课程设置为 32 个学时，可分别合并第一、第二专 题，第六、第七专题，第九、第十专题和第十一、第十二专题，改为讲授 8 次（各 4 个学 时） ，补充课外案例阅读与作用 4 项。

4、以下为 MBA 组织行为学的 12 个专题： （1）第一专题 问题挑战：成长阶段与模式演进 （2）第二专题 研究方法：研究设计与测量分析 （3）第三专题 个体行为：能力特征与行为策略 （4）第四专题 激励机制：激励理论与应用途径 （5）第五专题 群体管理：群体动力与团队管理 （6）第六专题 沟通管理：组织沟通与沟通策略 （7）第七专题 和谐管理：冲突管理与谈判策略 （8）第八专题 领导决策：领导策略与决策管理 （9）第九专题 结构战略：组织结构与组织战略 （10） 第十专题 文化策略：组织文化与全球策略 （11） 第十一专题 组织学习：组织学习与愿景管理（12） 第十二专题 变革发展：组织变革

5、与创新发展 2、教学要求在 MBA 组织行为学的教学组织中，应注意以下要求： （1）本大纲各个专题内容的重点，可根据各校实际情况和学生北京特点加以调整。 （2）在教学内容的讲授和研讨时，针对我国组织管理，注重组织行为机制分析与行为 策略的理解，注意处理好 MBA 组织行为学与其他相关课程之间的关系。 （3）在相关专题中讲授紧密结合本土管理实践与全球商务趋势的案例以及多行业的案 例开展教学。通过多渠道资料、教材参考资料和案例材料的阅读，群体研讨，深 刻理解和掌握组织行为学的关键理论与应用策略。 三 教学方法与课程教材 1. 课程教学方式 本课程的课时安排可分为 3 个部分： （1）教师讲授。建议

6、约占 60%的课程时间。 （2）案例分析。采用国际案例与中国案例相结合的方式，开展课前准备、课 堂分析、点评总结。讲解与研讨建议约占 20%的课程时间。也可在课 外组织专题案例研究与分析。（3）专题报告。围绕重点专题和作业，组织课堂专题报告，培养学生互动、 创意以及组织与表达能力，建议约占 20%的课程时间。也可在课外组 织专题报告。本课程采取课堂讲授、小组互动学习、课后作业、案例分析和企业现场诊断等 方法相结合的方式进行教学。MBA 组织行为学的讲授要求既能深入浅出讲授理论模型和基本原理，又能提 纲挈领整合案例研讨掌握应用技能，强调课堂参与和效能评价。 2. 建议教材与参考书 教材： （1）

7、王重鸣：组织行为学 （MBA） ，机械工业出版社，2011. （2）罗宾斯、贾奇：组织行为学精要 （第 11 版） ，机械工业出版社， 2011. 参考书： （1）西蒙：管理行为 （原书第 4 版） ，机械工业出版社，2008. （2）彼得斯、沃特曼：追求卓越：最佳企业的经验 （珍藏版） ，中信出版社，2009. （3）柯林斯：基业长青：愿景型公司的成功习惯 （珍藏版） ，中信出版社，2009. 四教学内容四教学内容MBA 组织行为学课程的 12 个讲次共包括 12 个章节内容；可以按照专题划分。 第一讲第一讲 绪论挑战：绪论挑战：成长阶段与管理模式 （教材第一章 管理挑战与成长策略） 1.1

8、 组织行为动力模型与成长阶段 1.2 中国组织行为特征与发展策略 1.3 案例：国际并购的组织行为挑战 思考讨论题：问题聚焦。围绕自身经历或工作单位的组织行为实际，提出与讨论中国 管理背景下组织行为的两个关键问题。 第二讲第二讲 研究方法研究方法：研究设计与测量分析 (教材第 2 章 行为研究与策略方法)2.1 组织行为学研究的方法论框架 2.2 组织行为学研究的测量与分析 2.3 案例：组织行为学研究与“问题驱动”思考讨论题：研究方法。请列举国内外的一项组织行为研究和一项国内组织行为案例 并从研究方法的视角加以分析讨论。 第三讲第三讲 个体行为个体行为：能力特征与行为策略 （教材第 3 章

9、综合能力与职业素质）3.1 胜任能力与认知特征3.2 个性价值与职业素质3.3 案例：绿色商务与能力模型思考讨论题：能力模型。针对本单位的行业背景、新兴业务和经营策略，如何构建 综合胜任力模型 第四讲第四讲 工作激励：工作激励：激励理论与应用途径 （教材第 4 章 激励理论与激励体制）4.1 激励问题与激励理论4.2 组合激励与流程激励机制4.3 案例:持续激励计划思考讨论题:激励策略。针对本单位面临的人才挑战，对激励体制与实践进行诊断， 找出关键问题，并提出与讨论应对策略。 第五讲第五讲 群体管理群体管理：躯体动力与团队管理 （教材第 5 章 群体动力与团队策略）5.1 群体特征与群体动力理

10、论5.2 知识型团队与领导团队策略5.3 案例：虚拟团队管理策略思考讨论题：团队管理。结合本单位的实际，选择一类你所关注的团队（研发团队、 销售团队、项目团队或高管团队） ，研讨与总结其关键群体动力要素并提出团队建设的新措 施。 第六讲第六讲 沟通管理沟通管理：组织沟通与沟通策略 （教材第 6 章 组织沟通与沟通策略）6.1 组织沟通与沟通过程模式6.2 沟通模型与跨文化沟通策略6.3 案例：沟通能力与绩效管理思考讨论题：沟通能力。结合本单位的沟通实际，讨论如何通过优化组织沟通模 式和提高沟通技能。 第七讲第七讲 和谐管理和谐管理：冲突管理与谈判策略 （教材第 7 章 冲突管理与谈判策略）7.

11、1 冲突管理和和谐关系7.2 谈判过程与谈判策略7.3 案例:和谐劳动关系思考讨论题:和谐管理。结合本单位的工作时间，讨论常见的冲突管理事例，如何 通过改善劳动关系，逐步实现和谐管理。 第八讲第八讲 领导决策领导决策：领导理论与决策策略 （教材第 8 章 领导策略与管理决策）8.1 领导理论与领导策略8.2 管理决策与风险管理8.3 案例：创业领导与决策策略思考讨论题：领导模式。以我国创业企业的实例和面临的全球化挑战，讨论全球 创业领导力的主要特征与关键条件。 第九讲第九讲 结构战略结构战略：组织结构与组织战略 （教材第 9 章 组织结构与组织战略）9.1 组织结构的类型和演变9.2 组织结构

12、服从战略9.3 案例:产品型公司向服务型公司转型思考讨论题:结构战略。回顾本单位的体制演变以及发展战略，讨论组织结构与组 织战略之间的制约关系，提出和讨论组织结构与组织战略的关系。 第十讲第十讲 文化策略文化策略：组织文化与全球策略 （教材第 10 章 组织文化与全球策略）10.1 组织文化模型与文化建设10.2 跨文化管理与全球策略10.3 案例:公司文化与全球策略 思考讨论题:文化策略。结合本单位的实际，描述全球战略的某方面实践或业务，研讨 面临的跨文化挑战和公司文化建设的应对措施。 第十一讲第十一讲 组织学习组织学习：组织学习与愿景管理 （教材第 11 章 组织学习与愿景管理）11.1

13、学习理论与学习型组织11.2 愿景管理与持续成长策略11.3 案例:学习型组织与愿景型公司 思考讨论题:学习型组织。讨论与分析本单位的组织学习特征和愿景目标，提出构建学 习型组织的新途径。第十二讲第十二讲 变革发展变革发展：组织变革与创新发展12.1 变革模型与变革策略12.2 组织发展与组织创新12.3 案例：绿色创业与变革管理思考讨论题：学习型组织。讨论与分析本单位的组织学习特征和愿景目标，提出构 建学习型组织的新途径。总复习题：总复习题：在全球化竞争和转型升级背景，根据本单位的愿景目标、结构与 战略的新特点，如何做出新的组织行为路径选择、提升组织动态能力和构建组织 生态系统？本大纲由浙江大学管理学王重鸣执笔，先后经全国 MBA“组织行为学”核 心课程教学研讨会等会议研讨，并向相关任课教师多次征求意见后汇总、修改和 定稿。