最新【2019年精彩行政工作报告范文5篇】 2019~2020年教学行政历.doc
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1、最新【2019年精彩行政工作报告范文5篇】 20192020年教学行政历工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法,既表述履行职责的有关情况,又说明履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由。那行政工作报告该怎么写呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的行政工作报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。2019年精彩行政工作报告范文(一)2018年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,2018是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的
2、工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四 个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路一、 2018年所做的工作(一) 确定思路,明确目标年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工
3、作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。(二) 以CI为平台,规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进
4、公司规范化管理包括:1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。2、统一办公事务用品制作对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。3、以招标为手段,降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。4、我们根据
5、公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。(三) 发挥部门整体优势,认真对待每一项工作总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。1、 大楼3名服务人员承担着大
6、楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部 9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,
7、激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。(四) 加大检查指导职能,搭建行政管理平台根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台
8、。今年三次到 9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。(五) 提升业务素质,营造学习型团队行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了把信交给加细亚做一个合格的屯河人等的讨论和演讲活动。对部
9、门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了企业行政办公国际化管理,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。(六) 维护制度的权威,保证制度有效执行今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组
10、。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。2019年精彩行政工作报告范文(二)各位代表、同志们:我代表路局作行政工作报告,请审议。一、20xx年重点工作回顾20xx年,是实施铁路体制改革,实行政企分开的第一年,也是哈局经受市场洗礼,承负市场主体责任迈出坚实步伐的一年。全局上下在总公司党组的正确领导下,解放思想、迎难而上,认真开展党的群众
11、路线教育实践活动,转变作风、真抓实干,多个领域工作取得新的成效。推动思想观念解放,走市场化道路的理念植入人心。面对宏观经济下行的压力,运输市场滑坡造成的冲击,铁路体制改革和机制转换带来的挑战,我们冷静分析优势和劣势,坚持开放理念,打破陈旧观念束缚,优化调整管理思路,改进管理工具,积极探寻企业转型发展的新路径,构建实施“六个体系”,激活了资本、资金、土地、人才、技术、信息等经营管理要素,促进了发展自觉,推动了发展自强。坚持工作思路和主线,安全风险管理赢取实践检验。始终坚持“正风气、严管理、带队伍、抓落实”工作思路和“管理规范化、作业标准
12、化”工作主线不动摇。强化安全基础管理,梳理规范455项安全管理制度,厘清873个岗位安全职责,清理287条“土规定”。狠抓职工培训和作业标准落实,加大施工安全等重点领域整治力度,扎实开展安全大检查,落实安全重点问题挂牌督办制度,安全隐患得到有效控制。全年发生责任行车事故50件,同比减少38件,下降43.2%;发生设备故障1xx9件,同比减少254件,下降18.1%;发生职工伤亡事故44件,同比减少3件,下降6.4%;发生路外事故200件,同比减少20件,下降9.1%,实现了安全年目标。强化“防重于抢”理念,有效应对自然灾害。面对199
13、8年以来最大洪水袭击,把防洪工作视角从“两根钢轨”拓展到线路上游水库、河流、沟渠;构建路地联防网络,开展专业水文调查,把防洪重心向非重点处所延伸、向意想不到区域覆盖,突出整体防洪、立体防洪、全员防洪、全年防洪;投入2.8亿元用于水害复旧工程,提升了基础设施设备的抗洪能力。面对1961年以来最大暴风雪的检验,完善应急工作机制和站区除雪负责制,坚持“除雪不行车、行车不除雪”,先后出动3万余人次迎战暴风雪,把灾害造成的影响降到最低。坚持打基础、利长远思路,设备基础薄弱状况得到进一步改善。努力解决设备老化陈旧问题,安全投入27.1亿元,同比增加4.5亿元
14、,增长20.2%。运输品质得到显著提升,全局无缝线路达到5xx6公里,同比增加448公里,增长9.5%。正线砼枕道岔达到3289组,同比增加307组,增长10.3%。计算机联锁站场达到176个,同比增加18个,增长11.4%。配属动车组41组,同比增加xx组,增长51.9%;空调客车达到2776辆,同比增加221辆,增长8.6%。加强“光纤进班组”网络建设,完成411处联网工程;哈东站、牡站等大站现车系统建设全部到位;工务数字化系统在7个段应用,信息化建设迈出新步伐。落实市场主体责任,推动企业由生产型向经营型转变。构建运输服务市场化运作体系,深化货运组织改革,打造&ld
15、quo;拼装整车”等3大类4个核心产品,“拼装整车”收入9xx5万元,收入率达到xx3.67元/吨,高于全局88.88元/吨的平均水平;深入挖掘货运产品附加值,把“门到门”“准时制”等服务作为重要增长极,两端服务收入11亿元,位居全路第二位,综合物流服务费完成8800万元,日均48万元,比2012年日均增加3.9万元,增长8.8%。以客流深度市场调查和单车核算为基础,优化客车开行结构,开行上海虹桥动车组,直通列车延伸至海口、成都,提高4对直通列车等级,增开8对城际快速列车,更换8组空调车体,全局日均席位能力增加
16、7036个,同比增长2.5%,空调列车比重提高2.6%。做好运量与收入的加减法,通过提升列车品质,客运收入率达到60.75元/人,增长xx.6%;停运9对亏损列车,亏损列车下降10.9%,减亏2600万元。开展提高客货服务质量“百项行动”和“旅客满意、货主满意”活动,完成齐齐哈尔、海拉尔等站硬件设施改造,细化服务标准,引入评价机制,提升了服务质量。全年运输总收入完成347亿元,同比增长8%。全年旅客发送量完成10741万人,同比减少4%,货物发送量完成21972万吨,同比减少9.5%。加强企业经营管理,集约化经营和精细化组织水平得到提升。开展生产
17、过程节约行动,全年节支3.9亿元。开展资产资源价值发现与回归集中行动,使资产资源按市场规则优化配置,依法销售资产收入1.22亿元,出租资产收入1.86亿元,报废资产残值7900万元。开展债权集中清理行动,清理一年以上陈欠2.4亿元。开展土地资产清查和保护行动,分类梳理、明确权属用地总面积75723.28公顷;出租房屋27.36万平方米,收入7848万元,同比增加xx86万元。健全完善管理制度,推行权力公开运行。修订完善局属单位领导班子决策“三重一大”事项责任追究办法(试行)预防治理“小金库”管理制度等8项制度;坚决落实中央“八项规定&
18、rdquo;,整治公车私用,“三公经费”同比压缩26.1%。公平公正选人用人,健全完善干部考核评价机制,先后调整领导干部307人,基层领导班子作用进一步增强。公开配置人力资源,搭建管理、技术人员和技能人员需求调剂信息平台,公开调剂506人。推行局机关政务公开,机关43个部门列出权力清单,规范职能部门权力运行,主动接受监督。强化反腐倡廉工作,查处违纪党员56人,其中查处党员领导干部16人,并向全局公开查处结果,教育警示党员干部远离廉政红线。有序推进铁路建设,完善路网结构与局部扩能配套并举。全年铁路基本建设项目完成投资85.4亿元,完成计划的101.5%。大庆西站开通运营;
19、哈西客站、大功率机车检修基地、阿扎铁路项目竣工销号;牡绥扩能、哈齐客专、哈尔滨集装箱中心站工程完成年度投资计划;哈佳自闭改造、哈辆搬迁改造、滨北松花江公铁两用桥、昂红增建二线顺利开工建设;同江中俄铁路大桥、哈佳铁路、哈站改造、滨洲电气化改造前期工作取得突破性进展;哈牡客专、哈牡既有线电气化方案已经明确;哈尔滨至漠河夕发朝至项目前期工作稳步推进。在改善路网结构的同时,同步推进“点线”配套建设,启动哈尔滨南站综合集成自动化系统改造,打通关键节点;加大货场设备设施建设力度,对肇东、胪膑等5个车站货场进行改造,增强了货场集散能力。倡导效率与公平相对统一,激发企业生机和活力。深化
20、人力资源管理体系建设,按照需求把住人员入口,20xx年期末职工总量199095人,较2012年减少5690人;科学配置人力资源,缺员站段由21个减少到11个。完善工效挂钩考核评价机制,赋予局属单位工资二次分配权力,鼓励各单位实施薪酬制度改革,收入向生产一线、向安全经营有贡献的职工倾斜。坚持责权利相统一,将总编制内的机构设置、人员选拔权交给局属单位,全年择优选拔生产人员到技术、管理岗位611人。将更改资金使用权按额度分类下放给站段,将26类1283个品种劳保用品采购权下放到基层,满足生产实际需求。推进“大民生”建设,更加关注人的全面需求。启动涵盖劳动用工管理、改善职工居住
21、条件、厂务公开和民主管理等11个方面81个项点的“大民生”工程。职工收入实现稳步增长;优化生产组织和劳动组织,在38个车站实行隔日装车;990名倒班岗位职工实行节假日休息,减轻了职工劳动强度;优化7个车辆列检作业场作业方式,撤并工务、电务、供电93个沿线工区和值班点,减少了通勤职工数量。加快“三线”建设,投入1.84亿元对滨北线、绥佳线、拉滨线和哈环线57个站区、74个车间、363个班组生产生活设施进行全面改造。加快保障房建设和棚户区改造,竣工交付保障房6816套;启动8处棚改项目,可改善铁路棚户区住户2365户。投入1.4亿元用于房屋病害治理、
22、职工就餐补贴等项目;组织74445名职工健康体检、25460名职工健康休养。职工基本医疗保险企业征缴部分比例从6%提高到7.5%;“三不让”帮扶救助经费达到7606万元。全年用于改善民生投入总计xx.3亿元。充分利用“职工互动交流平台”,深化厂务政务公开,保障职工知情权、参与权和监督权。过去一年取得的成绩来之不易,饱含着总公司党组的殷切关怀,饱含着全局干部职工的艰辛努力,饱含着职工家属和离退休老同志的真心支持。在此,我代表路局、局党委向全局干部职工、公检法系统和驻局军代处的同志们,向广大职工家属和离退休老同志表示崇高的敬意和衷心的感谢!在肯定成绩
23、的同时,我们必须清醒地看到问题和不足:一是安全基础仍然薄弱。二是对传统经营方式的路径依赖问题依然突出,创效能力不强。三是没有完全形成符合市场化要求的经营决策、市场营销、财务管理、考核激励等机制,特别是薪酬分配的驱动力不足。四是资源使用效率不高,粗放经营问题有待进一步解决。五是职工群众面临的一些现实困难还没有条件满足预期,企业文化建设还不适应。六是反腐倡廉建设仍任重道远。这些问题,迫切需要凝聚全局的智慧和意志加以解决。二、20xx年全局面临的形势和奋斗目标从大的环境和背景看,党的十八届三中全会做出了全面深化改革的战略抉择,汇集了全面深化改革的新思想、新论断、新举措,特别是对深化国有企业改革,完善
24、现代企业制度提出了明确要求。国务院出台了关于改革铁路投融资体制加快推进铁路建设的意见,提出了促进铁路持续发展的“国六条”,明确了中国铁路发展的债务处置、公益补贴、运价改革、铁路用地综合开发等支持铁路改革发展的配套政策,破解了制约铁路发展的重大障碍。中国铁路实施体制改革,强烈释放了铁路发展转型的信号,深化改革的步伐将推进企业属性的回归。全局坚持市场化运作开启了破冰之旅,唤醒了发展自觉,全局上下渴望加快发展的愿望前所未有的强烈。经济社会的变革,行业改革的深化,职工对发展的渴望,倒逼我们必须顺应潮流,改革创新,真抓实干,谋求更大的发展空间。从面临的挑战看,国内经济运行存在下行
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