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1、最新介绍酒的经典话术 白酒销售技巧 如何提高白酒电话销售技巧和话术:白酒销售成交几率达到85%以上的技巧和话术 木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 第一,白酒电话销售业务员开场白要好。 好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多,将开场白前,白酒电话销售可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间,在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要; 第二,白酒电话销售要学会提问题
2、。在白酒业务员电话销售的过程中,买欲望。这种方式就是提问, 地方,就能成功的接近顾客,电话销售成 当然,如果方法失当反而会了解 其实不少白酒销售员都有良好的口才,能打动顾客的好销售员却并不很多,原因就是所有的销售员说同样的话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。 所谓一言而胜,就是说这一言,说到了对方的心上,打动了对方,实现了自己的目的。所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了。对于白酒销售来说,抓住顾客的心,是说服顾客的利器。 第五,不要说负面的话。 话语的正面性与负面性或者
3、说肯定性与否定性,是说话时必须注意的另一个重要方面,在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡的话,谁听了都会丧气,优秀的白酒销售员通常都是开朗的,而且常常面带笑容,令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定,充满活力。 第六、音量与速度要协调 ,一旦业务人员与客户的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,再调整自己的音量与速第七、判别通话者的形象 的语调中,说话速 地点的时候,就可 至于保留,业务人员就可以告诉对方:,如 白酒销售问客户开放式的问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是了解客户真正的想法,帮助业务员做判断。比如请教您一个简单的问题、能不能请您多谈一谈
4、,为何会有如此的想法?等问题,鼓励客户继续说下去。 一线白酒营销人员销售话术中的技巧一线白酒营销人员销售话术中的技巧 对于从事白酒营销的一线业务人员,每天都要遇到形形色色的终端老板或酒店吧台、服务人员等,作为企业的形象大使、产品代言人,怎么样去和客户交流,让客户能够认同我们,进而认同我们的企业和产品,则是每个销售人员所必须思考的问题,本文就销售人员在实际工作中的一般销售话术进行简单的总结和分享,不足之处,敬请包涵。一、对销售话术的认识常言道,一句话让人跳,一句话让人笑,语言对于销售人员来说是们基础功课同时也是一门极具艺术性的课题。怎么样让客户快速的接受我们,很大程度上取决与我们是否掌握专业的销
5、售话术。销售话术,顾名思义是指用语言来完成和表达一个销售的过程,他是解决客户在购买决策过程中的心理问题,让客户接受每个环节直到销售完成。销售话术的最重要两个因素就是说和听,其中说只占到25%,75%则是应心去倾听,先倾听客户的需求,在针对性的去说。 通过掌握销售话术,可以在实际工作中,极大的提高成交率,即使不能成交,也是增加与终端客情的润滑剂,同时通过练习专业的销售话术,对提高企业形象,提升自我专业水平等都是有较大的进步。二、销售话术的实战应用(1)如何让客户认同我们的观点作为企业方代表,在与客户较谈的时候,如何使客户能够很快认同我们的观点,进而接受我们的产品,主要有以下几个方面:1、多赞美客
6、户每个人都喜欢听好话,喜欢别人赞美他们。销售人员应该不要吝啬自己的赞美之词,例如进门看到老板的门店装修漂亮,就应该这样赞美:“老板的门头很气派,生意肯定很红火啊”,但是我们在赞美的时候往往会给客户觉得很“假”的感觉,例如说“您的领带真好看!”,而如果从某一个“点”来赞美效果将更好,例如说“您的领带是您夫人挑的吧,颜色很稳重,适合您的专业!”2、多请教客户请教客户会给人一种谦虚的感觉,特别是一些性格较强硬的客户,我们的说话语气往往对他很敏感,例如现在某店发现我们的产品卖完了,想要老板看看库存,一般的说法可能很直接:“为什么我们产品没货了?卖完怎么不进了?”,而请教的语气则是“老板您好!您能帮我查
7、一下*酒现在库存还有多少吗? 帮我看看吧!要没有我给你再补点吧。”3、用商讨的语气商讨的语气给客户的感觉是对其很尊重,客户一般很容易接受,例如某市场由于前期断货,企业刚到货1000箱,想让客户多订货又感觉给他面子,一般的说法:“我们刚到1000箱,你要多少箱?”二商讨的语气则是:“王总,厂里刚到1000箱产品,看您卖的这么好,我特地给您留了500箱,您看什么时候给您送过来?”4、用专业的语言只有专业,才有机会,在与客户交流的时候,尽可能用专业的语言,客户会更加信服,例如我们在要求客户做牌面展示的时候,可以这样的说:“牌面真的很重要,AC尼尔森的调查显示,产品陈列在显眼位置会增加40%的销售机会
8、,若产品再配以集中陈列又可增加30%的销售机会,若做到这两点,可大大增加产品的销售机会,提升销量从而创造利润。”5、保证激情激情是影响客户购买的重要因素,销售人员保持激情会给客户一种信任和安全的感觉,例如我们在介绍产品的时候,如果以一种漫不经心的语气,半天说一句,再好的产品客户也不敢相信,反而,用激情的语气,客户则会乐意去听,很容易接受。6、保持自信自信才有底气,有底气才能让客户信任,例如我们在介绍产品政策时,客户说力度太小,比竞品差多了,我们应该这样的去说:“但凡暴利的产品都是卖的不好或者非正规厂家的产品,我们的可不一样,质量有保证,价格很公道”。7、有服务意识在与客户面对面的交流的时候,有
9、意识的服务或传达服务意识会给客户一种良好的印象和感觉,例如帮助客户整理牌面,对客户承诺:“我们送货及时,只要您一个电话,3小时到货”、“我们兑奖及时,只要您有奖卡,不管多少,不管日期,我们随时都可以给您兑换”。(2)如何应对终端对我们的拒绝销售人员每天面对很多不同类型的客户,会遇到各种各样的拒绝,怎么样去应对,把客户的拒绝看作是一种机会。应对客户决绝一般有以下5个步骤:1、对客户的意见表示接受不管客户用什么样的理由搪塞和拒绝我们,我们首先应该是真诚的表示理解和接受客户的一些观点,即“求同存异”,例如客户说“您们的酒实在不好卖,我不进了”,我们不能与之反驳,而应该这样的去说“对您的看法我表示理解
10、,的确让您在推荐的时候多费口舌了”。2、分析其原因在客户提出决绝的理由时,一方面是赞成和理解,但是同时也要帮助分析原因,例如上面的案例中,我们可以这样的去解释:“现在不好卖其实很正常,本来天气就热,喝酒的就人就少,不仅是我们的产品其他畅销的产品都是走的很慢,另外我们的产品现在还是个新品,正在被消费者逐步接受,现在最需要展示出来,您看我们的产品在您的店里展示的还不够突出,消费者不易看到,相信你只要展示的漂亮一些就会好卖了”。3、列举第三者的有利证明同样正对以上案例,我们可以把一些成功的案例向客户介绍,以增加其信心,我们可以这样去说:“其实我们的产品虽然上市不长,但是现在走量非常好的,我们每天都能
11、出货几十箱,在有的店里面已经是老板最爱推荐的产品,您看在*路*店我刚刚下了几箱呢”(可以拿出准备好的供货单据让老板去看)。4、针对异议进行专门的处理当客户已经逐步接受我们的观点后,可能还存在一些疑问,例如对价格、政策、服务等方面提出一些问题,这时候说明客户已经基本消除抵触的情绪了,需要乘胜追击,我们可以这的去说:“价格您尽管放心,我们是正规厂家,对市场的管控看的比销量更重,绝不允许任何人去砸价,政策方面都是统一的,保证您能够有足够的利润,我们会定期对您回访,您有任何疑问和问题我们随时都负责解决的”。5、马上要求成交最后一步就是尽可能的立即达成交易,因为对我们产生拒绝的客户一般都不是我们忠诚的客
12、户,他们每天都面临很多厂家业务员,很容易变化决策,所以一旦有意向就需要立即成交,我们就可以这样去说:“说了那么多,你的忧虑现在已经都不是问题了,趁您今天有空,现在给您下个两箱,好吧?”(3)如何拒绝客户的要求我们在实际拜访客户中,经常也遇到客户提出各种要求,有的甚至是违背企业原则,面对这样的情况我们又该如何应付呢?做到即决绝了客户又不得罪客户。一般来说决绝客户有这样的几个要诀:1、表示理解 内心拒绝例如客户要求我们给20%的销售返点,我们应该这的去说:“您的想法我理解,您也是想多赚点钱,多卖点我们的酒,可是”2、表情严肃 公司原则“可是我们公司有规定,所有价格政策都是一样的,我没有那个权力啊,
13、就算把我的销售提成让给您,公司查到我也要受罚的”3、汇报领导 破例申请如果客户有很大的销量,就是因为某一个小政策不接货,我们还可以这样说:“您看这样好不好,价格我们是不能让步的,我回头向领导申请下,看可否给您申请点礼品帮你做个促销,但是您要保证下20件货哦”。4、态度和蔼 委婉拒绝对于要求是在过分的客户,我们就没有必要进行申请,应该采取委婉的拒绝,例如客户要求降价,我们可以这样的说:“我们公司的产品价格在同档次中已经是很优惠了,公司没有降价的通知,我们也没办法啊”总之,销售是靠智慧的,是需要语言技巧的,说话应该把握好分寸,站在客户的立场、企业的立场多角度的去揣摩,让客户觉得我们是专业的、可信赖
14、的。千里之行始于足下,要想在销售工作中做的更好,就要不断的去说,逐渐的积累我们的话术。 如何提高白酒电话销售技巧和话术:白酒销售回访客户的技巧和话术木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全正确的回访客户不但可以给白酒销售业务员带来很多有用的信息,而且还可以促使订单的达成,而不正确的回访客户则会让客户反感或厌倦,甚至是难堪。那么,白酒销售业务员该如何正确回访客户?白酒销售业务员可以用到哪些实用的销售技巧和话术? 木秀于林话术学院根据多年的经验,总结了几点白酒销售业务员回访的策略及技巧,仅供大家参考: 第一,三,七,十五原则。很多白酒销售业务员在约访客户后,就觉得没有什么了,有需要会联系你,
15、实际上是不可取的。往往一次约访根本打动不了客户,引起不了别人的注意,因此在约访后的三天要打电话回访,听听对方对你的看法和建议,以及获取对方的有效信息。七天时是加深客户对白酒销售业务员印象的时间点,这时候白酒销售业务员要解决前面回访客户对你的看法,这样就会加深对方对你的认可和认同。十五天,是白酒销售业务员确定是否继续跟进的时间点,假若还是没有意向就可以选择放弃,或者继续跟进。 第二,寻找合理的回访机会。一般情况下白酒销售业务员都是借助节假日来电话回访,但是要注意的是此时千万不要谈业务,可以询问对方最近在做些什么,节假日有些什么活动以及祝福等相关的话题。加深对方对你的认识,此时不是推销自己的业务,
16、而是推销自己。这是比较重要的一个销售技巧和话术,可以对客户嘘寒问暖,也可以聊一聊彼此的近况,聊着聊着双方就熟悉了,白酒销售业务员要明白,被拒绝并不可怕,就怕客户始终不开口。 第三,促销或者活动策略,一般白酒销售业务员回访的时候可以打电话询问最近的情况,此时要寻找合适的时间点,向对方介绍自己的活动,告知他有这样的一个优惠政策,并不是要给你推销我的产品,你买这个产品对你是有好处的。这样不会引起客户的反感,但是话题不能太久,提过就好,白酒销售业务员给客户留下这个念想,如果他需要,自然就会再跟你提到这个话题,如果他暂时没有想法,也是跟进客户的一个销售技巧和话术。 第四,也就是转介绍法。可以采取迂回的办
17、法,听说,通过介绍,等等来接近对方,引起对方的注意,白酒销售业务员才开始做业务,只是千万不要急于求成。白酒销售业务员要先把自己推销出去,然后在慢慢的接触相关业务,因为如果客户不相信你,是不会在你这里购买的,哪怕他真的需要这个东西。如何提高白酒电话销售技巧和话术:客户要求产品让价,白酒销售的应对技巧和话术 木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 客户要求产品让价,白酒销售业务员怎么办?这是白酒销售业务员在销售工作经常遇到的问题,是让还是不让呢?如果让了,客户不相信,觉得你的产品太假了。如果不让,客户心理不爽,觉得你这个人不好说话,一点商量的余地都没有。因此,白酒销售业务员左右为难,又想成
18、交,又害怕客户不买,怎么办?如何才能有效地解决这个问题呢?客户要求降价,主要有四个原因:一是他认为白酒销售业务员的产品价值与价格不相符合;二是他以前买得产品比现在的便宜;三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为白酒销售业务员的同行产品卖得更便宜;所以客户要求降价。 他认为值就不贵,不值就贵。 那么就是属于第二类;那 格,他们自然就容易接受。 所以对于价格浮动比较大的产品,白酒销售业务员可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。 如果产品本身不能降价怎么办?白酒销售业务员必须给他一个合理的解释。也可以从以下
19、几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要电话销售代表话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。 因此,一个优秀的白酒销售业务员,如果客户提出让价,他会说:“某总,我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”某总,您绝对放心,像这么好的产品,我们每天销售N套,从来没有降过价。 如果降价,一是公司不批准,降价销售我是要被开除的;二是销售不公平,我们这个产品在整个市场都是统一价格销售;三是等等,白酒销售业务员要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心
20、,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。 相反,如果客户一旦要求便宜点,白酒销售业务员代表马上让价,客户反而不会信赖你。做销售的人永远要记住:让价一定要有理由,因为我们刚开业;因为我今天刚开门;因为你买的产品比较多,因为你经常照顾我的生意。 因为你马上就下订单;因为你帮我介绍客户等等,所以我可以让价卖给你。只要找一个客户高兴的理由,他们就会乐意购买。 因为他享受到了别人不能享受的待遇。如果白酒销售业务员无缘无故地降价,那么客户反而会感觉到白酒销售业务员赚了他好多钱。所以白酒销售业务员记住,只有这样 另外, 虽然我们在价格上不能答应你的要求,可以无效退 对于可以让价的产品,如果客户提出让
21、价的时候,那么你就要反问他:“你是现在就要货吗?或都说你要几件呢?”等等,这下客户就明白了,产品可以让价,但是要有条件的,如果他的条件达不到,自然就不好意思无理要求了。这是解决产品让价的一些沟通方法,供各位白酒销售业务员参考,希望对大家有所帮助。当然,具体问题见机行事,灵活解决。如何提高白酒销售技巧和话术:白酒业务员提升40%业绩的销售技巧和话术 木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 每天的客流量不再增加甚至下降的时候,白酒销售业务员如何才能提升营业额、增长销售业绩? 【一、提高进店率】 【二、提高成交率】 【三、提高客单价】 我们重点讲解如何提高客单价,即连带销售。 很多时候,其实
22、, 要不要试一?210个人当中,至少会有4-5个人会接受,这样,这也就是我现在想说的在促销中追加销售的问题。 你每次在做追加销售的时候,但是,当顾客在自主购买一些产品后,白酒销售而不是为做出购买的决定的一种认可! 白酒销售业务员在做追加销售的时候,就要注意以下几点: 1、把握时机,一定要在客户已经确认要购买了,但是还没有完成付款交易的时候; 2、给出一个简单但是可以打动人的理由; 3、推出一个非常简单,一看就懂不需要多加解释的产品或者服务; 4、追加介绍的商品,一般是你有把握的商品,否则客户会把先选定的商品一并放弃。 5、说完这句话后请闭嘴,不要多说话,看着客户,进行无声的较量,白酒销售业务员
23、越多说,成交的机会将会越少。 商品的追加销售,也是我们常说的做足做好顾客的连带销售。白酒销售业务员只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就可以为你增长至少40%以上的销售! 如何提高白酒电话销售技巧和话术:客户要求产品让价,白酒销售的应对技巧和话术木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 客户要求产品让价,白酒销售业务员怎么办?这是白酒销售业务员在销售工作经常遇到的问题,是让还是不让呢?如果让了,客户不相信,觉得你的产品太假了。如果不让,客户心理不爽,觉得你这个人不好说话,一点商量的余地都没有。因此,白酒销售业务员左右为难,又想成交,又害怕客户不买,怎么办?如何才能有效地解决这个问题呢?客
24、户要求降价,主要有四个原因:一是他认为白酒销售业务员的产品价值与价格不相符合;二是他以前买得产品比现在的便宜;三是他的经济承受能力与你的产品价格有差距。四是他认为白酒销售业务员的同行产品卖得更便宜;所以客户要求降价。 对于一个产品来说,什么叫贵,什么叫不贵,完全在于客户的认同。有人花一万元买一套衣服也说不贵,有人花一百元买一套衣服也说贵。因为产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我判断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的白酒销售业务员他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?” 虽然看似简单的一句话,但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他
25、是怎么回答的,看看以上四种原因客户是属于哪一类?如果他说我以前买得都没有那么贵,那么就是属于第二类;如果他说别人的产品都没有那么贵,那么就是属于第四类;如果他说这么贵我哪里买得起? 也许是属于第三类;如果客户说不出具体的原因,那么多属于第一类。当白酒销售业务员知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所需要的答案。因为问题就是答案,只要白酒销售业务员有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就容易接受。 所以对于价格浮动比较大的产品,白酒销售业务员可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。 如果产品本身不能降
26、价怎么办?白酒销售业务员必须给他一个合理的解释。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;第二是单件产品不能降价;第三是客户平等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满足客户需求而不让价。只要电话销售代表话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。 因此,一个优秀的白酒销售业务员,如果客户提出让价,他会说:“某总,我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”某总,您绝对放心,像这么好的产品,我们每天销售N套,从来没有降过价。如果降价,一是公司不批准,降价销售我是要被开除的;二是销售不公平,我们这个产品在整个市场都是统一价格销售;三是等等,
27、白酒销售业务员要让客户有台阶下,有面子。让他高兴,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。 相反,如果客户一旦要求便宜点,白酒销售业务员代表马上让价,客户反而不会信赖你。做销售的人永远要记住:让价一定要有理由,因为我们刚开业;因为我今天刚开门;因为你买的产品比较多,因为你经常照顾我的生意。 因为你马上就下订单;因为你帮我介绍客户等等,所以我可以让价卖给你。只要找一个客户高兴的理由,他们就会乐意购买。 因为他享受到了别人不能享受的待遇。如果白酒销售业务员无缘无故地降价,那么客户反而会感觉到白酒销售业务员赚了他好多钱。所以白酒销售业务员记住,当客户要求你降价时,即使产品能降价,也要
28、反过来要求他做一点事,只有这样买卖才公平,客户才放心。 另外,即使产品有很高的利润,降价也不要一次性降得太多。这样客户会更加不相信产品质量。虽然白酒销售业务员心理想让降价,但是表面上都不能急于答应客户,只有让客户好不容易达成的目标,他才有成就感,也乐意购买。因为客户不要便宜产品,但是他们喜欢占便宜。所以降价一定让客户知道这个产品本身是很贵的,由于某某原因,所以才便宜卖给你。这样客户感觉非常值。对于产品的附价值服务,这也是满足客户让价需求的最好方法。当白酒销售业务员不能满足客户的需求时,白酒销售业务员需要通过另一方面的价值补充安慰他。 虽然我们在价格上不能答应你的要求,但是我们可以给你送货上门,
29、可以无效退款等等,让他心灵上得到平衡。这样客户才买得开心,用得放心。 对于可以让价的产品,如果客户提出让价的时候,那么你就要反问他:“你是现在就要货吗?或都说你要几件呢?”等等,这下客户就明白了,产品可以让价,但是要有条件的,如果他的条件达不到,自然就不好意思无理要求了。这是解决产品让价的一些沟通方法,供各位白酒销售业务员参考,希望对大家有所帮助。当然,具体问题见机行事,灵活解决。如何提高白酒电话销售技巧和话术:白酒电话销售技巧和话术之如何搜集客户名单木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 白酒销售业务员的第一步工作是什么?是客户资料的搜集工作,然后再使用恰当的白酒销售技巧和话术!作为
30、白酒销售业务员,我们现在的目标已经十分明确了:要找到有需求的客户满足他的需求!搜集资料的阶段就是搜集“有需要、有潜在需要”的客户。搜集资料的原则就是“韩信用兵,多多益善”,木秀于林话术学院在这里例举一些常用方法: 一、“扫大街” “扫大街”就是对一些比较集中的工业区、写字楼进行地毯式的搜索,这种方法很简单,也很辛苦,但是很有效,往往可以得到很多优质的客户信息。当然,白酒销售业务员在扫大街之前首先要对本区域的工业、商业的分布情况有一定的了解,以利于安排计划。 二、媒介资料 媒介资料有很多,联通网通城市的黄页、报纸、杂志、各种行业的DM、会刊等等,从媒介中寻找资料建议你去图书馆,大型的书店。这些地
31、方抄出来的资料准确率高,而且企业正处于宣传的阶段,很容易跟进。这里不建议白酒销售业务员依赖黄页,因为黄页的使用率比较高,也就是说受骚扰的概率高,销售的难度大。三、逛展会 现在各种会展多入牛毛,每年都有数不清的各种形式的行业展会,这样的展会一定要去逛逛,即使因为展会在很远的城市,那么白酒销售业务员也要购买一本会刊(先问清楚会刊上是不是有参展商的联系方式),因为参展的企业都是比较活跃的企业,愿意接触信信息,寻找更多的合作机会。这些信息是非常有效的信息。四、互联网上查找 专业的网站上的会员资料很好,但是有些网站的会员资料保密,建议有实力的公司可以考虑购买,但是很多电子商务型的网站的会员资料还是公开的
32、,这些网站要适时收藏,定期登录,不建议使用什么资料搜索软件搜索资料,因为白酒销售业务员这在搜集过程中可能会搜近来大量的垃圾资料。还有最直接的就是直接利用中文搜索引擎进行关键词搜索,不过这样比较耗费时间。 五、由老客户引荐新客户 老客户所从事的行业,还有从事相同行业的竞争对手,务必关注和了解,这样很自然地可以成为白酒销售业务员的信息来源。 六、与同行互相交换信息 同是销售行业,不是从事同一产品的业务人员,大可交换已有的客户信息,这是最理想的双赢局面,现在这种交换形式很流行,也特别适用。白酒销售业务员与同行或相关行业从业者交换电话名录,经常与他们交流和参加他们的活动,不仅能获得大量的目标客户,而且
33、还能获得新的培训知识和业务技巧。 七、与专业从事印刷名片的店面打交道 现代频繁的人际交往都会互发名片,他们的名片肯定需要印刷,那么只要与相关店面的负责人达成协议,就可以将很多企业主要负责人的姓名、职务、电话、手机、邮箱等等信息了解到,这样工作做起来就可以事半功倍了,最起码白酒销售业务员不用花费太多的时间去打听有关部门由谁负责,绕过了这道障碍重重的阻挡之门,并且所了解的负责人大多是有很大的影响力和决策权的。 八、个人所建立的人际网络中获取 主要有同事、朋友、同学、亲戚,这和白酒销售业务员个人的社会资源有关系了。这个可以是你目标客户群的上下游企业的一些人员,那么你的精准资料来源是很可观的啊,当然,
34、这需要你长时间的保持! 如何提高白酒电话销售技巧和话术:白酒电话销售技巧和话术之如何搜集客户名单 木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 白酒销售业务员的第一步工作是什么?是客户资料的搜集工作,然后再使用恰当的白酒销售技巧和话术!作为白酒销售业务员,要找到有需求的客户满足他的需求!“有需要、有潜在院在这里例举一些常用方法: 一、“扫大街” 写字楼进行地毯式的搜索,这种方法商业的分布情况有一定的了二、媒介资料 媒介资料有很多,联通网通城市的黄页、报纸、杂志、各种行业的DM、会刊等等,从媒介中寻找资料建议你去图书馆,大型的书店。这些地方抄出来的资料准确率高,而且企业正处于宣传的阶段,很容易
35、跟进。这里不建议白酒销售业务员 依赖黄页,因为黄页的使用率比较高,也就是说受骚扰的概率高,销售的难度大。三、逛展会 现在各种会展多入牛毛,每年都有数不清的各种形式的行业展会,这样的展会一定要去逛逛,即使因为展会在很远的城市,跃的企业,愿意接触信信息,四、互联网上查找 建议有实力的公这些网站因为白酒销售还有最直接的就是直接利 五、由老客户引荐新客户 老客户所从事的行业,还有从事相同行业的竞争对手,务必关注和了解,这样很自然地可以成为白酒销售业务员的信息来源。 六、与同行互相交换信息 同是销售行业,不是从事同一产品的业务人员,大可交换已有的客户信息,这是最理想的双赢局面,现在这种交换形式很流行,也
36、特别适用。白酒销售业务员与同行或相关行业从业者交换电话名录,经常与他们交流和参加他们的活动,不仅 七、与专业从事印刷名片的店面打交道 机、最起码白酒销售绕过了这道障碍重重的阻 主要有同事、朋友、同学、亲戚,这和白酒销售业务员个人的社会资源有关系了。这个可以是你目标客户群的上下游企业的一些人员,那么你的精准资料来源是很可观的啊,当然,这需要你长时间的保持! 如何提高白酒电话销售技巧和话术:白酒电话销售技巧和话术之如何搜集客户名单 木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 白酒销售业务员的第一步工作是什么?是客户资料的搜集工作,然后再使用恰当的白酒销售技巧和话术!作为白酒销售业务员,我们现在
37、的目标已经十分明确了:要找到有需求的客户满足他的需求!搜集资料的阶段就是搜集“有需要、有潜在需要”的客户。搜集资料的原则就是“韩信用兵,多多益善”,木秀于林话术学院在这里例举一些常用方法: 一、“扫大街” “扫大街”就是对一些比较集中的工业区、解,以利于安排计划。 二、媒介资料 DM、会刊等等,确率高,依赖黄页,销售的难度大。三、逛展会 这样的展会一那么白酒销售业务员也要购买一本会,因为参展的企业都是比较活这些信息是非常有效的信息。 但是有些网站的会员资料保密,建议有实力的公但是很多电子商务型的网站的会员资料还是公开的,这些网站要适时收藏,不建议使用什么资料搜索软件搜索资料,因为白酒销售业务员
38、这在搜集过程中可能会搜近来大量的垃圾资料。还有最直接的就是直接利用中文搜索引擎进行关键词搜索,不过这样比较耗费时间。 五、由老客户引荐新客户 老客户所从事的行业,还有从事相同行业的竞争对手,务必关注和了解,这样很自然地可以成为白酒销售业务员的信息来源。 六、与同行互相交换信息 同是销售行业,不是从事同一产品的业务人员,大可交换已有的客户信息,这是最理想的双赢局面,现在这种交换形式很流行,也特别适用。白酒销售业务员与同行或相关行业从业者交换电话名录,经常与他们交流和参加他们的活动,不仅能获得大量的目标客户,而且还能获得新的培训知识和业务技巧。 七、与专业从事印刷名片的店面打交道 现代频繁的人际交
39、往都会互发名片,机、邮箱等等信息了解到,八、个人所建立的人际网络中获取 主要有同事、朋友、同学、亲戚, 如何提高白酒销售技巧和话术:成功白酒销售业务员的一天,白酒业务员的销售技巧和话术木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 一个白酒销售业务员想要成功,就必须有合理的计划和安排,不断地学习白酒销售技巧和话术,没有任何一个白酒销售业务员是不需要努力的,那么究竟要怎样去做呢?木秀于林话术学院这里分析一些有用的白酒销售技巧和话术。白酒销售技巧和话术之:养成每天早上念半小时至一小时书之后再出门的习惯很多的白酒销售业务员每一天都没有一个很好的开始,因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门,最后一秒才进
40、公司,一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天,有些白酒销售业务员说:晚起是因为晚睡,晚睡是因为工作,其实这不是一个不可改变的习惯,只要给自己一个重要的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯,”因为我想让自己的收入成长百分之千!”这个应该就是白酒销售业务员具备有足够力量的理由,养成一个新的习惯”早起是因为早睡,早睡是因为要每天早上拥有一个好的开始!” 古语有云:一日之计在于晨,早上是一个白酒销售业务员的大脑记忆力最好的时候,最适合学习,透过每一天的学习可以让自己拥有每一天最好的开始。而且要让学习变成一个习惯,不是今天有时间今天看书,明天有时间明天看书,因为一天捕鱼三天晒网
41、的读书习惯所得到的成效并不大,持续不断的学习不但可以学到新知识而且可以训练自己持之以恒的坚持和毅力。 早上早起学习还可以训练白酒销售业务员的意志力,因为睡觉是一件很舒服的事情,尤其是冬天时暖和的被窝更会令人留恋,当闹钟响起时你是战胜自己起床学习,还是被闹钟打败继续睡觉呢?如果白酒销售业务员可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀!古人又有说过一句话:早起的鸟而有虫吃,因为早起的鸟儿比别人积极,比别人努力,所以他会比别人拥有更多的机会,去成长更多的业绩。 白酒销售技巧和话术之:做好每日计划表,将自己的目标再次确认 没有计划的人就是在计划失败,白酒销售业务员利用早上将自己一天
42、要拜访的客数量,拜访路线要如何走才有效率,拜访的内容是什么要将这些定好书面的计划,不要只是自己的大脑用记得,我们的大脑是用来思考的,而不是用来记这些繁琐的事物的,对自己负责任的白酒销售业务员是将自己每一天的工作进度用这些书面的报告去跟自己做汇报并且自己去检查自己,你自己就是自己最严格的主管。如果白酒销售业务员是一个每一天都不做工作计划而且毫不改进的销售人,那么我要在这里祝福你,祝福你的每一天都有一个错误而且失败的开始!当你白酒销售业务员自己设置了自己的销售目标之后,每一天都要将自己的目标重复以下的几个步骤,不断的做确认,并且不断的将这个目标放进自己的潜意识当中,因为不去确认的目标很快就会因为忙
43、碌的生活或是工作上的挫折而逐渐被淡忘,要记住目标也需要细心的呵护才能够完成: 步骤一:每一天将自己的目标大声的念出来,就像是背书一样,将他被的滚瓜烂熟,而且要固定自己背诵目标的次数,严格要求自己每一天都要将这背诵的次数完成。 步骤二:将自己的目标用默念的方式在自己的心中背诵,并且将这些目标的字眼一个字一个字的在大脑中写下来,而且是不要急慢慢的把他写下来。步骤三:让自己的心情沈静下来,用心的去幻想成功,让成功的画面清晰的在自己的大脑中出现,并且透过幻想成功让自己从每一天的早晨就可以拥有一个积极,兴奋而且充满希望,愉快,战斗力的开始。 白酒销售技巧和话术之:拜访完客户之后马上做检讨 有很多白酒销售
44、业务员无法从自我检讨中获得到最多的经验,原因是因为没有做立即的检讨,一个白酒销售业务员可能会因为工作的忙碌或是因为情绪的影响,亦或是外在环境的种种因素影响,结果在自己大脑记忆最清晰的时候并没有将宝贵的经验留下纪录,这真是一件很可惜的事,因为任何一个我们曾经努力过的案例都是我们最好学习的机会教育,所以一个懂得自我要求自我成长的白酒销售业务员,就要能够自我要求从任何的案例当中让自己获得最多的成长。不要让自己留在上一个案例成败的情绪当中,因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的检讨,不单单是难过或是挫折感会造成自我检讨的拖延,其实快乐的情绪或是案例所带来的成就感也会造成自我检讨的拖延,成熟的白酒销售业务
45、员要有马上跳脱出情绪牵绊的能力,要有经验获得至上的观念,这样才能从失败案例中学到检讨之后的经验,也能够从成功案例当中学到如何让自己更好的经验,而这些经验的获得就是能够做到立即检讨者特别的福利。 在立即检讨中可以问自己几个问题然后从中获得经验: 问题一:我做了哪些事说了哪些话是对的,而且是对成交有帮助的?问题二:我做了哪些事说了哪些话是错的,而且是对成交有阻碍的?问题三:哪些事做的,哪些话说的,我比以前更进步了? 问题四:有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错? 问题五:我做了哪些的突破,成长了哪些? 白酒销售技巧和话术之:将每一个客户都视为百万客户 一个态度很好的客户并不见得就是白酒销售业务员的
46、百万客户,而一个态度不佳的客户也不见得就不是白酒销售业务员的百万客户。一个大企业客户并不见得就是白酒销售业务员的百万客户,而一个小企业客户也不见得就不是白酒销售业务员的百万客户。一个白酒销售业务员很熟悉的客户并不见得就是你的百万客户,而一个白酒销售业务员陌生的客户也不见得就不是你的百万客户。 一个稳定发展的公司并不见得就是白酒销售业务员的百万客户,而一个正在创业的公司也不见得就不是白酒销售业务员的百万客户。事实上白酒销售业务员根本不会知道你的百万客户是谁,也许他已经出现在白酒销售业务员的客户名单中,也许他就是白酒销售业务员明天及将要去拜访的对象,一个白酒销售业务员的机会随时都有可能在身边出现,
47、是否能够掌握就端看是否已经做好”将每一个客户视为你的百万客户”这样的心理准备。 白酒销售业务员的观念和看法决定你对客户的态度,客户也许今天并没有百万的订单的实力,但是如果有一天他手上有了百万的订单时,白酒销售业务员是不是他想要成交的对像呢? 白酒销售业务员的订单是经过时间日积月累而成的,今天我们种下了什么因,未来就会结成什么样的果,当有一天百万订单出现的时后这绝对不会是侥幸得来的机会,这一定是长期努力所得到的结果。 意外的收获是,当白酒销售业务员将一个客户视为百万的客户时你将会发现你对客户的态度,白酒销售业务员对客户的用心,白酒销售业务员对于客户的要求,白酒销售业务员为客户所做的一切都会和现在
48、有很大的不同,而且当白酒销售业务员将客户视为百万客户时,白酒销售业务员会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近,客户会将白酒销售业务员视为朋友而且无话不谈,不管是否真正成交百万订单,在自己的人生当中多了一个好朋友其价值岂止百万! 如何提高白酒销售技巧和话术:成功白酒销售业务员的一天,白酒业务员的销售技巧和话术 木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全 一个白酒销售业务员想要成功,就必须有合理的计划和安排,不断地学习白酒销售技巧和话术,没有任何一个白酒销售业务员是不需要努力的,那么究竟要怎样去做呢?木秀于林话术学院这里分析一些有用的白酒销售技巧和话术。白酒销售技巧和话术之:养成每天早上念半
49、小时至一小时书之后再出门的习惯很多的白酒销售业务员每一天都没有一个很好的开始,因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门,最后一秒才进公司,一个匆匆开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天,有些白酒销售业务员说:晚为晚睡,晚睡是因为工作,其实这不是一个不可改变的给重要的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯,让长”这个应该就是白酒销售业务员具够养个新的习惯”早起是因为早睡,早睡是因为个开” 古语有云:个白酒销售业务员的大脑记忆力最好的时候,透让自己拥有每一天最好的开始。而且要,时间今天看书,明天有时间明天看书,因为一的所得到的成效并不大,持续不断的学习不但可以学到新知识坚持和毅力。 早上早起学习还可以训练白酒销售业务员的意志力,因为睡觉是一件很舒服的事情,尤其是冬天时暖和的被窝更会令人留恋,当闹钟响起时你是战胜自己起床学习,还是被闹钟打败继续睡觉呢?如果白酒销售业务员可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀!古人又有说过一句话:早起的鸟而有虫吃,因为早起的鸟儿比别人积极,比别人努力,所以他会比别人拥有更多的机会,去成长更多的业绩。 白酒销售技巧和话术之:做好每日计划表,将自己的目标再次确认 没有计划的人就是在计划失败,白酒销售业务员访的客数量,拜访路线要如何走才有效率,拜访的内容是什么要些定好书面的计划,不要只是自己的大
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