最新公司创建文明单位情况汇报材料-创文明单位汇报材料.doc

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1、最新公司创建文明单位情况汇报材料|创文明单位汇报材料*市*公司*分公司成立于1995年底，现有办公室、财务科、专卖科和业务科4个部门，办公室下设基层部门车队；专卖科下设专卖稽查大队、专卖管理所；业务科下设送货部、市场部；并设有党支部，工会、团支部等党群机构组织。现有在职员工81人，其中党员17人，占总人数的21%。近年来，分公司在县委、县政府和省、市*公司的正确领导下，在市、县文明办的指导下，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，深入贯彻落实科学发展观，不断深化文明创建活动，努力争创一流班子、一流管理、一流服务、一流形像，争创县级文明单位荣誉称号。下面就我分公司近年来争创县级文明单位的主要做法

2、、创建成效和体会汇报如下：主要做法:一、加强创建组织建设，打牢坚实的文明建设基础在创建文明单位过程中，我们非常重视创建的组织建设，为创建文明单位提供坚强的组织保证。提供组织保证，落实创建责任。为推动创建工作有效开展，我们成立了以党组书记、局长（经理）为组长，党员成员为副组长，各科室（部门）负责人为成员的创建领导小组，把争创省级文明单位作为“一把手工程”，建立“一把手”总体抓，班子成员分工抓，各科室（部门）具体抓，党团工妇一齐抓的组织领导体系。为扩大文明创建的辐射示范作用，我们还将文明创建工作纳入年度工作目标管理，于年初下达文明创建任务，要求任务分解落实到各科室（部门），制定创建工作规划，使文明

3、创建活动有组织、有领导、有规划地深入开展。增强创建意识，激发参与热情。我们采取集中学习、部门讨论相结合的方式，学习*县文明单位创建实施方案，掌握精神文明建设的内容、目标和要求，增强干部员工创建意识，开展“我为文明建一言献一策”活动；在lED屏幕上播放创建标语和文明宣传口号；在OA网发布有关创建信息和图片，调动干部员工创建积极性，激发参与热情，并将文明创建工作与企业工作一起布置、一起检查，一起考核，形成上下齐心，共同创建、热情高涨的局面。二、注重思想道德建设，打造良好的文明道德风尚分公司把提升员工队伍整体思想道德风尚作为一项重要工作来抓，虚实结合，讲究成效，从以下三个方面着手抓好工作。（一）、发

4、挥好党组织在企业的核心作用。一是注重党组自身建设。党组十分重视自身建设，每季度召开中心组学习会，适时开展辅导，认真学习中央、市委市政府、县委县政府、行业各类重要会议精神，提高驾驭全局的能力；在工作中，严格执行党组议事规则和程序，健全和完善决策机制，做到集体领导与分工负责相结合；注重团结，讲究风格，提高党组的整体领导水平。并连续几年获得地方“先进基层党组织”称号。二是加强党员素质教育。组织多种学习活动，进行思想道德教育、公民道德教育、荣辱观教育等活动，开展“深化作风建设年”和“岗位廉政教育”活动，组织党员学习“为民书记”徐东兴先进事迹，并到烈士陵园接受爱国主义教育。在建党90周年之际，开展了上党

5、课、慰问老党员、唱红歌、党史知识竞赛等活动。同时，还根据*县委的统一要求，定期组织党员骨干开展社区志愿服务，慰问结对老党员等活动，发挥党员干部的表率作用。三是发挥群团特色作用。组织开展畲乡风情趣味游戏活动、野外登高等形式多样的工会活动，还组织参加了登山寻宝、“三月三”押加、“315”绿色骑行等团队活动，同时还积极参加地方及行业组织的篮球比赛、排舞比赛、乒乓球比赛等，进一步激发了员工活力，增强了团队凝聚力和向心力。团支部也积极行动，开展“服务咨询”、“保护母亲河”等自愿服务活动，展示青年团员的风采。（二）、认真开展各项主题教育活动。制定思想道德教育规划，相继开展社会主义荣辱观教育、“讲责任、讲奉

6、献、讲纪律”教育活动、“学条规、守纪律、保纯洁”及“文明礼仪”等各项主题教育活动。特别是去年以来，我们根据上级要求，开展了“践行两个至上、做到三个始终、树立五种意识”的“二三五”教育实践活动。践行“两个至上”就是践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观；做到“三个始终”就是始终把维护烟农利益放在心上、始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务、始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点；树立“五种意识”就是要牢固树立责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识。活动分三个阶段推进，在具体实施过程中，我们通过中心组学习会、行政办公会、部门例会等各种形式开展学

7、习教育活动，人人谈体会、找差距、明措施。举行“岗位在我心中”征文比赛和演讲比赛；开展了“走基层、转作风、促发展”活动、“廉洁文化进基层”创建活动，通过这些主题教育活动充分促进全体干部员工的道德素质教育。（三）、深入推进“学习型”组织建设。为把*打造成具有科学理论武装、富有创新精神、追求服务品质的企业，分公司结合自身实际，着力推进学习型企业建设，研究落实了多项措施。一是启动“读好书活动”。在企业内部倡导多读书、读好书的文明风尚，营造人人读书、终身读书、读书受益的良好风气。二是开设图书阅览室。制定了图书借阅制度，购置图书种类涵盖了文学、哲学、社会科学、政治、经济、法律、历史地理、工业及技术等方面，

8、基本满足了员工业务技能提升和业余文化生活的需求。三是制订学习培训计划。每年定期开展综合性、专业性等培训活动，提高干部员工学习积极性。三、规范企业管理机制，创造良好的文明管理秩序在企业内部管理中，每一项工作我们都按照*商业企业标准化管理体系的要求开展，形成了科学化、规范化、程序化的管理秩序。此外，我们还根据*的实际，对管理中的重点难点问题进行研究探索，寻求破解途径，形成了*的管理特色。创新办事公开民主管理模式，打造和谐民主的管理秩序。一个企业运作和谐，关键在于是否有一套规范化的工作程序。我们以办事公开民主管理为基础和突破口，抓好企业工作程序，并以此来解决一些管理难题。根据行业要求，成立了办事公开

9、民主管理工作领导小组及其办公室，同时制订了推进办事公开民主管理实施方案，探索建立了该项工作的内容、形式、载体和工作机制。安排专人根据公开目录以企业OA办公平台为主定期进行办事内容公开，同时定期召开职工大会和职工代表座谈会，征求员工的意见建议，通过执行员工沟通交流机制，解决全体员工无法直接参与企业管理的问题，保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权，破解了行业长期以来缺乏民主管理有效途径的难题，攻克综合治理的难点，打造安全健康的管理秩序。综合治理工作是企业管理中至关重要的环节，也是实现企业和谐发展的前提条件，为此，分公司采取抓教育、抓检查、抓硬件等多项措施，做到党风廉政建设、安全管理工作与企业中

10、心工作同布置、同检查、同考核。至今未发生严重违法违纪案件，无重大安全质量责任事故，无“黄、赌、毒”和邪教活动，并连续两年获得地方“劳动关系和谐企业”。2012年，*被评为全市*系统安全保卫工作先进单位。规范现场管理和劳动纪律，打造整洁有序的管理秩序。分公司一直着力抓好办公环境现场管理，对所有办公区域、自营店、仓库以及公共包干区实行“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的5S管理，同时还对员工在办公区域内的行为作出规定，不准在办公室、会议室及电梯内等公共环境吸烟，不准串岗和大声喧哗等等。以上这些，我们都通过检查、抽查等方式进行考核，严格规范现场管理和日常行为，保证了企业文明的工作秩序和工作氛围。四、创

11、建畲乡特色“精心”文化体系，形成浓郁的文明文化氛围近年来，我们十分注重企业文化建设，以文化育人，提升队伍的凝聚力，提高企业文明程度。2010年，我们自主研究，自主设计，创建了符合*畲乡特色的，以山水文化为依托的“精心”文化园，并成为了员工宣传教育和学习休闲的重要阵地。2011年，“精心园”申报了全省优秀企业文化园评选。同时，通过规范应用中国*视觉识别系统、组织员工参观“精心园”、召开企业文化培训会、开展“服务主题实践月”和“亲情服务回头看”等一系列活动，向广大员工宣传浙烟精实文化，丽烟山水文化，景烟精心文化，营造人人学文化，传播文化的良好氛围，通过企业文化无形的影响，将员工的知识、意识、行为向

12、健康、积极向上的方向努力，促进企业整个工作环境得到了良好的净化，为构建和谐文明、积极向上的*提供了有力的支撑。五、承担一份社会责任，塑造积极的文明服务形象。1、服务员工。分公司非常关心员工的工作生活学习，不仅创良好的工作活动场所，开设员工图书馆，员工健身房、等，还定期组织员工进行健康体检，邀请专家为员工开展健康咨询，举办健康知识讲座等等；每逢员工生病住院，都派人前去看望慰问，尽可能解决员工的后顾之忧，帮忙有困难的员工共度难关。同时，也非常关心干部员工的思想动态，领导班子成员和责任部门，定期深入基层开展调研，了解员工真实想法和所需所求；党员也积极发挥先锋模范作用，开展“一对一”活动，即一个党员结

13、对一个职工，进行面对面沟通交流；并经常开展员工满意度调查，关注员工的需求。特别是对退休老同志也给予了很大的关心，认真落实退休干部的各项待遇，每年为他们订阅报刊、组织体检，春节和重阳节开展老年活动等，让老同志享受行业改革发展成果的同时，更感受到企业的温暖。2、服务零售客户。在*1949.58平方公里的区域内，散布着960多家卷烟零售客户，服务好这些客户，一直来是我们的工作目标和追求，从如何指导经营、如何帮助盈利，到如何管好市场秩序，我们都做了孜孜不倦的努力。特别是近几年来，我们创新了一系列服务举措，如进行了现代化零售建设，统一为符合要求的零售店的店铺门头、柜台、店面进行改造布置，对卷烟进行了规范

14、化陈列，并为他们安装配备了商用POS机，方便他们经营。还探索开展电子商务，部分零售户实行网上订货，为他们提供便捷的订货渠道。同时，我们在送货服务上也力求周到细致，不管刮风下雨、寒冬酷暑，还是洪涝冰雪等恶劣天气，都每天按时将卷烟送到客户手中，做到零差错，无耽误。3、服务社会群众。一是努力为社会群众创造良好的卷烟消费环境。维护市场秩序，打击不法经营行为是*专卖的神圣职责。近年来，我们着力推进专卖管理工作上水平，强化监管力度，市场销假行为得到有效遏止，市场净化率始终巩固在98%以上，并被行业评选为“2012年*市卷烟打假工作先进集体”。今年，*首宗“3.27”互联网涉烟案件有重大突破，主要违法犯罪嫌

15、疑现已抓获，此案正在进一步审理中，预计案值达500万元。打假工作的持续开展净化了卷烟市场，为*人民提供了一个放心的卷烟消费环境。二是热心于社会公益事业。回报社会、服务群众是*的一贯追求，我们积极向上级争取资金，持续开展敬老、扶贫、助教、救灾、帮困等一系列公益活动，并热心支持新农村建设，联村帮困活动等。每年的高温时期、建党节、建军节及春节前夕，分公司积极组织人员对县武警中对、县消防大队、人武部及困难老党员及贫困零售户进行慰问，送上慰问金和慰问品。同时还鼓励员工积极参加各项公益活动，组织参加无偿献血、开展“春泥书库”捐书、为灾区人民献爱心捐款等各项公益活动，为创建和谐社会作出了应有的贡献。创建成效

16、扎实的创建活动带来了丰硕的成果。创建成果主要体现在三个“新”上。一是企业实绩实现新跨越。2012年，共实现卷烟销量5782箱，实现预定销售目标；实现批发销售额16850万元，同比增长3.29%；销售结构继续提升，实现卷烟单箱销售额2.87万元，同比增长9.24%；实现税利3241万元，同比增长2.01%，其中利润总额2426万元，同比增长2.1%。经营销售工作整体质量稳步提升，工作实绩显著，为地方经济建设作出应有的贡献。二是队伍素质实现新突破。通过创建活动，*气顺、风正、劲足的氛围和局面已经形成，班子非常团结，全体干部员工的整体思想觉悟有了提高，适应企业规范化管理的意识得到了增强，努力学习，勤

17、奋工作，敢于竞争的风气也很浓厚，在近年来的各类竞赛活动中也出现了一些优秀选手，在专卖“双能”竞赛、营销技能竞赛、送货职业技能竞赛、消防技能竞赛等各种团体比赛中，也都取得了很好的成绩，获得*系统“双争”竞赛十大优秀专卖所（队）荣誉称号。同时在2012年，成功创建优秀基层专卖管理所。三是企业发展得到新推进。分公司历年来荣获了*市劳动关系和谐企业、*县先进基层党组织、*县法制宣传教育先进集体、*县慈善贡献奖、*县“志愿之星”志愿服务工作先进集体、*县消费者信得过单位、*县工会工作先进单位等各种荣誉称号，并在2012年获得县直机关、企事业单位团组织考核三等奖。业务科送货部经过不断的努力争创，荣获*市总

18、工会授予的2012年度*市“工人先锋号”的荣誉称号。在*系统内，局（分公司）被评为优秀县级专卖局、优秀县级分公司，并在地区工作业绩考核中取得不错成绩，*的整体发展得到了新的推进。几点体会回首文明创建历程，我们有几点体会：一是党组重视，持之以恒。文明创建是一项长期的任务，历任领导班子都非常重视精神文明工作，都明确提出把文明创建工作为企业的一项重要任务，持之以恒抓好工作，奠定坚实的基础。二是统筹兼顾，全面发展。文明创建是一项系统工程，我们在开展这项工作中，做到统筹兼顾，齐抓共管，把创建与企业各项工作紧密结合、相互融合，避免“两张皮”现象，推进企业的全面发展。三是突出重点，注重特色。在创建过程中，我们比较注重结合企业实际，制订并开展了符合自身特点又富有成效的工作举措，努力彰显*的特色和亮点。文明创建工作是一项艰巨的任务。“创建不易，保持更难”。在今后的工作中，我们将进一步加大创建力度，进一步深化创建理念，巩固提升文明创建成果，以更加扎实有效的举措做好创建工作，推动*科学发展再上新台阶，再谱新篇章。第 11 页 共 11 页