最新实习实践重点工作总结范文2021.doc
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1、最新实习实践重点工作总结范文2021进行实习工作总结是做好工作的一个重要环节,也是我们认识事物的重要手段,是对过去实践由感性认识上升到理性认识的必经之路。下面小编为大家收集整理了实习实践重点工作总结范文,欢迎阅读与借鉴!实习实践重点工作总结范文1愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我
2、们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的_就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作
3、时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1、客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。2、客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿
4、离去。3、客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素。第一点:真诚 你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第二点:沟通要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。第三点:激情与耐心激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,
5、却能碰撞出最美丽的火花。第四点:细心负责和基本的专业素养细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。第五点:“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!实习实践重点工作总结范文2经过别人介绍,我来到了这个实习单位。虽然不同行
6、业的会计工作不一样,但是整体核心不会变,流程和理论知识都一样,为我以后的实习找到了一个核心点。在接下来的日子里,我的工作就是学习公司的业务处理,尽量自己处理业务。实习期间主要学习了一些会计日常业务处理,银行和税务相关的工作处理。公司财务部主要包括材料核算、成本核算、销售核算、总账核算、税务核算、出纳。在日常会计业务处理中,公司主要使用用友财务软件进行会计处理,同时也使用公司的网上银行进行收付业务的查询和处理。在税务处理工作中,只需使用税务局的相关软件进行税务管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行报税和扣税。一、根据经济业务填写原始凭证和会计凭证:1、原始凭证:是指直接记录经济业
7、务,明确经济责任具有法律效力,作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成。填制原始凭证的材料有:原始凭证的名称、填制凭证的日期和编号、经济业务的基本情况(经济业务的基本情况要定性和定量说明,如商品名称、数量、单价、采购金额等。),并应填写单位及相关人员的签名。2、会计凭证:会计凭证是登记账簿的直接依据。计算机会计实施后,电子账簿的准确性和完整性完全取决于会计凭证,会计凭证是根据操作正确的原始凭证填制的。填制会计凭证的材料:凭证类型、凭证号、制证日期、账户数据等。二、根据会计凭证登记日记账。日记账一般分为现金日记账和银行存款日记账;都是凭证文件生成的。三、根据记账凭证和所附
8、原始凭证登记明细账。明细账,又称明细账,是根据明细账账户,打开账户页面进行明细账登记的一种分类账。录入会计凭证后,电脑会自动登记明细账。四、根据会计凭证和明细账计算产品成本。根据会计凭证和明细账,产品成本在分步结算法中采用综合结转法计算。五、根据记账凭证编制汇总表。科目汇总表也是由凭证文件生成的,其编制方法是由计算机在用户输入要汇总的起止日期时自动生成对应时间段的科目汇总表。六、根据账户汇总表登记总账。根据得到的账户汇总表,操作计算机生成相应的总账。七、对账(试算平衡)。对账是检查账簿中的数据,检查记账是否正确,账簿是否平衡。主要通过检查总账和明细账、总账和明细账的数据来完成账务核对。每项业务
9、的发生必须以其原始凭证为基础:1、登记可能关联的账户,如记账凭证、明细账、日记账、三栏账、多栏账、总账等。2、每一笔会计交易都是有根据的,按时间顺序一笔一笔的记录,很有逻辑。3、在会计实践中,不允许随意增加或篡改错账更正。每一个程序和步骤都是以会计制度为基础的。体现了会计的规范化。会计是一个主要提供财务信息的经济信息系统。它随着生产力和生产关系的发展而发展。它记录、计算、控制、分析和报告企业、机构、组织和其他经济组织的经济活动,以便提供财务和管理信息。会计的职能主要是反映和控制经济活动的过程,保证会计信息的合法、真实、准确和完整,为经济管理提供必要的财务信息,参与决策以谋求经济利益。人们普遍认
10、为,在知识经济条件下,电子技术和计算机广泛应用于会计工作,大大提高了工作效率,取代了会计人员的手工劳动,目前不需要那么多会计人员。这些剩余的会计人员应该从会计工作转向会计管理,提高会计工作水平,更好地为经济发展服务。在这样的条件下,会计更重要。总账会计主管会计,主要负责出具公司的主要财务报表。实习期间主要学习资产负债表、现金流量表、利润表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算当期应纳税所得额,进行纳税申报。在编制财务报表后,我们还可以分析公司的财务指标,如资产负债率和销售利率。财务报表一式三份,国税报表一份,地税报表一份,公司报表一份。实习实践重点工作总结范文3短期
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