最新宾馆客房部管理制度【客房部能耗管理】.doc

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最新宾馆客房部管理制度【客房部能耗管理】客房部能耗奖惩制度一.月终卫生班按低耗的实用数进行核算奖金,超额则处罚,节约则奖励;二.对所负责的区域出现长明灯、长流水现象，提出批评教育，情节严重者进行工作质量扣分或现金处罚；三.在房间作业者，未关空调、电器设备等现象，提出批评教育，视情节轻重给予工作质量扣分或现金处罚；四.未按部门管理规定进行调节灯光、开启新风者，提出批评教育，视情节轻重给予工作质量扣分或现金处罚；五.根据酒店下发给部门的经营指标，严格核算其成本费用，超额则罚款，节约则奖励。客房部能耗管理规定一部门洗涤费用不得超过营业额的1.66%;二严禁出现长明灯、长流水现象发生，做到人走灯灭、人走水关；三退房关闭空调、电器设备，检查有无长流水现象；四严格按照绿色环保卡提示，根据客人要求更换布件；五严格按房间清洁数核发低耗品及清洁剂的数量；六严格按照低耗实际使用情况填写清洁卫生表，禁止漏报、编造；七公共场所采用节能灯，根据时间、天气、住客情况适时调节灯光；八及时发现漏水、漏电等现象并报维修，监督维修耗材的使用；九严格执行操作原则，避免人为损坏设施设备；十对楼层的能耗实行专人、专岗、专区进行管理；十一根据酒店制定的报损率，严格控制物品报损数量。客房部第 2 页 共 2 页