初级社会工作者考试《社会工作实务》真题汇编八.docx
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1、初级社会工作者考试社会工作实务真题汇编八1 单选题(江南博哥)社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时,陈鑫询问了张女士的问题和需要,交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()。A.倾听B.沟通C.主动介绍自己D.询问正确答案:B 参考解析:会谈的技巧包括:主动介绍自己;沟通;倾听。沟通是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。沟通的内容包括:了解服务对象的问题和需要,交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者对角色的看法和期望。2 单选题 ( )是社会工作实务通用过程。
2、A.接案计划预估介入结案评估B.预估接案计划介入评估结案C.接案预估计划介入评估结案D.预估接案计划介入结案评估正确答案:C 参考解析:社会工作实务的通用过程为接案、预估、计划、介入、评估、结案。3 单选题 达成初步协议的主要目的是( )。A.在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效B.机构和社会工作者可以提供的服务C.对服务对象问题的初步界定D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度正确答案:A 参考解析:协议的形式可以是书面的,也可以是口头的,主要目的在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效。BCD属于达成初步协议的内容。4 单选题 ( )对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接
3、受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。A.自愿型服务对象B.非自愿型服务对象C.现有服务对象D.潜在服务对象正确答案:B 参考解析:非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给杜会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非
4、常娴熟的工作技巧。5 单选题 小张为社区内的老人提供服务的养老院、日间照顾中心,这类服务属于( )。A.资源整合B.安置服务C.经济援助D.危机干预正确答案:B 参考解析:安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务,根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置 场所来看,有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所,有为 老人提供服务的养老院、日间照顾中心,有为吸毒人员服务的戒毒所,有为精神病患者 服务的精神病院、疗养院,以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。6 单选题 南方突发特大洪水灾害,社会工作者采用( )介入行动最
5、为合适。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务正确答案:A 参考解析:根据问题的性质,介入行动可以分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。危机干预是当服务对象遇到突发性事件时,如失业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预,包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。7 单选题 一对关系紧张的父子希望改善关系,社会工作者小刘针对“建立良好的父子关系”这个目的,制订了一些具体、可测量的目标。以下属于具体目标的是( )。A.促进父子之间关系的和谐B.缓解父子之间的紧张关系C.要求父子俩每周共同参加一次“家庭生活教育”小组活动D.促使父子之间隔离,避免冲突正确答
6、案:C 参考解析:“建立良好的父子关系”是一个总目的,小刘在提供为了完成这个总目标,需要设定很多具体目标,这些具体目标是现实可行的,并且是可以测量的。通过设定一些具体的措施和指标来逐步实现父子之间的“良好关系”。这些措施和指标包括:每天至少交谈一个小时,每周共同参加一次“家庭生活教育”小组活动等。8 单选题 当服务对象遇到突发事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时,社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于()。A.经济援助B.资源整合C.安置服务D.危机干预正确答案:D 参考解析:在构建行动计划时选择介入行动。当服务对象遇到突发性事件时,如失
7、业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预,包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。属于危机干预。9 单选题 下列不属于社会工作介入行动的原则的是()。A.考虑经济效益B.瞄准服务目标C.坚守社会工作的价值中立性原则D.以人为本、服务对象自决正确答案:C 参考解析:社会工作的介入行动理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划,但很多时候也要根据变化了的情况随时调整,有如下6个原则。(1)以人为本、服务对象自决;(2)个别化;(3)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点;(4)与服务对象相互依赖;(5)瞄准服务目标;(6)考虑经济效益。10 单选题 对
8、个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象时,社会工作者应采用的介入活动是()。A.综合介入B.直接介入C.客观介入D.间接介入正确答案:D 参考解析:间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作,或中观和宏观社会工作实务活动。11 单选题 “2004年发放宣传材料649份,影像资料29份,发放爱心联系卡88份;2005年发 放宣传材料2190份,影像资料29份,发放爱心联系卡818份”。这些资料收到了 一定的 宣传效果,“2004年流浪少年儿
9、童来电话28次;2005年流浪儿童来电话57次”。上述资料说明,( )这种方法能够有效介入流浪儿童的生活,使那些不了解儿童保护和救助中心服务的流浪儿童有机会使用为他们提供的服务,有效地保护了流浪儿童的生存权利。A.教育救助B.直接救助C.临时救助D.街头救助正确答案:D 参考解析:“街头救助”这种方法能够有效介入流浪儿童的生活,使那些不了解儿童保护和救助中心服务的流浪儿童有机会使用为他们提供的服务,有效地保护了流浪儿童的生存权利。12 单选题 由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工
10、作者采取的基线测量做法是()。A.测量员工参加小组后顾客投诉情况B.测量小组过程中员工沟通情况C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况D.测量员工参加小组后沟通情况正确答案:C 参考解析:基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,以此判断介入目标实现的程度。测量员工参加小组前后顾客投诉情况是最符合基线测量的。13 单选题 结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。A.否认B.倒退C.愤怒D.抱怨正确
11、答案:A 参考解析:常见的负面反应包括:(1)否认一一不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。(2) 倒退恢复到以前的状态,以此拖延结案的到来。(3) 依赖一一对社会工作者过分依靠。(4) 抱怨一一对社会工作者不满意。(5) 愤怒表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。结案时的愤怒会因结案类别而有不同表现。那些因社会工作者离职而结案的服务对象,其愤怒表现得可能会更强烈些,极端情况下会有身体攻击。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。(6) 讨价还价当发现没有可能阻止结案时,有
12、些服务对象会寻找理由拖延结案。(7 )忧郁当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束专业关系充满焦虑。14 单选题 从儿童社会工作角度来看,对于生活境遇不良儿童的救助,针对父母亲职能力不足的儿童及其家庭,通过辅助有可能恢复功能的家庭,可采用()。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.保护性儿童福利服务D.替代性儿童福利服务正确答案:B 参考解析:本题考查儿童社会工作的类型。补充性儿童福利服务,这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭,服务的目的是通过弥补父母职能的不足、改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的内容主要包括为经济困难家
13、庭链接资源,为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。15 单选题 家庭( )为儿童福利机构儿童提供了家庭环境,使其有机会感受家庭生活的氛围。A.抚养B.福利院C.寄养D.孤儿所正确答案:C 参考解析:家庭寄养为儿童福利机构儿童提供了家庭环境,使其有机会感受家庭生活的氛围。16 单选题 针对青少年社会工作的层面,建立青少年组织,开展社区工作,进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等属于( )青少年社会工作的内容。A.微观层面B.宏观层面C.中观层面D.个人层面正确答案:B 参考解析:青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层
14、面。微观层面一般指个人层面的社会工作,即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务;中观层面指家庭和小组层面的社会工作,即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体,而开展的社会工作服务;宏观层面指组织和社区社会工作,或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作,如建立青少年组织,开展社区工作,进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。17 单选题 青少年社会工作的微观层面一般指()层面的社会工作。A.个人B.家庭C.群体D.社区正确答案:A 参考解析:本题考查青少年社会工作的层面;青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作,即针对青少年个体需求而开
15、展的个案辅导服务;中观层面指家庭和小组层面的社会工作,即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体,而开展的社会工作服务;宏观层面指组织和社区社会工作,或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作,如建立青少年组织,开展社区工作,进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。18 单选题 李爷爷最近用上了智能手机,但对许多老年人来说,记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤,但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降,处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要,一是学的内容要贴近个人的生活,注重知识的实用性。二是( )。比如学习使用手机等电子设备要贴近老人的日常生活。
16、A.健康维护B.就业休闲C.有练习新行为的机会D.社会参与正确答案:C 参考解析:对许多老年人来说,记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤,但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降,处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要,一是学的内容要贴近个人的生活,注重知识的实用性。二是有练习新行为的机会。比如学习使用手机等电子设备要贴近老人的日常生活。ABD三项属于老年人的需要。19 单选题 我国老年工作以弘扬中华民族敬老、养老、助老的美德为宗旨,遵循独立、参与、照顾、自我实现、尊严的原则,促进“老有所养、()、老有所乐”。A.老有所医、老有所学、老有所为B.老有所伴、老有所
17、学、老有所为C.老有所医、老有所学、老有所保D.老有所长、老有所学、老有所保正确答案:A 参考解析:我国老年工作以弘扬中华民族敬老、养老、助老的美德为宗旨,遵循独立、参与、照顾、自我实现、尊严的原则,促进老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐。20 单选题 自杀问题对于老年人群会有些特殊性。在评估老年人的自杀风险时,下列选项中从直接线索进行评估的是( )。A.有时我真想结束一切B.这些日子我太麻烦人了C.没了我你会好过些D.储存药物正确答案:A 参考解析:A项属于直接线索,老人若直接说我真想结束一些,并不是随便说说,它是直接线索,表明其正在考虑终止自己的生命。BC两项属于间接线索;D
18、项属于行为线索。21 单选题 黄老伯经常遗忘一些事情,而且变得越来越爱唠叨,黄老伯的儿子经常用“你再不停地唠叨的话,我就把你扔到大街上去”这样的话来恐吓、威胁他。在社会工作者看来,黄老伯的儿子对待黄老伯的行为属于( )老人。A.虐待B.忽视C.剥夺D.疏于照顾正确答案:A 参考解析:虐待老人是指恶意对待老人,在身体、情感、心理及经济方面对老年人采取非人道的做法。情感或心理上的虐待行为表现如下:用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦,包括用语言攻击、威胁、恐吓、骚扰老人,还包括把老人当孩子对待,或者有意断绝老人与他人的社会接触。22 单选题 下列不属于老年社会工作方法的是()。A.个案工作B
19、.小组工作C.老年机构照顾D.社区建设正确答案:D 参考解析:老年人社会工作方法有:老年个案工作方法、老年小组工作方法、老年社区工作方法、老年社区照顾、老年机构照顾。因此,本题正确答案为D。23 单选题 采用小组工作方法为老年人提供服务时,小组带领者应注意的问题不包括( )。A.尊重保密权B.尊重个别权C.干预小组动力,保护小组成员免受伤害D.平衡对小组和个人所负的责任正确答案:B 参考解析:老年小组工作的注意事项包括:(1)尊重自决权;(2)平衡对小组和个人所负的责任;(3)尊重保密权;(4)干预小组动力,保护小组成员免受伤害。24 单选题 在接案阶段,很重要的一点是跟老人进行()。工作者要
20、在见老人前准备好一些辅助工具,如老花镜、助听器、纸、笔等,并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流,工作者也要注意观察,以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识,判定老人的问题是否紧急,有时问题可能很严重,而老人自己却没有意识到。A.良好的沟通B.家访C.思想工作D.会谈正确答案:A 参考解析:在接案阶段,与老人进行良好的沟通。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具,如老花镜、助听器、纸、笔等,并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械,要放慢谈话的节奏,给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流,社会工作者也要注
21、意观察,以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识,判定老人的问题是否紧急。25 单选题 社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作。小王发现,建档立卡的贫困人口中,有一部分是妇女,她们大多50岁左右,文化程度低,也没有一技之长,小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫,为达此目的,应采取的措施是()。A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训正确答案:D 参考解析:很多时候,妇女的问题不是妇女个人的问题,涉及社会方方面面力量的联动,社会政策的改变、民众观念的转变等,因此,广泛进行宣传教育、政策倡导、多部门合作
22、等方法是非常重要的解决问题的方法。只有选项D符合链接资源。26 单选题 李伟所在的社会服务机构主要是为受暴妇女提供社会工作专业服务。针对妇女暴力的干预原则,下列说法错误的是( )。A.接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们B.关注受害妇女的安全C.让受害妇女明白暴力行为是“私事”,劝其能忍则忍D.施暴者对其行为负责并终止暴力行为正确答案:C 参考解析:本题考查针对妇女暴力的干预原则: (1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。 (2)尊重受害妇女的人格独立,提升她们的自信心。 (3)关注受害妇女的安全。 (4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。 (5)施暴者对其行为负责并终止暴力行为。将家庭
23、暴力视为“私事”或者“家务事”,并且将妇女受虐归因为“个人”的做法是不正确的。27 单选题 下列选项中,哪一项不属于妇女赋权的主要方法?()A.鼓励和肯定B.封闭式C.权力分析D.意识觉醒正确答案:B 参考解析:实施妇女赋权的原则:(1) 鼓励和肯定。通过鼓励和肯定慢慢增进妇女的自信和能力,提升妇女自身的价值感。(2)将妇女作为主体。社会工作者和妇女的关系是协同者和伙伴关系,让妇女们充分参与工作中,发挥妇女的创造力。(3)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的社会地位,为改变创造条件。(4) 权力分析。除了避免复制权力关系外,社会工作者还要与服务对象一起讨论两
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