恒锋信息：2019年年度报告.PDF

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1、恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 1 恒锋信息科技股份有限公司恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告年年度报告 （编号：（编号：20202020030030） 2020 年年 04 月月恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 2 第一节重要提示、目录和释义第一节重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

2、带的法律责任。 公司负责人魏晓曦、主公司负责人魏晓曦、主管会计工作负责人赵银宝及会计机构负责人管会计工作负责人赵银宝及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)兰红梅声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。兰红梅声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议 未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名 无 公司郑重提醒广大投资者注意以下风险：公司郑重提醒广大投资者注意以下风险： 1、所处的行业政策风险：公司主要为民生、公共安全、智慧城市等智慧

3、城市应用领域的客户提供信息技术服务，中国智慧城市建设以政府为主导，政府为此投入了大量经费，但若政策发生变化，可能导致政府投资减少，可能会对本公司经营产生较大影响。 2、技术创新的风险：目前中国处于互联网、物联网、大数据、人工智能、区块链快速发展阶段，行业技术更新换代极为迅速，行业需求、客户需求和业务模式快速升级。在此背景下，公司存在技术产品及市场趋势把握不当导致丧失竞争优势的风险、关键技术研发应用失误造成成本浪费的风险，从而影响公司的综合竞争优势和长期发展战略的实施。 3、核心人才流失风险：人才资源是公司核心竞争力，公司业绩持续增长很大程度上有赖于公司管理、研发、营销、设计、集成等核心人员的努

4、力工作，在多年的发展过程中，公司制定并实施了针对公司核心人员的多项绩效激励和约束制度，随着公司的发展，技术和管理等各类人才储备显得尤为重要。如果公司不能有效保持和完善核心人员的激励机制，将会影响到核心人才的能动性发挥甚至造成人才流失，从而给公司的生产经营造成不利影响。 4、管理风险：随着公司业务的发展，公司的机构、人员等会快速扩张，公司将在制度建设、组织设置、运营管理、资金管理和内部控制、信息披露等方面面临更大的挑战，也给公司短期内建立和完善适应企业发展需要的管理体系、制度及约束机制带来风险。 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 165,3

5、00,469 股为基数，股为基数，向向全体股东每全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.5 元（含税） ，送红股元（含税） ，送红股 0 股（含税） ，以资本股（含税） ，以资本公积金向全体股东每公积金向全体股东每 10 股转增股转增 0股。股。 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 3 目录目录 第一节重要提示、目录和释义 . 2 第二节公司简介和主要财务指标 . 6 第三节公司业务概要 . 10 第四节经营情况讨论与分析 . 14 第五节重要事项 . 32 第六节股份变动及股东情况 . 48 第七节优先股相关情况 . 55 第八节可转换公司债券相关情况 . 56

6、第九节董事、监事、高级管理人员和员工情况 . 57 第十节公司治理 . 62 第十一节公司债券相关情况 . 68 第十二节财务报告 . 69 第十三节备查文件目录 . 202 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、本公司 指 恒锋信息科技股份有限公司 证券法 指 中华人民共和国证券法 公司法 指 中华人民共和国公司法 公司章程 指 本公司公司章程及公司章程(草案) 自然人股东 指 持有公司股份的自然人 福建新一代 指 福建新一代信息技术创业投资有限合伙企业 中比基金 指 中国-比利时直接股权投资基金 上海榕辉 指 上海榕辉实业有限公司 微

7、尚公司 指 福建微尚生活服务有限公司，系公司控股子公司 微尚为老 指 福州微尚为老科技有限公司，系微尚科技全资子公司 依影健康 指 福州依影健康科技有限公司，系公司参股公司 龙睿智城 指 福建龙睿智城信息科技有限公司，系公司参股公司 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 致同 指 致同会计师事务所(特殊普通合伙) 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部 智慧城市 指 运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对民生、公共安全、城市服务、环保、工商业活动在内的各种需求做出智能响应，实现城市智慧式管理和运行，促进城市的和谐、可持续发展

8、，为人类创造出更美好的城市生活。 云计算 指 网格计算（Grid Computing） 、分布式计算（Distributed Computing） 、并行计算（Parallel Computing） 、效用计算（Utility Computing） 、网络存储（Network Storage Technologies） 、虚拟化（Virtualization） 、负载均衡（Load Balance）等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。 区块链 指 区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。是比特币的一个重要概念，它本质上是一个去中心化的数据库，同时

9、作为比特币的底层技术，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了一批次比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性（防伪）和生成下一个区块。 物联网 指 物联网是一个基于互联网、传统电信网等信息承载体，让所有能够被独立寻址的普通物理对象实现互联互通的网络。它具有普通对象设备恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 5 化、自治终端互联化和普适服务智能化 3 个重要特征。 大数据 指 无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。 CMMI 指 软件能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model Integration

10、的缩写） ，申请此认证的前提条件是该企业具有有效的软件企业认定证书，其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。 元、万元 指 人民币元、万元 报告期 指 2019 年度 报告期初 指 2019 年 01 月 01 日 报告期末 指 2019 年 12 月 31 日 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 6 第二节公司简介和主要财务指标第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 恒锋信息 股票代码 300605 公司的中文名称 恒锋信息科技股份有限公司 公司的中文简称 恒锋信息 公司的外文

11、名称（如有） HengFeng Information Technology Co.,Ltd. 公司的外文名称缩写（如有） HENGFENG INFO 公司的法定代表人 魏晓曦 注册地址 福建省福州市鼓楼区乌山西路 318 号洪山科技园创业中心大厦二层 219 室 注册地址的邮政编码 350001 办公地址 福建省福州市闽侯县上街镇乌龙江中大道科技东路创新园 5 号楼 办公地址的邮政编码 350117 公司国际互联网网址 www.i- 电子信箱 investori- 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 程文枝 冯秀军 联系地址 福建省福州市闽侯县上街镇乌龙

12、江中大道科技东路创新园 5 号楼 福建省福州市闽侯县上街镇乌龙江中大道科技东路创新园 5 号楼 电话 0591-87733307 0591-87733307 传真 0591-87732812 0591-87732812 电子信箱 investori- investori- 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 、 中国证券报 、 上海证券报 、 证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网（） 公司年度报告备置地点 公司证券部 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告

13、全文 7 会计师事务所名称 致同会计师事务所（特殊普通合伙） 会计师事务所办公地址 北京市朝阳区建国门外大街 22 号赛特广场五层 签字会计师姓名 李恩成、刘建兵 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 中泰证券股份有限公司 北京市西城区太平桥大街丰盛胡同28号太平洋保险大厦5层 陈春芳、仓勇 2017 年 2 月 08 日-2020 年 12月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是

14、 否 2019 年 2018 年 本年比上年增减 2017 年 营业收入（元） 566,611,552.12 524,857,084.03 7.96% 403,950,008.05 归属于上市公司股东的净利润（元） 60,737,910.35 53,537,241.70 13.45% 43,147,744.17 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） 57,649,770.14 50,612,989.87 13.90% 40,882,568.58 经营活动产生的现金流量净额（元） -35,933,112.85 91,047,454.80 -139.47% -75,114,734.4

15、5 基本每股收益（元/股） 0.3676 0.3269 12.45% 0.269 稀释每股收益（元/股） 0.3652 0.3259 12.06% 0.269 加权平均净资产收益率 11.59% 11.42% 0.17% 10.52% 2019 年末 2018 年末 本年末比上年末增减 2017 年末 资产总额（元） 884,589,682.66 829,358,210.95 6.66% 651,318,923.76 归属于上市公司股东的净资产（元） 552,880,587.08 493,789,365.23 11.97% 443,706,856.86 公司报告期末至年度报告披露日股本是否因发

16、行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额 是 否 支付的优先股股利 0.00 用最新股本计算的全面摊薄每股收益（元/股） 0.3674 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 8 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 63,659,414.79 115,547,711.54 167,492,987.86 219,911,437.93 归属于上市公司股东的净利润 4,128,964.54 13,152,546.21 18,125,347.84 25,331,051.76 归属于上市公司

17、股东的扣除非经常性损益的净利润 3,974,264.54 13,290,857.96 17,551,823.92 22,832,823.72 经营活动产生的现金流量净额 -101,658,415.00 -25,922,363.08 -25,228,770.01 116,876,435.24 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产

18、差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2019 年金额 2018 年金额 2017 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分） -41,063.2

19、6 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） 3,583,400.49 5,400,310.86 2,987,021.12 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 382,757.42 27,879.22 253,331.34 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 9 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -288,949.68 -1,958,7

20、21.83 -574,781.59 减：所得税影响额 545,421.75 490,664.82 399,164.04 少数股东权益影响额（税后） 2,583.01 54,551.60 1,231.24 合计 3,088,140.21 2,924,251.83 2,265,175.59 - 对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目， 以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目， 应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第

21、1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 10 第三节公司业务概要第三节公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 在报告期内，公司所从事的主要业务、主要产品、经营模式没有发生重大变化，具体如下： （一）从事的主要业务（一）从事的主要业务 公司通过多年发展， 已成为国内具有较强竞争力的智慧城市信息技术和智慧城市行业解决方案提供商， 以软件引领企业发展，为客户提供智慧城市行业解决方案，业务涉及信息科技和健康养老。 公司主要服务于民生、公共安全、智慧城市三大细分应用领域，智慧公安

22、监管解决方案服务能力位于国内领先地位，拥有较强的市场竞争力： （1）民生领域：）民生领域：主要包括智慧健康、智慧养老、智慧校园等的综合解决方案； （2）公共安全领域：）公共安全领域： 主要包括智慧公安、智慧司法、智慧应急管理等的综合解决方案； （3） 智慧城市领域：） 智慧城市领域： 主要包括新型智慧城市、 智慧政务、 数据中心、 大数据服务等的综合解决方案， 其中智慧县城 （区）是公司智慧城市业务的亮点。 （二）经营模式（二）经营模式 公司主营业务收入主要来源于智慧城市和智慧城市行业综合解决方案项目总承包服务，即基于合同约定向客户提供方案设计、软件开发、项目实施、系统集成、竣工验收直至运营维

23、保的一站式服务。 公司主要通过公开招投标的方式承接项目总承包业务。 （三）行业情况（三）行业情况 1、行业现状 （1）民生领域 智慧养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的养老服务，具体包括社区居家养老服务、健康管理、居家安全照护、社区居家养老服务平台、政府智慧养老监管服务平台等。智慧养老是传统养老产业现代化的发展方向，具有广阔的市场空间和应用前景。 从产业政策看， 随着我国人口老龄化形势日益严峻， 国家不断加大对养老产业的扶持， 智慧养老行业迎来战略发展机遇。2015年，国务院印发关于积极推进“互联网+”行

24、动的指导意见，明确提出“促进智慧健康养老产业发展”的目标任务。2017年2月，国家工信部等三部委联合印发智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）指出到2020年基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系，要建立大量智慧健康养老应用示范基地和行业领军企业，普及健康管理、居家养老等智慧健康养老服务。 从市场容量看，我国严峻的人口老龄化趋势和庞大的老年人口基数，需要完善的养老服务体系作为配套，从而为智慧养老产业提供了广阔的市场前景。尽管近年来我国养老服务业保持快速发展，但目前以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系仍处于初建阶段，老年消费市场仍有巨大的增长空间。 近年来我国医

25、疗健康服务供需不平衡的问题凸显。为合理分配优质医疗资源，调节医疗服务供需平衡，政府推出多项医疗改革政策，鼓励利用互联网、大数据、云计算等多领域技术与医疗健康领域跨界融合，发展远程医疗、互联网健康管理平台等智慧健康服务。2016年10月，国务院发布“健康中国2030”规划纲要，首次将有关健康医疗产业的纲要提到国家战略层面，明确了“互联网+医疗”的态度。 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 11 当前，我国智慧健康的建设主要体现在医疗信息化的建设上。根据IDC（国际数据公司）预测，我国医疗信息化行业市场规模将稳步增长，2016-2021年年均复合增长率为10.10%，预计2021年

26、达到469.09亿元。从成长性来看，我国医疗信息化市场还有较大的提升空间。根据卫生部及前瞻产业研究院数据，我国医疗信息化投入规模占卫生机构卫生总费用的比例由2008年的0.49%升至2017年的0.83%，但是与发达国家 3%-5%的占比相差甚远，随着我国医疗信息化的不断发展和相关政策的推动，以及互联网对人民生活影响的加深，医疗信息化市场未来发展空间巨大。 智慧教育业务方面，国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年)要求加快教育信息基础设施建设和学校管理信息化进程，规划每年投入信息化建设增长率为15%20%，不断提高教育管理信息化水平。国家教育部教育信息化十年发展规划2011-2

27、020对我国教育信息化进行了全面的总体规划设计，明确的提出我国高等教育信息化建设的指导方针、建设思路。根据高校信息化建设调查数据，截止2019年，普通本科院校信息化建设投入平均为883万元，截止2019年6月全国共计2686普通高等学校，2019年底高校信息化建设总投入为240亿元。按正常投入水平计算，高校信息化建设市场未来发展空间巨大。 （2）公共安全领域 2018年公安部成立了全国公安大数据工作领导小组，提出“以机器换人力、以智能增效能”的理念，大力推进实施公安大数据战略，要求各级公安机关以大数据建设和应用为重点，把大数据理念贯穿于基础信息化建设全过程、各环节，不断推动公安科技信息化建设提

28、速升级。同时，2018年1月份中央政法会议上，习近平总书记提出深化智能化建设，把新时代政法工作提高到新水平。预计到2020年，在新兴技术的推动下，涉及城市公共安全领域建设的安防企业总收入将达到 8000 亿元左右，年复合增长率在 10%以上。 党的十九大报告提出了“深化司法体制综合配套改革”的目标要求。智慧司法将物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术与司法各业务领域深度融合，形成标准规范科学统一、数据信息全面准确、业务应用灵活普及、研判预警智慧高效的应用体系，为监狱、戒毒、社区矫治、公共法律等提供全面服务。 2018年3月国务院组建应急管理部，整合消防、国土、水利等12个部门职责，贯

29、通安全生产、消防救援 、民政救灾、地质灾害、抗震救灾、防汛抗旱等领域的应急管理工作。智慧应急管理将各类感知设备，汇聚及共享各单位安全生产、自然灾害及各类应急资源数据，应用大数据分析服务、流程服务等技术，为应急管理机构、消防部门等提供城市消防、森林防火、汛期防汛等应急决策指挥服务，有效防范化解重大风险隐患，提升自然灾害防治能力，为生产安全事故预防和应急管理能力提供有力支撑。 （3）智慧城市领域 目前智慧城市试点城市已突破500个， 根据 中国智慧城市建设发展前景与投资预测分析报告 统计数据显示， 预计2019年中国智慧城市市场规模预计将突破10万亿元，未来五年将保持年均33.38%的复合增长，2

30、022年将达到25万亿元。 2、行业的周期性、区域性和季节性特征、行业的周期性、区域性和季节性特征 目前，中国智慧城市建设仍以政府为主导，主要客户为政府机关、事业单位和大中型国有企业，这些客户通常实行预算管理和产品集中采购制度，一般为下半年制订次年年度预算和投资计划，次年上半年集中通过该年度预算和投资计划，采购招标一般则安排在年中或下半年，因而存在一定的季节性。 由于国内各地区间经济发展不平衡，各地区的发展特点和重心也有所不同，致使各地的信息化程度有所差异，智慧城市建设的发展十分不平衡，呈现出一定的区域性。 3、公司所处的行业地位、公司所处的行业地位 公司是智慧养老领域的先行者，在业内领先开发

31、了“智慧+”智慧养老服务平台，结合物联网和云计算技术，将居家老人健康管理需求、日常生活需求、社区服务、社会服务提供商以及政府监督、管理紧密联系起来，实现“互联网+居家养老”的新型居家养老模式。同时，公司投资设立大健康服务企业，应用人工智能和大数据技术，可向社会提供基于眼底影像的智慧健康服务，从眼睛洞察人类健康，真正实现“上医治未病”。 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 12 信息科技板块业务方面，公司以创新驱动和应用软件引领，在智慧公安、智慧司法、智慧应急管理、新型智慧城市等领域的系统集成、软件研发与运维服务获得新老客户认可并获得持续采购。 公司基于近10年对监管行业客户需求

32、的理解，融合智能化和信息化技术向客户提供智慧监管信息技术服务，“公安监管信息化实战&应急智慧平台研发与应用”获得福建省科技进步二等奖，公司的智慧监管信息技术服务处于国内领先地位。 在新型智慧城市领域，公司率先提出了智慧县城（区）理念，成为县城经济增长的新引擎，是国内智慧县城（区）业务的先行者，也是公司智慧城市服务的一大亮点。 二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 本期无重大变化 固定资产 本期无重大变化 无形资产 本期无重大变化 在建工程 本期末余额 0 万元，较期初减少了 199.36 万元，减幅

33、100%。主要是本期重庆办公楼装修转固定资产所致。 应收账款 本期末余额 15398.78 万元，较期初增加了 4097.64 万元，增幅 36.26%。主要系本公司客户基本都是政府或国企， 2019 年度部分地方财政资金紧张， 付款审批时间放缓。 长期待摊费用 本期末余额 20.86 万元，较期初减少了 65.28 万元，减幅 75.79%。主要系本期控股子公司微尚摊销服务中心装修费用。 递延所得税资产 本期末余额 634.45 万元，较期初增加了 218.94 万元，增幅 52.69%。主要系本期计提坏账准备增加影响所致。 2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争

34、力分析三、核心竞争力分析 报告期内，公司核心竞争力未发生重要变化。 公司核心竞争力主要体现在以下几方面： 1、高素质人才、稳定的团队、高素质人才、稳定的团队 人才是公司核心竞争力之一，优秀、充足的人才是公司发展和不断创新的基本前提。公司建立了良好的人才激励机制，通过制定合理的薪酬方案和绩效考核制度以及股权激励，营造良好的企业文化，增强团队凝聚力和企业归属感。公司拥有高素质的管理团队，团队成员具有丰富的专业技能、行业经验、企业管理和实践经验。同时公司还拥有具备软件开发经验和熟悉项目开发规范的管理人才和专业的市场营销人才，能够准确把握行业发展趋势，公司关键技术人员稳定、团队协作良好。 2、持续创新

35、的能力、持续创新的能力 公司始终坚持创新，为了提升核心竞争力，十分关注行业动态并加大公司主营业务相关的应用平台研发力度，公司核心恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 13 业务行业软件已形成专业化平台， 拥有自主研发的恒锋通用软件研发平台， 可以快速有效实现智慧城市行业软件的定制开发和行业平台软件产品；基于该平台，已实现了在民生服务、公共安全及智慧城市三大行业软件平台产品及全面的整体解决方案；运用物联网、移动互联网、云计算、大数据、人工智能等技术给智慧城市行业精心打造出可运营、可迭代、可持续、可盈利的智慧平台。 报告期内公司注册外观设计专利3项，申报发明专利13项，获批软件著作权

36、52项。报告期内，公司“荣获执法行业信息化（智慧应急）最佳创新驱动解决方案奖” 3、较强的行业技术实力和资质、较强的行业技术实力和资质 公司深耕智能化、信息化及智慧城市信息技术行业多年，在民生、公共安全、智慧城市三大细分应用领域，拥有较强的技术实力和丰富的实施经验。近年来公司参与国家标准编制1项；参与行业标准编制1项，参与团体标准编制4项、参与福建省地方标准编制3项、住房和城乡建设部软科学研究课题项目1项。 公司所处细分行业实行强制性资质认证， 拥有强制性资质是企业经营的前提条件， 拥有高级别强制性资质的企业在项目承接方面具备明显的优势。 4、良好的品牌和信誉、良好的品牌和信誉 经过多年的市场

37、开拓和培育，公司的产品和服务在行业内得到了客户的广泛认可，多次收到业主表扬信，树立了良好的品牌和信誉，为公司业务开拓提供了有力的支撑。 公司连续第九年荣获年度 “全国智能建筑行业百强企业”行业大奖；还荣获“荣获数字政府创新企业奖”、“中国数字生态大会智能建筑方案商50强”、“执法行业信息化（智慧应急）最佳创新驱动解决方案奖”等荣誉。 5、完善的服务体系、完善的服务体系 （1）公司设有全国统一客服中心，运行公司自行研发的运维服务平台，对全国客户提供7*24小时售后服务； （2）完善的服务网络：公司设立福州、厦门、南京、重庆、兰州和乌鲁木齐六大运营中心，在上海、重庆、新疆、贵州、河南、浙江、江苏、

38、广西等地设立了分公司，保证能持续、及时、有效地为客户提供售前、售后服务和技术支持。公司由各运营中心提供分管区域内的售前、项目实施和售后技术支持的集中管理，各地分公司提供本地化售后服务，分区域响应的层次架构有利于售前、售后的统一安排和管理； （3）服务质量保证：公司制定了严格的运维体系，实行“福建省内2小时响应，福建省外8小时响应”的政策。完善的组织结构和快速响应速度保障了客户的需求，不仅提升了公司承接项目的竞争力，也有利于公司拓展运维服务业务，增强客户粘性。 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 14 第四第四节经营情况讨论与分析节经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 公司董事会

39、严格按照中华人民共和国公司法、中华人民共和国证券法、上市公司治理准则、深交所创业板上市公司规范运作指引等法律法规及公司章程、 董事会议事规则等相关规定，从切实维护公司利益和广大股东权益出发， 恪尽职守、积极有效地行使职权，严格执行股东大会各项决议，积极推进董事会各项决议实施，踏实勤勉地开展各项工作，推动公司治理水平提升和公司经营管理优化，保障公司科学决策，推动各项业务有序开展，使公司保持良好的发展态势。 报告期内，公司实现了经营业绩持续增长，营业收入56,661.16万元，比上年同期增长7.96%；实现归属于上市公司股东的净利润6,073.79万元，比上年同期增长13.45%。 截至2019年

40、12月31日，公司总资产88,458.97万元，比上年同期增长6.66%；归属于上市公司股东权益55,288.06万元，比上年同期增长11.97%。 报告期内，在公司全体员工共同努力下，取得以下主要方面的成绩: 1、参股控股公司发展良好：、参股控股公司发展良好：报告期内，公司控股子公司福建微尚信息科技有限公司因经营发展需要，对公司名称及营业范围进行了变更，更名为福建微尚生活服务有限公司。2019年度微尚公司保持了良好的业务发展势头，全年实现营业收入2154.45万元,比上年同期增长77%，公司参股投资的福州依影健康科技有限公司加大技术研发力度，2019年度注册外观设计专利1项，申报发明专利2项

41、，获批软件著作权4项。 2、加强技术创新研发工作：、加强技术创新研发工作： 创新是企业发展的动力，技术研发是企业增强竞争力的有力保障。2019年度公司持续增加创新研发投入，进一步优化智慧城市综合解决方案，发生研发投入3728.41万元，同比增长10.94%。2019年度公司及控股子公司共计新增软件著作权52项、外观设计专利3项，新申报发明专利11项。报告期内，公司荣获执法行业信息化（智慧应急）最佳创新驱动解决方案奖，公司智慧城市项目实施团队荣获“工人先锋号”称号。 3、积极拓展业务区域和业务细分领域：、积极拓展业务区域和业务细分领域： 2019年度公司继续拓展福建省外业务，推进业务全国布局。全

42、年福建省外区域贡献营业收入约占公司报告期内总营业收入的2/3，为公司持续发展奠定了基础。 目前公司已在重庆、新疆、河南、浙江、江苏、贵州、广西、海南、兰州等地设立了多家分公司或运营中心，在全国范围内持续拓展业务。分公司的建立确保公司持续、及时、有效地为客户提供售前、售后服务和技术支持，是提升客户满意度和保持客户黏性的重要保障。 同时，公司研究拓展新的业务细分领域，在民生、公共安全、智慧城市领域提供智慧城市行业信息技术服务，优势明显。2019年承接实施了多个智慧城市整体解决方案及行业解决方案项目。 4、品牌良好，荣获多项国家、省、市级荣誉：、品牌良好，荣获多项国家、省、市级荣誉： 公司一贯重视产

43、品及项目服务质量和客户满意度，报告期内公司受邀参展第二届数字中国建设峰会和数字经济分论坛，并荣获数字政府创新企业奖及中国数字生态大会智能建筑方案商50强称号。 公司优质的服务和良好的品牌为公司业务开拓提供了有力的支撑。公司连续八年荣获年度“中国机房工程企业30强”、连续九年荣获年度“全国智能建筑行业百强企业”这两项行业大奖；还荣获执法行业信息化（智慧应急）最佳创新驱动解决方案奖。报告期内公司加入“福州城市大脑产业联盟”，助力全国首个自主开放城市大脑建设。 5、重视人才，加强人才培养：、重视人才，加强人才培养： 公司结合相关法律、法规的要求和公司经营发展的需要，持续开展工作流程优化工作，完善了公

44、司内控管理制度，做到每项工作有章可循、有据可查，使公司治理体系更加规范、健全，提升管理水平和效率。同时公司着力于建立系统化的员工职业发展通道， 力求将教育培训贯穿于员工职业生涯的全过程。 公司鼓励员工产、 学相结合， 由人力资源部制定了岗前培训、专业技能培训、 通用知识培训、 国内外游学参访及中高层管理培训等多样化培训。 全方位为员工打造最优的学习和提升平台。恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年度报告全文 15 加强人才培养，各部门每月至少举办一次部门学习培训或技术经验交流，定期组织经验交流及新技术培训，提高员工的技术能力和企业管理水平，为公司长期稳定的发展提供了技术及管理人才的保障。 6

45、、实施了股权激励计划：、实施了股权激励计划： 为了进一步建立、健全公司长效激励机制，吸引和留住优秀人才，充分调动公司中高级管理人员和核心技术（业务）人员的积极性，有效地将股东利益、公司利益和核心团队个人利益结合在一起，使各方共同关注公司的长远发展，公司2019年3月实施了限制性股票激励计划预留部分的授予工作，向17名激励对象授予21.94万股限制性股票。 7、秉承企业社会责任，参与公益事业：、秉承企业社会责任，参与公益事业： 企业的发展离不开社会，公司是福建省见义勇为基金会理事单位，积极参加社会公益事业，践行企业的社会责任。公司积极响应国家脱贫攻坚战略，在福州市政府、鼓楼区委区组织下把精准扶贫

46、贯彻落实到位，坚持“扶智”“扶志”，全面激发内生动力。仅报告期内两期的培训，已经帮助一批贫困户中的适龄青年完成企业订单式职业技能培训及就业，真正实现“一人就业，全家脱贫”；报告期内公司向福建省妇女儿童基金会捐赠5万元，用于帮助罹患子宫颈癌或乳腺癌的女性健康；向福建省见义勇为基金会捐赠10万元，用于奖励发扬舍己为人、见义勇为的正义之士，为社会和谐发展尽绵薄之力；向福建省周宁县慈善总会捐赠3万元，用于周宁县助学助困扶贫工作；向福州大学电气工程与自动化学院设立的“优秀新生奖学金”赞助2万元。公司还出资捐建福州大学旗山校区思源亭以及电气工程与自动化学院“绿色智慧能源互联网本科教学示范点”。 8、完善相

47、关制度，提升公司治理水平、完善相关制度，提升公司治理水平 报告期内，公司根据最新法律法规要求并结合公司实际情况，确立了日常重大合同信息披露标准，制定了董事、监事和高级管理人员薪酬管理制度，修订了关联交易决策制度、重大投资和交易决策制度、对外担保管理制度、总经理工作细则及董事会秘书工作细则，进一步提升了公司治理水平。 二、主营业务分析二、主营业务分析 1、概述、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。 2、收入与成本、收入与成本 （1）营业收入构成）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元 2019 年 2018 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收

48、入合计 566,611,552.12 100% 524,857,084.03 100% 7.96% 分行业 信息技术服务业 566,611,552.12 100.00% 524,857,084.03 100.00% 7.96% 分产品 智慧城市行业综合 479,029,066.57 84.54% 492,636,287.56 93.86% -2.76% 设计服务 1,514,249.34 0.27% 2,131,796.47 0.41% -28.97% 维保服务 8,807,766.20 1.55% 4,162,708.77 0.79% 111.59% 恒锋信息科技股份有限公司 2019 年年

49、度报告全文 16 软件开发 55,715,979.70 9.84% 13,755,279.14 2.62% 305.05% 养老服务等 21,544,490.31 3.80% 12,171,012.09 2.32% 77.01% 分地区 福建省 222,155,857.28 39.21% 180,113,527.83 34.32% 23.34% 其他 344,455,694.84 60.79% 344,743,556.20 65.68% -0.08% （2）占公司营业收入或营业利润）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况以上的行业、产品或地区情况 适用 不适用 单位：元 营

50、业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分行业 信息技术服务业 566,611,552.12 403,497,898.93 28.79% 7.96% 4.99% 7.51% 分产品 智慧城市行业综合 479,029,066.57 367,915,055.38 23.20% -2.76% -0.32% -7.50% 分地区 福建省 222,155,857.28 143,852,518.18 35.25% 23.34% 13.09% 19.98% 其他 344,455,694.84 259,645,380.75 24.62% -0.08% 0