厂区道路管网改造工程质量管理体系与措施.doc

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1、厂区道路管网改造工程质量管理体系与措施一、工程质量目标1、保证建设工程施工合同质量承诺和投标承诺；2、确保本工程质量达到“合格”标准；3、分项工程合格率100%；4、分部工程优良率90%；5、质量保证资料齐全；6、观感质量得分率达到90%以上。二、质量管理体系项目部在公司授权下履行本工程的施工合同，严格执行国家和各级有关部门颁布的技术质量法规，以ISO9001标准为管理标准，依据公司制订的质量体系程序文件进行工作，把工程项目各环节的质量职能部门组织起来，建立健全质量管理监督机构，精心制订质量管理监督制度，充分调动施工人员的质量意识，使工程项目质量管理形成一个互相协调的有机整体，不断地改善质量体

2、系，确保质量体系的适宜性和有效性，对本工程从开工到竣工的全过程进行有效的控制和管理，对最终的产品和建设单位全面负责。三、质量管理职责1、项目经理部的质量管理职责制定工程项目质量方针目标，做出承诺，形成文件，组织全员进行全过程的贯彻执行。对工程质量目标进行分解、明确其基本要求和控制要点，并要求项目部各部门制定实施措施。认真贯彻和执行公司ISO9001质量保证体系，文件的规定。建立和完善质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源，促进质量体系有效运行。定期对项目质量目标管理进行诊断和综合性考评，并将考评结果与经济承包责任制挂钩。加强质量成本，材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协调

3、与管理，重视对质量要素和有关费用的核算，评价、分析。2、项目经理部主要工作人员的质量管理职责项目经理质量管理职责：a、项目经理是工程质量的第一责任者，对工程质量、目标的制定和实施全面负责。b、遵守国家和上级有关法律、法规和政策，严格履行建设工程施工合同和承诺。c、贯彻公司ISO9001质量保证体系，执行企业各项管理制度，建立健全项目部的质量管理体系。d、制定项目质量目标考核办法并主持考核工作。考核结果定期上报公司总部相关部门。e、接受各部门（建设单位、监理部门、政府有关部门、公司和上级部门）的检查监督与指导，定期向公司相关部门报告质量目标完成情况。项目副经理质量管理职责：a、接受项目经理的领导

4、，具体负责指挥、调度、协调工程施工生产活动，抓生产的同时应抓好质量工作。b、严格按照施工图、规程、规范组织施工，处理好进度与质量的关系。认真落实公司质量方针，确保实现质量目标。c、认真执行施工组织总设计以及工序作业指导书等技术质量文件。监督和指导各专业工长做好质量管理工作。d、负责编制月、旬进度计划，并精心组织施工。落实开工前、施工中的各种准备工作。e、负责监督和指导有关工程技术人员做好产品标识和标识转移记录的工作。f、负责制定市政、土建、安装、装饰交叉施工中的产品保护措施并监督执行。g、负责施工中和交竣工后的服务及回访维修工作。项目技术负责人质量管理职责：a、接受项目经理的领导，对工程质量负

5、有技术责任。b、负责组织有关人员编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。落实和指导施工中统计技术应用工作。c、负责施工组织设计、施工技术方案、特殊工序作业指导书等工程技术文件的交底工作。d、认真组织项目部各类工程技术人员进行图纸预审，为参加图纸会审做好准备。e、积极推广和应用新技术、新工艺。负责新技术、新工艺应用的指导和监控工作。f、负责解决、处理和协调工程施工过程中的各种技术质量问题。生产计划部门质量管理职责：a、在项目副经理的领导下，认真落实项目质量目标。对工程施工质量负主要责任。b、负责具体落实月、旬作业计划，积极协助项目副经理搞好生产调度工作。协助项目技术负责人抓好分部分项质量管

6、理工作。c、认真贯彻公司质量方针，做好施工生产过程中的控制、监督工作，及时有效地解决和协调工种配合工序衔接工作。d、负责落实和检查产品保护措施的落实以及产品标识等工作。e、参与分部分项工程的检查、评比和考核工作。技术质量部门质量管理职责：a、在项目技术负责人的领导下，具体负责技术质量工作，对工程质量负主要责任。b、参与工程技术文件（技术方案、施工组织设计、特殊工序作业指导书，技术质量交底等）的编制工作。c、负责主要工序的技术质量交底工作。指导、检查专业工长向施工班组进行质量技术交底工作。d、主管施工过程中的质量检（试）验工作，组织分部分项工程质量检查（实测、实量）和评定工作。e、负责检测、试验

7、计量等设备、器具的管理工作。f、负责分部分项工程的技术复核、隐蔽工程检查验收和分部分项工程质量鉴定工作。材料设备部门质量管理职责：a、在项目副经理的指导下，严格、认真执行公司ISO9001质理体系文件关于“采购”、“业主提供的产品”的控制程序，确保各种材料、成品和半成品始终处于受控状态。b、负责各种材料机具设施等物资的计划编制，采购、验收、验证工作和管理工作。及时索取各种材料、成品、半成品以及设备的产品合格证和材质证明、相关的技术资料。c、负责按施工总平面图堆置各种物资，并做好各种物资的试验状态标识，以及物资转移标识工作。d、负责劳动保护，安全设施和文明施工所需物资的计划编制、管理供应工作。质

8、量员质量管理职责：a、在项目技术负责人的领导下，认真落实公司所制定质量方针，努力完成本项目质量目标。严格执行各项质量管理规章制度。b、在质量管理工作中应认真、负责、严格按原则和标准办事。严把工序和产品质量关，有对产品质量否决权，有越权反映质量报告权。c、负责施工过程的跟踪检查，最终产品（分项、工序）的检查工作，对检查到的质量问题，签发“不合格品（工程）处置单”并报告项目技术负责人。d、认真进行分部分项工作的检查、验收工作，做好产品质量标识并如实填写分部分项工程质量检查表。施工员、工长质量职责：a、在项目部副经理的领导下，对分管的单位工程和分部分项工程质量负主要责任。b、在安排施工生产工作的同时

9、，必须抓好质量管理工作。分部分项工作施工前认真向施工班组进行书面质量、技术交底工作。c、落实和执行工序，作业指导书等各种技术文件，严格组织施工班组按照图纸和相关的标准图集、规定、规程要求施工。d、负责工序质量管理、过程质量控制、材料维护和产品的保护工作。参与质量评定、考核工作。e、组织施工班组进行“自检、互检、交接检”工作。认真做好施工日志记录。资料员质量管理职责：a、在项目技术负责人的领导下，严格按ISO9001质量体系文件中“文件和资料控制程序”的规定，做好质量体系文件和工程技术文件的标识及收文、发文记录。b、负责工程技术资料、质量保证资料以及管理资料的整编、装订、保管，做到各种资料齐全，

10、真实，清晰，规范并符合资料档案的要求。试验员质量管理职责：a、在项目技术负责人的领导下，负责进场原材料的取样送试工作，对材料试验和试块制作负主要责任。b、负责现场试验设备、计量器具的使用、维护、检验和保管工作，如实做好使用和维护记录。c、负责现场试化验配合比的申请报送、试样的制作、养护和送试工作。d、负责各类材料试验、检验记录的填写，试验结果的统计和汇总报告工作。材料员质量管理职责：a、在项目部副经理的领导下，负责现场材料的保管、防护和发放，做到帐物相符，标识明确。b、做好特殊材料的维护并如实填写维护记录。做好防火、防潮、防漏、防毒、防腐和防失效工作。班组长质量管理职责：a、加强班组职工的质量

11、教育工作，使班组职工树立“质量是企业的生命”的质量意识。b、加强作业班组在施工过程中质量管理工作，严格按操作规程施工。c、认真进行质量自检和互检，以及与兄弟班组交接检工作，确保不生产不合格品。d、积极组织和带领班组职工参加质量竞赛活动，经常开展合理化建议活动，提高班组职工的操作水平。四、质量保证措施1、技术质量措施质量体系运行：认真执行公司ISO9001质量标准，贯彻和落实公司质量方针，定期对质量管理工作进行诊断和考评、纠正偏离质量目标的行为。认真贯彻工程质量保证手册的执行，做到工程质量分级管理，把好质量关。在竣工验收时达到一次交验成功。加强技术管理：严格按图施工，认真做好技术交底工作，确保按

12、规程、规定要求施工。技术交底必须有书面材料，交底人和被交底人均应签字。对重要和结构复杂的部位必须坚持做到先培训再上岗。特殊工种必须持证上岗。严格地按图施工，特别是对进口设备详细地阅读说明书和有关资料，掌握设备的有关规范和技术要求。各项安装工程做出施工方案或施工技术措施，经批准后才能进行施工。落实岗位责任制：制定岗位责任制并认真落实，加强对工程技术管理人员岗位责任制的考评和考核。制定质量奖罚制度，按考评和考核结果实行质量奖罚。施工过程控制：加强产品形成过程的质量控制和工序质量的检查，坚持班组操作过程中的质量跟踪检查，对班组操作过程中出现或可能出现的质量偏移，及时采取有效补救措施。凡有施工方案的项

13、目，严格按方案进行施工。所有工程必须达到有关规范要求。原材料质量控制：按总平面布置图合理堆放材料，防止材料混淆，及时准确的做好各种材料的标识和试验状态标识。严格执行对原材料验收和复验制度，材料出厂合格证和试验报告必须真实、齐全有效。检验不合格的材料必须及时运出场外。加强原材料和设备的质量检查工作，做好记录。不论是国内还是国外设备和材料，坚持不合格品不使用的原则。技术复核隐蔽验收：明确本工程技术复核和隐蔽验收的内容及部位，认真按程序进行技术复核和隐蔽验收，做到与施工同步。凡是隐蔽工程都经过有关部门验收，并做好原始记录，及时办理管理工程关于隐蔽工程的认证资料。级配申请及试块管理：由专业工长签发的级

14、配申请单必须经项目技术负责人验证并签字。试验室签发的级配单送达现场后必须经确认。严格按规定制作和养护试块，及时做好试块到期后的送试工作。试验和测量设备管理：试验班负责对试验设备管理，测量班负责对测量设备管理，确保设备的正确性、稳定性、可靠性、耐久性。使施工设备和测量仪器的量程、偏移、精密度符合要求。样板制：明确工艺纪律检查与评定办法，制定分部分项内控质量标准。“三检”和“三严”制：按照内控指标认真落实班组三检制度（自检、互检、交接检）。加强内控标准严，材料检验严，外观质量控制严的“三严”管理工作。认真实行全员质量管理。贯彻自检为主，自检、互检与专职检查相结合的原则。首先抓好班组自检，班组成员操

15、作过程中要精心施工，随时自检。每天收工前和完成一定数量的成品后，组织全班组自检。然后由施工技术人员进行检验，最后由公司质量处定期组织专职检查。贯彻预防为主的方针，杜绝质量事故的发生。产品保护：制定市政、土建交叉施工产品保护措施和产品保护奖罚制度，落实产品保护责任并认真执行。对已完成的产品保护采取覆盖、防护、围护等有效措施，必要时设专人看护。落实技术质量责任制：工程质量的好坏，是各项管理工作的综合反应，项目经理和项目工程师对工程质量全面负责，班组要保证分部分项工程质量，个人要保证操作面和工序质量。上道工序未作质量评定，下道工序不得施工。线路未作测试，没有测试记录，不得通电。联动试车及试车内容应与本工程安装范围相一致，并做好记录，其费用根据有关规定计取。2、质量管理程序质量保证程序 方案人员材料操作机具经审批方可实施培训考核持证上岗原材料关成品检验按工艺标准要求检测合格方可使用实施中优化总结方案保证执行岗位责任制人员素质保证技术资料保管原材料质量保证熟悉图纸操作过程保证周检维修保养机具保证产品质量保证措施过程质量执行程序方案审批技术交底三工序操作专业工长初检质量、监理工程师复检监理检查认可进入下道工序不合格不合格不合格不合格