年度政府信息公开工作总结报告.doc

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1、12009 年度政府信息公开工作总结报告宁波市总工会2009 年，市总工会按照市政府信息公开工作要求，认真贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例和宁波市政府信息公开工作考核办法，扎实开展了政府信息公开工作。现就市总工会 2009 年度政府信息公开工作情况总结报告如下。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、工作人员及收费情况、工作中存在的主要问题及改进情况等部分组成。报告中所列资料数据的汇总统计期限自 2009 年1 月 1 日至 2009 年 12 月 6 日为止。本报告电子版可在宁波市政府信息公开网“市级部门政府信息公开”栏目内查询。如对本报告有任何疑问，请与市总工会办

2、公室联系。电话：87362164，传真:87367143。电子邮箱： 一、概述推进政府信息公开工作是市总工会贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例、宁波市政府信息公开工作考核办法和中华人民共和国工会法的重要举措，是深入推行政务公开，加强服务型工会建设，履行工会职能,实现工会工作管理创新的重要工作之一。按照市政府统一要求，2009 年市总工会信息公开工作在加强组织领导、深化公开内容、完善相关制度、拓宽公开渠道、2规范公开形式等方面取得了新的进步，较好地实现了市总工会与全市工会组织和职工群众之间的良性互动，有力地推动了市总工会政府信息公开工作的稳定发展。（一）强化宣传，在提高认识上下功夫。市总工会

3、坚持以条例为准绳，在机关全体干部职工中，深入开展学习宣传活动，澄清模糊认识。尤其是在负责政务信息公开工作人员中，组织开展了一系列专题学习教育活动，要求其对条例和市政府关于信息公开工作的要求做到了如指掌，从而强化了对开展政务信息公开工作重要性的认识，增强了干部职工对条例的理解掌握程度和做好政府信息公开工作能力，为进一步做好政务信息公开工作夯实了基础。 （二）领导重视，在加强培训上下功夫。为切实做好市总政府信息公开工作，市总工会及时组织相关工作人员参加上级组织的相关培训活动，切实提高工作人员业务技能。对信息公开工作中存在的各类问题，及时与市政府信息中心取得协调和联系，请求技术上的指导和帮助，保持市

4、总工会政府信息工作的正常开展。同时，市总领导和职能部门领导高度重视，积极组织做好相关工作自查和总结工作，并将贯彻落实条例和办法作为工会重点工作目标管理考核的一项硬任务，与其他各项工作一起，同步安排、同步部署、同步考核。（三）健全机制，在规范程序上下功夫。为确保市总政府信息公开工作的质量，市总工会结合自身实际，及时健全和完善了政务3公开工作日常监督审查机制，要求由市总机关各部室负责提供政务公开信息内容，统一归口移交办公室进行汇总，先由办公室分管领导审核把关，再呈报市总分管领导核签后上网公开。同时，安排专人定期不定期对政府信息公开情况进行自查，发现问题及时纠正和克服，努力做到及时公开、准确公开、有

5、效公开。（四）拓宽渠道，在丰富形式上下功夫。市总工会结合工作实际，采取多种渠道、多种方式向社会广泛公开，着力创新信息公开的载体、形式，不断拓宽信息公开的广度。2009 年，主要采取以下几种形式进行公开：一是充分利用“市政府信息公开网”下市级部门政府信息公开专栏进行公开；二是充分利用市总工会网站和信息专用邮箱（）进行公开；三是及时编撰反映全市工会工作全面情况的市总工会工运信息进行公开，全年共编撰 49 期、761 篇；四是充分利用工人日报、浙江工人日报和宁波市“两报一台”等新闻媒体，宣传报道全市工会各类活动。截止到 11 月底，市总新闻中心已在全国、省、市各级媒体累计发表新闻报道 487 篇（次

6、），网络媒体原创、转载 293 篇；五是充分利用机关政务公示栏等形式进行公开；六是通过“12351”职工维权热线，接受职工群众的咨询和诉求服务，公开相关政策措施，实时解答职工群众提出的各类问题，努力为职工群众排忧解难。据统计，今年前 11 个月，“12351”已解答职工提出的各类问题 5673 件，涉及职工 7864 人次。二、主动公开政府信息情况 42009 年度，主动公开了市总工会规范性文件在内的重大情况，公开了部门管理职能、内设机构和服务监督、服务指南等信息。市总工会根据主动公开信息的要求，对政府信息进行了梳理和编目，截止到 2009 年 12 月 6 日，市总共发布主动公开政府信息 1

7、13 条，其中，各类规范性文件 39 条，工作动态类信息 109 条（其中计划总结 11 篇，工作进展 62 篇，领导活动 16 篇，其他工作信息 30 篇）。三、依申请公开政府信息情况 市总工会受理政府信息公开机构设在市总工会办公室。但因市总工会维权服务中心常设“12351”职工维权热线，且有专职人员负责值班、接听和解答，职工群众了解情况大多是通过拨打市总维权服务热线、或直接到市总维权中心询问，截止到 11 月底，本年度市总工会未收到信息公开有关申请。在下一步工作中，要逐步加大工会政府信息公开工作的宣传力度和广度，让广大职工群众更多地了解市总工会政府信息公开工作的有关情况，以更好地为广大职工

8、群众和社会各界服务。四、政府信息公开的收费及减免情况 虽然条例规定，行政机关依申请提供政府信息，可以收取检索、复制、邮寄等成本费用。但市总考虑全市职工的情况，决定市总政府信息主动公开或依申请公开目前均不收取任何费用。五、存在问题及下一步工作措施 5今年来，市总工会在政府信息公开工作上取得了一定的成绩，但与条例、工会组织和广大职工群众的要求相比，还有需要不断改进和加强的方面。下一步，市总工会将从以下几方面着手，进一步加强工会政府信息公开工作，加快推进政府信息公开工作进程，以更好地服务于经济社会发展和职工队伍的和谐稳定。（一）努力强化思想认识。加大宣传教育力度，进一步提高相关工作人员对政府信息公开

9、工作重要性和必要性的认识，澄清一些模糊思想认识，更加自觉地支持和参与市总政府信息公开工作，保证市总政府信息公开工作的健康稳定发展。（二）努力完善有关制度。加强组织领导，做到机构健全、制度完善、责任到人，建立各负其责、运转协调的市总政府信息公开长效机制，形成一套与工会工作形势任务要求相适应的管理办法。加强对工作人员的业务培训，择时安排有关人员到兄弟市工会学习交流，不断提高工作人员的业务能力和水平，促进市总政府信息公开工作的科学化、制度化和规范化。（三）努力规范目录编制。全面、准确、及时发布主动公开的市总政府信息，提高市总政府信息公开的知晓率和利用率；做到政府信息目录编制准确、全面、规范、及时。规

10、范细化政府信息公开工作检查考核制度，保证信息更新及时。严格按照政府信息公开审核制度，落实审核责任，把好公开信息的质量关。对照考核办法，定期对市总政府信息公开工作进行自查，及时解决政府信息公开工作中存在的问题。6（四）努力推进正常公开。建立工作规范，完善和落实各项工作机制及制度，保证依申请公开信息的科学、及时和高效地办理。严格按照保密法有关规定，防止和杜绝失泄密情况的发生。（五）努力丰富公开内容。深化信息公开的内容，加强对企业、基层工会的宣传，加大对职工群众关心的热点、难点和焦点问题方面的信息公开。强化市总工会网站在信息公开和便民服务中的各项功能，重点抓好办事服务、网上查询、互动系统等服务功能的完善，为各级工会和职工群众提供更加全面和周到的服务。以上报告，热诚欢迎社会各界对市总政府信息公开工作提出改进意见和建议。宁波市总工会2009 年 12 月 6 日