最新银行半年工作述职报告五篇.doc
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1、最新银行半年工作述职报告五篇小姚述职报告必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。以下是小编整理的银行半年工作述职报告,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。银行半年工作述职报告范文一时间飞逝,光阴如梭。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作
2、状况总结如下:一、主要工作资料及职责本人于2016年6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价
3、值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡
4、献。在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比
5、如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。三、存在的不足和努力方向回顾2016年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情
6、绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们重庆农商行共同走向更好的明天。银行半年工作述职报告范文二_年,我支行各项业务发展态势良好,各项指标较年初均有大幅增长,到达了历史水平,较好地完成了市分行下达的各项主要任务:截止_月末,我支行各项存款时点余额_X万元,较年初增加_X万元,完成市分行全年任务_X万元的_X._%,其中
7、:储蓄存款时点余额_X万元,较年初增加_万元,完成市分行全年任务_万元的_X._%;对公存款时点余额_X万元,较年初增加_X万元,完成市分行下达任务_万元的_X._%。各项存款日均余额_X万元,较年初增加_X万元,完成市分行全年任务_X万元的_X._%,其中:储蓄存款日均余额_X万元,较年初增加_万元,完成市分行全年任务_万元的_X._%;对公存款日均余额_X万元,较年初增加_X万元,完成市分行下达任务_X万元的_X._%。各项贷款余额为_X万元,较年初增加-_万元,其中:流动资金贷款_X万元,较年初增加-_X万元;中长期项目贷款_X万元,比年初增加_X万元(系统内联合贷款增加_X万元;行外银
8、团贷款增加_X万元)。实现中间业务收入_X万元,较同期_万元增加_X万元,增幅_X%,中间业务收入在全部收入中的占比到达_%,人均中间业务收入到达近_万元。_年,我支行各项收入到达_.X万元,其中:实现利息收入_万元,较同期增加_万元,增长了_.X%;票据直贴额_X万元,贴现利息收入_X万元,较去年同期_X万元增加_X万元,增长_X%。各项支出到达_.X万元。收入与支出相抵,全行实现拨备前利润_万元,较同期增加了_万元,增长了_X%。二、主要业务工作开展状况今年以来,我支行按照市分行的工作部署,一方面,抓住传统业务不放松、以重点业务工作为突破口,先后展开了委托贷款、流动资金贷款投放、“_”项目
9、行内银团贷款、“_”项目行际银团贷款、短期融资券、银行承兑汇票签发、票据贴现及中间业务、新业务等一系列重点工作;另一方面,狠抓全员教育学习,不断加强队伍建设,强化内控管理,深入开展案件防范,各项业务工作齐头并进,全行经营管理呈现出跨越式、超常规的发展态势:(一)牢牢把握创新思路、大力发展新型业务_年以来,我支行立足于未来发展的定位和目标,结合自身实际,紧紧围绕“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,对内丰富业务品类、完善服务机制,对外以品牌形象赢得客户,深入开展关联营销、捆绑营销、换位营销,用心根据客户的实际状况,向其带给立体化、深层次、一站式的综合金融服务,满足客户日益丰富、多元化的金融业
10、务服务需求。在用心巩固储蓄存款、对公存款、流动资金贷款等传统业务的基础上,重点开拓新型业务市场空间,大力发展了委托贷款、银团贷款、短期融资债券、银行承兑汇票、票据贴现、网上银行、电子账户卡、现金管理服务、融资顾问等新型业务和服务,有效的推进了核心竞争力的提高、经营效益的不断增长,经营思路和经营模式的有效转变:一是成功办理了全市首笔委托贷款业务。在去年_月、_月为企业顺利开展委贷收款的基础上,今年年初,我支行及时组织人员研究了有关金融法律、法规,经过反复论证,根据企业需要为其制定了_集团职工集资办理委托贷款业务实施方案。同时,在上级行的大力支持下,用心与省、市分行相关业务部门加强沟通,为企业出谋
11、划策,与企业领导持续密切联系,最终为企业成功办理了全市首笔_X万元的委托贷款业务,赢得了企业的信任与支持。该项业务的成功办理,三年内每年可为我行带来_万元的中间业务收入。二是成功办理了全省金融界首笔跨行银团贷款业务。今年以来,我支行集中人力和精力,投入到_集团_化工发展有限公司“年产_万吨_项目”银团贷款和_集团短期融资债券两项重点业务工作中。为了促成我省银行界首笔跨行银团贷款业务的成功办理,行领导多次亲赴总行、省分行,和审批、评估、公司业务、信贷管理等部门进行联系沟通、研究讨论业务的相关状况和细节,并用心主动地和企业及各参贷行持续密切联系,就工作中遇到的状况、问题及时与相关部门进行沟通,如实
12、反馈动态信息。同时努力做好审批资料收集、协议初稿编制等一系列基础性工作,以及为了确保该业务提款工作的顺利进行,在总行领导的大力协调下,先后与北京分行和河南省分行取得联系,现场学习业务操作流程,并结合业务实际,制定了适合的银团贷款操作流程和贷后管理实施细则。X月_日,该项目银团贷款签约仪式在太原正式举行;X月_日银团贷款第一次_X万元提款工作顺利完成,我支行顺利实现银团贷款安排收入_X万元,也实现了支行投行业务“零”的突破。三是成功办理全市首笔企业短期融资债券业务。在银团贷款业务紧张进行的同时,由我支行具体营销的_集团X亿元短期融资券业务也抓紧进行。我支行克服了工作任务多、从业人员少的困难,合理
13、安排时间,加班加点地进行该业务的申报、审查和资料准备工作,使该业务先后顺利透过工总行和人总行的审批并于_月X日成功发行首期X.X亿元,给我行带来_X万元的承销收入,有力地促进全年经营效益的大幅提高。四是成功办理付款保函业务,票据业务创下历史新高。在对_集团业务整体营销过程中,我支行了解到_项目存在暂时的资金缺口,立即感到了营销机遇的存在。于是,我支行立即为企业制定了票据融资和担保业务实施方案,根据_集团与_公司签定的_代销协议和_项目工程进度,向_集团分两次营销总额X.X亿元的银行承兑汇票,实现中间业务收入_X万元,并在票据签发后立即对票据理解单位_公司展开票据贴现营销工作,使其中X._亿元银
14、行承兑汇票在我行办理了贴现,支行实现贴现利息收入_X万元;同时,把握企业定购运货槽车的时机,向_公司营销全额保证金设备付款保函_万元,实现中间业务收入X万余元,实现了风险控制与收益的有机结合。(二)不断巩固传统业务,持续扩大经营效益重点抓好各种新兴业务的同时,我支行也不放松储蓄存款、对公存款、流动资金贷款等传统业务的发展:X月初,我支行用心把握市场机遇,透过和企业有关领导、部门的及时联系及向企业的用心营销,成功地为_集团新增流动资金贷款X亿元,为支行圆满实现“首季开门红”奠定了坚实的基础。在两项存款工作中,针对储蓄存款的发展,高度重视,及早安排,年初即召开了专门会议,对储蓄存款业务的发展进行专
15、题研究分析,并出台了考核方案,将稳存、增存目标量化分解到各科室各部门,挂钩员工绩效工资,明确了奖励办法,从而提高了全行上下齐抓共管储蓄存款的意识和职责心,也充分调动了全行员工主动用心地开展营销活动的用心性,在全行构成了一种推动储蓄存款稳步增长的良好氛围。同时,用心加强服务和营销工作。充分利用“两节”有利时机,强化柜面服务,加强营业厅安保工作,为客户营造欢庆、祥和、温馨的业务办理环境,吸引客户;抽调业务骨干组织几个营销小组,深入各企业单位和优质个人客户,宣传我行结算和产品优势,争存揽储;充分捕捉市场信息,开展营销揽存活动。春节前后,我支行透过用心主动与企业单位客户取得联系、协商洽谈,实现了各单位
16、各种奖金的上传代发或开具定活两便存单,稳定增存_X余万元;用心透过对我行各类新业务、新产品如灵通卡、个人汇款直通车等的有效营销,巩固了老客户,增加了新客户,稳定并带动了储蓄存款的增长。针对公司存款同业竞争日益激烈的形势,设立了对公存款专管员岗位,扎紧口袋严防流失;制定完善了大额走款备案制度,加强与企业客户的联系,提高业务透明度,严防他行挖转;提高工作灵活性。透过与有关企业单位领导和财务人员进行充分协商,进行“合理结算”,减少不必要的经营支出,增加我行存款余额;大力开展贷款营销,以贷引存等。透过这些措施的进行,对公存款工作走上规范化发展轨道,实现了稳定的增长。(三)健全产品营销机制,完善营销组织
17、体系为推动各项业务的快速发展,经营效益的稳步提高,今年以来,我支行把建立市场营销新体系、健全市场营销新机制做为重要工作来抓,取得了显著的成效。第一是分层次、全方位的立体营销体系初步建成。根据支行业务实际,将客户分为优质类、发展类、一般类三大类,指定营销职责人,设计营销方案和营销办法。针对不同层级的客户,由支行行长、分管行长、科室负责人和专业负责人等按照不同的营销办法分别负责营销,各专业员工分组开展相关业务的营销,从而把全行上下紧密结合起来,构成了主次分层、重轻结合的营销体系和坚强有力的营销力量,为实现良好的营销成效带给了可靠的保障。第二是根据业务发展的不同阶段,抽调各专业业务骨干组成专项营销团
18、队,并按业务种类的不同分成营销小组,根据业务需要和产品种类向不同的客户有计划、有针对性地开展市场营销,如分成票据营销组,基金、保险营销组,电子银行、银行卡营销组等等。第三是有目的地把社交潜力强、人际关系广、营销水平高的员工充实到营销队伍中,负责具体业务产品的营销推广,做到人尽其才、术有专攻,收到了良好的效果,如在支行开展的代理基金和保险业务营销活动中,支行两名员工充分发挥各自懂业务、善交际、拥有丰富个人客户资源等特点,用心开展营销活动,赢得客户信任,取得了优异的营销业绩。第四是由分管行长带领部门科股长在一线面向客户直接进行业务宣传和营销工作,为高端个人客户现场制定产品组合营销方案,并建立了重点
19、客户档案,在业务营销后指定专人进行跟踪服务。对辖内个人客户信息数据和资料进行整理,筛选出与我行业务往来较为密切、有较多闲置资金并有较强理财需要的优质客户群,主动上门向客户进行宣传、推介和营销。对重点客户推出营销优惠政策。例如:对超多购买、持有我行代理基金、代理保险,坚持经常使用我行电子银行等业务产品的优质个人客户,在购买国债及办理其他业务时给予优先权,在柜台办理业务时有专人接待等,稳定了我行的优质客户资源。第五是完善考核办法,建立公平的营销奖励机制,明确“谁营销谁受益,谁多劳谁多得”的薪酬分配原则,有效地激励全员参与营销,充分发挥了全行员工的主观能动性和用心性,从而激发了大家的营销热情,在全行
20、不断掀起各种业务产品的营销热潮,收到显著成效。(四)以服务促营销,新业务迅速发展用心适应形势需要,深入推动经营和业务结构的优化升级,对各项新业务高度重视,制定了各种具体的服务和营销措施,收到了显著的成效。X、根据企业降低经营成本,灵活经营手段和创新经营模式的需要,针对企业单位客户用心推介营销公司理财业务和产品。针对中青年个人金融客户群的金融业务产品消费需求的时尚性特点,结合辖区居民电脑网络普及率较高和购物消费潜力强的实际状况,用心发展营销网上银行、银行卡和理财金帐户等业务产品,同时,用心加强和做好业务办理前的宣传讲解和演示工作,业务办理后客户使用过程中的“售后服务”工作,使个人客户对相关业务产
21、品的认同感、理解度有效增强提高;针对当前个人投资渠道狭窄、辖内金融市场上个人理财产品有限而广大中老年客户对闲余资金保值增增的理财需求,我支行新业务专业用心营销代理基金、代理保险等代理业务,将代理产品的低或零风险、收益率高于普通定期存款等特点广泛宣传推介给客户,满足了客户了需求心理,得到了客户的广泛认同;同时,组织营销人员深入广泛地开展柜面营销、关联营销、捆绑营销、上门营销、电话营销等各种灵活的营销活动,从而使代理基金、代理保险业务实现了可喜发展。截止_月末,我支行新业务工作实现个人网上银行_X户,完成全年任务_X户的_X%,企业网上银行_户,完成全年任务X户的_X%,个人网上银行证书客户_户,
22、完成全年任务_户的_._%,个人电话银行_X户,完成全年任务_X户的_X%,手机银行_户,完成全年任务_户的_X.X%;代理销售基金、稳得利等理财产品_余万元,代理保险业务_X.X万元,灵通卡发卡量新增_张,牡丹信用卡发卡量新增_X张,牡丹白金卡新增X张,电子帐户卡新增_余张等,各项任务指标呈现出可喜的发展势头和局面。(五)开展百日竞赛,推动经营升级为了迎接我行股改上市,省分行从X月_日开始在全行范围内深入开展“迎上市、促发展”百日劳动竞赛活动。活动过程中,我支行高度重视,认真深入动员、加强组织领导、制定活动方案、出台激励措施,使百日劳动竞赛活动得到了扎实有效的开展并取得了可喜的成绩。透过活动
23、的开展,也使支行的经营格局和业务结构得到了进一步升级优化:X、为深入贯彻落实全市“迎上市、促发展”百日劳动竞赛动员大会的精神,支行成立了活动领导组,制定了劳动竞赛方案和考核办法,然后根据我行实际状况,在全行干部员工中进行了两次深入再动员,以充分调动全行员工的工作用心性,使全行干部员工增强了信心、明确了目标、掌握了方法、为营销工作和竞赛活动的更好开展夯实了基础。X、高度重视_煤化工集团有限公司等重点客户的资金归行工作,不断加大公司存款业务工作力度,强化工作措施,透过各种灵活有效的方法,确保重点客户资金归行率持续高位增长。X月份,我行在长期跟踪_集团子公司股权转让进展状况后,及时开展工作,使股权转
24、让资金X._亿元顺利归行;_集团九亿元短期融资债券第一期五亿元成功发行后,我们组织专人对该笔资金的入帐和归行进行跟踪监测、严格管理,使对公存款工作局面得到显著增长。同时,我们还严格按照银团贷款协议规定,抓好_集团_公司的资金的管理和监督,额度地确保对公存款不流失,促进了对公存款业务的发展。X、在上半年票据业务发展迅猛的基础上,继续持续清醒头脑,对该业务持续高度重视,并按照上级行要求就其下一步的发展召开专门会议予以研究分析和安排部署,制定了工作方案和考核办法,组织业务骨干组成营销小组,抓住该业务发展的有利市场和时间机遇,努力多揽票、多完成,为全行效益的增长做出我们的贡献。活动期间,我支行完成票据
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