淘宝客服简历模板仅供参考.doc

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1、淘宝客服简历模板仅供参考欢迎阅读姓名：刘xx 性别：女 年龄：23岁 工作年限：12年 学历：高中/中专 期望工作区域：深圳 求职意向 期望从事职业： 客服(客服专员/助理，其他客服职位) 期望月薪：3000元 工作经历 2011年8月 至 2012年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售 2010 年4月 至 2010年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需

2、求，服务好客户。 2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。 2010.8-2011.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。 教育经历 2006.9月-2008.7月，湖北保康县教师进修学校 2007年9月 至 2011年7月 学校名称:湖南衡阳师范学院 专业名称:经济学 自我描述 性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。 会 Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。 感谢阅读第 2 页 共 2 页