有关公司年终工作总结十篇.docx

《有关公司年终工作总结十篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关公司年终工作总结十篇.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、有关公司年终工作总结十篇一、 抓好后勤管理工作，大力提升效劳水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升效劳水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好效劳，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了2022年的后勤和仓管工作。二、 车辆管理及维护

2、今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规那么。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的效劳。三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好平安保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、

3、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提醒和经常检查。四、 协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活泼员工文化生活，营造健康某某某的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。五、 平面设计 网络推广由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做

4、出成绩。六、 加强市场宣传力度与管理今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。某某某2022年杂志印刷了三期，共8万本，2022年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的开展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。 新的一年里，我会

5、围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好效劳，密切配合，希望能圆满地完成了2022年的各项工作任务，为医院开展起到积极作用。公司年终工作总结 篇4一年来，我公司的科技管理工作在上级党政的领导下，在省、市科委的指导和帮助下，认真贯彻失行了“经济建设必须依靠科技，科技必须为经济建设效劳的方针和全国、省、市科技工作会议精神，取得了比较显著的成绩。具体表现在以下几个方面：一、领导对科技管理工作更加重视、纳入了议事日程来抓。全国和省、市科技工作会议后，公司党委书记某某某同志亲自抓科技管理工作。在他的主持下，研究制定了“七五科技规划和一九某某年的科技规划。亲自深入食品研究所

6、和各墓层工厂，听取汇报，研究落实措施，研究攻关工程，催促和帮助研究所、各工厂切实把科技工作抓好。公司党委确定一名副经理兼任食品研究所的党支部书记。各工厂也都指定一名副厂长抓科研和科技管理工作。各级领导都这样重视科研，这样抓科技管理工作，在我公司系统来说，还是历来所罕见的。因此，我公司今年的科管工作就搞得比较好。二、科管机构进一步建立健全了起来，科管人员也得到了充实。为了加强科技管理，把科技办公室从研究所拿出来，放在公司，作为一个独二的机构，归公司直接领导，并充实了两名专职干部，这样，使科管工作领导更加有力，科研和生产更能紧密结合，有利于开展科技工作，有利于生产开展。各工厂也都成立了科技股，配备

7、了两至三名专职人员抓科管，从上到下，形成了一个科技管理网有力地推动了我公司科技管理工作的开展。三、科研规划和科研项日都落实得比较好，科研成果比较显著。我们在调查摸底，搞清情况的根底上，制定了科技规划，生报给省、市科管部门审批，并请省、市科管部门的领导同志到我公司和食品厂研究论证工程，积极争取工程研究经费一年来，共争取上级领导部门安排的科研工程十个，得到科研补助费十三万八千元。对这些新工程和历年延续的一些老工程，我们都采取了“三定定工程、定人员、定完成时间的方法落到了实处，因此，到年末共完虑了五个研究工程，并已通过鉴定举例略。在这一年里，还推广应用了自创和引进外地的先进工程十余个，成果也很大。正

8、因为这样，今年我公司有三个工程获得省科研奖，二个工程获得市的科研奖。五、系统外的食品科研联合体已经形成，有助于对重点科研工程并展技术攻关。我们食品工业科技力量十分薄弱，仅占全体职工的百分之二，远远满足不了生产开展的需要，完成一些比较重大的科技工程，还需借助外界力量。一年来，我们在市科委的协助下，与省商学院，医科大学等单位签定了科技协作合同，并成二了食品科研专业组，帮助各工厂技术攻关，开发新产品。六、党对科技人员的政策得到了进一步落实。各级领导对科技人员更加重视，从政治上、学习上、工作上、生活上都很关心。先后对十八名技术人员授予了技术职称；筹集了一局部资金，为科技人员建了一批住房；对一批技术水平

9、比较高、政治素质比较好的科技人员提拔到了领导岗位，充分发挥了科技人员的作用。举例略七、科研技术根底工作正在逐步建设。今年举办了五期各种技术培训班，狠抓了职工的智力开发举例略；从公司到工厂都统一建立了科研技术档案和科技人员档案；对历年土级下达的科研工程进行了彻底清理，该鉴定的鉴定、该结算的结算、该攻关的攻关、该下马的下马。还举办了食品科技参考，共发了二十一期，沟通了各方面的科研情况，有力地推动了科研工作的开展。总之，在过去的一年里，我们食品科技管理确实做了不少工作，取得了较大的成绩。但是，和党的要求还相差很远，工作中还有不少缺点。如科管力量还比较薄弱，许多工作都在等待着我们去做，深感力所不及；科

10、研工程落实不够好，进展不快；日常忙于一般事务性工作，抓重点不够，效果也不够显著。所有这些，在今后实际工作中都要认真研究，尽快加以改进的。公司年终工作总结 篇52022年上半年，随着中国经济步入中速增长的“新常态，特别是经济结构的调整，传统工程建设、房地产等投资领域出现快速下滑，商用汽车产业遭遇“寒流。公司一班人，按照董事会制定的工作思路，围绕市场、创新、效率、本钱的开展主题，通过深化管理，夯实根底，以技术创新、管理创新和市场创新等方面的创新为主措，进一步加大在战略、市场、技术研发及产品上的创新手段，生产经营取得稳步开展。采取的积极应对措施：一是维护好市场，加强与经销商、客户之间的沟通，维护市场

11、关系，强调全员营销意识，公司组织领导在4、5月份分批次、分区域的走入市场；抓住7月份搅拌车行业标准更改造成的市场集中需求，积极抢单，保持上半年搅拌车生产的总体稳定；以交货期的前提来抢占市场，针对交货时间按技术、物资、生产等过程逐一分解，分步考核；加强市场人员管理，按片区划分职责区域，建立有效地鼓励机制，将收入与订单实行挂钩。二是强化管理，挖潜增效。加强对生产组织的管理与考核力度，深化工作责任制，各职能部门围绕市场排单方案跟班作业，针对当前生产不饱满的状况，有方案的安排集中式生产模式；严格资金、本钱管理，建立全员、全方位、全过程的本钱控制体系，从严控制非生产性开支，把有限的资金用在加快开展、提高

12、效益上；提高经营活动分析能力，加强公司内审，加大监督力度，及时纠正经营偏差；合理使用现有资源，消化库存，按方案采购，及时处理废、旧物资，减少物资积压，降低资金占用。开展水、电、油、气专项整治活动，切实降低生产能耗，单台油耗相比整治活动前下降了3%。三是加强制度建设。建立和完善公司内部各项管理制度，保证各项工作有章可循地顺利开展；加强绩效考核，建立完善公司考核体系，落实考核责任，促进员工工作绩效和各部门管理绩效的提高；完善月度工作考核督办制度，对重点工作予以考核推进；建立领导带队巡查制度，共刊发巡查通报4期，做到及时发现问题，协调处理问题，督办落实问题，通过制度的落实，生产现场及厂区环境有明显改

13、善。2022年经济形势分析及公司开展：2022年重卡市场流年不利，总体市场下滑幅度较大。一方面重卡市场受今年整体经济下行压力加大、经济形势不景气，造成很多工程无法投入建设，房地产市场大范围低迷以及基建投资增长乏力等大环境因素影响，市场对重卡的需求量变小，因此重卡车的销售也受到了影响；另一方面受国家宏观经济“结构性减速，gdp增速持续放缓、消费在国民经济中占比继续下降和国内重卡市场趋于饱和等因素影响，预计重卡需求不旺的局面将持续到2022年。公司开展方面：一是强化生产布局调整，为搅拌车和新增车型等高附加值产品的上线与上量提供空间，对现有生产场地合理规划工艺路线，提升牵引车等增量车型的开展空间；二

14、是加强新产品的开发，紧跟市场步伐，做好产品技术储藏，着重开发42m3半挂散装水泥车，现已进入样车试制阶段；对现有车型进行改造升级，紧跟政策，贴近市场，着重完成了84轻量化底盘和上装轻量化的技术完善工作；效劳生产，提高工艺保障水平；协助技改完成工艺布局调整及设备选型调试。公司年终工作总结 篇6为了某某某某年更好地完成工作方案，现对某某某某年工作作以下总结：一、某某某某销售完成情况及分析：(一)销售款项情况1、某某某某年总额度为：923100元整(二)销售分析1、存在的负面因素：1)制定的销售方案未执行：A、行业客户拜访没有做到位;B、客户跟进的缺乏，造成丢单现象 ;C、客户需求深挖缺乏，没有做好

15、引导;D、客户的“拖延，造成后期工程进度慢。2)在处理客户延迟工程进度时，没有想方法、动脑筋，以至于几个工程都在拖延欠合同、欠款。3)在与客户协商合同预付款时，没有很好的掌控，从而局部工程前期预付款只有30%，款项不能及时到账。2、正面因素：团队建设：各部门所缺人员，都已到岗，并且团队的执行力也很强。加强了2022某工作的过程管理，工作实效有所提升。通过对2022某的培训，观念、思路、方法和工作执行力都有所调整与改进。提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。2022某销售工作主动性增强，工作实效提高。二、某某某某年销售工作内容开发客户制定方案签订合同工程研发阶段(工程管理)档案

16、建立维护客户。1、开发客户与制定方案：1)根据领导前期开发的人脉资源，到相关部门上门拜访，开展工程挖掘，并对客户反响的第一手信息资源汇总统计，制定对应方案。2)根据咨询量，进行客户转换，了解客户需求，制定方案、页面设计、报价。2、签订合同：确定工程需求、页面样式、功能后，签署合同3、工程研发阶段：对工程研发的进度进行掌控、监督、检查。4、档案建立：建立客户档案，为后期效劳做好准备。5、维护客户：维护好客户关系，对每次维护工作都做好详细的登记，对客户提出的的问题进行回访，询问维护情况以及人员效劳态度，对仍然存在的问题进行维护跟进。三、存在问题与缺乏(一)营销目前存在问题1、制定的销售方案未执行：

17、1)行业客户拜访没有做到位;2)客户跟进的缺乏，造成丢单现象 ;3)客户需求深挖缺乏，没有做好引导。4)客户的“拖延，造成后期工程进度慢。A、跟进的类型a、效劳性跟进：(1)和客户多沟通，进行思维引导(2)帮客户做些工作外的事情(4)赠送客户小礼品b、转变性跟进：根据客户所处的状态把客户分成了潜在客户、目标客户、准客户、成交客户和忠诚客户，每一个级别对应的是不同阶段的客户。a、潜在客户：、实地拜访对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络。我们要使用不同的策略，不要接通后立即向客户营销产品，而是要与客户沟通，了解客户的需求、兴趣，拉近与客户的距离，通过几次沟通，将客户区分为有兴趣购置，近期不买，肯

18、定不买的类型，从而区别对待。b、目标客户：、实地拜访对此类客户应加速处理。积极的跟进、沟通，取得客户的信任后，尽快将客户过度到下一阶段。之所谓“打铁要趁热。c、成交客户和忠诚客户：定期做好拜访工作，询问产品使用情况如何。以售后效劳的身份亲自拜访客户，询问现有网站或软件使用情况，根据与客户的沟通寻求新工程的挖掘。B、跟进的方式：根据实际情况对客户、工程进行等级划分，进行客户的优先排序。先决条件：有实际需求;有购置能力;有决策能力排序：A、理想级销售对象：有实际需求;有购置能力;有决策能力B、开展的优先级销售对象：有购置能力;有决策能力C、可开展级的销售对象：有实际需求;有决策能力D可利用的销售对

19、象：有实际需求;有购置能力;有决策能力。三者中只要有任何一点C、跟进的次数a、行业客户拜访：要保持每周1次沟通，并且做好与客户沟通记录b、意向强的新客户：要保持每周沟通2次，同时要当面拜访客户c、老客户 ：以售后效劳的身份亲自拜访客户，询问现有网站或软件使用情况，根据与客户的沟通寻求新工程的挖掘。2、客户延迟工程进度时，没有想方法、动脑筋 解决方案：(1)在工程跟进时，遇到问题要多想几种解决方案，并且全面分析各个方案的利弊。(2)在跟进工程时遇到难题、需领导出面才能解决，要及时主动向领导求教，但不是把问题摆出了，而是提出2-3个解决方案，请领导给与指导，而不是一味拖延;3、在洽谈工程前，没有做

20、好前期准备： (1)首先，我们需要判断客户是第一次做网站(软件)，还是网站(软件)改版。面对这样的客(2)而网站(软件)改版，客户对设计和美工的水平要求会比较高，面对这样的客户，我们重点要谈的是筹划、设计、效劳等。4、与客户沟通问题 (1)初次与客户洽谈需求时，不要着急说，要先了解客户的需求，做好记录;(2)在开发过程中，遇到需求的变更时，不要着急与客户辩白，要与客户一起梳理问题，从中找到适宜的方法去解决。(二)本钱：没有考虑本钱计算问题： 工程本钱可以分为以下四类：(1)人力资源本钱：包括：工程成员工薪、外包合同人员和临时雇员薪金、加班工资等。(2)资产类本钱：包括：计算机硬件、软件、外部设

21、备、网络设施等。(3)管理费用：用于工程环境维护，确保工程完工所支出的本钱。(4)工程特别费用：在工程实施以及完工过程中的本钱支出。(5)追踪本钱，监控差异：在工程实施过程中，对工程的本钱费用作实时记录，以便追踪实际花销是否按照工程预算进度来支出。(三)效劳：1、在工程后期维护时，客户不了解我们的价值。 (1)做到“手一份口一份，对结项的工程做到定期回访或拜访，并做好效劳记录;(2)定期提供给客户效劳记录要让客户感觉到你对他的“重视“尊重。2、对于客户没玩没了的修改太一味迁就客户，没有让客户了解我们的价值。(1)价值表达如何表达而在工程开发中的价值表达，无非就是技术与效劳。那么技术上我们能做的

22、就是按照客户要求量身定做 ，全程跟踪，完善的测试。效劳就是我们在对于整个开发过程中对于客户所做的引导辅助效劳，以及售后效劳，让客户做到放心无忧。(2)制定出客户效劳的标准界定。(3)明确合同约束，建立需求基线(4)要让客户认识到变更都是有代价的，要和客户一起判断需求变更是否依然进行。(四)管理1、工程管理A、对工程的管理不够严格，工程未完成就有所放松。 1)在工程未完成前，工程经理在管理上，要保持开发团队的持续紧张。2)工程经理对工程即将结项的工程，进行严格的软件质量验收、文档验收，确保上线无误。B、工程穿插时间安排不合理。C、工程变更没有界定： 1)客户变更工程：不在合同功能表中范围内的;客

23、户后期新参加的功能(加了工量、工时，需加费用)2)自己企业添加的功能：根本功能、客户友好度原因3)监督执行D、工程进度问题：1)工作中的效率问题，客户用多种理由推脱时间。2)没有学会保护自己，客户确定后，后期还是更改，导致工程不能上线，结项。1)对客户要有时间限制，不能一味的等待回复2)保证任何事都是有前提的，我们要提成要求3)学会拒绝，要有自己的原那么2、工作的管理1)做事没有目标、目的 解决方案：养成使用目标思维的行为习惯：目标思维能帮助自己克服目标完成中遇到困难和挫折，最终实现目标。(1)在做事前，做好筹划、思考、找方法。(2)制定工作方案，解决方案，按方案进行方案实施;(3)在实施方案

24、中，做到调整、监督、控制。2)有效沟通问题： (1)听懂对方的意思：a、先弄清楚领导最关心的问题，再想清楚自己最想解决的问题;b、对方说完一件事时，头脑中要快速反响对方讲了些什么，之后用自己的语言，描述一遍进行确认，描述要准确。如果两者吻合即为有效的回复，进而彼此的意思似乎想明白的，这就是有效的沟通。(2)对工作问题的描述：交谈时一定要先说重点，明确中心思想，简明扼要;3)不遵守公司的办事流程问题： (注：某某某某年修员工手册)三、在某某某某年工作中学到了什么(一)销售：(1)在制定的销售方案时，必须严格执行，不能丢项;(2)在跟进客户时，要做到细心、耐心、多多用心，否那么造成丢单现象;(3)

25、对于老客户，不能只是一味的维护，而是要多找时机去挖掘新工程。(4)防止事事拖延的习惯，要采取鉴定果断，而不是为自己找种种困难和借口。(5)遇到问题，不能一味的停止不前，要懂得想法，动脑筋。(二)效劳：(1)做到“手一份口一份，让客户感觉到你对他的“重视“尊重。(2)我们价值的表达。(3)效劳界定(四)管理：1、工程管理：(1)工程进度的掌控。召开工程启动会议，制定严格的工程进度方案。(2)工程前期即说明，工程以模块形式建设的，请客户务必在建设前期与我们共同确认好模块，如工程中期后工程后期再加模块会使城乡整体改变，工程进度很受到影响，还会产生很多不必要的费用;(3)工程建设完成后应先由测试部门三

26、次以上测试，完善方可交予客户;2、掌控(1)制定本部门的工作方案和分步考核要求，安排好时间进度;(2)知道自己重点要抓的工作，抓住关键;(3)根据工作的需要，掌控各项工作进度。做好日、周、月总结和方案。(4)要了解团队成员的不同优势，实现优势互补、发挥团队的最大效能。首先应准确知道下属的职能与特长。(3)对工作中的难题、需领导出面才能解决的，要及时主动向领导求教，但不是把问题摆出了，而是提出2-3个解决方案，请领导给与指导，到达了请教式“派活的效果;(4)在实施方案中，做到调整、监督、控制。四、总体总结(一)销售某某某某年销售业绩未完成的主要问题在于，一是行业客户拜访没做到位，导致丢单;二是客

27、户需求深挖缺乏，没有做好充分的引导;三是客户进度拖延，造成很多工程没有落实。因此，在某某某某年销售方案中，吸取某某某某年的销售教训，把客户、工程按级别进行优先级划分，对每个工程的跟进、洽谈，制定严格的可实施方案。(二)管理1、工程管理改善：(1)在做整体工程方案前，可大致计算现有的资源(时间、人员)。(2)制定严谨的工程方案，个部门主管可以协调所有工作的方案，以指导工程执行和控制的方案。 存在的负面因素：(1)工程变更：对于工程变更还是把握不到位，有时候太一味的听客户的。(2)沟通意识不强：对工作问题的描述不清楚，导致工作中出现问题。2、工作管理(1)在做事前，没有做好筹划、思考、找方法。(2

28、)没有制定工作方案，导致实施方案时出现漏洞;(3)在工作实施方案中，对于工作环节上没有做到调整、监督、控制。吸取某某某某年在管理工作中出现的问题，在制定某某某某年工作方案中，管理是重要环节。各部门主管要提升自身高度，学会掌控全局。公司年终工作总结 篇7转眼间已至2022年岁末，作为公司的前台人员，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有许多缺乏，需要今后不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、认真的完本钱职工作及领导交办的任务二、尽心

29、履职，全心全意当好配角作为领导的副手，在平时的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。三、自我评价在认真完本钱职工作的同时，我存在许多缺乏之处，如工作还不够有方案性，交流不善于表达，我会尽量克服缺点。四、下一年度的工作思想继续做好工作，为员工营造一个良好的工作休息环境，使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有时机想多多参加学习培训班，更进一步的提高工作的理论知识，加强工作，使管理更有条理性。公司年终工作总结 篇8刚刚过去，回想这一个多月来的客房见习领

30、班工作，就像一首交响乐一样，上下起伏，各种音符都有。但是通过这一个多月的工作，有收获有成长。作为一名基层的管理者，需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已，需要做的还有很多。1、客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，直接影响对客人的效劳质量。通过这一个多月来的工作实践，根本上掌握了客房卫生的检查标准，也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些缺乏的地方，在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位，检查中仅仅拘泥单独的各个地方，缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高，检查中还是有忽略的

31、地方。不过通过这段时间的卫生检查，认识到领班的检查只是一个监督补台的工作，更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工清扫房间的关注，提高员工的卫生标准，把好房间卫生的第一道关。2、管理方面，有人说，“领班是夹在缝里做人，这话一点也不为过，上要对主管负责，下要对员工负责，起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系，是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里，在这方面根本上还做的还很少，还有很多的路要走，这方面将是我以后工作中最需要学习的地方，不仅仅是通过书本，还要通过向领导以及同事学习，弥补自己这方面的缺乏。3、沟通方面，由于之前在五号楼工

32、作，与八号楼的员工接触不多，对他们不是非常了解。现在来到八号楼要和他们一起工作，必须和大家互相了解，建立良好的工作气氛，因此这一个月来我加强与大家的沟通，对每个员工都有了一定的了解。但是由于八号楼员工多，且年龄跨度大，性格迥异，难度还是比较大的，我也在试着寻找和每个人沟通的方法。让自己尽快的融入到这个大班组。4、与客沟通，做了领班后，与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样，不再是仅仅与客沟通，然后交给领班，现在要独挡一面，自己想到最好的方式处理客人的不满和疑问，并且还要在员工面前起到带头作用，维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通，从最简单的询问客人的住店感受

33、到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难，不知怎么开口，慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。领班的工作繁琐复杂，通过这短时间的实践，感觉确实不那么容易，但初试皮毛，在陈主管和其他领班的帮助下，慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月，我会更加努力，让大家都能认可我的工作。公司年终工作总结 篇91、全面加强自我管理，提升自身综合素质，做好自我批评和自我反省。2、全面做好电仪室平安生产管理工作。3、加强电气、仪表设备管理工作，围绕公司的生产目标，提高电气、仪表设备的完好率，全力完成公司下达的任务。4、加强电仪室人员管理工作，为打造优秀团队而奋斗。5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理；搞

34、好各项培训，抓好重大技术决策，搞好新技术、新产品的推广应用。7、修订完善的运行、维护检修规程，编制检修方案，做到平安运行，文明检修。8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作。9、继续做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作。10、制定日常检修方案，提前做好停电大修各项工作。11、加强用电管理，做好平安用电工作，做到节约用电。12、加强与其他部室之间的沟通、协作。公司年终工作总结 篇10年复一年，白驹过隙，未见踪影，悄然间，年末将至。回眸2022，有着蜕变的痛苦，有着醒悟的快乐，有着成长的幸福。一、心态篇：自信阳光，乐观进取自5月1日入职中国风险投资至今，将近八个月。这期间，最大的收获，莫过于

35、心态的积极转变。其实也要感谢我的第一份专职工作，更要感谢我原来及现在的领导、上司和同事，感谢他们给我理解和包容，感谢他们在我职业道路上的指导与帮助。毕竟，从一名未经风雨的学子，慢慢蜕变成一个成熟稳重的社会人，期间自然少不了些许让人无奈与叹息。慢慢地，惊喜地发现自己这一年来诸多变化少了些轻浮，多了些踏实；少了些清高，多了些谦逊；少了几分稚气，多了几分成熟；少了悲观阴霾，多了乐天阳光。很喜欢现在的健康心态自信，乐观，进取。每一天，新的一天；每一天，充实的一天；每一天，成长的一天。二、工作及生活篇：从消极被动到积极主动的蜕变俗话说：男怕入错行。工作，如果只是作为一种生存手段和工具，那么，难免消极接受

36、，被动应对。工作初始，不可否认，确实存在如此的浪费和悲哀，工作与生活，彼此独立，相互分开。投资行业，是一个厚积薄发的行业，需要长远的眼光，需要精准的判断，需要不断的学习，需要不断的摸索。没有耕耘，哪来收获？于是，不再计较报酬的多少，不再在意闲暇时光的长短，慢慢地，学会更加踏实，更加认真，更加积极，更加主动。向经验丰富的领导前辈请教学习，与志同道合的同事同行交流沟通，与风格各异的企业家接触打交道，实在是一件愉悦惬意的事情。工作，不再仅仅是工作，而是生活的重要局部。工作，是充实的；生活，是阳光的。很喜欢，也很享受。三、总结篇：幸福，就在尾巴上有一个小故事，关于幸福的，甚为喜欢。小猪猪问：妈妈，幸福在哪里？猪妈妈说：幸福，就在我们的尾巴上。于是，小猪猪围着自己的尾巴，转呀转，可就是抓不住。猪妈妈笑了：傻孩子，不要转了；只要你勇敢往前走，幸福，就会跟在你的后面。是的，只要我们认真踏实，自信乐观，勇敢向前幸福，自然就会跟在我们后面。加油！拥抱今天和明天，迎接快乐与幸福！