员工培训与教育管理办法.doc

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1、员工培训与教育管理办法为适应企业发展需要，实现企业战略目标，提升员工整体素质，提高企业绩效，特制定员工培训与教育管理办法。一、培训目的培训目的是为公司进一步开发人力资源，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，提高员工素质，树立企业良好形象，实现企业战略发展目标。二、培训原则以符合业务发展与组织能力提升为基本原则。三、培训的适用范围公司全体员工均享有培训与教育的权利和义务。四、培训资源培训资源包括内部培训师、培训教材、培训设施设备、培训费用。五、内部培训工作职责（一）公司开展培训的组织管理部门为人力资源管理中心，各事业部和工会配合执行。其职责为：1、全公司教育培训规划、年度计划的拟定、呈报；2、

2、培训制度的制定及修改；3、通用培训教材的开发；4、培训计划的审议；5、培训实施情况的督导、追踪、考核；6、全公司派外培训人员的审核与办理；7、派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理；8、其他有关人才发展方案的拟写与执行；9、各项培训计划费用预算的拟定。（二）其它各部门在培训过程中应承担如下职责：1、本部门培训计划拟订与呈报;2、专业培训规范制定及修改，培训讲师的推荐;3、内部专业培训课程的举办及成果汇报;4、专业培训教材的开发;5、受训后的督导与追踪，以确保培训成果。六、培训工作流程及培训教育体系结构（一）培训工作流程1、培训需求分析阶段。通过分析培训需求，确立培训目标及受训者将知道什么，

3、受训者将在工作中做什么，通过培训要获得什么最终结果等。2、培训设计和实施阶段。培训课程体系，培训内容设计的基本原则包括：循序渐进，逐步深入，根据培训对象的接受能力设置培训内容，培训要密切联系企业实际，培训理论方法与案例结合力求生动。3、培训评估阶段。由培训组织者对培训效果进行评估，并提出改进建议。（二）培训教育体系结构1、任职能力指公司为更新、扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训。主要包括：中高层管理人员：管理技能、领导能力提升、决策思维能力后备人才：角色转变、职业技能提升、管理技能培训研发人员：项目管理、项目团队管理培训市场营销人员：营销管理、销售管理、销

4、售技巧培训售后服务培训：优质客户服务其他行政部门：职业精神与职业素质2、岗前培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训。（1）公司统一组织实施的入职培训内容包括：企业文化、企业管理制度；公司理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则；基本人事制度；职业道德与职业精神。（2）由用人部门实施的入职培训内容包括：部门承担的主要职能和责任、规章和制度；岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导；安全知识培训。3、日常培训日常培训是按照GMP认证管理规范要求，结合各部门工作实际，开展不同岗位不同内容的培训，并分批分阶段的加以实施。培训工作由人力资源管理中心负责组织与考核，各部门准备教材、试题与内训师。日常培训内

5、容如下：（1）股份公司人力资源管理中心培训计划新员工的培训：主要包括企业文化、企业管理制度。其中有公司理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则；基本人事制度；职业道德与职业精神；内部员工的培训工作：企业文化制度、档案管理知识、保卫安全防范制度培训。（2）金山蒙药厂生产管理部培训计划生产管理部质量职能；工艺规程、岗位操作法、标准操作规程（注释：生产操作岗位的人员侧重于和本岗位相关的专业基础知识、岗位职责、技能和操作要求、卫生规范等）；GMP基础知识与洁净卫生知识内容培训；安全知识。（3）金山蒙药厂质量部培训计划质量管理部人员参加的培训：药品管理法知识培训；GMP知识及质量管理知识；质量监控操作知

6、识；质量检验操作知识。金山蒙药厂全体人员：卫生学知识、微生物学知识。（4）金山蒙药厂物流管理部培训计划物流管理部质量职能；供应商质量体系评估；中药材、中药饮片验收人员的专业技术知识培训，要具有识别药材真伪、优劣的技能（初验：李淑红负责讲解；判别真伪：图雅、红梅负责讲解）。5、外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构组织的培训。6、培训费用根据不同类别和实际情况，经公司总经理办公会研究决定。七、培训考核培训考核主体：人力资源管理中心培训考核客体：全员培训考核形式：问卷式、提问式、现场操作、实物辨别培训考核教材：各部门经理（主管）培训考核试题：各部门主管（主讲人）培训考核时间：培训后依考核不同员工的不同形式采取的方式另定（现场考核、问答式）培训考核档案：各部门负责到备案人力资源管理中心档案室八、其他细则本办法由股份公司人力资源管理中心解释、补充，经公司总经理办公会议通过后颁布生效。